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6、注女怨.4 厳桔傅,至示岀女士注章优爼的農希之蔓。坐粪:是人保的一种纟用的常态娄态,眾可岛了坐得舒 服,而忽踣了戾态的优姜,因签坐卖吏滋素现出您的仪 态氷o坐窦的基#要虽7坐定后,身传童皿垂直旬下,膜部捷直.上体保持直立,2男士注双手會皿向下.倉磁地敎在向膝上.两膝间雎蔦“ 一家签宜: 女士共腿要弄烷,厨手搭庄共腿上.让我们让敎让我们卄跆宪姜我们的职腔形龜M 那变畅合,要坐椅孑的囁三今之二,使身体保持厨个力庚.4.男士双腿蠱敎讨胸尖要向下.女士尺可憐眾要戒腿覆敘, 可0琢境眾同,做散腿糾敘式,脚躍衣走式或囁后伸曲式.韦人说“手是我们的第二往瞼”因窗手是身体上创作走頻絮的邯侵 我们皿申怨什么手决

7、舍很自誌地诡需岀来让我社微笑是最具有感染力的表情,学会运用微笑,在你的职场生涯中会增加许多的机会和充满阳光的希望.微笑的4 集死韦处于甸总之牢的也韦处寸常总之申的四能畀烷.押和和四押可畀拢也可金什.夸皿勵世展卑.手腕伸直.挈皿和地而芟务虔.女脅和小脅呈 7%衣,犬脅和上体呈殆决。握手的手姿 持物的手姿 递物的手姿 领引的手姿 致意的手姿不当使用手机2、随便吐痰3,随手扔坯圾4、多众嚼o香糖5、多众才艺鼻孔或掏耳朵6、多众挠头皮7、征公共场合抖腿让眼神足皿漲纟复班会给人诚恳,专注、认真的感觉。在公务和商务场合时社我常8、当众打哈兌锚售人员的ft仪形彖雎高也是扎仪我囱乙的佞置在人际僉彳i的圣刼过程彳,人药人之间的越南彩响人的行签 棣式,人韵潜噫鶴屮偈置拥韦妥 费、宽、敬的活刃窖。矗果自乙餒 定的空间区域做侵犯,就会韦耒 妥全感,耒同的人际关系会殺良 艮同的人际

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