网络运营方案

网络运营实施概略方案医院的网络运营推广，它不但能够让医院获得更多的利润，还能让医院有获得更好口碑的机会。网络运营推广工作在当前互联网盛行的时代，起到了至关重要的作用。这里我通过度析当前最有效最实用的网络推广方式，提供以下策划方案，并针对建设和推广过程中需要注意哪些问题进行阐述做好医院网络营销的第一步：制度体系规划薪酬体系——高水平的医院网络营销人才（医院其它人才亦是如此），需要高合理的薪资制度，必须制定长期的“双赢”薪金制度，只有这样才能沉淀下来人才。领导负责制——留人重在留心，对其不感兴趣，他就会对你有情感。网络团队大都是年轻人，想法新意、思想活跃、择业机会多，容易产生变动。网络运营推广领导层首先要有认知、对其感兴趣，否则会起反效果。工作质量评估——定期分析岗位数据，用真实数据评估各岗位的工作质量度，数据是最有说服力的。（完善的数据分析统计系统、落实专人负责）考核奖惩机制——完善的考核机制，能激发团队的危机感，网络队伍绝对不能安于现状，没有斗志。网络随时更新、埋头苦干没有方向，只能落到别人后面，或者被淘汰。考核机制也是落实奖惩机制的重要依据。要想打造高效的网络营销团队，离不开合理的薪资体系、领导的支持、高效的网络队伍、完善的工作考核评估机制。做好医院网络营销的第二步：团队岗位建设招募核心人物——团队先得有个带队的，高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启下，指明工作方向，凝聚人心，承担责任。循序渐进——切莫想着全部到位，遵循工作量与人员配备循序渐进的，养闲人最容易影响团队发展。最小高效精简的CS团队——主管、技术、美工、策划文案、编辑。1） 主管：统筹策划，任务分解，工作指导培训，评估考核。（前期：企划运营总监可兼职）2） 技术：程序编写修改，SEO优化，SEM竞价管理。（1名可兼职）3） 美工：网站美工，专题美工，广告美工（2名）。4） 策划文案：医院业务软文，专题策划，广告软文。（1名）5） 编辑：网站文章更新、微信、微博、平台更新。（2名）6） 竞价：根据网站建设进度进行实施。（工作需要方可配置）7） 咨询：根据推广效果进行人员编制。（工作需要方可配置）做好医院网络营销的第三步：策划运营实施网站策划与建设搭建医院网络营销平台，简言之就是建立医院独立的品牌网站这个步至关重要，直接决定了网络推广是否能有效实施。网络推广看的就是网站，从中吸引潜在患者或患者能进入医院网站进行咨询和就诊，并产生品牌认知、潜在消费或到院消费。医院的品牌网站建设时应注意哪些问题？1）网站上必须能展示出医院的核心信息和竞争实力。包括医院品牌独具的优势、专业科室、专家实力、主治病种、真实性的效果案例、技术特色、以及先进的医疗设备等等。2）必须有网站log。、网站导航、网页美观、站点内容、站点交互等方面实现最优设计。3）网站上必须有能与患者进行在线沟通互动的平台。4） 专题广告页面设计（注意效应）：名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺效应、权威效应、从众效应。5） 医院的品牌形象和策划包装时，切忌过度的夸大和虚构。6） 网站内容必须及时更新和修改。7） 手机移动网站要抓紧时间建设。8） 首页精细简单，不要杂乱，让访问者第一时间能找到自己的访问目标。9） 各分类封面页文章内容详实，各栏目主题设计环环相扣直入业务话题，广告图片精美动人心弦（与业务不相干栏目直接砍掉，多做几个广告位）。10） 每个重点疾病业务，按照专题页面高标准做封面设计（美工要到位）。11） 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的SE0标题/关键词/描述。12） 列表页图片广告一个主业务+当前分类业务图片广告。13） 文章页主打业务广告主题，图片制作精良。14） 文章页内部链接包括：热点文章、相关文章、推荐文章、关键词。15） 文章页关键词链接自动指向该关键词站内导向结果。16） 咨询按钮要恰到好处。微信营销1）注册认证官方微信账号。2）建立官方专家号、官方营销小号。3） 规划发布形式。4） 微信营销实施细则。微博运营1） 注册认证官方微博账号。2） 建立官方专家号，小号加V。3） 博文形式分类，防止内容大锅粥，重点不突出。4） 广告制作投放、付费推广。QQ、营销QQ、空间营销、群营销QQ人群较为集中，分类定位详细，黏贴性好，有从量变到质变的过程。分以下几个技巧：寻找目标QQ群，加入目标QQ群，套近乎，做潜伏，发简洁广告。广告合作1） 健康门户类。2） 新闻门户类。3） 地方门户新闻、信息分类、社区论坛等。4） 论坛发帖。5） 医院业务相关网站流量合作。定位推广要让患者能在互联网上找到我们位置。（地图标注、医院名称、联系方式、医院地址）知识营销百度百科、百度知道、维基百科等等……知识平台发布我们：医院简介、专家简介、增加问与答知道，爱问，知识堂，在上面回答问题，留下医院网址及联系方式。新闻源推广编辑营销软文，在各大网站上投放。注意：软文与网站的链接、与咨询的链接、关键词添加超链接等细节。网站SEO（优化外包）每个医院情况不同，在没有招募到SEO优化能手的情况下，将网站SEO优化外包给专业的网络公司打理，不失为一个有效的营销手段。站群营销申请多个域名，把成熟的网站复制或者稍加改动，建立网站群，增加访问入口。建立自媒体门户网站咸阳网络不是很成熟，地区网站鱼龙混杂，而且都不突出。我们可建立自己的地区门户网站、信息分类网站、医疗行业网站。竞价推广1）开户：正规的医疗账户，切记不要把宝全部押在百度上，可分流360、搜狗、等..2）制定合理的推广预算。3）搜索推广引流量、网盟打品牌、百度健康刷公信度。4） 账户必须要有清晰的结构性计划和单.元。5） 关键词选择：医院的主业务、品牌、地区等，这些内容的特点是什么？项目分别占了收入的多少比例，按照这个比例把百度账户里面的关键词分出来，词性导致咨询的质量度。重点关键词，也就是账户所推广的顼目的关键词根据词性来分，重点关键词往往是竞争激烈的，所以你根据词性来分，是最好写创意的，创意通顺了。竞价账户玩的就是关键词和创意，所以必须明确这个点。与重点关键词最接近的长尾重点关键词也尽可能根据词性来分，为的同样是创意通顺以及质量度的提升。其他长尾关键词能够用关键词结构来分。因为这些关键词往往数最庞大。以上关键词被我分为了三大类，这样你也能够清楚自己账户有哪些计划了。关键词就相当于一个词语，创意就是一个句子，用户看的是你的句子，而绝非你的某个关键词。词性分类较好的账户会质量度肯定高。竞争对手、医疗网站的了解及剖析知彼知己，方能做到取长补短。收集同行网站网址、研先其广告、分析其推广策略形式，同行是最好的老师。综合定位，才能凸显我们的优势，补足我们的短板。做好医院网络营销的第四步：结果营销诊断访问速度正常访问网站是否能优速打开？网站内容网站是否能比较好地突出医院资质、专家团队和服务优势？视觉表现 网站设计是否符合医院文化，色彩搭配协调，专业性强？公信力评估网站是否展示了医院资质、专家团队、荣誉证书与患者好评？营销功能项目检测网站客服 网站有没有在线客服，服务水平怎能样？服务专线有没有400、800等专业服务热线或容易记忆的电话号码？广告意识 网站上有没有冲动消费的专题与广告活动？传播能力 网站营造传播能力如何？是否设置如：“推荐给朋友”、“收藏”等按钮日常服务项目检测新闻系统是否日常更新医院网站新闻，行业新闻？文章原创是否在网站上发布原创文章，行业百科内容等？客户服务 是否通过网站与患者互动沟通，通过客服产生到院？医院服务是否日常针对医院服务进行详细描述与更新？网站推广项目分析付费推广 是否正在做百度或谷歌等付费推广？行业平台 是否在医院四大门户等行业网站上发布医院信息？网站优化是否进行SE0优化和用户体验优化（UEO）?软文推广是否通过软文链接，推广医院网站，产生访问量？网站运营项目检测定期总结 定期是否针对网络营销项目进行总结分析？营销人才 医院是否有网络营销专业人才负责网站运营？客户管理是否针对网络营销客户进行系统管