技法篇-入职培训资料（联想科技）

1、.：.；目 录前 言第一课 LTL网络培训手册(V.).第二课 关于计算机运用的其他问题.第三课 商 务 流 程 .第四课 LTL 财 务 知 识.第五课 时 间 管 理 概 览.附：前 言为了完善集团公司的新员工“入模子培训任务，稳定培训成果；也为了迅速使新员工转变观念、一致意志，认同LTL的运营理念和价值观以及掌握LTL的根本知识、方法和技艺等内容，提升本人的角色转变认识和实践岗位任务才干，为今后的进一步提高发明条件，他们开展了这项新员工培训任务。为便于培训任务的开展，经过他们的努力，编写了这套教材，以利于他们共同窗习和提高。在此，他们对给予他们任务大力支持的调研部、秘书室、运营方案部、综

2、合部以及部分事业部的同仁表示赞赏，并对集团人力资源部和联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持，致以诚挚的谢意。 由于他们程度有限和时间仓促，教材中的不妥之处在所难免，还望各位同仁不吝赐教，以便于把他们的任务做得更好。 学习提示他山之石 本章他们来学习一些较适用的技艺方法，希望能给他带来一些便利，包括：LTL网络的根本知识和操作、财务知识、时间管理等；另外，他们将不断丰富此篇内容，让更多的联想同仁来分享。第一课 LTL网络培训手册(V.) 适用于LTL网络用户运营方案部 主编前 言此次培训的内容讲解网络的根本知识。讲解内部主页的内容。收发的方法和运用技巧。掌握阅读Internet的方法。出差时怎样

3、上网。联想集团网络和LTL网络的概略LTL局域网终端终端终端终端终端终端服务器服务器网络传输设备集团IT部POP、SMTP效力器代理效力器ProxyServer防火墙Internet登录NT域 目前他们LTL的网络供大家登录的有三个域。分别为LTL域、LTL_SW域和RAS域。 域，用通俗的话来说，就是由一台效力器域控制器管理的用户群的集合。假设想登录到某一个域中，您必需：在此域中注册输入正确的用户名和密码，并选择相应的域 当出现“输入网络密码的窗口时，请输入您登录NT域的用户名和密码，请留意字母的大小写。 输入完用户名和密码，回车或点“确定后，您能够遇到以下几种情况。没有任何提示就进入了Wi

4、ndows的操作界面。这时阐明您曾经登录胜利。要求您输入Windows登录口令。由于Windows 并不具备平安性，此处的验证口令实为虚设。这时您完全可以按“ESC键或点“取消。提示“提供的域密码不正确，或被登录效力器回绝，阐明您输入的口令有误，请重新输入口令后，再试一次。提示“输入的密码，无法经过任何域效力器的身份检验。您能够无法运用部分的网络资源，请您点“取消后，按照以下步骤检查：在“域一栏里能否输入了正确的域名？目前供用户登录的只需三个域：LTL域、LTL_SW域和RAS域。您的网线衔接能否正确？网卡上的指示灯能否亮了？指示灯亮阐明衔接正确。假设还无法登录，请您与他们联络。提示“找不到用

5、户名，这能够是您的用户名没有输入对，请点击“确定，检查后再试。任务组的概念 当您翻开“网上邻居时，您可以看到属于同一“任务组的人员。任务组由用户本人定义，您可以与您任务亲密相关、需求经常交换数据的人员坚持在一个“任务组。任务组的修正方法：鼠标右键点击“网上邻居，选择“属性。选择书签“标识。修正“任务组后，点击“确定。重新启动计算机后修正生效。 映射网络驱动器甲乙两个人的计算机不在一个任务组中，但是甲需求频繁地访问乙的计算机中的数据，此时可以把乙的计算机中的共享目录映射成甲的计算机中的驱动器。方法：找到需求映射成驱动器的共享目录。用鼠标右键点击此目录，选择“映射网络驱动器。点击“确定，映射驱动器

6、胜利。翻开“我的电脑，映射的驱动器曾经在其中了。“用户级访问控制与“共享级访问控制用户级访问控制：计算机的一切者可以定义访问其共享目录的人员及权限。共享级访问控制：计算机的一切者可以定义访问其共享目录的权限及密码。内部主页内部主页的地址： HYPERLINK ./ltlin ./ltlin 功能： 他们的内部主页从搬入希格玛前一个月开场预备，在希格玛正式上班的第一天开场运转。目前可以完成以下功能：网上下发文件、通知市场最新动态员工的、地址查询网上技术支持、软件下载网上下载各种打印机、Modem、网卡等设备的驱动程序。网上公布帐号恳求进程。网上公布考勤信息开展 他们如今面临的挑战是：怎样经过网络

7、、内部主页加强LTL的整体管理。收发的优点是价钱低廉。人民币元/兆字节/月，兆字节大约可以同时发出或接纳封文字。但是元人民币只能：假设打美国长途，打不到分钟发封国内的EMS快信地址的构成为： POP帐号处置邮件的效力器名，联想集团的地址一致为：POP帐号legend ，您在恳求时实践上是在恳求POP帐号。对于同一邮件效力器，POP帐号必需是独一的。用于处置的效力器有：用于接纳的效力器POP Server、用于发送的效力器SMTP Server，但是普通来讲这两个效力器是合二为一的。他们目前运用的邮件效力器为：接纳的效力器：notes.ltl.legend发送的效力器：smtp.legend 当

8、您运用不同的软件时，设置方法会有所不同。但是收发时需求设置的参数是一致的。您需求设定的参数有：中文名英文名设置值接纳邮件的效力器名POP Server Namenotes.ltl.legend发送邮件的效力器名SMTP Server Namesmtp.legendPOP帐号User Login NamePOP帐号注 用户密码User Password初始密码见下表注：此处的POP帐号为您的地址中前面的部分。请不要将此POP帐号和您登录NT域时所用的用户名相混淆。初始密码表部门初始密码TMO职能部门IPDNET市场部商务部OACCC 无论您运用何种软件收发，能够设置的步骤不仅一样，但只需有了上表

9、中的参数，您就可以收发您的了。他们建议您运用Internet Explorer所附带的软件。假设您运用IE，可以运用Internet Mail；假设您运用IE，可以运用Outlook Express。 下面就详细的软件讲解设置帐号的方法：) 对于运用Internet Explorer .x的用户翻开Internet Mail。点击菜单栏中的“选项。选择“效力器卡片。在“称号后的空白处填写您的中文或英文名字。在“电子邮件地址后的空白处填写您的地址。在“发送邮件后的空白处均填写：smtp.legend 在“接纳邮件后的空白处均填写：notes.ltl.legend在“POP帐号后的空白处填写您的地

10、址前面的字母。在“密码后的空白处填写您查看时的密码。点击“确定，设置完成。对于运用Internet Explorer .的用户翻开Outlook Express。点击菜单栏中的“工具，选择“帐号。点击“添加，选择“邮件。在“显示称号后的空白处填写您的中文或英文名字。点击“下一步。在“电子邮件地址后的空白处填写您的地址。点击“下一步。在“接纳邮件的效力器的空白处均填写：notes.ltl.legend 。点击“下一步。在“发送邮件的效力器后的空白处均填写：smtp.legend 。点击“下一步。在POP帐号名后的空白处填写您的地址前面的字母。点击“下一步。在“Internet Mail帐号名后的

11、空白处填写您为您的地址所起的名字，如“公务邮件帐号。 点击“下一步。确认选择了“Connect using my local area network (LAN)项，点击“下一步。 点击“完成。收发 利用“抄送功能将同时发给多个人。 “通讯薄的运用运用通讯薄可以快速地选择收件人，免除记忆很多地址的烦恼。通讯薄中“组的建立和运用。经过运用“组可以把同一封迅速地发给一群人。附带文件的中乱码的处置选择适当的言语查看。将地址自动添加到通讯簿中方法：点击菜单栏中的“工具，选择“选项。选择“常规书签，选中“自动将回复邮件时的目的用户添加到通讯簿项，确定后即可。阅读Internet 假设您运用LTL内部的I

12、nternet帐号进展阅读，您需求进展如下设置：) 将代理效力器Proxy Server名设为：.，端口Port设为：) 在“代理效力器设置中，在“例外栏中键入如下内容：.;intralegend 您所键入的值实践上是联想集团和LTL内部Intranet的地址，当您阅读内部主页或决策支持系统时，不用经过代理效力器Proxy Server。 下面以Internet Explorer .中文版的设置为例，进展阐明。) 启动Internet Explorer . 以下简称IE后，点击菜单栏中的“查看项，选择“Internet 选项。) 选择“衔接卡片。) 在“衔接卡片中，选中“经过代理效力器访问In

13、ternet项。) 在“地址后的空白处填写：.) 在“端口后的空白处填写：) 在“代理效力器一栏中填写以下地址：.;intralegend) 选中“对本地Intranet地址不运用代理效力器项。) 点击“确定后设置就完成了。当您运用其它阅读器时，操作的步骤会有一些差别，但其本质都是一样的。即就是要设置经过代理效力器访问Internet，并给出其地址及端口。但是他们剧烈建议您运用.x或更高版本的Internet Explorer。出差篇 当您出差在外时，您可以经过以下步骤收发。对于NT验证由于在出差时没有NT效力器验证您的登录信息，所以在出现“输入网络口令的窗口时，请点击“取消或按“ESC键跳过

14、验证。拨号上网您可以经过拨号的方式登陆到联想集团的计算机网络上。可以运用的号码为：、新建拨号网络设置步骤如下：翻开“我的电脑，翻开“拨号网络，双击“新建衔接。在“请键入对方计算机的称号栏里填写“beijing pass，下一步。区号填写“，号码填写上面任何一个号码，下一步。设置终了。运用：双击拨号网络“beijing pass。填写“用户名为beijing，填写“口令为pass。检查号码能否正确。特别是在宾馆中当播外线需求加“或其它号码时，请：点击“拨号属性。在“我的位置栏中填写您出差所在地点的区号和号码，如北京为，上海为等等。留意区号前面不要加。在“从本地拨号的方式一栏中填写需求拨外线时先拨

15、的号码，普通为、或。假设您不清楚所在宾馆的号码，请向宾馆的效力员讯问。假设您的拨外线时，在拨完后需求等待外线拨号音的话，请在后面加逗号以起到延时的作用。例如当您拨外线需求先拨然后等待外线拨号音，请在“拨外线需求先拨的号码中参与“,。检查无误后，点击“衔接。衔接的过程如下：出现一窗口显示“正在衔接假设弹出一窗口显示“占线，请稍后再拨。，请换一个号码或稍后重拨。假设弹出一窗口显示“您拨叫的计算机没有应对，请换一个号码再拨。显示“正在验证用户名和密码 假设弹出“输入网络口令的窗口，请点击“取消。显示“正在进展网络登录衔接胜利这时候您就可以收发、阅读Internet了。但是您不能阅读决策支持系统，假设

16、您想经过拨号的方式阅读决策支持系统，请您看下面的内容。向ISP恳求拨号帐号当您长时间出差在某一地点，您可以向当地的ISP恳求一个拨号帐号上网只限于收发，这样可以节省长途费。拨号上网时的本卷须知为了减少等待的时间，可以将阅读器设置为不显示图片。一定不要选择“经过代理效力器访问Internet项，由于拨号上网时，没有您可以运用的代理效力器。缺点排除Ping命令的运用 Ping命令用来检查两个IP地址之间的物理衔接能否畅通。运用的格式为在MSDOS形状下：Ping 目的IP地址 当您无法登录到LTL域时，请您执行下面命令：ping . 当您无法登录到LTL_SW域时，请您执行下面命令：ping .

17、当您无法阅读决策支持系统或内部主页时，请您执行下面命令：ping . 当您无法阅读Internet时，请您执行下面命令：ping . 命令执行后，能够有两种情况：Ping通了，显示如下信息：Reply from 您ping的IP地址：bytes= time=xms TTL=Reply from 您ping的IP地址：bytes= time=xms TTL=Reply from 您ping的IP地址：bytes= time=xms TTL=Reply from 您ping的IP地址：bytes= time=xms TTL=阐明物理衔接没问题。Ping不通，显示如下信息：Request time

18、out.Request time out.Request time out.Request time out. 这阐明物理衔接有问题，请您和他们联络，以便进一步查明缘由，处理问题。刘速的地址： HYPERLINK mailto:liusulegend liusulegend第二课 关于计算机运用的其他问题什么是企业内部网？简单地说，企业内部网是运用因特网的协议与技术创建的一个协作网。与效力器上的共享文件夹类似，企业内部网能让他和他的合伙人在一个中心单元上存储文件、发布内容或信息，以便大家都可以查找、阅读或修正它。除此之外，企业内部网还能使他们得到：快速搜索大量文档并找到信息的才干。. 从一个资

19、源到相关资源的超链接的才干。 由于在Internet上运用了导航技术，因此从“效力器的一部分转到另一部分变得更容易。 什么时候将信息发送到企业内部网上？在任何时候，只需他想让其他人来阅读，阅读，评论，或修正他所创建文档，他就应该把它放到企业内部网上。企业内部网将会变成他的全功能打印机，在多数情况下，他应该把信息放到企业内部网上以替代：在e-mail中包含文件附件 打印文档，制做副本，或者将它分发给其他人 将文件保管到一个共享网络文件夹中 请牢记：“在任何时候，只需他想让其他人来阅读，阅读，评论，或修正他所创建文档，他就应该把它放到企业内部网上。三、为了方便合伙人查看，该当把企业内部网上的Off

20、ice文档存成什么格式？为企业内部网增添内容时，他可以选择两种格式来存放创建好的文档，一种是Internet上的传统格式，即HTML格式；另一种是采用创建该文档时运用的Office文档格式，如Excel 的文档格式或PowerPoint 的文档格式。如何在二者之间进展选择将取决于他想在企业内部网上如何运用该文档。假设该内容是静态的，也就是说，假设他运用它的主要目的是为了发布一条音讯，而且他不会经常地对它进展修正，或者他不想让其他人对它进展修正的话，他该当将运用适宜的Office 运用程序将它另存为HTML文件。假设该内容是动态的，也就是说，假设他需求对它进展经常性的修正或者他希望其他人修正或校

21、正它的话，他应该在企业内部网上将该文件存为Office 文档格式，即直接将它放到企业内部网上就可以了。这样，当合伙人翻开他的文档，他们就可以直接修正该文档并用Office 格式将它们存回企业内部网。要 点：假设他存放的信息是静态的，即他不会经常修正它或者他不希望其他人修正对它进展修正，他该当将它存成HTML格式。 假设他存放的内容是动态的，也就是说，他需求经常对它进展更新或者他希望其他人来校正该文档的话，他该当将它存成Office文档格式。 LTL的计算机局域网可以向用户提供哪些功能？用户可以在LTL的计算机局域网中实现以下功能：网络上共享数据、文件、打印机。 企业内部网Intranet： 决

22、策支持系统可以使经理人员及时了解运营情况，实时监测商务数据，迅速作出决断。 内部主页可以下发文件，查询人事、考勤、等信息，提供技术支持、软件下载。 网上银行摆脱了传统的数据共享方式，使信息共享更加快捷、便利。 和香港之间实现了经过主页传输数据文件。 员工收发。 阅读Internet。 LTL的内部主页向用户提供了哪些信息和效力？ 为了提高大家的任务效率，及时得到所需的信息，他们运营方案部设计了LTL的内部主页。他们的主页向大家提供了如下信息和效力： 市场信息：提供有关外部市场信息和内部市场活动 会议室、公车定用公告板：根据公告板上的信息，您可以预定会议室、公车。 规章制度：您可以查询有关LTL

23、的全部规章制度。 员工资料查询：您可以查询某位员工的个人资料，如号码、工位号、地址等非隐私内容。 技术支持：提供有关计算机、网络问题的解答及常用软件下载。 另外他们为每个部门开辟了一个独立的栏目，供部门宣扬本人的运营理念、部门文化、产品等等。他们希望每个部门充分利用这一空间，展现部门的风采。WORD、EXCEL宏病毒防控：根据目前病毒流行的特点，宏病毒是他们目前病毒发控的第一重点。由于WORD、EXCEL文件的广泛运用与交换，决议了宏极易流行，也极易丛Internet引入.每位同仁对此应高度注重,并熟练掌握以下方法.WORD软件的手工查毒：、进入WORD，不要翻开已有文件，而选择“文件中的“新

24、建，并“确定；、翻开“工具中的“宏，再翻开其中的“管理器；、假设其中左、右两个较大的白色方框内并没有任何内容，那么普通阐明未受病毒感染；希望各位同仁每周至少作次检查一次，并熟记正常未染毒时画面的特征，以便染毒时能发现异常；EXCEL软件的手工查毒：、进入EXCEL，不要翻开已有文件，而选择“文件中的“新建，并“确定；、翻开“工具中的“宏；、假设其中“宏名下的拦目中没有内容，那么普通阐明未受病毒感染；希望各位同仁每周至少检查一次，并熟记正常未染毒时画面的特征，以便染毒时能发现异常；WORD、EXCEL文件的手工查毒： 假设他的WORD、EXCEL软件是无毒的，那么翻开一个WORD、EXCEL文件

25、后，再作或的检查时，假设依然看到、同样的画面，那么阐明该文件未受病毒感染。按规定每次发文前都应做此检查；此外，特别应留意从Internet收到文件一定要做此检查。、发现异常的处置方法：上述检查中假设未发现异常，如出现以前没有看到的内容，或出现无法翻开宏等原来没有出现过的景象，那么应立刻报告本部门的网络管理员；在查明情况前，不要再翻开其他文件，更不要发文。、WORD、EXCEL文件的手工消毒：一旦明确了属于病毒感染，那么应在本部门网络管理员的指点下作消毒处置；、WORD软件的免疫方法：、手工检查，确保WORD当前无毒；、在“在资源管理器中MSOFFICETEMPLATES目录NORMAL.DOT

26、文件，点鼠标右键弹出快捷菜单，翻开其中的“属性；、电击该对话框中“只读相对应的小方框，使其中出现一个“；、点击“确定；经上述处置后，翻开带毒文件时 ，系统会出现异常，此时应找本部门网络管理员协助处置。应留意，免疫不等于杀毒，发文查毒必需坚持。、EXCEL软件的免疫方法：、手工检查，确保EXCEL当前无毒；、将本文件夹中PERSONAL.XLS拷入MSOFFICEEXCELXLSTAR目录中;()、类似，将其属性设置为“只读。经上述处置后，翻开带毒文件时 ，系统会出现异常，甚至文件无法翻开，此时应找本部门网络管理员协助处置。同样应留意，免疫不等于杀毒，发文查毒必需坚持。软盘运用须知：他们在运用软

27、盘时应特别留意：无特殊必要，千万不要用软盘启动机器，为防止无意中出现此情况，软半运用完后一定要立刻从软驱中取出，机器启动前一定要确保软驱中没有软盘；运用外来软盘前一定要查毒，软盘存放能否查过病毒一定要分开。可执行文件的查毒：除研发、技服等岗位外，建议普通员工不要自行安装运用软件，以免不慎感染病毒. 当然,还有很多很多内容。您本人去学习和体验吧！第三课 商 务 流 程注：本部分内容由LTL商务中心提供。第四课 LTL 财 务 知 识借 款 与 报 销借 款定额借款：现金人民币、外币、支票、汇票、电信汇。限额借款：支票现金借款范围：、差旅费；、劳务费；、护照签证费；、专门用途的备用金；、须预支现金

28、的其他支出。支票、汇票、电信汇借款的范围：、费用类；、资产类固定资产、低值易耗品；、采购付款；、往来结算；、对外投资。报 销报销单据的种类： HYPERLINK file/E:资料打包人力资源管理大全目录(一)人力资源管理大全目录(一)docTmp,% 报销单、 HYPERLINK file/E:资料打包人力资源管理大全目录(一)人力资源管理大全目录(一)docTmp,% 差旅费报销单、劳务费支出凭单、支出凭单等。北京联想计算机集团公司内部支票代借款单NO. 结算方式:现金 年月日办理现金借款时请留意：、借款金额超越元，需提早一个任务日在财务结算部约定登记。、按商定时间、金额准时足额提取，遇特殊情况不能提取，请及时通知出纳，并写出情况阐明，由经理签字。、改日领取须另行约定。关于签发支票的规定：一切签发的支票必需填写当天日期，财务部不签发远期支票、一切签发支票的用途必需是实践用途。、签发万元以上金额的支票，必需填写收款单位称号。、万元以下金额的借款可以开具限额支票，金额栏必需封￥。、万元以上金额的借款不能开具限额支票，必需填写实践结算金额支付关税、增值税、调汇款除外。(注:关于财务知识更详细的资料请查阅)第五课 时 间 管 理 概 览认识本人的时间：他们的任务不是