华信惠悦新经济时代的HRMppt课件

1、五年期对股东的总报答率(1994-1999)惠悦人力资本指数(HCI)显著提高 市场价值提高47% 整体薪酬和职责协作及灵敏的任务环境有效的招聘和留才良好的沟通人力资源效力和技术运用Expected change in market value associated with a significant (1 SD) improvement in HCI dimension惠悦人力资本指数(HCI)人力资本与股东价值的关键联络要素福利成认业绩的不同为业绩付酬16.5%Expected change in market value associated with a significant (1

2、 SD) improvement in HCI dimension16.5%惠悦人力资本指数HCI第一个方面: 整体薪酬与职责任务安排的灵敏性第二个方面: 协作及灵敏的任务环境办公室大小不应职位而异津贴不因职务而异不运用职务称号突出位置公司文化鼓励团队精神经理层表达公司价值观信任上级指点较高的员工称心度 9.0%惠悦人力资本指数(HCI)第三个方面: 有效的招聘及留才公司一切员工较低的跳槽率公司注重任务平安感 经理层或专业人员较低的跳槽率 重要技艺员工的正式招聘战略 员工在招聘任务中起作用 公司在适宜员工任务方面有声望新雇的低层级职员能很好地胜任任务招聘任务与业务战略相匹配具有系统的新员工指点

3、战略 7.9%新雇的专业职员能很好地胜任任务惠悦人力资本指数(HCI)员工能容易地获取交流方面的技术公司与员工共享业务方案和目的员工意见调查中有很高的员工参与率一切层级员工都向高级管理层提供建议 公司根据员工意见调查情况进展反响，并采取行动公司向员工公开财务信息 第四个方面: 良好的沟通Expected change in market value associated with a significant (1 SD) improvement in HCI dimension 7.1%惠悦人力资本指数(HCI)第五个方面: 效力及科技运用Expected change in market v

4、alue associated with a significant (1 SD) improvement in HCI dimension在实施人力资源效力技术中，提高向员工/经理的效力是关键目的之一在实施人力资源效力技术中，提高业务任务的完好性、准确性是关键目的之一在实施人力资源效力技术中，减少费用是关键目的之一 6.5%惠悦人力资本指数(HCI)目录什么是人力资源管理？外部环境的变化及其对人力资源管理趋势的影响明晰人力资源战略人力资源管理在企业管理体系中的重要性人力资源管理的内容和工具人力资源角色的变化: 构建同伴关系人力资源业务管理共享业务结果和管理员工的职责人力资源管理内容与工具7.

5、 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源管理 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略 37人力资源管理内容和工具综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售

6、及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源管理 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略 37人力资源管理内容和工具综合人力资源战略战略、远景目的和价值观了解公司的SWOT(强项、弱项、时机与要挟分析)；创建明晰的业务目的；创建可以使一切员工能了解并收到振奋的远景目的；定义公司价值观综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪

7、资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源方案 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略37人力资源管理内容和工具组织构造为顺应在市场环境下的竞争，调整公司构造、部门划分、职责义务；按照部门职责要求设计、分析和调整职位；重新评定职位级别和宽带构造；定义和鼓励符合公司文化和价值观的才干职位分析招聘 新设职位 与外部竞争者竞争的根底 业务目的 制定与业务目的一致的角色职位评价及

8、级别识别各独立职位价值的根底框架 绩效管理是开展绩效管理的根底继任方案、培训和开展 了解机构要求的技巧和才干组织开展 优化程序、构造以支持组织变化 为建立适宜的组织构造，企业需求确定每个任务如何支持组织构造。这需求进展全面的任务评价，以确定每个岗位的角色和责任。这一阶段的最终成果是完好的任务描画。职位分析24 选择规范职位设计职位分析问卷与规范职位的直接指点进展面谈在职人员填写职位分析问卷 建立完好的组织构造的下一步骤是进展任务评价。任务评价的目的不是确定每个员工做什么(如在任务分析中完成的)，而是评价他们的任务对组织的意义。任务评价的最终成果是一张显示组织中一切岗位及它们的相对等级的图表。职

9、位评价25部门级别人力资源财务销售采购消费经理经理经理经理 经理会计办公室主任人事主任助理睬计主管主管采购主任.14131211100908级别矩阵评定等级例如职位评价27综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源方案 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力

10、资源战略37人力资源管理内容和工具薪酬福利管理的内容创建能与公司战略相一致的薪酬理念；创建具有内部公平性和外部竞争力的工资构造；创建能保管优秀员工的长期鼓励机制；扩展变开工资工程；获取和恰当地运用市场福利情况和数据；把福利与战略相联络；运用福利作为保管人才的方法运营战略固定薪资变动薪资职位分析 /才干分析岗位评价关键业绩目确实认等级架构/职位基准设计 薪资构造中心才干与 专业才干确认业绩管理 系统人力资源战略薪酬理念薪酬福利组成, 市场比较薪酬福利系统设计一个完好的薪酬福利系统是企业人力资源系统中最重要的部分之一。这一系统能协助企业吸引、报答和保管最优秀的员工。以以下图表普通性地描画雷建立完好

11、薪酬系统的步骤:薪酬福利体系的构成29搜集和分析市场数据ABC Company$Markets$ABC 公司 市场薪酬福利与市场接轨30050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,0001234567891011121314职等人民币每年贵公司的详细数据(中位值)贵公司的薪资整体分布P90P75P50P25P10企业薪资与市场薪资的对比仅作演示用市场薪资曲线1,000101,000201,000301,000401,000501,000601,000701,0001234567891011121314中位数以上部分中位数以下部分目前的工资新的薪酬

12、构造趋势线根据市场薪资数据，结合公司薪酬现状设计的薪资构造薪酬福利薪酬福利系统薪酬福利与战略矩阵主要目的薪酬福利组成部分吸引员工保管优秀员工提高任务效率认同个人奉献提高公司业绩提高整体技艺程度报酬 现金部分根本工资个人绩效工资团队效益工资长期性奖励报酬-非现金部分自选式的医疗购房养老金非报酬性的奖励职业开展认同方案绩效考评子女看护设备文娱设备进修学习的休假最重要次重要无关仅作演示用薪酬支付方式的演化来自于经济环境的演化基于产出的薪酬工业革命时代市场力量占经济主导位置，工资以产品的边沿收入为根底，工资多少由产出的多少来决议。(pay for output)基于岗位的薪酬二战以后，先进技术影响任务

13、流程，任务变得复杂，分工变得明确，工资的多少由详细的任务职责和人在组织构造中的位置来决议。(pay for job duty and job level)基于人的薪酬90年代后，以岗位为根底的后工业经济演化为以信息(information)为根底的信息经济, 组织架构扁平化，人员流动性加强。员工工资的多少由业绩和奉献来决议。(pay for performance and contribution)综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源方案

14、 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略37人力资源管理内容和工具招聘和甄选创建基于公司价值和远景目的的招聘理念；使招聘实际与才干相一致；创建其他甄选工具；招聘过程规范化；明确业务经理参与方式及角色企业建立完好的薪酬系统后，下一步应该思索其及甄选系统。惠悦不是一个猎头公司，但我们有丰富的阅历协助企业建立和甄选系统。包括协助明确招聘目的和战略，开展招聘体系的流程和工具，以及协助评价候选人。以以下图表概

15、要性地描画了招聘流程：步骤一 明确远景和战略步骤二 分析当前情况步骤三 定义招聘和战略劳动力市场；SWOT分析； 倡导的价值观； 薪酬理念步骤四发明中心才干步骤五 发明招聘流程：最根本的资历； 内部选择流程；特别招聘技巧步骤六 发明候选者评价和选择方法：访谈问卷；挑选战略和流程；访谈培训；参考指南步骤七 发明衡量和评价体系步骤八 实施招聘方案招聘和甄选38综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势 员工定位4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励8. 其它人力资源方案 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2.

16、组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略37人力资源管理内容和工具培训和开发创建培训与员工职业开展之间的明晰联络；使培训系统和绩效管理系统相联络；创建基于中心才干的培训工程；定义培训课程的目的和方法评价矩阵全局性思索变革与革新商务上的严谨推进事务进展关注消费者及品牌关注客户团队组建影响及协作根本中心才干评价工具模拟训练(可选)基于中心才干的面谈360反响中心才干模型行为表现:思索中长期业务需求；基于全球战略察看本地竞争定位；清楚在不同市场上业

17、务面临的战略性议题；显示出国际化视野关注消费者及品牌影响和合伙变革与革新全局性思索商务上的严谨推进事务进展关注客户团队组建8个中心才干中心才干评价仅作演示用综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源方案 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略37人力

18、资源管理内容和工具引导、监视员工行为，提高业绩；为分配业绩薪酬提供根据；提高员工称心度；更加公平；为培训提供根据；留住业绩好的员工“假设不能衡量，就无法管理“应该知道企业的目的是什么“衡量什么，得到什么绩效管理的重要性突出业绩，量化评价原那么；分层分类，逐级考核；从实践出发，公正、公平；突出重点，便于操作；考核结果与奖惩、提拔相结合绩效管理根本原那么员工将企业与小组的任务目的融入业绩方案企业的业务方案是自上而下资源需求部门的目的分公司的目的小组与个人的目的企业的战略目的企业的目的自上而下、层层落实关键绩效目的(KPI)和任务目的(GS)的构成确立有效的绩效考评目的；考核业绩开展的过程；多渠道的反响意见；团队业绩；业绩预算分配和模型绩效管理的趋势综合人力资源战略7. 绩效管理 绩效管理 绩效管理原那么 趋势4. 福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴3. 薪酬 根本薪资构造 年度鼓励 长期鼓励 销售及其它鼓励跨文化培训8. 其它人力资源方案 非物质性鼓励方案 公司文化 员工沟通2. 组织构造 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评价5. 招聘及甄选 聘用程序 聘用方案 招聘6. 培训及开发培训方式培训需求分析期初培训1. 远景，使命及价值观 共同文化 运营战略 人力资源战略37人力资源管理内容和工具其他人力资源管理工程思索用非物质的方法鼓励和保管员