《网络营销》D卷试题答案

2017-2018学年第一学期网络营销期末考试D卷答案一、单项选择题1、A2、A3、B4、A5>C6、A7、C8、D9、A10、B二、多项选择题1、ACD2、ACD3、ABD4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ABCDE8、BE9、ABCDE10、ABCDE三、名词解释1、网络营销答：网络营销也叫网络市场营销(Cyber—Marketing、Internet、Marketingse—MarketingsNetworkMarketing),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。2、企业网站答：企业网站主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。五、简答题1、何谓博客营销，企业如何开展博客营销？答：博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括:思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述,主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。2、网络市场调研的五个步骤是什么网络市场调研的五个步骤:⑴选择合适的搜索引擎.(2)确定调研对象•⑶查询相关调研对象.(4)确定适用的信息服务.(5)信息加工,整理,分析和运用.五、综合题(40分)1、请你为我国某一大中型家电企业(如海尔集团),设计其网络营销方案,包括网络市场调研的方法步骤，网络营销计划,网络营销广告的形式，网络营销评价分析指标等内容.(25分)本题评分时，只要能根据企业的性质和发展，进行论述,即可得基本分15分.可以根据以下几点,进行评分.L网络市场调研的五个步骤：(1)选择合适的搜索引擎.(2)确定调研对象.(3)查询相关调研对象⑷确定适用的信息服务.⑸信息加工，整理，分析和运用.(6分)•制定网络营销计划应考虑:⑴对企业整体利益的影响.⑵网上企业竞争优势.⑶增强竞争调研的透明度.⑷寻找顾客.⑸市场开拓.⑹销售.⑺公共关系.⑻附属服务.(9)顾客服务.(10)网上广告.(11)降低产品支持费用.(12)增强品牌形象.(13)全面拓展业务.(6分)(从以上选6个方面进行论述即可).网络营销广告的形式:⑴建立企业主页,⑵旗帜广告.⑶按钮式广告.⑷E-mail形式的网络营销广告.⑸赞助式广告,⑹竞赛和推广式广告.⑺插页式广告.⑻互动游戏式广告.(9)标点广告.(10)迷你网站.(11)新闻讲座组.(12)新闻邮件.(13)跳出窗口广告.(14)墙纸式广告.(6分)(从以上选6个方面进行论述即可).网络营销评价指标:网站设计指标，网站推广指标,网站的用户流量指标，网络营销成本效益指标.网络营销类型:初级型网络营销，展示型网络营销，潜力型网络营销Jl攵益型网络营销浣美型网络营销.(7分)2、案例分析(15分)答案