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文档简介

1、本月工作总结( 精选多篇 )本月工作总结工作内容基本概况1:客户开发数量少在客户开发的数量上跟不上,主要开发对象在网上,没有电话开发,每天开发 客户数量在 20-30 之间。达不到规定目标。2:客户回馈的问题多客户对软件使用后,回馈的问题多,主要是对软件搜索内容精确度不高,邮件退信率高,价钱相比同软件高等方面问题。3:意向度高的客户数量少是因为客户在使用软件后,回馈的问题多,对软件不满意,而放弃使用 软件。很多普通业务员是因为免费试用 15 天才试用的,没有打算买的意思 针对以上问题解决方案如下在客尸开发数M少的上面,加大开发力度,在网上开发的同时加大电话开发量,每天上午重点开发,下午在跟进,

2、减少时间的浪费。还可以通过客户介绍 客户。关于软搜索精度不高, 可以酌情给客户解释, 比如关键字要精确, 推荐使用 本国语言等。在邮箱方面,让客户避免使用中国本地邮箱,变换发信内容,发 信时间要有间隔等。还可以推荐我们的邮箱功,让客户加大对软件功能强大的 认识度。及时跟进一些意向度不明确和意向度一般的客尸,知道他们在使用软件时出现的问题,给他们及时解决,对意向度高的客户,一定要酌情跟进,讲明软件 的优势和好处。让他们尽快的购买。注明: 1 :下月工作重点,加大开发力度,重点开发客户资源,每天量要达到60-80 , 还要熟练掌握软件的使用和话术方面2 : 争取到月中旬集中意向度高的 客户跟进,速

3、度成交。第二篇 本月工作总结 本月工作总结新的学期开始了,从回校的那天起,我们工作又回归到了正常化,一切都在有秩序地运行这,按部就班着。 新学期,新气象,过了个年后,干事们都非常有激情,工作上更加热枕,有上进心。在部门大家庭的氛围熏陶下,干事们更团 结,更融洽了。这样开端是非常好的起步,是以后工作开展的好兆头。在这个月的工作中,我发现大家都变得很有想法,有自己独特的见解,做事看物变得更客观,更透彻了。这说明大家正逐渐正逐渐走向成熟,有成长了一大截。同时,干事们私下交流更多,彼此聊天谈心,谈心得,讲体会。干事们有收获了就一起分享, 一起分享那份高兴、 喜悦; 工作上有失误的地方, 大家一 起吸取

4、教训,共同警戒,时刻谨慎着,认真着。虽然,开学的这个月中,干事们都表现的不错,工作积极性也比较高,有干劲。但在工作中依然存在着很多问题,比如在工作中还存在这工作室对整体观念没有一个比较好的把握。 工作时比较粗心, 还不够细心, 干事间相互配合上 还有待提高,有些干事跟部长私下沟通较少等。针对以上问题,我觉得首先,应在工作树立整体意识,培养整体观念,按着整体的一个规划,把每步的工作做好,从而是整个工作得以顺利完成,做好部分,优化着整体。其次,工作时应按部就班,谨慎,思前顾后,确保做好每一步,这样才能把工作做好,做到细致。再次,干事间应多交流多互相磨合,互相学习,进步;最后,干事应与部长间私下多交

5、流, 在工作上是上级与下属的关系, 私底下是朋 友关系, 这样就更有利于工作的完成,把工作做得更好。第三篇 押运员本月工作总结eryh外联部2014 年押运公司工作总结2014 年,后勤装备部在中心的正确领导下,在其他部门的大力支持和积极协助 下,坚持以“安全、稳定、快速”的发展方针为指导,按照中心的工作部署和 要求,以降低后勤成本,持续提供保障为目标,制定工作计划,狠抓后勤管理,取得了一定的成效。现将今年来工作总结如下: 一、抓学习,完制度,促管理。一是进一步增强学习型队伍建设。立足工作实际,举办业务培训,拓宽教育渠道,打造学习型后勤队伍,先后举办的车辆、装备器材培训 10 余次,多层次,

6、多形式的培训使后勤部人员业务和理论水平有了很大提高。二是开展廉政警示教育。坚持把开展廉政教育、警示教育、典型案例教育作为廉洁自律教育活动 的主要内容来抓,做到警钟长鸣。建立了定期学习制度,不定期分析制度,不 定期检查制度,不定期分析队伍的思想状况,研究制定加强队伍建设的措施; 不定期地进行检查督促,对突出问题逐一督促限期整改,提升队伍综合素质。三是积极开展政治学习。 认真学习“科学发展观”重要思想, 积极参加十七 大、 五条禁令、反腐倡廉等各种专题教育,不断增强责任感和使命感。要求每 周严格按计划组织学习,如果因为特殊情况而没有学习,回头一定补上。同时把党课作为提高党员理论水平的主要方式,使装

7、备部全体党员的党性、觉悟提 高,模范带头作用变的更加积极。、锐意进取,努力实现保障工作新突破 (一)不断强化后勤保障能力。一是装备配备水平有了明显提升。今年以来, 后勤装备部积极争取资金购买新型运钞车4 辆,缓解了车辆押运路线的压力。 同时针对各运钞车实际情况配发千斤顶12 个,更换防滑链42 条,防冻液14 箱,电瓶充电器6 台,有效保证了中心运钞车辆的安全运行。二是个人防护装 备建设水平有了明显提升。按照标准为各中队更换配发防弹衣109 套、防弹头 盔 106 个、武装带 168 条,新押运队员夏装 164 套、冬装 188 套、棉衣 94 套、 腰带 400 条,保安服装及配件268 套

8、,床单、被套等队员培训用品 40 套,确保 了中心各项工作的顺利进行。三是严格各类物资的采购。在采购过程中积极询 价、货比三家,坚持树立成本控制观念,采用定期走访市场、随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格合理性。(二)日益完善建行中队的建设管理。一是严格贯彻落实公司各项决议、决策,做好上传下达。 对公司的各项会议精神、 决策要求, 我都第一时间传达给 中队长并进行详细的讲解,使中队长能够正确领会各项决策和会议精神, 同时 加强对决策执行的监督, 确保各项决议、决策严格贯彻落实,不打折扣。二是 抓中队骨干,提高队员工作的积极性。工作的顺利完成离不开骨干的大力配合,在管理上我把握大方向,具体事情

9、让中队长全面负责,维护中队长工作的 积极性, 第 2/5 页 调动骨干工作的热情度,确保各项工作保质保量的快速完成。三是把握队伍思想脉搏,确保队伍高度稳定。在与队员日常的闲聊中我积极开展谈心工作,聊 队员们关心的事情,收集队员们反映的问题,掌握队员的 思想情况。对于存在的问题,积极与中队长沟通,分析原因制定措施,在把握住队伍思想动态的同时也培养了队员的事业心和责任感。四是严格制度的落 实,杜绝各种隐患。定期参加中队召开的各类安全会议,和队员们一起分析工 作存在的隐患和漏洞,不断完善规则制度。同时加强对制度执行的监管,特别 是对守库、枪支管理、款包管理、车辆管理等制度要求严格遵守,决不允许半 点

10、马虎。(三)大力加强车辆安全管理。一是加强对驾驶员的安全教育学习。组织驾驶员学习道路安全法和中心车辆管理制度,提高驾驶员的安全意识。 2014 年全年无应知应会或驾驶员操作不当造成的事故。二是严格落实每周检查制度。组织对各中队车辆管理情况进行巡查,要求各中队中队长加强对本中队车辆的 安全管理,按照“谁驾驶、谁负责”的原则,明确职责。今年来,共计对各中队下达车辆管理整改意见 50 余次。三是加强对车辆的日常管理。严格要求驾驶 员平常对车辆勤检查、勤维护保养,发现问题及时解决,做到车辆不带病上 路,确保行车安全。四是严格车辆维修保养审批和加油登记制度。要求中队长要随时掌握本中队车辆状 第 3/5

11、页况,所有维修审批( 请你继续关注麦档网,比去年降低%。不断学习增强驾驶员车辆维修常识和节油意识,最大限度的降低维修和燃油费用。今年押运车辆总 加油量为 2.9 万升,较去年同期有所增加,主要原因为农行新接业务增设了路线和部分车辆。三、存在的不足及下一步工作方向虽然取得了一定的成绩, 但自己的工作距离上级的要求, 全体同事的期望还存在一定差距, 主要体现:一是业务水平和素质有待于进一步提高;二是工作中 缺乏主观能动性,对车辆及驾驶员的管理力度还不够;三是缺乏规范管理意 识,规范管理机制不够健全,有的工作还属于粗放型管理模式。2014 年工作计划。1、加强自身的各项学习,在工作中注重经验的积累,

12、边学边用,适应社会的进 步和科技的发展,同时提高政治涵养,树立正确额人生观、价值观、世界观。2、进一步加大对车辆保养情况的检查力度,了解各中队车辆管理情况,提高车辆使用效率。3、制定驾驶员岗位技能培训计划并组织实施,强化驾驶员安全意识和车辆基础知识,为全年安全行驶无事故打下基础。第 4/5 页4、狠抓车辆加油制度的贯彻和落实,坚持车长和驾驶员双人加油制度,把制度落实到实处,杜绝车辆加油事故的发生。5、做好中心日常用品的采购及发放、保障工作。根据各中队实际情况进行物品采购,节约成本避免造成浪费。6、做好中心后勤维护保障工作。2014 年押运员个人半年总结时光飞逝, 2014 年转眼又跳了半年时刻

13、。在这半年里我在各方面的收获都很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下, 我各方面的能力水平都得到了很大的提升,同时也取得了公司的肯定及表扬。在此,我对这半年 的工作表现情况做以下的总结。一,在思想态度方面。本人能够积极参加公司各项会议及学习,认真贯彻落实 公司文件传达的各项指示精神, 始终保持端正的工作态度, 认真完成公司及领 导交给的各项工作任务,并落实到位从不怠慢或延迟; 经常参加各项学习来增 强自己的思想觉悟, 端正自己的态度;认真学习公司的各项规章制度,严格要 求自己按照公司的各项规定办事。二,在执勤工作方面。本人在参加每次押运执勤中,都严格要求自己,落实好操作规程的规定

14、,严格按照押运操作规程认真执行警戒,确保每次押运任务安 全顺利。身为公司的一员,本人经常积极参加公司组织的各种技能训练及各种 预案演练,立足本职岗位,严格要求自己,认真履行岗位职责,提高自身的专业技能水平,给他人起到模范带头作用,更好的将押运操作规程落实到位,更好的服务客户单位为公司树立良好的信誉品牌。三,在平时的表现方面。本人经常以凡事本着自己先做好原则,并给别人起好 模范带头作用的思想态度,半年来在公司勤勤恳恳的工作,做任何事都对自己 严格要求;在平时积极与同事搞好人际关系,带领身边同事认真遵守公司各项 规章制度,及时认真按要求完成公司 安排的各项工作任务,带领人员积极配合公司管理及服务客

15、户单位完成押运工 作,并 做好监督汇报。经常与客户单位沟通交流,及时做好各方面整改,为客户单位提供良好的服务。四,存在的不足。虽然我在工作表现得到过公司领导和同事的认可,得到客户 单位的肯定好评,也取得一定的工作成绩,自身各方面的能力也得到了很大的 提升,但也存在着不足的方面,例如个别工作做的还不够完善,管理能力还不 够全面,执行能力的力度还不够,各方面工作及管理还存在漏洞等,这些问题 还有待于在今后的工作中加以改进,努力提升自己的能力水平。以上是本人半年以来的工作总结,总之在以后的工作中,我将加强自主管理的 意识,勇于开拓创新, 加强理论和技能学习, 不断提升各方面水平能力。 认真 学习各项

16、政策规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面提升到一个新水平,为公司及个人的发展做出更多更大的奋斗。第四篇:押运员本月工作总结d押运员个人年终总结2014 年的时光依然如光阴飞逝。在这一年里我在各方面的收获都很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下,我各方面的能力水平都得到了 很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。每年这时候我们都要对这一年的 工作做个总结。在此,我对这一年的工作表现做以下的总结。一,在思想态度方面。积极参加公司各项会议及学习,认真贯彻公司领导下达的各项精神指示;认真完成公司及领导交给的各项工作任务,并落实到位从不 怠慢;还经常通过各项学习来加强自己的思想觉悟

17、, 端正自己的态度; 认真学 习公司的各项规章制度,严格要求自己按照公司的各项规定办事。二,在执勤工作方面。积极参加公司组织的各种技能训练,来提高自身的专业 技能水平,从不无故缺席;作为一名车长,我在每次押运执勤中,都能严格要 求自己,给车组人员起到模范带头作用,并认真履行好车长职责;立足本职岗 位,严格要求自己,按照押运操作规程认真执勤,确保每次押运任务安全顺利 完成。三,在平时的表现方面。我进公司应经好几年了,但我从不因为我来的时间长而在工作上倚老卖老;我都严格要求自己,凡事本着自己先做好原则,并给别 人起到模范带头作用;认真遵守公司各项规章制度,积极配合公司领导和队长 完成各项工作任务;

18、对上级分配的工作任务,及时认真按要求完成,做任何工作都认真负责;和同事之间搞好关系,并积极配合公司管理。四,存在的不足。虽我在工作的表现得到过公司领导和同事的认可,也取得了很多成绩,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在着不足的方面,比如 个别工作做的还不够完善等,这还有待于在今后的工作中加以改进。总之在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和 技能学习,不断提高各方面水平能力。认真学习各项政策规章制度,努力使思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。油田押运员年度工作总结( 最新 ) 2014 年 3 月份,带着家人的希望和朋友的祝福,我

19、参加了工作,分配到本单位,从前在学校所有的光环与成绩都已成为过去,一切都将从新开始,一切都将从零开始。到如今,已是2014 年 1 月,虽然天气依然寒冷,但心确是暖暖 的,在这将近一年的时间里,在各位领导们和师傅们、同事们的细心指导和关 怀下,我不断磨练自己、提升自我、完善自己,逐步完成了由 90 后的毛头小丫 头,到油田押运员的转变。现将这一年来的工作总结如下;、日常工作及学习内容根据领导的安排,我的主要工作是从井上装好油送到滨南,一天正常在 2 到三 个来回,虽然工作过程日复一日,但是在这个枯燥的工作中有很多事情发生, 大家都知道车在路上就会危机四伏,很多时候我的工作就是司机师傅的第二双眼

20、睛,在遇到师傅没有注意的安全隐患的时候提醒师傅,特别是在遇到天气恶 劣的情况下,特别是雨雪天气,路况不好,更是心惊胆战,不过越是艰苦危险 的环境越是能锻炼人,这一年里我实实在在觉得自己学到了很多的东西,而这 些东西是在社会中和学校中所学不到的东西。、知识的积累、巩固与拓展理论知识的学习不应该停留在学校,学习应该伴随着我们整个人生。 从入厂教 育培训到如今的日常工作中,我学习到了东胜集团的发展历史、企业文化与精 神,它也为我逐步完成由学生到企业职工的转变奠定了坚实的思想基础。同 时,我会在实践中去发现问题,请教师傅们解答,向领导和师门们请教学习, 然后得以拓展,如:日常工作的细节,遇到特殊情况的

21、处理,公司的一些细节 规定等等。单位每次会议学习让我也受益匪浅。、实操及押运经验的积累 在这一年的时间里,从一开始懵懵懂懂的小丫头,遇到事情不知如何解决的, 不知所措的孩子,到现在各种现场突发事件都能处理的得心应手,所谓学习的 目的在于运用,因此,我在整个工作过程中,特别强调自己,不仅要多学习理论知 第 2/4 页识,也要加强自身实际动手操作的能力及现场经验的积累,在队上领导和师傅们的细心指导下,多跟着师傅学、勤动脑动手、勤思考。因此工作过程中,我主动要求去动手进行实操或进行其他方面的实际工作:如,一起跟着师傅检查 车辆安全隐患,和司机师傅和领导多学习一些重点难点的实际工作的问题。很 多同事和

22、领导的经验让我很是受益,四、思想层次的提升这一年的工作过程中,我注重转变自己的思想,常言道,只有从根本上转变思 想才能发生质的飞跃,才能完成角色转变,踏实地做好本职工作。让我明白自 己不再是孩子, 不再是学生, 而是一名社会人, 一名油田职工了, 所背负的责 任已绝然不同。学校里,我们只需要好好学习。但是,到了企业,就不只是学 习理论知识和实践经验,更要懂得如何提高自己思想层次、为人处事方式、如 何加强工作责任心、提高工作热情及工作效率,为公司创造价值。工作过程中,我最大的思想收获是如何加强工作责任心和保持较高的工作热 情。罐车押运员是一个集高危、高强度的行业,任何一次疏忽就可能带来灾难 性的

23、问题,给人生或企业造成不可估量的损失。 所以, 我时刻提醒自己干工作 一定要有强烈的责任感, 对自己负责,对手里的工作负责,对我们的单位负 责。与此同时,很荣幸地加入东胜集团这个大家庭,作为一名新员工,很高兴 能为公司注入新鲜血液,奉献自己的智慧和力量。因此,为了公司的欣欣向 荣,绽放活力,我们需要保持高度的工作热情,多做事,做小事,不断学习、不断实践、踏实肯干,为东胜公司的战略目标奉献自己的青春。五、衷心感谢 在这一年的工作中,我感觉自己收获了许多,也进步了许多,但每一次收获与 进步除了自己每一点滴的努力,更离不开的是领导和师傅们的细心指导和帮 助。正是有了他们一次次的谆谆教诲,一次次的经验分享,才有了我知识的拓展、经验的积累、思想层次的提高、懂得如何去更好地为人处事。在此,对他 们表示深深地感谢,祝愿他们身体健康,工作顺利。六、存在的不足及下期工作尽管在这段时间的工作中收获挺多,进步也不少,但我也清醒地认识到自己存在的不足,主要表现在:1、工作时间短、工作经验不足。2、工作中有时存在急躁或急于求成的心理现象;第 3/4 页3、心态不够稳定,年轻急躁,不够踏实。只有充分认识并不断完善自身所存在的不足,时

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