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文档简介

1、企业人力资源管理师一级 第一章 人力资源规划余玲艳 人力资源博士心思学 博士后第一节 企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理第二单元 人力资源战略规划的设计与实施第二节 企业集团组织规划与设计第三节 企业集团人力资本战略管理第一章 人力资源规划第一节 企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理一、正确界定战略性人力资源管理的根本概念首先,该当明确“战略与“战略两个根本概念的差别性:战略是战略的上位概念,战略比战略更确切一些。 战略:全局方案、大政方针;战略:行动方针其次,人力资源战略规划与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的:

2、人力资源战略是企业总体战略的下属概念。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进展全防卫的指挥、监视、协调和控制的过程。关系:总体战略 人力资源战略 人力资源战略管理一、正确界定战略性人力资源管理的根本概念不同窗者对战略性人力资源管理概念的了解:经过人实现可继续的竞争优势而设计的组织系统;为促进企业实现目的的规划性部署与活动方式把人力资源实际活动与业务战略联络起来的过程。战略性人力资源管理其他特点:代表了现代企业一种全新的管理理念是对人力资源战略进展系统化管理的过程是现代人力资源管理开展的更高阶段:实际和实际方面对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。二、战略性人力资源管理

3、是现代人力资源管理开展的必然结果大致阅历了以下几个重要的阶段:阅历管理时期:从西方资本主义工业革命开场到19世纪末泰勒制产生之前的一段历史开展时期。现代人事管理之父欧文科学管理时期:从19世纪末到20世纪20年代中期,被称为“科学管理之父的美国管理学家泰勒等,创建了一套全新的管理思想和管理方法体系。科学管理之父泰勒现代管理时期:19世纪20年代开场,到第二次世界大战终了是前期的行为科学,即人际关系学说的开展阶段。如,哈佛大学梅奥创建的人际关系学说。20世纪40年代以后涌现出来的各种行为科学实际的研讨成果,是后期的行为科学,如,美国心思学家马斯洛需求层次实际,Herzberg的双要素实际等。多项

4、选择 前行为科学: 人际关系学说梅奥 后行为科学:马斯洛、赫、麦戈 现代管理实际:决策、系统、权变等二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理开展的必然结果现代人力资源管理阅历了三个详细开展阶段:传统人事管理由萌芽到生长迅速开展的阶段。从20世纪20年代开场到50年代后期。详细特点:人事管理活动被纳入到制度化、规范化轨道管理任务的范围不断扩展深化企业雇主的认知发生艰苦变化出现了专职的人事管理人员及部门现代人力资源管理阅历了三个详细开展阶段:现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。从20世纪60年代开场到70年代。详细特点:人事管理的范围继续扩展一切的管理者都是人力资源的管理者人事管理不仅对内部员

5、工担任,还对社会和政府担任企业雇主开场接受人力资源开发观念现代人力资源管理由初阶向高阶开展的阶段。从20世纪80年代以来。才干要求一、战略人力资源管理根本特征的分析战略性人力资源管理根本特征分战析特征:1、将企业运营的长期目的作为人力资源管理的战略目的。使企业人力资源管理。系统成为企业总体开展的重要支持系统2、集当代多学科、多种实际研讨的最新成果于一身 五种实际:普通系统实际行为角色实际人力资本实际买卖本钱实际资源根底实际3、人力资源管理部门的性质和功能发生了艰苦转变单一行政事务管理整体专业职能管理综合系统战略管理 特点4个转变:组织性质的转变隶属-半独立-决策部门管理角色的转变专家、指点者、

6、推进者、设计师战略同伴管理职能的转变运营性、战略性-系统、方向、全局、战略性管理方式的转变买卖性事务管理-方向性战略管理二、战略性人力资源管理衡量规范确实定详细的衡量规范5个程度:根底任务的健全程度组织系统的完善程度指点观念的更新程度综合管理的创新程度管理活动的准确程度第二单元:人力资源战略规划的设计与实施知识要求一、人力资源战略规划的概念与特点1、战略的含义2、战略的特点目的性全局性方案性长久性纲领性应变性3、人力资源规划的根本概念P15两个鲜明特点: 精神性、可变性4、人力资源规划的意义明确重点界定空间合理定位坚持优势加强认识树立目的二、人力资源战略的构成1、战略类型总体战略业务战略职能战

7、略 2、人力资源战略规划的分类1按时限分:长中短期2层次内容:总体、创新、及相关模块3性质:吸引战略、参与战略、投资战略3、按战略学观念分,战略分为:1外部导向:偏重顺应外部化境的压力 2内部导向:偏重内部资源开发是中心战略两个特点: 建立在内部资源约束的根底上 建立在不确定资源的根底上4、制定两种促进企业开展创新的战略1技术开发型的长期开展战略注重机器设备更新根据规模经济原那么靠雄厚的资金投入以职能组织为中心、依托专家及工程师构成了有形资产的积累2人力资源开发型的中短期开展战略强调人力资源开发以任务地的人力资源为对象以团队为中心、依托作业组长及操作者鼓舞士气、建立了融洽的劳动关系二、人力资源

8、战略与运营战略的关系一竞争战略的类型1、廉价型:价廉2、独特型:物美:两种 创新型 优质型二人力资源管理战略及与竞争战略的关系美国康乃尔大学,提出了与之对应的三种人力资源管理战略:1、吸引战略:采用廉价竞争战略 采用科学管理,特点:集权、高度分工、控制、靠奖金维持积极性2、投资战略:采用创新产品竞争战略 采用IBM投资战略,特点:注重人才贮藏和投资,与员工建立长期任务关系,发扬管理及技术人员作用3、参与战略:采用高质量产品竞争战略 采用日本的管理方式,特点:放权、员工参与、员工归属、注重发扬绝大多数员工的积极性 详见表1-1才干要求一、人力资源战略规划的主要影响要素 外部环境 内在条件 详见图

9、1-6 波特竞争五要素二、人力资源战略规划设计的要求设计者:企业指点设计要求:信心、远景、义务、目的、战略的一致性与综合性三、企业人力资源内外部环境分析1、外部环境分析社会环境劳动力市场环境法规政策产业构造变化竞争对手2、内部才干分析人力资源现状分析企业组织构造分析管理制度及相关政策分析企业文化分析四、企业人力资源战略决策从六个方面综合思索六个模块招聘与配置绩效管理薪酬培训开发劳动关系与职业生涯内部组织的整合、变革与创新五、人力资源战略规划的实施与评价1、实施组织落实内部资源合理配置建立完善支持系统调动全员积极性发扬指点者的中心与导向作用2、评价与控制确定内容建立规范评价实践绩效分析结果并对决

10、策进展必要的调整第一节 企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理第二单元 人力资源战略规划的设计与实施第二节 企业集团组织规划与设计第三节 企业集团人力资本战略管理第一章 人力资源规划第二节:企业集团组织规划与设计知识要求:一、企业集团的概念 母子公司为主体、多个法人组成的、经济结合体产生于垄断组织二、企业集团的根本特征多个法人组成的结合体以产权为结合纽带母子公司为主体多层次构造:控股、参股、协作三、企业集团的作用与优势1、作用:主导力量支撑主体自主管理者维护国家经济主权2、优势8点:规模经济分工协作舰队垄断无形资产资源共享战略迅速扩展规模技术创新四、企业集团的产业构造1、由产权构造的

11、性质决议2、两个层次: 法人股东与个人股东之间的构造 法人股东内部的构造3、产权构造设计的目的: 对公司控制 选择公司的治理构造 五、企业集团的治理构造1、狭义、广义概念2、内容:股东大会:最高权益机构董事会:行使职权的机构、中枢及权益中心经理班子:执行机构,担任日常活动,与前 者委托代理关系监事会:监视机构,对股东或股东大会担任六、企业集团的管理体制一特点:活动的协商性体制的创新性内容的复杂性方式的多样性协调的综合性主体的多元性、多层次性二管理体制内部的民主决策与监视制衡机制1、缘由:法律上平等内部利益要求2、遵照的原那么:等价交换共同协商、适当退让利益一致平等互利三国外企业集团管理体制的类

12、型1、欧美型欧、美、日本独立系企业 母公司-子公司-工厂2、日本型日、韩企业 经理睬-公司-工厂 集团会长-运营委员会-子公司-工厂韩四国外企业集团管理体制特点:组织严密性因地制宜注重人的作用五国外企业集团内部集权与分权1、母子公司型企业集团内部集权与分权 投资决策权高度集中母公司一致指点下属公司的运营决策与活动母公司承当运营责任子公司有相对独立的运营自主权2、集团本部-事业部型企业集团内部集权与分权1本部对事业部实行集权,措施:资金控制方案控制分配控制人事控制2事业部具有较大的自主权消费销售七、企业集团的组织构造1、含义2、层次:中心企业控股子公司协作企业3、结合方式:层层控股型环状持股型资

13、金借贷型才干要求一、组织构造的影响要素及变化趋势1、外在要素市场竞争产业组织政策反垄断法2、内在要素共同投资运营范围股权拥有3、变化趋势 层次越来越多 集团对半严密型和松散型企业的控制程度加强二、企业集团组织构造模型的选择1、横向结合型企业集团:相互持股2、纵向结合型企业集团:垂直持股或控股1企业系列企业集团P57-58) 定义 特点 优点 缺乏2控股系列企业集团定义、特点、优点、缺乏、顺应三、企业集团的设计1、职权:提供信息或备选方案拟定方案并组织实施开展攻关活动优化组合协调指点做好成员不能做的业务任务2、方式:依托型独立型智囊机构及专业公司、中心非常设机构第一节 企业人力资源战略规划第一单

14、元 战略性人力资源管理第二单元 人力资源战略规划的设计与实施第二节 企业集团组织规划与设计第三节 企业集团人力资本战略管理第一章 人力资源规划第三节:企业集团人力资本战略管理知识要求一、人力资本的含义与特征1、含义2、特征:无形资本时效性收益递增性积累性无限发明性能动性个体差别性二、企业人力资本的含义含义:企业全体员工投入到企业中可以为企业如今或未来发明收益的人的知识、技艺和体能等投入量的价值强调:可以发明收益的员工的.才是人力资本全体员工实践投入的价值量之和集体协调与协作的总和三、人力资本管理与人力资源管理的关系1、人力资本含义P722、人力资本管理的含义P733、二者的关系:人力资本管理包括人力资源管理人力资本管理强调对高存量人力资本的管理差别性人力资本管理既注重当前又注重未来转化性注重制度体系的构建以为是企业的投资者,不是本钱与物质资本一切这是协作关系四、人力资本的范畴1、广义人力资本:董事的人力资本经理班子成员各层次的技术人员管理人才一切员工的人力资本2、狭义:经理班子成员高级管理人才高级技术人才五、人力资本管理的主体与客体每一个员工都是本身人力资本管理的主体上级是下级的管理主体六、企业人力资本管理概念:一内容:战略管理获得与配置价值计量投资绩效评价鼓励与约束机制二特点:整合与协同效应间接控制母子公司间人力资本管理为重点多种层次构造三优势可以在更宽广的

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