中国联通黑龙江分公司经营分析报告

1、2003年中国联通黑龙江分公司经营分析报告TOC o 1-3 h z u第一章黑龙江江移动通通信市场场环境分分析51 黑黑龙江移移动通信信市场概概况52黑龙江江移动通通信市场场现状73黑龙江江移动业业务收入入状况74黑龙江江移动通通信的特特点和问问题85黑龙江江移动通通信发展展趋势96黑龙龙江移动动通信环环境分析析96.1 经济济环境96.2政策环环境106.3技术环环境11第二章黑龙江江联通市市场分析析131 联联通用户户市场分分析132 联联通业务务市场分分析142.1 移动通通信业务务142.2 数据通通信和互互联网业业务162.3联联通增值值业务分分析172.4联联通长途途业务分分析2

2、02.5联联通寻呼呼业务分分析202.6联联通业务务收入分分析212.6联联通成本本费用状状况分析析232.7联联通盈利利状况分分析232.8联联通CDDMA业业务状况况分析252.100联通CDDMA网网络建设设状况分分析262.111联通GSSM网络络建设状状况分析析272.122 联通通营销渠渠道分析析282.133 黑龙龙江联通通服务分分析322.144 黑龙龙江联通通传输网网情况分分析342.155 黑龙龙江联通通数据通通信网情情况342.166 黑龙龙江联通通业务市市场特点点35第三章黑龙江江移动与与黑龙江江联通的的对比分分析361 黑龙龙江联通通和移动动SWOOT分析析362黑龙

3、江江联通和和黑龙江江移动市市场占有有率对比比分析412.1 业务收收入份额额对比412.2 用户市市场占有有率422.3 新增用用户市场场占有率率423 黑龙龙江联通通和黑龙龙江移动动网络利利用情况况对比424 黑龙龙江联通通和黑龙龙江移动动增值业业务市场场对比455 黑龙龙江联通通和黑龙龙江移动动ARPPU、MOUU对比476 黑龙龙江联通通和黑龙龙江移动动用户结结构对比比48第四章黑龙江江移动通通信市场场预测481、黑龙龙江移动动通信市市场预测测482、黑龙龙江联通通业务发发展主要要指标预预测493、黑龙龙江移动动业务发发展主要要指标预预测504、黑龙龙江联通通网络规规模预测测504、黑龙

4、龙江移动动网络规规模预测测515、影响响黑龙江江联通业业务发展展的因素素516、影响响黑龙江江移动业业务发展展的因素素52图表目录录：TOC h z t 图表目录 c表1：220000-20003年年黑龙江江移动通通信业务务收入7图1：220000-20003年年黑龙江江省移动动通信业业务收入入变化7表2：220000-20003年年黑龙江江联通GGSM和和CDMMA用户户数量变变化13图2：220000-20003年年黑龙江江联通用用户地区区分布13表3：220033年黑龙龙江联通通GSMM和CDMMA的ARPPU、MOUU值统计计14表4：220000-20003年年黑龙江江联通AARPU

5、U和MOUU变化15表5:220033年黑龙龙江联通通IP长途途通信时时间长度度结构16表6: 20003年黑黑龙江联联通互联联网用户户数量和和结构16表7: 20003年黑黑龙江联联通互联联网用户户上网时时间长度度和结构构17表8: 20003年黑黑龙江联联通用户户GSMM和CDMMA短消消息发送送量17表9: 20003年联联通在信信合作IICP和和业务种种类一览览表17表10: 20003年年黑龙江江联通短短消息平平均发送送量和AARPUU19表11:20003年黑黑龙江联联通1993长途途通信业业务量及及业务结结构20表12:20003年黑黑龙江联联通寻呼呼用户数数量变化化21表13:

6、20003年黑黑龙江联联通移动动通信业业务收入入变化21表14:20003年黑黑龙江联联通业务务收入比比例分布布22图3：220033年黑龙龙江联通通业务收收入结构构22表15:20003年黑黑龙江联联通各项项成本费费用列表表23表16:20003年联联通各种种业务盈盈利情况况比例分分布23表17:20003年黑黑龙江联联通CDDMA业业务成本本结构25表18:20001-220033年黑龙龙江联通通CDMMA移动动网络容容量变化化26表19:20000-220033年黑龙龙江联通通GSMM移动网网络容量量变化27表20:20003年黑黑龙江联联通营业业厅、专专卖店、营销网网点数量量统计28表

7、21:20003年黑黑龙江邮邮政代理理联通发发展用户户统计29表22:20003年黑黑龙江联联通各地地CDMMA营业业厅数量量统计30图4：220033年黑龙龙江联通通手机出出货渠道道结构31表23:20003年黑黑龙江联联通客户户服务网网点和设设备情况况统计32表24:20003年黑黑龙江联联通传输输网情况况统计34表25:20003年黑黑龙江联联通VOOIP网网情况统统计34表26:20003年黑黑龙江联联通互联联网容量量统计35表27:20000-220033年黑龙龙江移动动和联通通业务收收入市场场份额对对比(%)41表28:20000-220033年黑龙龙江移动动和联通通用户数数量份额

8、额对比（）42表29:20000-220033年黑龙龙江移动动和联通通新增用用户份额额对比（）42表30:20003年黑黑龙江移移动和联联通网络络容量对对比42表31: 20003年年黑龙江江移动和和联通GGSM网网络容量量变化(交换)43表32: 20000-20003年黑黑龙江移移动和联联通GSSM基站站数量变变化(个)44表33: 20000-20003年黑黑龙江移移动和联联通GSSM基站站容量变变化(信道)44表34: 20000-20003年黑黑龙江移移动和联联通交换换机实装装率(%)44表35: 20003年年黑龙江江联通GGSM和和CDMMA短消消息发送送量45图5：220033

9、年黑龙龙江移动动短信息息发送种种类结构构45表36: 20003年年黑龙江江移动主主要移动动数据业业务用户户量(万户)46表37: 20003年年黑龙江江移动主主要移动动数据业业务量统统计46表38: 20003年年黑龙江江移动GGPRSS设备容容量46表39: 20000-20003年黑黑龙江移移动ARRPU、MOUU变化趋趋势47表40：20000-220033年黑龙龙江联通通ARPPU和MOUU变化47表41：黑龙江江移动通通信公司司用户结结构48表42：2000年黑龙龙江省移移动通信信市场指指标预测测49表43：20004年黑黑龙江联联通主要要业务指指标预测测49表44：20004年黑

10、黑龙江移移动主要要业务指指标预测测50表45：20004年黑黑龙江联联通主要要网络容容量指标标预测50表46：20004年黑黑龙江移移动主要要网络容容量指标标预测51第一章黑龙江江移动通通信市场场环境分分析1 黑黑龙江移移动通信信市场概概况20033年黑龙龙江省通通信业累累计完成成投资555.99亿元，同比下下降5.7%；通信业业务收入入1200.9亿亿元，同同比增长长9.66%；电电信业务务总量2213.1亿元元，同比比增长226.88%。(11)、通通信能力力持续增增强截止止20003年112月底底，全省省局用交交换机容容量8449万门门，比220022年新增增局用交交换机容容量522.4

11、万万门，增增长6.6%；数字移移动电话话交换机机容量110377.8万万户，比比20002年新新增移动动电话交交换机容容量2449.11万户，增长331.66%；累累计光缆缆线路总总长度达达到11190445公里里，比220022年新增增195501公公里，其其中，长长途光缆缆线路总总长度达达到3339799.5公公里，新新增43300.9公里里，本地地中继光光缆线路路总长度度达到7773222公里里，新增增127718公公里，接接入网光光缆线路路长度达达到77743公公里，新新增24482.1公里里；长途途电话交交换机容容量达到到36万万路端，IP网网拨号服服务器端端口4114800个，DD

12、DN节节点机端端口2551644个，分分组交换换节点机机端口1116007个。(2)、收入稳稳步增长长，投资资减少20003年年全年累累计完成成通信业业务收入入1200.9亿亿元，同同比增长长9.66%，其其中固定定本地电电话网业业务收入入44.5亿元元，长途途电话网网业务收收入100.2亿亿元，数数据通信信业务收收入6.6亿元元，移动动通信网网业务收收入588.8亿亿元，无无线寻呼呼网业务务收入00.9亿亿元。220033年黑龙龙江省通通信业累累计完成成投资555.99亿元，同比下下降5.7 %，预计计20004年全全省通信信业投资资不超过过50亿亿元。(3)、各项业业务总体体增长截止止20

13、003年112月底底，全省省电话用用户（包包含固定定和移动动电话用用户）总总数已经经达到117222万户，比20002年年底增加加3988万户，增长330.11%。目目前，我我省电话话普及率率已经达达到455.2%，主线线普及率率达到223.11%，移移动电话话普及率率达到222.11%。具具体业务务发展情情况如下下：固定电信信发展情情况截止止20003年112月底底，固定定电话用用户数已已达到8880.2万户户，比220022年增加加2144.2万万户，增增长322.2%，城市市电话用用户数6664万万户，增增长366%，农农村电话话用户数数2166.2万万户，增增长211.7%，城市市住宅

14、电电话达到到5644.6万万户，增增长399.9%，农村村住宅电电话达到到2088万户，增长223.22%；公公用电话话用户数数达到339.66万户。全省主主线普及及率由220022年底的的17.5%提提高到223.11%。国国内长途途电话通通话量达达到3.7亿次次，比220022年下降降7.55%，国国际电话话通话量量达到2264.2 万万次，增增长599.3%；国内内长途电电话通话话时长达达到100.7亿亿分钟，比20002年年下降116.44%，国国际电话话通话时时长达到到4888.1万万分钟，增长88.2%。20002年年固定电电话用户户增长幅幅度为116%，20003年增增长幅度度为

15、322.2%，今年年我省固固定电话话用户数数量增长长幅度较较大的主主要原因因是小灵灵通业务务的出现现，今年年新增小小灵通用用户达到到1500多万户户。数据通信信发展情情况截止止20003年112月底底，互联联网拨号号上网用用户达到到1655.6万万户，比比20002年底底增加448.22万户，增长了了41%，互联联网专线线上网用用户达到到210093户户，DDDN用户户达到1150449户，分组交交换用户户达到112199户，帧帧中继及及ATMM用户达达到12294户户， NN-ISSDN用用户达到到153300户户；全省省IP电电话国内内通话时时长达到到17.8亿分分钟，下下降6.3%，IP

16、电电话国际际通话时时长达到到13771万分分钟，增增长166.5%。黑龙江移移动通信信市场现现状移动通信信发展情情况截止止20003年112月底底，黑龙龙江省移移动电话话用户数数已达到到8411.8万万户，比比20002年底底增加1183.8万户户，增长长了277.9%，移动动电话普普及率达达到222.1%。移动动电话本本地通话话量达到到1299.3亿亿次，比比20002年增增长266.8%，国内内长途通通话量达达到7亿亿次，增增长322.1 %，国国际电话话通话量量达到1128.5万次次，增长长0.22%；移移动电话话本地通通话时长长2177.2亿亿分钟，比20002年年增长332.88%，

17、国国内长途途通话时时长达到到16.6亿分分钟，增增长333.9%，国际际电话通通话时长长达到4468万万分钟，增长334.55%。黑龙江移移动业务务收入状状况表1：220000-20003年年黑龙江江移动通通信业务务收入年份20000200112002220033业务收入入(万元元)3738840441884953599636013350图1：220000-20003年年黑龙江江省移动动通信业业务收入入变化黑龙江移移动通信信的特点点和问题题特点：1、移动动电话普普及率较较高，在在中部地地区居首首位，接接近东部部发达地地区的普普及水平平2、由于于经济发发展水平平的限制制，在普普及率较较高的情情况

18、下，移动通通信市场场发展进进入平稳稳增长期期，发展展速度趋趋缓。3、和全全国水平平相比，黑龙江江移动通通信用户户的ARRPU值值偏低4、黑龙龙江省移移动通信信用户集集中于本本省的经经济发达达地区，用户发发展的地地域性较较强问题：1、目前前移动通通信运营营市场只只有两家家企业竞竞争，市市场竞争争不充分分，市场场格局为为双寡头头垄断。2、全省省人口密密度较小小，要达达到一定定的移动动网络覆覆盖水平平则需要要较高的的建设成成本3、黑龙龙江省小小灵通无无线市话话发展迅迅速，对对传统移移动通信信市场形形成冲击击4、移动动市场不不规范，价格竞竞争为主主要竞争争手段黑龙江移移动通信信发展趋趋势1、移动动电话

19、用用户将超超过固定定电话用用户数量量20033年底，黑龙江江省移动动电话用用户和固固定电话话用户的的数量分分别是8880.2和 8411.8万万户，220044年移动动用户数数量将超超过固定定用户数数量。2、移动动通信资资费价格格将进一一步下降降3、MOOU逐渐渐增加，ARPPU逐年年减少4、短期期内市场场竞争的的主要手手段从价价格竞争争转向价价格和服服务并举举5、20005年年，3GG市场将将逐步推推进而不不是全面面展开，黑龙江江移动采采用WCCDMAA技术，而黑龙龙江联通通采用CCDMAA20000技术术6、移动动通信服服务商的的利润水水平不断断下降6黑龙龙江移动动通信环环境分析析6.1

20、经济济环境全省宏观观经济保保持快速速增长。自20000年年国民经经济出现现重大转转机后，全省经经济正处处于改革革开放以以来又一一轮增长长周期的的上升阶阶段。初初步核算算，20003年年全省国国内生产产总值达达44333亿元元，比上上年增长长10.3%，连续两两年保持持两位数数增长，比全国国快1.2个百百分点，也是119855年以来来增幅最最快年份份之一。其中，第一、二、三三产业增增加值分分别为5513亿亿元、225322亿元、13888亿元元，分别别增长22.5%、111.9%和100.1%。三次次产业结结构为111.66：577.1：31.3。全全年人均均国内生生产总值值达1116233元，

21、增增长100.2%。城乡居民民生活质质量有进进一步提提高。220033年，全全省城镇镇居民人人均可支支配收入入达66679元元，比上上年增长长9.55%。尽尽管粮食食因灾减减产，但但由于粮粮食品质质好于上上年、农农产品价价格提高高、畜牧牧业大发发展、外外出打工工增加、农村税税费改革革和农业业税减免免等原因因，全省省农民人人均纯收收入比上上年增加加1200元，达达25225元，增长55.0%。城乡居民民收入的的稳步提提高为移移动通信信市场的的进一步步发展提提供了有有利保障障。6.2政策环环境20033年，信信息产业业部颁布布了关关于加强强依法治治理电信信市场的的若干规规定，为进一一步贯彻彻落实信

22、信息产业业部关关于加强强依法治治理电信信市场的的若干规规定精精神，黑黑龙江省省通信管管理局也也向电信信企业发发布了通通信，通通知要求求：1、 各企企业要在在前一阶阶段学习习宣传国国办发20003775号文文件和若干规规定的的基础上上，继续续深入动动员，广广泛宣传传，认真真贯彻落落实文件件精神。各企业业要正确确处理企企业间竞竞争与合合作的关关系、企企业业务务发展与与效益的的关系，维护广广大电信信用户的的合法权权益。22、 结结合整顿顿规范电电信市场场秩序活活动，开开展行动动执法检检查。黑龙江省省通信管管理局针针对本省省电信市市场上存存在的网网间通信信不畅、时好时时坏、擅擅自对其其他电信信业务限限

23、呼、损损害用户户权益、擅自改改变或变变相改变变电信资资费标准准、通信信建设无无资质施施工等违违规行为为，加大大了执法法检查力力度。对对于上述述违规行行为，一一经查实实，则按按照规定定严肃处处理。在在信息产产业部的的督促下下，省内内的电信信监管力力度有所所加大。根据信息息产业部部关于于固定网网和移动动网短消消息互联联的用户户范围等等问题的的批复，明确确了作为为固定网网业务（包括小小灵通、家家ee）要和和中国移移动、中中国联通通实现短短信互联联，争取取于今年年3月底底之前实实现全国国范围内内的短消消息互联联。20003年年12月月，中国国网通启启动了北北方十省省小灵通通短信互互通工程程, 争争取在

24、220033年1季季实现和和中国电电信的小小灵通用用户短信信互通，与中国国移动、中国联联通手机机用户短短信互通通则有望望在20004年年内完成成。此前前，信息息产业部部已批复复了中国国电信集集团、中中国网通通集团关于明明确短信信互联用用户范围围包含无无线市话话用户的的请示，并同同意固定定网与移移动网短短消息互互联的用用户范围围包含无无线市话话用户。6.3技术环环境20033年，通通信运营营市场竞竞争日益益激烈，各个运运营商都都在相关关领域加加大了建建设。通通信技术术发生了了深刻的的变化，可以说说是全面面开花的的一年。呼声最最高的无无疑是移移动通信信和宽带带数据通通信两个个领域。如移动动通信有有

25、CPRRS、CCDMAA、MMMS等，宽带有有CDNN、DSSL、NNGN等等一系列列技术。技术发发展所表表现出来来的特征征日益明明显。在在移动领领域，移移动的GGPRSS和联通通的CDDMA11X竞争争得非常常激烈。而其他他运营商商则在无无线局域域网方面面进行着着激烈的的竞争。在宽带带通信领领域，下下一代网网络NGGN和内内容分发发网络CCDN引引起大家家的广泛泛关注，而在宽宽带接入入方面，ADSSL成为为今年发发展最为为迅速的的接入方方式。通过对技技术热点点的分析析，可以以看到一一些明显显的技术术发展趋趋势。通通信技术术发展越越来越多多样化，用户可可以有更更多的个个性化选选择。运运营商之之

26、间的差差异化竞竞争越来来越小，业务的的替代性性也越来来越明显显。技术术的发展展趋势将将是宽带带化及无无缝连接接，并且且由业务务驱动转转为业务务和技术术同时驱驱动。 随着新技技术的陆陆续推出出，用户户有了更更多的选选择。在在技术互互补性方方面，对对于用户户而言，则有了了更多的的选择，如ADDSL和和以太网网接入。在移动动通信领领域，用用户既可可以选择择移动的的GPRRS，也也可以选选择联通通的CDDMA来来实现他他的多媒媒体应用用。所以以，对于于运营商商来说，光有技技术还不不够，服服务也得得跟上。 技术的替替代性也也表现得得十分的的明显，如GPPRS替替代替代代 GSSM，33G替代代GPRRS

27、和CCDMAA，宽带带局域网网替代DDSL等等等。通通过技术术替代，使得我我们能够够享受到到越来越越成熟的的通信技技术，感感受技术术发展所所带给人人们的越越来越多多的变化化。从技技术过渡渡带的特特性可以以看出，当前的的技术都都是在为为以后的的发展作作着铺垫垫，起到到承上启启下的作作用。由于技术术的互补补性和替替代性，导致运运营商的的差异性性竞争越越来越不不明显。传统通通信运营营商正面面临新的的挑战。对此，各大运运营商都都在努力力提高网网络的维维护水平平。如，中国移移动将积积极建好好承载业业务的网网络，包包括GPPRS、3G、CCMNEET等，无线、核心网网将向宽宽带、分分组的方方向演进进。针对

28、对资源受受限的无无线网络络，重点点搞好无无线网络络规划、多媒体体业务模模式研究究、不同同QoSS业务的的控制等等。 第二章黑龙江江联通市市场分析析1 联联通用户户市场分分析表2：220000-20003年年黑龙江江联通GGSM和和CDMMA用户户数量变变化年份20000200112002220033GSM102.7165.2239.3288.6CDMAA0028.9975.55合计102.7165.2268.2364.120000到20003年年期间，黑龙江江联通的的用户数数量快速速增长，从19999年年的155.3万万户发展展到20003年年的3664.11万户，从GSSM单一一技术体体制过

29、度度到GSSM和CCDMAA共同发发展的状状态，220033年GSSM用户户增长220.66%，CCDMAA用户增增长1661.22%。220033年黑龙龙江联通通把主要要精力投投在CDDMA用用户的发发展上，在CDDMA用用户的拉拉动下，整体用用户数量量比20002年年增长335.88%，高高于全省省的平均均水平。图2：220000-20003年年黑龙江江联通用用户地区区分布图2表明明，黑龙龙江联通通的用户户36.6%集集中于哈哈尔滨，哈尔滨滨的移动动用户普普及率达达到了332.33%，高高于全省省平均水水平大约约10个个百分点点。这显显示了在在黑龙江江移动通通信市场场的发展展中，区区域市场

30、场的不平平衡状况况还比较较明显。2 联联通业务务市场分分析2.1 移动通通信业务务表3：220033年黑龙龙江联通通GSMM和CDDMA的的ARPPU、MMOU值值统计业务GSMCDMAAARPUU(元)46.5585.88MOU(分钟)250.4305.4黑龙江联联通用户户的高度度发展得得益于其其优惠的的资费政政策,这这也决定定了其用用户主要要集中于于中低端端消费者者，尤其其是在初初期的GGSM业业务上，用户消消费能力力更低。CDMMA业务务虽然初初衷定位位于高端端用户，但竞争争激烈的的市场现现时使联联通不得得不改变变了其市市场策略略。黑龙龙江联通通的GSSM用户户的ARRPU比比较低，只有

31、446.55元，CCDMAA情况较较好，达达到855.8元元。从MMOU的的情况看看，CDDMA也也要优于于GSMM，这与与联通的的资费政政策和市市场开拓拓有关。表4：220000-20003年年黑龙江江联通AARPUU和MOOU变化化年份20000200112002220033ARPUU(元)95.997 75.228 63.002 55.992 MOU(分钟)189.36 231.92 255.36 277.5 平均资费费(元/分钟)0.511 0.322 0.2550.20020000年以来来的发展展趋势是是，ARRPU逐逐年减少少，MOOU逐渐渐增加。一方面面，联通通要在挑挑战者的的位

32、置上上快速发发展，在在网络质质量处于于劣势的的情况下下，只有有通过价价格优势势才能达达到目的的，可以以说，价价格是联联通高度度发展的的制胜武武器。另另一方面面，价格格资费降降低使得得用户数数量增加加，消费费的价格格弹性大大于1，在各种种影响消消费需求求的因素素中，用用户对价价格的变变动更加加敏感，从这个个意义上上看，在在MOUU增加的的情况下下，用户户的ARRPU必必然降低低。2.2 数据通通信和互互联网业业务黑龙江联联通数据据业务包包括宽带带视讯网网、DDNN业务、帧中继继业务、ATMM业务、会议电电视业务务、1665拨号号上网业业务、电电路出租租业务等等。20003年年，数据据通信业业务收

33、入入达到1114990万元元，占当当年总收收入的44.877，互互联网业业务收入入32337万元元，占当当年总收收入的11.399。220033年底互互联网拨拨号用户户达28883551户，1655专线用用户达到到12112户。年底对对外出租租SDHH用户3342户户，ATTM和帧帧中继用用户达4465户户，ATTM及帧帧中继出出租带宽宽23889个22M。IIP长途途去话总总时长达达到3886811.555万分钟钟，其中中IP长长途国内内去话时时长3885011.6万万分钟， IPP长途国国际去话话时长1164.75万万分钟 ，IPP长途港港澳台去去话时长长16.05万万分钟。互联网网业务中

34、中，1665拨号号上网总总时长2237995.44万分钟钟，其中中1655帐号方方式拨号号上网时时长52265.9万分分钟，1165卡卡方式上上网总时时长1885299.5万万分钟。表5:220033年黑龙龙江联通通IP长途途通信时时间长度度结构IP长途途去话总总时长(万分钟钟)386881.555其中：IIP长途途国内去去话时长长(万分钟钟)385001.66IP长途途国际去去话时长长(万分钟钟)164.75IP长途途港澳台台去话时时长(万分钟钟)16.005表6: 20003年黑黑龙江联联通互联联网用户户数量和和结构用户类型型互联网业业务拨号号用户(户)165专专线用户户(户)数量2883

35、35112122表7: 20003年黑黑龙江联联通互联联网用户户上网时时间长度度和结构构拨号方式式165拨拨号上网网总时长(万分钟钟)165帐帐号方式式拨号上网时长长(万分钟钟)165卡卡方式上上网总时长(万分钟钟)时间长度度237995.4452655.9185229.552.3联联通增值值业务分分析表8: 20003年黑黑龙江联联通用户户GSMM和CDDMA短短消息发发送量类型GSMCDMAA短消息发发送量(万条)1101196583441收入(万万元)1102205834420033年，CCDMAA1X网网络建成成后，黑黑龙江联联通加大大了对移移动增长长业务的的推广力力度，和和12家家内

36、容提提供商合合作推出出了数十十种增值值业务。表9: 20003年联联通在信信合作IICP和和业务种种类一览览表公司名称称业务名称称接入号网址 森泰克公公司亲情送歌歌13011098806666短信点歌歌519198人人工台点点歌150流星情缘缘短信520 1255090000流星情缘缘语音168WWAP网网168WWAP短短信网站站 足球球发发发发、 快快乐英语语、 健健康之友友、 短短信天命命91688容维公司司容维创富富股市资资讯25888华友公司司超级大赢赢家818缘分对对对碰89000绥化仕达达公司My89998网网站89988友讯公司司智慧大富富翁365足球宝典典365读报寻宝宝89

37、100广州金中中华金中华短短信业务务89888腾讯公司司移动QQQ97777非常QQQ男女9777730QQ加油油站97777QQ华体体体育定定制97777其它自写写短信类类其它腾讯讯网站业业务北京国联联在线国联在线线： 武武林富豪豪、 决决战大力力神杯、 三国国演义、 无限限有约89666万向通信信公司开心擂台台52522快乐逗机机525221单挑525222快乐玩家家525225周公解字字525226夺宝奇兵兵525227手机抢红红包525228手机看笑笑话525228玫瑰情缘缘525229星座运程程5252202铃声下载载5252201黑龙江创创力信息息技术有有限公司司龙港短信信6001

38、1东北网龙网(东东北网)短信89999在神奇宝宝典应用用当中，下载量量最大的的十个应应用中棋棋牌类44个、动动作游戏戏类2个个、星象象类1个个、宠物物类1个个、天气气预报11个、卡卡拉OKK一个。黑龙江联联通互动动视界用用户数约约为2.7万，活跃用用户比例例62%;业务务ARPPU为114.6元(其其中活跃跃用户AARPUU为222.6元元);访访问量最最大的十十个栏目目占总访访问量的的43.48%(其中中图片类类5个、铃声类类4个、交友类类1个）；1XX终端启启用率为为27.3%，彩屏终终端的启启用率为为43.6%；黑龙江联联通20003年年短消息息发送量量达16685337条，收入11.6

39、亿亿元。表10: 20003年年黑龙江江联通GGSM和和CDMMA用户户短消息息的ARRPU和和每月发发送量表10: 20003年年黑龙江江联通短短消息平平均发送送量和AARPUU类型GSMCDMAA每人每月月SMSS发送量量（条）34.8893.11SMS ARPPU (元)3.4920022年9月月1日黑黑龙江联联通推出出“如意邮邮箱”（）服服务以来来，因其其安全、稳定、方便及及速度快快、容量量大等特特点，获获得用户户广泛的的欢迎，用户数数量不断断增长，呈现出出迅速发发展的良良好趋势势。联通通“如意邮邮箱”服务是是针对中中国联通通手机用用户（GGSM1130、CDMMA1333）提提供的收

40、收费电子子邮箱服服务，是是专属联联通手机机用户的的随身邮邮箱。“如意邮邮箱”支持ppop33、smmtp等等常见的的通用邮邮件协议议，提供供自定义义邮件过过滤功能能和邮件件到达短短消息通通知，是是一个可可以用手手机操作作的，将将互联网网与移动动网络真真正联系系起来的的“行动邮邮箱”。如意意邮箱服服务充分分利用了了中国联联通在互互联网及及移动通通信等方方面的综综合技术术优势，通过短短信通知知、短信信收发邮邮件、WWAP收收发邮件件等增值值功能提提高了电电子邮件件的可用用性、便便利性、即时性性，提高高了使用用者信息息交流的的效率。如意邮邮箱作为为中国联联通重要要的数据据应用业业务，对对于提高高手机

41、业业务ARRPU值值有着重重要作用用。目前前黑龙江江如意邮邮箱用户户达299万户。2.4联联通长途途业务分分析黑龙江联联通2000033年长途途通信业业务收入入为36671万万元，占占全年总总收入的的1.556。表11:20003年黑黑龙江联联通1993长途途通信业业务量及及业务结结构193长长途去话话总时长(万分钟钟)193长长途国内内去话时长(万万分钟)193长长途国际际去话时长(万万分钟)193长长途港澳澳台去话话时长(万万分钟)227004.0015226444.778548.55210.771在长途通通信业务务结构中中，主要要是用户户国内通通话，220033年国内内通话时时间长度度达

42、2226444.7885万分分钟，占占总体通通话时长长的999.7。黑龙江联联通1993长途途网是目目前省内内第二大大公共长长途通讯讯网络，是中国国联通继继GSMM、BPP机、IIP业务务之后开开展的又又一项国国内（DDDD）、国际际（IDDD）直直拨新业业务。联联通公司司1933长途网网20011年3月月8日已已实现与与当时的的黑龙江江电信完完全互通通，保证证了线路路资源的的广泛性性、稳定定性。固固定电话话用户及及其它专专网用户户均可通通过拨打打联通网网号1193或使用用缩位器器选择使使用中国国联通长长途网。1933长途电电话资费费介于普普通长途途和IPP电话之之间，具具有一定定的竞争争力。

43、2.5联联通寻呼呼业务分分析寻呼业务务是黑龙龙江联通通较早开开展的一一向业务务，一度度占据业业务收入入的绝大大多数份份额，特特别是合合并原来来中国电电信的国国信寻呼呼以后，规模急急剧扩大大。20001年年以后，随着移移动通信信的普及及，无线线寻呼业业务直线线下滑。20033年黑龙龙江联通通寻呼业业务完成成收入448899亿元，占总体体业务收收入的22.077。年年底用户户减少到到63.4万户户，比220022年减少少了455.7万万户，预预计20004年年寻呼业业务用户户将继续续大幅度度减少,最终将将保持在在25万万用户左左右的水水平。表12:20003年黑黑龙江联联通寻呼呼用户数数量变化化用

44、户无线寻呼呼用户到到达数(户)无线寻呼呼用户数数变化(户)黑龙江6341190-45666355为了进一一步增强强联通寻寻呼在黑黑龙江省省寻呼市市场上的的竞争力力，黑龙龙江联通通公司把把虚拟寻寻呼专网网开发作作为寻呼呼业务发发展的重重点，开开拓大客客户市场场。该公公司与省省公安厅厅签订了了警用虚虚拟寻呼呼网的合合作协议议。根据据协议，联通寻寻呼采用用虚拟寻寻呼网的的方式，依托和和寻呼网网，将全全省公安安系统约约八万寻寻呼用户户全部纳纳入联通通寻呼的的服务范范围，可可为全省省公安干干警无线线通信联联络提供供强有力力的网络络支撑，便于公公安部门门统一指指挥调度度、统一一协调管管理。同同时，联联通寻

45、呼呼将通过过已有的的“两网网通”、“双响响”等新新业务，为黑龙龙江省公公安厅无无线寻呼呼网上的的用户提提供服务务。虽然寻呼呼用户总总量在下下降，但但20003年仍仍然有新新用户入入网，全全年新发发展寻呼呼用户228万户户。这说说明寻呼呼还是有有一定的的市场。2.6联联通业务务收入分分析表13:20003年黑黑龙江联联通移动动通信业业务收入入变化年份20000200112002220033收入（万万元）70255312100461638896.28442082245黑龙江联联通20003年年移动通通信业务务收入达达20.8亿元元，比220022年增长长27.0，业务收收入增长长幅度高高于全国国增

46、长幅幅度，在在GSMM业务收收入增长长缓慢的的情况下下，这主主要归功功于CDDMA业业务的快快速增长长，20003年年黑龙江江联通CCDMAA业务收收入达4497996万元元，比220022年增长长2322。表14:20003年黑黑龙江联联通业务务收入比比例分布布业务类型型收入(亿亿元)比例（）GSM158445667.117 CDMAA54111622.994 长途通信信367111.566 数据通信信1149904.877 互联网327331.399 无线寻呼呼488992.077 合计2358895100.00 图3：220033年黑龙龙江联通通业务收收入结构构虽然GSSM业务务收入增增

47、长相对对CDMMA要慢慢一些，但仍然然是黑龙龙江联通通的主要要收入来来源，220033年GSSM业务务收入达达到15584556亿元元，比220022年增长长22.1%，占当年年总体业业务收入入的677.177。2.6联联通成本本费用状状况分析析表15:20003年黑黑龙江联联通各项项成本费费用列表表项目金额（万万元）线路及网网络租赁赁费16055网间结算算支出215666折旧及成成本摊销销910665设备修理理及运维维费用61399人工成本本165663营业费用用469887管理费用用及其他他336999合计217662420033年黑龙龙江联通通各项成成本费用用为21176224亿元元，其

48、中中最高的的是设备备折旧及及成本摊摊销，其其次为营营业促销销费用。网间结结算支出出达到2215666万元元，人工工成本1165663万元元。2.7联联通盈利利状况分分析表16:20003年联联通各种种业务盈盈利情况况比例分分布业务税前利润润GSM153776CDMAA172长途通信信-39数据通信信50122互联网19266无线寻呼呼-94223合黑龙龙江联通通总体实实现税前前利润1130224万元元，在各各种业务务中，GGSM移移动通信信仍然是是利润的的主要来来源，实实现税前前利润1153776万元元，其状状况超过过了总体体的盈利利水平。数据通通信和互互联网是是联通

49、的的另外两两个利润润源泉，分别实实现税前前利润550122万元和和19226万元元。无线线寻呼由由于用户户数量大大量减少少，欠费费情况严严重，实实现收入入仅48889万万元，同同时网络络系统容容量冗余余很大，设备计计提折旧旧较多，使得寻寻呼业务务出现严严重的亏亏损，当当年亏损损达94423万万元，使使得黑龙龙江联通通的整体体盈利下下降颇多多。截至20003年年底，黑黑龙江联联通的CCDMAA业务已已经实现现了整体体扭亏为为盈，税税前利润润为1772万元元。主要要有以下下原因：1、在着着重发展展CDMMA用户户的市场场政策下下，CDDMA用用户数量量不断增增长，年年底达到到75.5万户户。用户户

50、规模的的扩大为为收入提提高提供供了保障障。2、联通通实行入入网预存存话费的的政策，使得用用户的话话费提前前装入了了运营商商的腰包包3、最低低话费并并送手机机的销售售政策提提高了用用户的AARPUU4、20003年年推出如如意1333预付付费业务务，资费费具有较较大的竞竞争力，使得用用户数量量很快上上升5、20003年年CDMMA网络络建设投投资较220011、20002年年有所减减少，在在业务快快速增长长的情况况下，设设备折旧旧没有相相应增长长。2.8联联通CDDMA业业务状况况分析表17:20003年黑黑龙江联联通CDDMA业业务成本本结构项目金额（万万元）手机成本本摊销511334预存话费

51、费131112促销费用用223447.55联通CDDMA手手机的主主要出货货渠道是是联通采采购之后后再销售售给手机机用户，在这里里，联通通扮演了了手机经经销商的的角色。20003年采采购成本本为5111344万元，按466.6万万部手机机计算，平均每每部手机机的成本本为10097万万元。为了夺取取中低段段用户，黑龙江江联通也也在20003年年3月份份推出了了预付费费的CDDMA如如意1333手机机，当时时业务发发展良好好，但由由于“非典”影响，业务一一度受挫挫。下半半年为了了推广如如意1333，中中国联通通向海信信和中兴兴两家国国产手机机厂商一一次性定定购了1100万万部CCDMAA1XX手机

52、机，以备备推广“如意1133”时急用用。这批批手机的的定单价价格平均均在7000-8800元之间间，中国国联通为为此斥资资不到88亿元。比起220022年高达达80亿亿元的手手机补贴贴，这显显然是个个小数目目，这也是是我国CCDMAA手机首首次降至至千元以以内。20033年黑龙龙江联通通CDMMA促销销费用达达到了2223447.55万元，主要用用途为产产品广告告投放、销售渠渠道建设设、手机机补贴等等。2.100联通CCDMAA网络建建设状况况分析表18:20001-220033年黑龙龙江联通通CDMMA移动动网络容容量变化化年份200112002220033交换容量量(万户户)40.3375

53、.99127.6基站数量量(个)62599615822基站容量量(信道道)196883330552508772至20003年底底，黑龙龙江联通通的CDDMA网网络经历历了3期期建设，交换容容量达到到1277.6万万户，建建设基站站15882个，基占话话音信道道508872个个，无线线容量达达到1550万户户。打造CDDMA“精品网网络”，是黑龙龙江联通通重要的的发展目目标。为为了彻底底提升CCDMAA用户在在网络质质量方面面的满意意度，黑黑龙江联联通CDDMA三三期工程程自去年年年中就就已经开开始启动动，20004年年初已基基本完成成。目前前，CDDMA网网络已基基本实现现“无缝缝覆盖”。20

54、033年，黑黑龙江联联通以CCDMAA网升级级扩容工工程为重重点，高高标准、高质量量搞好网网络工程程建设，倾力打打造“精精品网络络”。如如今，黑黑龙江联联通CDDMA网网络已达达到全面面升级、深度覆覆盖。“精品网网络”具具有三个个特征：先进的的网络技技术、一一流的网网络质量量、差异异化的增增值业务务。黑龙龙江CDDMA网网络建设设始终依依照“精精品网”标准严严格进行行。20002年年开始建建设的黑黑龙江联联通CDDMA二二期工程程新建网网络无线线容量557.44万户。20003年底底到1277万户；共建设设基站115822多个、直放站站10000多个个，从根根本上解解决了各各地市重重点地区区以

55、及主主要公路路、旅游游景区的的容量和和覆盖。20044年，黑黑龙江联联通将继继续加大大CDMMA网络络建设力力度，计计划投资资11.5亿扩扩建现有有的CDDMA网网络基础础设施，其中CCDMAA增值业业务追加加投资332500万元。新增CCDMAA交换容容量855万线,使得总总容量超超过2000万线线。2.111联通GGSM网网络建设设状况分分析表19:20000-220033年黑龙龙江联通通GSMM移动网网络容量量变化年份20000200112002220033移动交换换（万户户）121234.6252.6293基站（个个）12188211992253323366话音信道道（个）363448

56、666223748110818332黑龙江联联通GSSM网络络目前有有2933万户的的交换容容量，基基站23336个个，话音音信道8818332个，无线容容量2660万户户。其GGSM网网络的大大规模建建设主要要集中于于20000、220011年，当当时出现现了用户户快速发发展、网网络建设设疾步跟跟进的良良好局面面。随着着20002年联联通将网网络重点点放在CCDMAA上，由由于资金金的约束束以及建建设目标标的变化化，GSSM网络络投资连连年减少少。20003年年GSMM网络仅仅新增440.44万户，而用户户则新增增49.6万户户，交换换实装率率达到了了98%以上，无线实实装率已已经超过过了1

57、000%。为了保保证主要要业务收收入来源源，现有有的GSSM用户户不流失失，黑龙龙江联通通的GSSM网络络急需扩扩容。20044年，黑黑龙江联联通GSSM网计计划扩容容18.8万户户交换容容量，投投资1.8亿，但这也也很难缓缓解用户户增长对对网络带带来的压压力。2.122 联通通营销渠渠道分析析表20:20003年黑黑龙江联联通营业业厅、专专卖店、营销网网点数量量统计类型营业厅营销商网网点专卖店总总数单位（个）（个）（个）数量20622200354黑龙江联联通手机机出货渠渠道主要要有三种种，营业业厅、专专卖店、代理营营销。渠道1：黑龙江江邮政黑龙江联联通与黑黑龙江邮邮政建立立了良好好的战略略合

58、作关关系，在在GSMM业务的的发展上上，双方方实现了了双赢。近年来来，双方方进一步步增强了了合作力力度，黑黑龙江联联通努力力促使邮邮政全力力开拓新新增用户户市场，而黑龙龙江联通通则集中中精力做做用户的的维护保保留工作作。黑龙江局局电信业业务始于于19999年，业务范范围主要要是排他他性的代代理 联联通的移移动业务务和其他他通信业业务。目目前电信信业务收收入的990%来来源于联联通公司司。代办办电信业业务发展展自19999年年10月月起至今今经历了了三个阶阶段，这这三个阶阶段以与与联通公公司签定定的三期期战略合合作协议议为标志志进行划划分。第第一阶段段，简单单代理代代销方式式；主要要业务是是作为

59、联联通公司司的代理理商开展展G网、C网放放号、代代收费等等业务，规模较较小。第第二阶段段，主承承销商方方式；主主要业务务是作为为主代理理商发展展G网、C网放放号、代代收费、数据、代维等等业务，规模较较大。第第三阶段段，准虚虚拟运营营方式。20002年开开始在两两个地市市搞试点点，20003年年全省承承包联通通新增经经营收入入指标11.3亿亿元,新新增用户户按照119%参参与话费费分成。（具体体内容参参见附件件中三期期合作协协议）。经过以以上三个个阶段的的发展，邮政累累计为联联通发展展用户达达到1991万户户，已经经形成相相当规模模。现在在黑龙江江邮政局局发展联联通业务务量收占占到黑龙龙江联通通

60、业务量量收的三三分之一一。 表21:20003年黑黑龙江邮邮政代理理联通发发展用户户统计用户类型型代理联通通移动电电话注册册用户代理联通通如意通通初始包包代销联通通各类电电信卡数量676662510933558233120033年黑龙龙江联通通新增手手机用户户95.9万户户，黑龙龙江邮政政就代理理发展移移动电话话注册用用户677.7万万户，占占新增用用户的776%。刨去换换号用户户，估计计占新增增用户的的70左右。另外，黑龙江江邮政还还代理如如意通用用户1009355万户，代理联联通各种种卡5882311万张。渠道2：黑龙江江联通营营业厅目前黑龙龙江联通通在全省省建有1167个个营业厅厅，主要