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文档简介

1、海通证券公司产品调查问卷您好!我们是山海通证券顾客保留研究小组,希望了解您对证券公司的评价和建议,以帮助其改善服务质量,您的评价和建议将成为我们的宝贵资源,衷心感谢您的合作! 本页填写时间剩余:秒一、您的的个人信信息姓名: 年龄:电话:1、性别别A、男B、女3、您所所办理的的业务A、股票票B、债券券C、基金金D、期货货E、其它它产品4、您的的年龄A、188岁以下下B、211-300岁C、311-400岁D、411-500岁E、511岁及以以上5、您的的投资理财年年限A、1年年以下B、1-3年C、3-5年D、5-7年E、7-9年F、9年年以上6、您的的受教育育程度A、大专专以下B、本科科C、硕士

2、士D、博士士7、您目目前的职职业A、学生生B、公司司职员C、事业业单位D、自由由职业E、退休休F、其他他8、您的的月收入入A、10000元元以下B、1000020000元C、2000140000元D、4000160000元E、6000180000元以以上F、80000元元以上9、您每每年用于于投资理财资资金A、1万万元以下下B、1万万元55万元C、5万万元110万元元D、100万元50万万元E、500万元1000万元F、1000万元元以上二、请根根据您的的实际评评价回答答下列问问题1您认认为证券券公司为为您提供供的投资资/理财财产品给给您创造造了很大大价值A 完全全不认可可B 不认认可C 一般

3、般D 很认认可E 完全全认可2您认认为证券券公司提提供的一一系列服服务满足足了您的的需求A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可3相对对您付出出的代价价(金钱钱、时间间、体力力等), 您认认为所得得的回报报物超所所值A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可4您对对证券公公司的产产品很满满意A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可5您对对证券公公司的业业务流程程很满意意A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可6您对对证券公公司的配配套设施施很满意意A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很

4、认认可E 完全全认可7您对对证券公公司整体体上很满满意A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可8在证证券行业业当中,您很认认同该公公司A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可9和其其他证券券公司相相比,您您更愿意意选择该该证券公公司的产产品或服服务A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可10您您会继续续购买该该公司投投资理财财产品A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可11当当您打算算投资证证券产品品时,该该公司是是您的首首选A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可

5、12证证券公司司的产品品和服务务让您高高兴A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可13证证券公司司的产品品和服务务让您快快乐A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可14证证券公司司的产品品和服务务让您愉愉悦A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可15证证券公司司的产品品和服务务让您情情绪兴奋奋A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可16如如果放弃弃该公司司的产品品,您将将为搜索索与评估估其他证证券公司司而付出出更多成成本,包包括金钱钱、时间间、体力力等A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般

6、D 很认认可E 完全全认可17如如果使用用其他公公司的产产品,您您将会为为了解该该公司而而付出更更多的代代价A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可18如如果放弃弃该公司司的产品品,其他他证券公公司将很很难满足足您的个个性化需需求A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可19如如果放弃弃该公司司的产品品,您将将不能享享受长期期顾客所所享受的的优惠政政策A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可20到到目前为为止,您您愿意继继续使用用该公司司提供的的各种产产品或服服务A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可21到到目前为为止,您您不愿意意使用其其他证券券公司提提供的产产品或服服务A 完全全不认可可B 不认认可C 一般般D 很认认可E 完全全认可22您您愿意与与该公司司保持长长期的交交易关系

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