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文档简介
1、执行力训练营员工执行力内训教材(1)金牌企业执行力训练营课程须知课程以讲课为基础,还包括三种学习方式来达到体验式培训效果:一、执行团队: 课程第一天您会加入到一个执行团队,两天时间里,您会经常和团队成员讨论问题,并参与团队活动,从中体验执行型团队的建立过程。二、团队分享: 课程中您将有机会通过分享和聆听别人的经验来审视自己的思维方式和存在的执行力问题。请您以全面开放的心态分享您的感受 、想法和启发,这会给您带来最大的收获,帮助您获得执行力的提升。三、团队竞赛、活动:团队竞赛的目的是培养您的执行思维和执行能力,帮助您用新的视角去看待执行问题。您将有机会参与不同形式的团队活动,您的参与程度反映出,
2、您在企业中如何做结果,如何认定自己的角色,并如何为团队、自己负责。整个过程中可能会给您带来思想上的冲击和挑战,但是没有冲击,就不会有思维的突破。会场纪律关掉您的手机或者将手机调至无声;课程进行期间,不可以随意来回走动。如果一定要离开会场,请举手示意,得到老师允许才可以离开;课程进行时不准饮食、吸烟或者嚼口香糖。讲师有权决定学员是否可以继续参加此次课程。 企业执行力训练营为什么要学习?这世上有三种人 一种是没有梦想的人(没有机会) 得过且过,做一天和尚敲一天钟,浑浑噩噩虚度年华。 一种是梦想模糊的人(错失机会) 把工作当成谋生的手段,每天奔波劳碌,却没有方向。 一种是梦想清晰的人(创造机会) 他
3、是在为自己工作,享受工作。即使是一份普通的工作都把它当成是一个伟大的事业去经营!面对未知的经济危机,你想过做准备吗?1933年,纽约,男人在摆摊贩卖他的家当1936年,一家人无家可归,住在车旁的草地上1937年,肯塔基州,路易斯维尔市,当地居民在等待配给口粮发放1940年,加州洛杉矶,等待工作的队伍排成长长的一列你是业余的还是职业的?鹰的启示鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十
4、分吃力。它只有两种选择:等死 或经过一个十分痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。150天漫长的操练。当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拨掉。 5个月以后,新的羽毛长出来了。鹰开始飞翔! 重新得力再过30年的岁月!鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拨出来。我们必须把旧的习惯、旧的传统抛弃。使我们可以重新飞翔! 在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。 我们需要的是自我改革的勇气,与再生的决心只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创
5、造新的未来!带队伍定团名选领导一头绵羊带领的一群狮子敌不过一头狮子带领的一群绵羊野狼团:野狼野狼,胜者为王!胜胜胜!雄鹰团:雄鹰雄鹰,俯视群鹰!赢赢赢!雄狮团:雄狮雄狮,大小通吃!棒棒棒!疯狂团:疯狂疯狂,数我最强!强强强!太阳团:太阳太阳,万丈光茫!强强强!亮剑团:剑锋所指,所向披靡!杀杀杀!超越团:超越自我,勇往直前!钱钱钱! 变态团:变态变态,改变心态!变变变!冠军团:冠军冠军,我是冠军!耶耶耶!成功团:成功成功,一定成功!冲冲冲!团呼连续喊3遍,声音要整齐、响亮、一致(5-15分加分)自我介绍介绍团名带领团队展示风采做自罚承诺团长承诺流程计分规则积极回答问题 3- 10分参与课程活动5
6、-10分统一团歌、形象、才艺表演10-30分上课手机响扣10分迟到者扣团队5分累积得分最高的团队被评为冠军团队你想拿高薪吗?可以拿高薪的前提是?绝活她已经生了8个孩子其中3个聋2个瞎一个是智障而她又有梅毒你会建议她堕胎吗? 选领袖 A:跟不诚实的政客来往,老烟枪,有婚外情,会星象占 卜,每天喝8到10杯的马丁尼。 B:2次被解雇,每天睡到中午才起床,大学时吸鸦片,每 天喝一大杯威士忌。 C:受勋的战争英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点 啤酒。她是贝多芬的母亲 受勋的战争英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点啤酒。C:希特勒 跟不诚实的政客来往,老烟枪,有婚外情,会星象占卜,每天喝8到10杯
7、的马丁尼。A:罗斯福2次被解雇,每天睡到中午才起床,大学时吸鸦片,每天喝一大杯威士忌。B:丘吉尔思维定型比失败更可怕 先改变自己才有可能改变 属于你的世界!执行思维Consequence 我们无法改变问题,但我们可以改变对问题的态度ABC问题态度结果 Adversity Belief,behavior态度决定结果 我们的方法论:ABC理论。不是决定,是决定态度?成功是因为什么?虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢热 情好 学主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为什
8、么?7%13%虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢热 情好 学主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观有目标80%态度口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景其 技它 能让我们一起细细地、静静地感悟这一令人“吮指回味”的结论! 成功!100%都是因为我们的态度!赢越多越好!小活动,大智慧人若缺乏智慧, 你很难活出精彩!物质VS意识?今天的意识,可能决定不了今天的物质;但今天的意识,将决定明天的物质。物质VS意识不同的人生态度直接决定不同的人生结果谢坤山为我们讲述 没有借口,自我负责责任使人成长责任使人独立责任使人强大执行
9、思维百分百责任一、角色定位对自己百分百负责假设:假设小张过马路,绿灯亮了,他理所当然地过马路,但一辆汽车急驰过来非常非常地不幸,小张当场被撞没了谁是受害者?谁的责任?第3方:交警法官的逻辑: 交通法规:谁违反谁负责 第1方: 当事人的立场: 谁的责任?我承担最大的后果,我就要对自己负最大的责任,哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车 角色定位:不同的角色认定,会让你有不同的思考模式和行为模式!不要用别人的错误,来“惩罚”自己!我应该是谁?“商人”和“学者”,最大的思维区别是什么?商人论得失 Vs 学者谈对错假如: 你生在一个很贫穷的家庭里? 你的孩子被学校开除了? 你的车被别人撞了? 你被客户投
10、诉了? 你被领导骂了? 你的下属把事情搞砸了? 你被人冤枉了? 你被你最信任的人出卖了? 你所有的钱都骗走了?命运可以改变吗?因为.所以. 即使(遇到.困难)我也要(采取.行动),因为我要(对自己生命负责) 当事人:积极思考模式成功失败第三方:消极思考模式如何改变?别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%负责:即使我失去双手,我也要 ,因为即使有人闯红灯,我也要 ,因为即使我不同意你的意见,我也要 ,因为即使父母做错事,我也要 ,因为即使领导不称职,我也要 ,因为自强不息我心中有梦想安全过马路我不想死!乐意聆听我有胸怀!对他们说我爱你我懂感恩!努力上进我不想浪费生命!即使, 我也要(
11、行动), 因为.造句: 即使 , 我也要(行动), 因为 (原因)分享: 即使 , 我也要(行动), 因为 (原因)二、没有借口对自己百分百负责工作无借口(西点军校第2条军规)西点悠久的传统,四种标准回答: “是,长官!” “不是,长官!” “没有借口,长官!” “我不知道,长官!” 举例:上班迟到 因为所以销售生产采购财务矿山责任背后是机会机会背后是责任天:身边的每一个人天道=规律:违背规律的事物就不会长久人在做,天在看!不是每一次付出都会有收获但每一次收获都必须努力付出面对问题 承担责任只在于你愿不愿意 乔治华盛顿是美国人心目中的英雄。他领导了美国的独立战争,是美利坚合众国的创立者之一,1
12、789年当选为美国第一任总统。他为人正直、品德高尚,深受美国人民爱戴。为了纪念他的功绩,美国的首都就以他的名字命名。George Washington 1732年1799年 华盛顿出生在一个大庄园主家庭,家中有许多果园。 “你真能干,一个下午不但砍了这么多树还把砍断的杂树都堆在了一块儿。” 他惭愧地对父亲说:“爸爸,对不起,只怪我粗心,不小心砍倒了一棵樱桃树。我把树堆起来是为了不让您发现我砍断了樱桃树。我欺骗了您,请您责备我吧!” “好孩子!虽然你砍掉了樱桃树,应该受到批评,但是你勇敢地承认了自己的错误,没有说谎或找借口,我就原谅你了。你知道吗,我宁可损失掉一千棵樱桃树,也不愿意你说谎逃避责任
13、!” 华盛顿不解地问:“承认错误真的那么珍贵吗,能和一千棵樱桃树相比?” 父亲耐心地说:“敢于承认错误是一个人最起码的品德。只有敢于承担责任的人才能在社会上立足,才能取得别人的信任。看到你今天的表现,我就放心了。以后把庄园交给你,你肯定会经营好的。” 本着父亲的教导,华盛顿一生都把勇于承担责任作为人生的基本信条。后来,这个故事传遍了整个美国,也影响了一代又一代的美国人。责任也已经成为描述一个成功人士不可或缺的词。一切责任在我杰米卡特总统面对问题 承担责任只在于你愿不愿意执行标准靠结果生存 把目标变成结果的行动!什么是执行?公司只为员工的“商业价值 ”埋单。用业绩说话,靠结果生存 夺金后身价每年
14、100%速度上涨。共代言16个品牌:可口可乐、安利、耐克、联想、伊利、白沙等,光凯迪拉克代言费就有1500多万据统计,刘翔的07年收入高达1.63个亿。跨越了平凡,创造了奇迹,改写了中国乃至世界田径的历史京奥退赛,刘翔身价缩水87%个人损失1亿,赞助商损失30亿。赞助商(可口可乐、耐克)与刘翔有关的各种广告投放计划全部泡汤。代言单价从1500万降至200万。16家曾代言企业仅一家愿续签。联想集团虽然表示惋惜和理解,但还是撤销了刘翔代言的笔记本广告。 盛大公司总裁、微软(中国)终身荣誉总裁唐骏1994年在美国加入微软时只是一个普通的工程师,在一个拥有几万名员工人才济济的企业,做出成绩的中国人也比
15、比皆是,可唐骏只用了8年的时间在2002年就从一个普通的工程师做到了微软中国区的总裁。 94年微软在全球推广Windows操作系统,各国语言不同,许多源代码都需要在英文版基础上重新改写,虽然微软有300多人的开发团队,但中文版还是要比英文版推迟9个月到一年才能上市中国身价最高的职业经理人:对个人而言:结果改变命运!唐骏利用下班休息时间,坚持6个月做出新的程序拿到了老板面前。他的方案被总部接纳后, 300人的团队缩减到50人,统一了中文、英文、日文等所有的操作系统2002年3月,唐骏出任微软中国总裁,年薪过千万人民币。唐骏在微软十年:次获得比尔盖茨亲自颁发的最高荣誉“比尔盖茨终身成就奖”04年离
16、开时获得“微软(中国)终身荣誉总裁”从普通工程师到微软中国总裁:2004年2月,唐骏加入盛大任总裁。年薪1亿,在盛大四年带来的直接收益是13亿美金。2008年4月,唐骏正式加盟新华都集团,并接替该集团创始人陈发树出任集团总裁兼CEO。翻倍递增的天价:1千万 1亿10亿!“打工皇帝”的三级跳:结果改变命运!唐骏成功秘诀:简单勤奋! “比别人多做一点点,成功的机会就比别人多了10倍!” 8小时之内求生存,8小时之外求发展!多想、多做、多思考才可以避免怀才不遇! 结果证明价值价值决定成就不做结果的根源你的孩子很积极帮家长打扫卫生,但打碎了2000元的花瓶,你怎么办 顺德纺织集团接了一个合同,有一款衣
17、服需要打五种撞钉,一共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单小郑主动承担这项工作案例:70颗撞钉的故事1、协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图 是卖点。2、选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,选定一 家后派专门技术人员来解决这两种撞钉的问题; 可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问 题了!最后交货延期,造成损失18000元。如果小郑是你的下属你会怎么做?小郑做结果的方法是:批评一下,但鼓励他的精神大多数管理者的做法。两种选择:2.要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论他是出于多么好心态度与结果是两个独立的系统!处理结果:公司按制度给予了相应的
18、惩罚,两个月之后小郑被提升为高级跟单主管。 结 论:态度再好,做不出结果也等于没有结果。态度结果结论一保安天天在小区巡逻,你家里还是丢了东西,你满意吗案例:俄罗斯人种树的故事他高兴,因为他做了他认为对的事情:A挖坑B放树苗C填土A+ B+ C 植树?A对职责(挖坑)负责; C对职责(填土)负责;没人对结果负责!都对流程负责,谁对结果负责?传统的观念:别人不关我的事情,我只要干好自己的事情就可以了。如果因为别人导致我干不了事,这也不是我的责任。职责是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识职责就是一纸空文。职责结果结论二案例:买火车票五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加展会。每逢节日,
19、铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。预售的第一天,一大早老板就派小刘去火车站买票北 京小张是怎么做的? 老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间回来说:票确实卖完了。1、买高价票,每张要多花100元,现有15张;2、如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息;3、中途转火车,北京到济南有X趟,济南去青岛有X趟,出发时间和到达时间分别是4、坐飞机,XX日有X班飞机,时间和费用分别是5、坐汽车,豪华大巴每天有X次,时间和费用分别是,买车票是“任务”到青岛是“结果”北 京站在领导的角度思考问题,站在执行者的角度去解决问题!挖井了,没有水,别怪我。任务挖井结果
20、挖到水任务有三事完成差事: 领导要办的都办了例行公事: 该走的程序都走了应付了事: 差不多就行了完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责完成任务不等于拿到结果任务结果结论三借口再完美、理由再合理也只是借口和理由理由结果结论四员工不做结果企业承担后果个人不做结果自己受到影响什么是结果?结果 可以满足客户需求的一种价值。是客户愿意用钱来交换的,对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!结果3要素有时间有价值可考核目标:进一步提高销售额,完善制度,加强管理,加快招聘速度,满足公司发展所需的人力,争取尽快完成公司任务。目标:2010年3月31日前完成第一季度销售额200万,
21、3月31日前完成招聘计划,招聘到20个合适人选。做结果的三大思维 美国商学院做有这样一道考题,三个伟 大的科学家坐在同一个热气球上,热气球在 中途气体不够了,必须把其中一人扔下去,其 他两人才可以生存三个科学家:一个是核专家,他的研究可以减少核对人类的伤害;第二个是粮食专家,他可以在不毛之地让粮食获得巨大的 丰收,让全世界的人远离饥饿之苦;第三个是环保专家,他的研究可以让有沙尘暴的地方都可以呼吸到新鲜空气; 底线思维:钓鱼的底线:鱼杆和鱼钩 某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛,县长让他的助理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备 凳子休息用 手套保护手以免受伤 雨伞可以挡风遮阳 雨衣以防下
22、雨淋湿 药品以防有人受伤 喇叭领导讲话用 摄像机做纪念宣传 照相机合影留念 还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料钓鱼的底线是什么?速度第一,保证底线,完美第二 镜子思维:结果提前自我退后结果改变命运 傲慢、目空一切。 过分的强调自己个性,执著于 自己的标准(对错)从不考虑 整体利益。 听不见意见。从不换位思考。 职位越高、学历越高、业绩越 好的人,越容易以自我为中心。 一家公司,一个人业绩越好的 时候有可能离成功越远!自我提前: 外包思维举例:老总让下属把一份重要的文件送到某地1、假如你不是这家公司的人,凭什么拿报酬?2、那是一家公司的人,应不应该比外面的人要做得更好?企业和客户之间是
23、什么关系?企业和员工之间是什么关系? ? 企 业 客 户 员 工商业交换的本质是结果交换结果结果薪酬金钱公司用结果在商业社会上获得利润员工用结果体现自己在公司的价值公司不做结果会被市场淘汰员工不做结果会被社会淘汰 结论:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因!如果把公司比做你的客户,客户要在什么情况下 才会给你支付工资呢?如果你的部门是一家外包的专业公司,你靠什么 让客户给你付费呢?团队体验式训练用心去感受 去体会我愿意:整个训练过程中我会流程: 1.把所有参训人员分成6个的团队; 2.每队选两位团长男性和女性,6队人数相等; 4.团长要承担团长的责任,并向全员承诺宣誓;活动:报数规则:1.全员进行报数,速度最快的队获胜; 2.错报、抢报、漏报成绩为“0”; 3.6队共进行五轮PK,每轮最多只产生2个获胜队; 4.遵守时间规定,时间到任何人不能说话,否则成绩为“0”; 5.输方
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