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文档简介
健身俱乐部电话销售技巧新的会籍顾问,电话是你销售上最好的朋友电话销售的方式取得潜在客戶的姓名和电话号码礼貌性的请求邀请重复潜在客戶名字利用现有会员推荐名单提出利益与好处提出邀请。成功预约。第一次给推荐的潜在客戶打电话第一步:李先生,您好,不好意思打扰您。第二步:我是xx健身俱乐部的陈xx第三步:您現在是否方便让我占用一些时间为您作一些说明呢?第四步:李先生,你的朋友王xx先生推荐您加入我們的健身俱乐部。第五步:王先生说您对于健身活动很有兴趣,也有计划性的进行健身锻炼,您通常每周去俱乐部锻炼(运动)几次呢?第六步:我相信您对于健身一定有相当的了解,我想邀请您到我们健身俱乐部参观,我可以赠送您免费健身试用卷,您可以使用我們所有健身设施以及更衣淋浴设备。 第七步:我只需要大概三分钟的时间向您介绍所有俱乐部的设施,方便您的使用。第八步:由于来我們俱乐部健身、参观的人很多,我想先为您预约一个时间,免得让您等候,您什么时间有空呢?这个星期三晚上七点方便吗?-成功预约:好的,那我們就这个时候见了。我叫王xx,我会在星期三晚上七点在俱乐部等候您的到来。 -另约时间:那,星期四晚上七点有空吗。电话销售的处理第一步:介绍第二步:询问來源第三步:背景第四步:建立俱乐部信誉第五步:了解客戶的兴趣及简介俱乐部的设施和
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