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文档简介

1、沟通逻辑养成猎头沟通话术-进阶篇Hardy我要猎你个头沟通的目的2尝试说服人才储备正式推荐转介绍直接淘汰匹配度高意愿度高匹配度低意愿度低经理人企业猎头顾问个人信息企业需求候选人信息招聘需求求职招聘电话沟通逻辑一览图3确认身份自我介绍确认是否方便判断意愿度匹配度分析6大维度深入沟通添加微信正式推荐要转介绍寻找话题点约定时间确认现状介绍职位要简历开场破冰意愿度判断深入沟通关系建立NOYESYESNO开场破冰4开场破冰确认身份您好,请问是XXX(先生或女士)么?Yes , continue; No , Say sorry.自我介绍您好,我是专注于*行业的猎头顾问Hardy表明目的企业委托我们为他们寻

2、找*方向的人才,想要和您简单沟通一下。确认是否方便可能需要3-5分钟,您看您现在方便沟通吗?Yes,Continue ;No,确认什么时候方便(具体时间点)或者索要微信号添加。.放慢速度:一口气说一个词;注意节奏,语气语调,加重名词;自信:我对于你是有价值的,你是需要我的;认同自己服务的公司!注意在职业经理人端的专业形象养成你是怎么知道我的?5在*上,看到了行业内关于您的采访:一般针对高段位候选人,多采用这个回答;采用这个回答,容易制造话题,抬高候选人沟通的兴趣。业内资深人士介绍的:降低候选人的防备心里,既然你是别人转介绍给我的,那为我转介绍一两个人也在情理之中可借机展开话题,我只是了解到您在

3、这个方向的经验很资深,但是您个人的履历还不是特别清楚,您是从什么时候开始进入这一行业的呢?在网上看到了您发表的一篇论文或者专利:更多的适用于技术人员;当找到候选人论文时,即使候选人没有问我怎么知道他的,也可以主动提,看到过他的文章,然后问一下论文的其他作者现状;你是怎么知道我的?现状确认6不在了您还在*公司吧?那您现在在哪里高就呢?在*您还是从事*方向吧?担任什么职位呢?是的,现在是*在的您还在*公司吧?您现在担任什么职位呢?是*方向还是您主攻的方向吧?是的,我做*十几年了一般这个阶段下,确认出对方的公司、职位、目前主攻的方向即可,问太多候选人可能也会有心里反感。职位介绍7企业类型工作地点企业

4、规模企业介绍职位名称岗位职级岗位类型 职位title职权范围工作内容汇报对象下属人数 岗位职责专业技能特殊要求语言要求学历要求 技能要求受*的委托(根据具体情况告诉对方公司名称),我们正在为他们寻访一名CTO的人选(根据情况告知对方什么职位)。首先这个公司您了解的多吗?工作中有接触吗?关于职位,您有什么会特别关注的吗?我重点介绍一下这边的情况。(重点,积累说服点)了解更多候选人的信息对比候选人现状和手中职位的情况,寻找吸引点注意通过反问获取更多信息学会反问8例子:候选人问到组织架构候选人:这个职位目前是向谁汇报,大概的架构是如何的?顾问:目前这个职位向XXX汇报,整个团队大概有XX个人?您以往

5、的团队规模有多大?是直接想哪位汇报的?候选人:我向总经理汇报,团队有12个人。例子:候选人问道薪酬情况候选人:这个职位大概的预算是多少?顾问:企业并未给出特别明确的薪酬范围,一般我们猎头推荐的职位都是根据技术水平定岗定级之后再去具体谈薪的。您看新工作机会的话,有没有期望薪酬呢?您现状大概是多少呢?候选人:我现在大概是*,我的期望是*意愿度沟通9和老板关系不好晋升空间有限个人工作内容没有挑战性,失去兴趣公司企业文化差制度不合理(996)上升空间有限,多年没有薪酬和职级的提升了.家庭影响资金压力,需要薪酬的提升现工作对个人身体健康有影响公司经营不善,面临裁员公司组织结构重组,自己受影响公司地点要变

6、更工作环境太差个人的主观02公司的主观04个人的客观01公司的客观03意愿度四象限有参考蒋倩百万猎头 从入门到精通.个人主观公司客观“*公司的发展机会,您觉得怎么样,有兴趣接触吗?” “您出于什么样的考虑看一些外界的工作机会呢?”六大维度-深度沟通脑图10基本信息家庭情况意愿度薪酬福利背景(企业&学历)其他转介绍话术的六大技巧11然后呢?还有嘛?脸皮厚一点,给了你第一个就有可能给第二个适时“乘胜追击”你们科室有多少人啊?大概都工作几年啊?工作*年的有几个呢?这些人叫什么名字呢?从低敏感度要起每一次沟通都去要转介绍,拿不到联系方式可以要名字,拿不到名字可以问问有多少人在做。一定要得到点什么如果当

7、场要不到联系方式,也要约定具体回复的时间,便于跟踪。约定具体时间“你觉得这个职位哪些人胜任/适合/匹配度高?” “你是做软件的,硬件专家我也招, 你觉得硬件这边谁比较合适?” 定位要清晰,只问谁合适,不问谁找工作抓住机会,不要不好意思,就当作理所当然的就好。(也会有话术)当场要联系方式,不卑不亢粘性联系建立12“那您对哪方面比较有兴趣,要不把您的简历发给我,我也帮您留意一下?”不感兴趣正式推荐候选人后,记得及时反馈候选人,也便于后期意愿度的管理工作。“您的简历我已经给到企业方了,大概3天左右会有初步反馈,您稍等我后面信息即可”正式推荐每个人都可以设置是否添加候选人简历的原则。不建议每一个候选人

8、都加微信。但是正式推荐的一般都需要添加。“您的手机号是您的微信吗?我添加一下,后期有了信息/合适机会我及时反馈您”索要微信,形成长期联系感兴趣“通过和您的沟通,我觉得这个职位和您匹配程度还蛮高的。您能不能更新一份您的履历给我呢?我这边帮您正式推荐一下。”候选人对职位不感兴趣时,可以聊什么?13询问候选人对自己的打算:现在不考虑机会,是因为职位不够吸引人吗?还是个人规划最近不太想动了啊?您会关注什么样的机会呢?什么地区的你会比较关注?你来这边时间挺长的了,一直不动是没有找到合适的机会啊,还是自己发展还算顺利,不打算动呢?询问候选人对自己搜寻的建议的基本话术:“听到您对这个行业的一些分析及这个职位的看法,真的是给了我不少的启发,那您看看对于这个职位的搜寻,您能给我一些建议和指导吗?您觉得哪个公司的人比较合适这个公司呢?您觉得这样的人我要从哪里找比较合适呢?”向候选人了解行业信息,或者自己对这个职位的一些疑问和困惑:态度诚恳,虚心请教式:“这个职位刚做没多久,的确了解不深入,有几个问题想和您请

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