《新媒体创新与运用》课程标准

1、新媒体创新与运用课程标准课程名称：新媒体创新与运用课程代码：5200358适用专业：民政管理课程性质：专业必修课程学时：32学时（理论：16实践：16）学分：2学分一、课程概述（-）课程的地位和任务新媒体创新与运用是民政管理专业的专业必修课程，根据民政管理专业 人才培养方案调研开设，主要是引导学生将所学的新媒体基础知识与民政管理岗 位技能进行整合，以工程驱动的方式组织教学来提高学生的新媒体实际运营能 力。本课程使学生进一步了解新媒体运营的本质，在工程的实践过程中激发学生 的创新意识，提高学生在新媒体实际运营过程中分析问题和解决问题的能力，以 便使学生实现从学校到社会的平滑过渡。本课程主要以工程

2、驱动的方式帮助学生将本专业所学的零星知识点与技能 进行整合。根据新媒体运营市场调研，从学生的现状出发,选取贴近所学技能的 企业工程，激发并保持学生的学习兴趣。通过案例分析和实战练习，提高学生的 技能,培养学生探索知识的乐趣、良好的思维习惯和实践能力，最终提高学生运用 新媒体知识解决实际问题的能力。（二）课程设计思路1、根据大民政技能型专业人才培养目标、岗位需求和前后续课程的衔接， 以实际大民政工作的需要为度，统筹考虑和选取教学内容。2、课程设计根据高职院校学生的认知特点，表达民政职业道德培养和职业 素养养成的需要。3、课程设计以真实的新媒体工作任务及其工作过程为依据，整合、序化教 学内容，使教

3、、学、做相结合，强化学生能力培养，从而实现理论与实践一体化。4、课程及时跟踪新媒体行业开展趋势和行业动态，分析民政管理和社会组 织岗位能力要求和更新变化，并及时纳入教学内容。仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容.搭建个人微博账号，并完成美化.每人发布一条内容.开展活动营销并与用户互动.利用微博数据服务评价营销效果、进行数据分析并形成报告成果（报告、设计、记录等）.微博账号.微博记录.数据分析报告考核评价L学生互评与教师点评相结合2.创意、美观、文案、热度（阅读数、点赞数、评论数、转发量）、反思与分析实验（实训）工程名称：短视频营销参考学时1实验目的使学生掌握照片和视频

4、的拍摄技巧；学习使用视频处理软件掌握下载工具，能够有效收 集视频素材；掌握视频处理软件，掌握剪辑技巧。仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容课中：.注册账号，修改个人信息和头像.短视频内容构思，编写视频剧本.网络素材收集、剪辑.视频文案撰写课后：.自制素材拍摄、剪辑.小组成员每人上传一条短视频（2分钟以内），并与粉丝进行互动.比照分析短视频的效果成果（报告、设计、记录等）.账号.视频.数据分析报告考核评价L学生互评与教师点评相结合2.创意、美观、文案、热度（观看数、点赞数、评论数、转发量）、反思与分析实验（实训）工程名称：直播营销参考学时1实验目的使学生具备直播活动的筹

5、划、准备和实施能力仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容课中：L注册直播平台账号，修改个人信息和头像.直播内容构思，制定直播活动计划，确定直播目的，进行直播分工.发布直播预告课后：.布置直播场地、准备直播设备.完成30分钟的直播营销活动，并截取1分钟直播视频.进行直播复盘成果（报告、设计、记录等）1、筹划书2、直播视频3、活动总结考核评价L学生互评与教师点评相结合2.摄像、话术、流程、热度（观看数、点赞数、评论数）、反思与分析实验（实训）工程名称：自媒体营销参考学时1实验目的使学生能根据需要完成自媒体平台营销内容创作，并能选择合适的平台发表，能在典型 的自媒体平台开展营

6、销仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容选择今日头条、百家号或其他主流自媒体平台课中：.创立账号.小组成员每人撰写并发布一篇文章课后：.分析账号和文章数据并形成报告成果（报告、设计、记录等）.平台账号.文章记录.数据分析报告考核评价L学生互评与教师点评相结合2.创意、美观、文字、热度（阅读数、点赞数、评论数、关注数、收藏数、转发量等）、 反思与分析实验（实训）工程名称：移动营销参考学时1实验目的使学生掌握移动运营的场景化营销技巧；通过分析过程实践案例拆解的方法仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容假如你要为学习小组的新媒体账号开发一个微信小程序或

7、者APP,思考以下问题：.功能和目标.目标客户和提供的商品/服务.营销入口的场景化构建和场景化营销.盈利模式成果（报告、设计、记录等）开发计划考核评价学生互评与教师点评相结合分析报告的科学性、客观性、完整性、逻辑性实验（实训）工程名称：社群营销参考学时1实验目的掌握知识社区的账号建设、内容发布、以及互动推广仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容选择一个平台，完成相应内容：.构建一个与你的新媒体账号相关的社群.按照4W方式分析社群的价值，以及成员画像.制定社群拉新计划成果（报告、设计、记录等）.创立平台账号社群.内容记录.数据分析报告考核评价L学生互评与教师点评相结合2.

8、内容的创意、质量、热度（阅读数/收听数、点赞数、评论数、转发数、关注数等）、 反思与分析四、课程实施保障（一）教材的选用及编写建议本课程使用新媒体营销实务作为教材，作者为肖凭，中国人民大学出版社，2018年05月出版。本书从新媒体的基本认知入手，以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线, 理论与实操相结合，主要介绍了新媒体营销思维、新媒体营销团队素养、新媒体 营销方式、企业新媒体营销流程和策略；详细介绍了微信营销、微博营销、视频 营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新业态下企业常用的 新媒体营销策略、技巧和方法。有助于学习者通过新媒体营销实务的学习，形成 新媒体营销的职业能力，并能

9、有效开展新媒体营销活动，帮助企业培育新增长点、 形成新动能。（二）教学参考资料推荐建议1、叶小鱼，勾俊伟.新媒体文案创作与传播M.人民邮电出版社,2017年2、金岩.实用文案与活动筹划M.中华工商联合出版社,2020年7、头号玩家.零基础玩转短视频：短视频新手入门读物和从业指南M.天津 科学技术出版社,2019年8、李东临.新媒体运营M.天津科学技术出版社,2018年9、在线课程学习资源：（三）主要教学方法建议1、本课程先基本原理、基本理论的讲述，再设计知识和技能的讲授，由浅 入深，循序渐进。2、在教学中采用“复习回顾一一案例教学（教师演示）一一自主学习（学 生演练）一一学生上级实践（针对学生

10、碰到的具体问题教师再进行讲解）一一课 堂小结一一提示下次预习内容”的教学方法，同时将课堂搬进计算机基础实验室, 即学即用，以取得较好的教学效果。3、案例分析法：以新媒体运营工作中的实际资料或实际案例为基础，将理 论知识与实际工作有效结合起来，把实际工作中出现的问题作为案例，交给学生 研究分析，培养学生们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务的能力。4、工程教学法：学生在教室的指导下，亲自处理一个工程的全过程，在这 一过程中把理论与实践教学有机地结合起来，充分开掘学生的创造能力。提高学 生解决实际问题的综合能力。学生全部或局部组织、安排学习行为，解决在处理 工程中遇到的困难，从而提高学生的兴趣

11、，调动学习的积极性。（四）其他教学资源配置1、智慧职教（职教云）建好新媒体创新与应用空间资源课程，在课程首 页建立导学资料、教材信息、课程设计、题库、作业、考试等资料，学生可以通 过智慧职教随时随地参与空间资源课程的学习，极大地方便学生学习专业知识。同时，还可以通过今日课堂等方式和专业教师实现无限制沟通，架起一座互通有 无的学习桥梁。2、本课程教学资源包括课堂教学资源和课外学习、实践资源，诸如教材、 参考书籍、期刊、图书馆、录像、网站、校园、机构、职业岗位群、社会等，教 师要有强烈的课程资源意识，努力开发，积极利用。3、建立适应本课程需要的电子教案、模拟题材、典型案例集。4、利用现代信息技术手

12、段开发多媒体课件，搭建起多维、动态、自主的课 程训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。5、充分利用电子期刊、数字图书馆和各大网站等资源，使教学内容从单一 向多元化开展。（五）课程教学团队建议1、基本要求：硕士以上学历、具备高校教师资格、助教以上职称。2、职业能力要求：掌控一定的教学、教育相关知识；较强的教学改革创新 意识；具备新媒体作品制作方面的相关知识，具有新媒体运营相关行业的实践经 历。3、课程教学质量要求：每学期期初制定授课计划，授课内容严格按照教学 计划执行，每月由系部集中检查一次；实践教学占总课时的50% （16课时），突 出实际操作能力的培养；每学期教学内容及时补充

13、新媒体运营最新案例，案例更 新率到达20%o五、考核评价标准根据长沙民政职业技术学院确立的“以就业为导向，以课程改革为突破口， 以职业岗位核心能力培养为中心，全面培养面向市场的合格人才”的方向和目标, 突出理论教学和实践教学相结合，反映学生对课程基础知识、技术和能力掌握程 度和要求，侧重创新能力，分析和解决实际问题能力考核。创新课程学习考核评 价方法，采取教师评价和学生互评相结合、过程评价和结果评价相结合、理论评 价和实践评价相结合、线上线下综合评价的方式。本课程主要采用平时表现+实训练习+成果展示的形式，以等级制形式计分， 具体考核方案与考核标准如下表：（一）考核方案考核形式考核内容比重考核

14、时间考核地点过程评价（1）平时表现出勤、课堂表现、网络教学平 台互动等40%整个学期教室、网络 教学平台过程评价（2）实训练习实训练习的完成质量和提交 时间30%整个学期教室、网络 教学平台结果评价一一 成果展示实训成果的运营完整度和营 销效果；成果展示观赏性、逻 辑性30%期末教室（二）考核标准1、过程评价（1）平时表现（40%）2、过程评价（2）实训练习（30%）工程考核内容形式总分评分标准出勤检查按时到堂 情况：全勤、 迟到、早退、 旷课点名、 查堂40全勤40分。学生无故旷课一次扣 20分，无故迟到或早退一次扣10 分，三次以上者取消本课程考核资 格）；假设迟到、早退、旷课次数等 违纪

15、扣分超过总分值，那么在期末总 评里酌情扣分。课堂表现遵守课堂纪 律、学习态度、 参与课堂活 动、回答下列问题 等加分 扣分30基本原那么：总分30分，表现好累 积加分至30分，表现不好累积减 分至0分。加分工程：正确回答下列问题一次加2 分，主动回答下列问题一次加3分。扣分工程：影响课堂秩序的行为一 次扣5分，课堂上提问不回答一次 扣2分，课堂上睡觉一次扣5分， 课堂上玩手机一次扣5分，上课不 带书、不记笔记等每发现一次扣5 分。网络教学 平台互动网络教学平台 的利用和参与 度互动 程度30学生须参与教学平台发布的讨论、 评价等教学活动，未按时参与者每 次扣5分。工程考核内容形式总分评分标准实

16、训练习1一新媒 体团队完成质量作业 等级10分析内容的全面性、分析过程的 科学性和分析结果的逻辑性各 占3. 3分。实训练习2一文案 写作完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习3素材 制作完成质量作业 等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习4一微信 营销完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习5一微信 公众号营销完成质量作业 等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习6微博 营销完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占

17、2. 5分。实训练习7一短视 频营销完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习8一直播 营销完成质量作业 等级10分析的条理性、分析的完整性、 论据的充分性、报告质量各占 2. 5 分。实训练习9一自媒 体营销完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习10移动 营销营销完成质量作业 等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。实训练习11社群 营销完成质量作业等级10参与程度、作品质量、作品效果、 分析报告各占2. 5分。注：以上n项实训练习至少完成io项，11项全部完成的可酌情加分。3、结

18、果评价成果展示（30%）工程考核内容形式总分评分标准结果评价一一运营完整度学生25每少介绍一个内容扣5分数据分析和互评数据全面、来源可靠、分析合理、成果展示活动复盘和教25解读科学、反思深刻各占5分展示资料准 备师点 评各 占比 50%25展示资料准备充分、形式活泼、 图文视频数据并茂、编辑美观、 逻辑清晰各占5分展示的趣味 性和条理性25展示的台风大方、趣味性、时间 控制、互动性、配合性各占5分六、其他（根据各专业特色自行补充）本课程的实训内容安排在多媒体实训室内进行，要求能接入Internet,并 提供免费的高速无线网络，以便师生使用。计算机要求安装Windows专业版操作系统、Photo

19、shop图片浏览器，并安 装好相应的新媒体运营工具软件（H5工具、微信电脑端、新媒体管家、西瓜助 手等），以及高版本浏览器、Office办公软件、PDF阅读器、视频播放器、短视 频剪辑软件、美图秀秀等常用的系统软件。5、以学生为中心来组织教学，以能力为中心设计课程，科学设计学习性工 作任务。二、培养目标与要求(一)总体目标与要求本课程主要学习新媒体运营的基本知识、文案筹划、自媒体运营、活动运营 及推广、短视频自媒体与音频自媒体运营、用户运营、运营人的通用方法等。通 过学习本课程使学生具备创立并运营管理各自媒体平台的能力，成为一名合格的 自媒体人，为学生的就业成才多提供一条路径。(二)具体目标与

20、要求1、素质(1)培养学生实践动手操作能力；(2)树立科学的设计创新意识；(3)形成“以人为本”的设计观念；(4)锻炼语言和文字表达能力；(5)培养学生的沟通能力和协作精神；(6)培养学生爱岗敬业的工作作风；(7)培养学生具有良好的职业道德和较强的工作责任心。2、知识(1) 了解新媒体运营和新媒体营销的基础；(2)理解新媒体运营的基本要素；(3)深入理解新媒体运营的具体操作；(4)深入理解新媒体运营的主要模块；了解新媒体营销的主要模式；了解各个自媒体平台的操作流程以及方法；(7)深入理解文文案筹划的具体实施步骤；(8)深入理解图文编辑的具体实施方法；(9)深入理解音频自媒体以及短视频自媒体的运

21、营要点。3、能力(1)掌握主流自媒体平台的平台规那么以及特点；(2)掌握微信运营的操作流程；（3）掌握小程序营销、微博营销、社群营销的特点和方式；（4）掌握文案写作的技巧；（5）掌握图文美编的技巧；熟练掌握短视频自媒体和音频自媒体的内容生产和传播规那么。（-）课程教学安排进程安排、学习任务（工程）描述、结构与内容、目标与要求及学时分配见下 下表：表1新媒体创新与运用课程教学内容设计表序 号学习 任务 （工程）子任务（工程）教学内容课时数（理 论/实 践）目标与要求（知识点、能力点、素质点）教学方 式（教学方法、 教学手段）教学场地1认识新 媒体营 销与运 营新媒体与 新媒体营销认识新媒体；新媒

22、体营销； 新媒体营销思 维2理论了解新媒体、新媒体营 销的概念、内涵；理解 新媒体营销的核心理论 和营销方式；掌握新媒 体营销的常用思维；能 专业地界定新媒体并正 式新媒体的特征；能合 理运用新媒体营销思维 开展营销活动。案例分析法 工程教学法多媒体实训室新媒体营 销与运营 团队新媒体营销团 队组建；新媒 体营销人员基 本素质；媒体 营销人员基本 技能1理论1实践了解新媒体营销团队的 组建原那么和构架，明确 一个优秀的新媒体营销 人员要具备的素质和能 力，以及岗位提升路径， 掌握新媒体营销人员基 本技能。培养学习者探 索与创新的思维，增长 学习者对新媒体营销团 队的组建与人员成长的 认知。案例

23、分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室2新媒体 文案创 作与素 材制作文案写作新媒体文案的 认知；新媒体 文案的创作思 路；新媒体文 案的写作策略1理论1实践掌握文案写作流程与方 法；掌握文案写作卖点 提炼与写作技巧；了解 怎样设计内容并优化运 营效果。案例分 析法 工程教 学法多媒体实训室素材制作新媒体营销所 需的基本技 能：寻找热点 选题，基本内 容编辑；彩图 文设计；视频 音频编辑；营 销文案筹划； H5海报制作 等1理论1实践掌握各类下载工具，能 够有效收集素材，学习 图文编辑软件的使用， H5的营销价值、动画设 计、交互设计、声效制 作、筹划与运营；掌握 照片和视频的拍摄技 巧；学习

24、使用视频处理 软件掌握下载工具，能 够有效收集视频素材； 掌握视频处理软件，掌 握剪辑技巧，分镜头脚 本写作、手机拍摄短视 频、剪映案例分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室3微信营 销与运营微信营销微信营销概 述；微信朋友 圈营销；微信 群营销1理论1实践了解微信、微信营销的 概念、功能及价值；理 解微信朋友圈、微信群 营销模式；掌握微信朋 友圈、微信群的营销技 巧。能区分个人微信与 其他社交平台的不同 点；筹划微信营销方案。案例分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室微信公众号营销微信公众号的 营销定位和营 销设计；涨粉 和粉丝维护技 巧；变现方式； 数据分析功能1理论1实践了解微信公众号的

25、营销 模式和营销技巧；掌握 微信公众号创立与操 作；掌握公众号运营数 据分析方法案例分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室4微博营微博营销认识微博营1理论了解微博、微博营销的案例分多媒销与运营与运营（一）销；微博营销 入口设计；企 业微博的注册 与认证1实践概念、特点及作用；能 够开通并装修好微博， 并独立运营个人微博。 培养学习者的微博营销 思维，增长学习者对微 博及微博营销的认知， 激发学习者对微博营销 工具开展营销活动的激 情。析法工程教学法体实训室微博营销 与运营 （二）微博营销推广 技巧；微博营 销效果评价1理论1实践掌握微博营销入口设计 技巧、微博营销工具的 使用、微博营销推广技

26、巧；能够配合营销目的， 运营营销推广技巧筹划 并实施微博营销方案； 理解微博营销的价值、 微博营销的效果评价。案例分析法工程教学法多媒 体实 训室5视频营销短视频营销认识视频营 销；各类短视 频平台的功能 和特点；短视 频的渠道分成 收益解析；短 视频的创作、 上传及优化； 短视频运营的 营销技巧和数 据指标1理论1实践了解视频营销的概念以 及特点；了解营销视频 的创作、上传及优化； 掌握短视频营销的营销 技巧；认识主流的短视 频平台，并能选择合适 的网络平台进行上传和 营销；能根据需要完成 营销视频的创作和优化 处理。案例分析法工程教学法多媒体实训室直播营销直播的特点与 作用；直播类 型；直

27、播流程； 主播素质；直 播筹划，直播 互动，直播话1理论1实践了解直播营销的概念及 优势，认识直播营销的 常见类型，熟悉直播营 销活动过程和技巧。培 养学生直播营销活动的 筹划能力，能够合理运案例分 析法 工程教 学法多媒体实训室术，直播实施，直播复盘用各类直播技巧、策略 保障直播效果，掌握直 播营销效果提升策略。激发学习者创作营销视 频的兴趣；团队能够通 过合理分工，筹划完成 一场直播活动。6自媒体营销自媒体营销认识自媒体平 台营销；自媒 体平台的内容 营销；今日头 条、百家号2理论2实践了解自媒体、自媒体营 销的概念，知道典型自 媒体平台；理解自媒体 平台营销的内容策略； 掌握构今日头条、

28、百家 号平台的营销技巧。能根据需要完成自媒体 营销内容创作，并能选 择合适的平台发表；能 在典型的自媒体平台开 展营销。培养学习者的 自媒体营销思维，提升 学习者的创作激情。案例分析法工程教学法多媒 体实 训室7移动营销移动营销移动营销与运 营的概念和特 点；二维码营 销与运营；APP 营销与运营； 小程序营销与 运营；入口创 建和场景营销2理论2实践了解移动营销、二维码、 APP、小程序营销的概 念、特点；理解二维码、 APP、小程序营销的入口 创立；掌握二维码、APP、 小程序的场景营销技 巧。能完成二维码、APP、 小程序营销入口场景化 构建；能独立构建二维 码、APP、小程序场景化 营

29、销。培养学习者对二 维码、APP、小程序营销 学习的兴趣。案例分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室8社群营社群营销社群、社群营1理论了解社群、社群营销的案例分多媒销与运营与运营销的概念、特 点和优势；社 群营销与商业 变现；构建社 群的基本步 骤，保持社群 活跃度的技巧1实践概念、特点和优势；理 解社群变现的模式和方 向；掌握构建社群的基 本步骤、保持社群活跃 度的技巧和社群商业变 现的方法。能区分社群 营销与粉丝经济的不 同；能从真实案例中总 结出社群营销的价值； 能构建、运营社群，并 根据社群的现状设计有 效方式以激活社群的活 跃度，同时能开展恰当 的社群变现活动。析法工程教学法体实训室

30、成果展 示与反 思实训成果 展示与分 析以小组为单位 展示本学期完 成的各项实训 成果，并对各 自的收获与不 足进行反思2实践提高新媒体营销与运营的综合运用能力案例分 析法 工程教 学法多媒 体实 训室（二）实验（实训）安排课程中开设的实验（实训I）教学内容参考下表：表2实验（实训D教学内容标准表实验（实训1）工程名称：新媒体团队参考学时1实验目的对新媒体营销团队的组建有清晰的认识，能找到自己的岗位定位，对岗位的入职门槛、 竞升条件有清晰的职业规划，并且能将检索的结果在班级进行展示和汇报。仪器设备话筒、音响、多媒体教学套件场地要求多媒体实训室实训内容登录智联招聘（ : zhaopin. com）网站，搜索新媒体营销团队中你最感兴 趣的职位，完成以下工作：（1）收集、归纳整理最近1个月内的招聘信息（不低于10条）；（2）该职位入职条件、岗位竞升时的职位要求，以及管理者的职位要求；（3）本人五年该岗位的职业规划。（4）为本人制作一个个人简历。（5）制订企业新媒体营销工程团队的组成框架，以及团队成员工作任务和职责。成果（报告、设计、记录等）.个人简历.展示报告考核评价（1）收集、归纳整理不低于10条招聘信息；（10分）（2