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文档简介

1、培训与开展田 刚.他我的商定课程要求评分方法: 课堂表现个人+小组15% 作业 15% 期末考试 70%做一个积极的参与者仔细完成作业 绝对不得抄袭! 课后立刻提交案例报告广泛阅读缺勤请假;不超越2次. 企业之道第一是培育人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培育和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏,谁拥有了它,谁就预示着胜利。只需傻瓜和自愿把本人的企业推向悬崖的人才会对培训置假设罔闻。 松下幸之助真知灼见.第一章 现代培训与开发导论本章要点 掌握现代培训与开发与传统培训的区别点 了解国外一些大公司的培训开发概略 了解当今培训开发开展的新趋势新动向 作好培训与开发的

2、思想预备与观念更新 .本章构造引导性案例1.1 现代培训在人力资源管理中的位置以及 与传统的区别 1.2 现代培训与开发对人力资源管理部门与 培训师的要求 1.3 现代培训与开发趋势 .人力资源开发Human Resource Development, HRD概念是在20世纪60年代提出的。1967年美国学者纳德勒Leonard Nadler提出了人力资源开发的概念,把培训与开发纳入了人力资源开发之中。 . 有关培训需辨明的问题 1.企业精挑细选的员工能否还需培训? 2.培训支出是提高本钱还是投资行为? 3.培训是义务还是责任? 4.培训的目的是面向缺乏还是开发潜力? .为什么是如今培训显得如

3、此的重要?知识经济时代的到来企业步入以人力资源为中心的现代企业管理新时期技术更新的加速提升团队任务效率组织构造弹性化员工参与管理.人,作为劳动力被淘汰,往往不是由于他不优秀,而是由于他的知识以及建立在知识之上的行为方式过时了。企业,同产品一样有生命周期,被替代往往不是由于运营不善,而是由于他的多数员工没有及时得到新的知识和技术。地域,作为孕育劳动力与企业之地,他的孔雀它处飞,不是由于他们不爱故土,而是由于他的土壤缺乏继续不断的浇灌与培育。为了生存与开展,培训!. 员工培训与开发活动过去的事情就别提了,人人都有一个生长的过程!.Learning is a way of life学习是生活的一种方

4、式.1.1 现代培训在人力资源管理中的 位置以及与传统的区别1.1.1 培训与开发在人力资源管理中的位置 培训与开发是针对组织主要是企业中各类人员任务岗位所需求的知识、技艺、理念、素养或素质、乃至岗位规范、职业开展等所开展的一系列学习、提升、开展活动的过程,旨在提高员工特征与任务要求或组织要求之间的配合程度。经济学意义上,培训是一种人力资本投资;管理学意义上,培训是一项重要的人力资源开发活动。.从“消极到“积极 泰勒、梅奥、麦格雷戈“培训与开发成为现代人力资源管理的中心内容 舒尔茨、麦克里兰胜任力模型 .人力资源开发已是最赚钱行业越来越多的企业曾经认识到人力资源投入产出比是惊人的。 有数据显示

5、, 企业每投入人力资源一元钱, 所得报答就是50元。企业竞争告别了“商品短缺时代,“资本圈钱时代,走向人才竞争的时代。知识是资本, 并且在企业占有一定的股份, 曾经被人们普遍接受。注重培训是许多企业的头等大事。.人力资本投入的收益惠悦公司经过对北美400家上市公司跟踪调查,发现企业的人力资本投入指数与股东收益成正比。人力资本投入指数在25%以下的,股东收益很低,有的甚至是负收入;指数在25%以下至75 %之间的,股东收益添加30%的报答,假设指数高于75%,股东最高可以获得150%的收益。 .培训的使命从职位要求来说,培训是满足职位要求,改良现有职位的业绩。从员工角度来说,培训是满足员工职业生

6、涯开展的需求。从管理变革来说,培训是改动员工对任务与组织态度的重要方式。从呼应环境来说,培训有利于员工更新知识,顺应新技术、新工艺的要求。. 培训做什么?概括讲,做人力资源开发;详细讲,做课程、活动和工程。 培训如何做? 基于企业战略和文化,确定培训战略。不同企业之间,由于战略和文化的差别,培训理念与战略是有差别的;同一个企业不同阶段,由于业务重点和管理要点的变化,培训战略与培训内容也是动态变化的。 .1.1.2 现代培训与传统培训的区别现代培训,更关注企业的战略目的和长久开展未雨绸缪现代培训,曾经不是对于单个个人的独立的培训 团队现代培训,更注重于激发员工的学习动机 自我实现现代培训,更关注

7、人的生理与心思特点 以人为本现代培训,已大大突破了岗位技艺的范围,更注重提高人的胜任才干 组织承诺、协作性、动态性 开辟了发明智力资本的途径 是一种“影响力训练 双向:组织 员工. 培训任务流程就是企业实施培训活动的有序的陈列。培训工程的全过程,按时间顺序应包含:培训需求分析、制定培训方案、实施培训方案、评价培训效果、培训总结资料归档五个部分。培训的普通流程.培训管理流程培训需求分析组织分析义务分析个人分析培训目的确实立培训方法选择和学习原理选择培训实施制定培训规范培训效果评价.1.2 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求1.2.1 现代培训对人力资源部门的要求员工需求、环境挑战与时俱进、

8、懂行HRM部门经过一系列创新的手段与方法让 员工能真正学到他们所希望学到的东西鉴别培训师 知识与实际才干.1.2.2 现代培训对培训师的要求讲解或口头表达才干沟通与交流才干 互动问题的发现与处理才干 灌输者 处理者创新才干 内容、方式、运用计算机与多媒体运用与信息处置才干终极最高要求“全天候、“全身心、“全武艺、“全方位.1.3 现代培训的开展趋势1.3.1 培训组织的多样性企业大学的进一步开展 兰德、松下、吉利、远东产学协作 订单式培育、在职进修、企业博士后培训功能部分外包1.3.2 以胜任力为导向的培训胜任力competency)的提出 戴维麦克兰德胜任力模型的内涵与开展.美国管理协会:管

9、理人员胜任力模型乌尔里克等:与企业中心竞争力、未来开展结合的员工胜任力模型 . 知识: 个人在一个领域内所掌握的信息总和技艺: 个人运用他/她所掌握知识的方式和方法社会角色: 个人呈现给社会的笼统自我笼统: 个人对本人的笼统定位 个性特点: 个人以一定的方式产生行为的 性情和气质价值观与动机: 对行为不断产生驱动作 用的需求和想法胜任力模型模型建立需求不同种类数据冰山. 技艺自我笼统 知识 社会角色 价值观/个性/动机洋葱胜任力模型.情感智慧情商知识:技艺:社会角色:自我笼统:个性特点:动机:情商.1.3.3 以战略高度进展指点力的开发详见第二章和第十一章.1.3 现代培训的开展趋势1.3.4 以学习型组

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