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文档简介
1、一、品牌的特征:1品牌的双重特性2 品牌价值的无形性3品牌的专有性和排他性4 品 牌的风险性和不确定性二、品牌的价值1 消费者在购买中品牌趋向集中2 消费者向品牌产品支付的费用增加3 金融机构向品牌企业授信额度大4企业购并过程中品牌企业成本降低5战略合作中品牌 企业的谈判主动权提升6 投资者对品牌企业信心高涨三、品牌忠诚的意义1 为企业创造高额利润2 减少企业营销成本3 可产生交易力量4 有助于吸引性的消费者5 为企业减少竞争压力四、提高品牌忠诚度的方法1提供令消费者满意的产品和服务2 对顾客的投诉做出积 极反应3 不断提高服务标准4 善于创造转换成本五、企业市场营销战略制定过程1分析市场机会
2、2 选择目标市场(重要内容)3确定市 场营销策略(关键环节)六、品牌营销的原则:1准确的品牌定位2 具体化的品牌的个性3有效地品牌传播4 高 效的品牌管理 5 展示品牌力七、品牌定位的目的1 将产品转换为品牌,以利于潜在顾客的正确认识2 挖掘消费者 感兴趣的某一点,以促进茶品销售3 确保品牌经营成功八、品牌定位的过程核心是STP1细分市场2选择目标市场3市场定位九、领导型品牌要想保持其地位从以下方面做出努力1维护高质量形象2扩大市场需 求,保持较高的市场占有率 3 采取适当的防御策略。十、 品牌定位的意义1品牌定位是使品牌形象与目标顾客相联系的纽带2建立品牌个 性的重要条件3是产品进入市场、扩
3、展市场的前提4是品牌传播的基础十一、 品牌命名的程序1前期调查2选择合适的命名策略3动脑会议4名称发散5法律 审查6语言审查7内部筛选8目标人群测试9确定名称十二、 品牌命名的策略1体现企业业务发展战略2有意义并符合顾客利益3体现产品的 功能和特性4有个性并有美感5 便于记忆并有利于传播6等同产品类名称十三、 品牌推广的要点1品牌策略保持与公司整体业务一致2高级管理层深度参与品牌 的创立3设计合理的品牌的合理结构4保持对品牌推广的全方位的视角5通过品牌简介 的表达企业的核心价值馆和承诺6保持连续性7针对性8不断对推广计划作出反馈和调 整十四、 品牌推广的前期准备活动1选择商品市场2研究产品的生
4、命周期3估计成本及预 算 4 选择媒介 5 消费者分析十五、 品牌推广的内容:1品牌信息的推广与传播模式2品牌整合营销推广十六、 整合营销推广注意一下几点:1品牌推广的中心是营造品牌关系2要以客为尊3目 的是积累品牌资产4企业内部整合建立跨职能的品牌管理结构5要求全员参与6品牌 信息特征的一致性十七、 品牌推广实施的步骤1确定目标传播与受众2确定传播推广目标3设计信息4选 择传播推广渠道5编制总促销预算6决定促销组合7衡量促销结果8管理和协调品牌营 销十八、 品牌推广的推广原则1广告是梦的纽带与现实的许诺,2广告的艺术性和合理性3 广告要有震骇力4广告要则准时机对症下药5 广告要因地制宜本地化
5、十九、 品牌管理的价值1可以防止品牌发展失控2有助于保持品牌形象的一致性3有助 于保持品牌的活力 4 有助于品牌资产增值 5 能够提高品牌抗风险能力二十、 品牌管理的任务1建立强势品牌2配置品牌资源3建立跨越的协调4平衡品牌资 产 5 发现未来的机会二十一、品牌管理的过程1市场分析2品牌形式分析3未来地位确定4测试新功能或新产品 5 策划与评估二十二、主副品牌管理策略的基本特征 1 广告主宣传的中心是主品牌,副品牌处于从属地 位2主副品牌之间的关系不同于企业品牌与产品品牌之间的关系3 副品牌一般都直观、形象 的表达产品优点和个性形象4副品牌具有口语化、通俗化的特点5副品牌教主品牌内涵丰富, 使
6、用面窄6 副品牌一般不要额外增加广告预算。二十三、品牌延伸的目的1 有效地应对市场竞争2解决产品寿命周期短的问题3 实现品牌 无形资产转移和发展。二十四、品牌延伸应考虑的因素1品牌核心价值的包容力是品牌延伸的根本2 评估和正确 认识品牌的实力是确保品牌延伸成功的必要的基础 3 市场容量是品牌延伸的制约因素。 二十五、品牌延伸的原则1 主要成分的相关性2相同的服务体系3技术的密切相关4消费 者的相似5 回避以高度定位的品牌6 质量档次相当7品牌名称联想所及 二十六、品牌延伸的正面效应1有利于新产品进入市场2 有利于增强品牌的新鲜感,维系 消费者的忠诚3 有利于降低新产品进入市场的成本4 有利于丰
7、富产品组合,形成规模经济效 果 5 有效减免品牌的危机二十七、品牌创新的动因1 消费者需求的变化激发品牌创新2 新的竞争环境需要品牌定位 的修正与形象的更新 品牌创新的程序1 调查分析2 明确品牌的略施和弊端3 寻找对策验 证措施4 执行实施 品牌创新的策略1 品牌延伸策略2 副品牌策略3 更改品牌策略4 变换 品牌标志5 创新品牌传播方式6 与消费者进行互动沟通。二十八、品牌维护的策略1 关心和维护品牌2建设强大的公司品牌行为和文化3 定义品牌 价值 4 建立品牌个性战略 5 品牌重新定位 6 品牌检索、审查。二十九、审查的内容包括1 品牌与消费者关系诊断2品牌与竞争品关系诊断3 品牌资产调 查三十、品牌危机预警包括1 识别品牌危机成因因素2 树立良好品牌形象,提高消费者的品 牌忠诚度3 注重品牌创新与品牌开发4唤起“全民危机意识”5建立有效地品牌危机预警系 统及预警指标体系三十一、品牌的经营保护包括1 以市场为中心全面满足消费者需求2 苦练内功,维持高质 量的品牌形象3 严格管理,锻造强势品牌4实施“差异化”策略,进行品牌再定位5不断创 新,锻造企业活力6保持品牌的独立性7 运用品牌延伸策略主动进攻 三十二、建立品牌忠诚的方法1明确品牌的定位,树立品牌形象2
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