流程及其设计培训课程

第二章流程及其设计教学目标第一节流程的概念（2课时）了解流程的基本特点，理解流程的含义及其对生产、生活的意义理解流程中的环节与时序的意义，能够确定简单流程的环节与时序了解流程在生产、生活中的作用第二节流程的设计（4课时）了解流程设计的步骤和应注意的问题，能分析流程设计中应考虑的基本因素了解流程的表达方式，知道绘制流程图的常用符号，会画简单的流程框图理解时序在流程中的重要意义教学目标第三节流程的优化（2课时）能解释流程的改进与设备、材料等之间的关系能概括简单生产流程优化过程中应考虑的主要问题能对生活、生产中的简单对象进行流程设计或改进，并能说明流程设计方案的特点教学重难点1.教学重点：

流程的含义，分析、理解流程的环节和时序及其意义。2.教学难点：分析具体事例中的环节和时序，采用科学合理的流程。第一节教学重难点教学重点：1.熟悉流程设计的一般步骤。2.学会分析流程设计中应考虑的基本因素。教学难点：学会分析流程设计中应考虑的基本因素，画出流程设计的框图。第二节教学重难点教学重点1、流程优化的内容和优化的条件2、流程改进与设备、材料之间的关系教学难点优化的方法第三节下图是02年男子足球世界杯淘汰赛阶段的比赛结构图，共有16个队，请你划分出过程。我们可以看成有如下过程：八分之一决赛、四分之一决赛、半决赛、决赛。八分之一决赛四分之一决赛半决赛决赛其他常用引课素材

本田广告动漫视频—笨熊逛超市一流程的含义流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。在这个过程中，必须具备环节和时序两个基本因素，并且每个环节是按一定的时间顺序完成工作的。六个特点：目标性、内在性、整体性、动态性、层次性、结构性环节环节是指事事件在发展展过程中，，总可以依依据某种特特征或方式式把它分解解为若干个个小的过程程。一个环节又又可以分解解成若干个个“子环节节”，子环环节还可以以再分。分法不一：：环节的划分分因人和事事情的性质质不同可能能不同可分解：环节是可分分解为目标标更为具体体的事项时序流程中各个个环节在时时间上的先先后顺序叫叫做时序(时序——箭头，数字字序号，时时间)。不可颠倒的的时序：反映事物物或活动的的内在规律律和机理可以颠倒的的时序：并根据一一定目的和和条件进行行适当安排排1、写出换台台灯灯泡的的流程。2、注射的流流程。断电卸旧灯换新灯通电3、去医院看看病的流程程。挂号候诊缴费就诊取药皮肤消毒注射药物拔针皮肤消毒扎针生活生产中中的流程观察：自行行车前轮装装圈上轴的的过程下列流程图图中的时序序可以颠倒倒的是()A.取款流程B.铺设地板流流程C.煮饭烧菜流流程D.制作剪刀流流程小试身身手：银行刷卡输入密码选择服务完成取款钉地垄铺地板刷油漆安装塑料套柄刀身铰接热处理以提高刀身硬度加热锻制刀身烧菜洗菜吃饭烧饭C准确安排家家庭住房的的简单装修修流程提示：（（1）地板铺设设（包括自自制家具的的制作）；；

（2）油漆地板板、木制家家具等；（（3）浴缸、抽抽水马桶的的安装，地地砖、墙砖砖的铺设；；

（4）粉刷墙面面；

（5）水电管线线（网线、、电话线、、电视信号号线线、电电线、开关关插座等））的安装。。（3）（5）（1）（4）（2）洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一一天的工作作某人要安排排一天的活活动，已知知其洗衣服服要1小时，烧菜菜40分钟，煮饭饭30分钟，吃饭饭20分钟，看报报纸10分钟，你能能帮他合理理安排，节节约时间吗吗？环节时序分法不一可分解可颠倒不可颠倒同时进行流程时序和环节节的特点设计流程首首先应明确确要实现的的目标。一方面，因因为在流程程设计中往往往会因为为只注意环环节、时序序而忘了目目标，不能能根据目标标去统筹安安排、调整整、改革环环节、时序序。另一方面，，设计的目目标可以是是多种多样样的，对于于一个流程程可以实现现多个目标标，有时需需要对这些些目标进行行权衡，选选出其中最最主要的目目标，并综综合考虑其其他目标。。因此目标标的确定是是需要认真真考虑的问问题。流程设计应应考虑的基基本因素流程设计①确定目标标和明确任任务②分析设计计基本因素素划分环节确定时序③画流程图图④检测修改和优化化方案设计的一般般过程：⑤产品的使使用和维护护①发现与明确确问题②制定设计计方案(收集信息、、设计分析析、方案构思、、方案呈现现方案筛选)③制作模型型或原型④测试、评评估及优化化二、流程的的设计计（1）流程设计计的目标与与要求：工作和生活活中流程设设计的目标标：节省时间、、提高工作作效率、提提高工作质质量、生活活变得更有有序、使生生活更安全全等。生产活动中中流程设计计要实现的的具体目标标（2）流程设计计中的基本本因素生产活动的的流程设计计的基本因因素主要有有材料、工工艺、设备备、人员、、资金和环环境。基本因素材料设备工艺资金环境人员……因素解释举例材料不同的材料有不同的加工方法加工塑料跟工钢铁材料就大大不同因素解释举例工艺不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同陶器的烧制，同样的材料，不同的工艺，产品会大相径庭因素解释举例设备生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平自动化的设备比起人力来要快很多，显然就会获得更大的效益因素解释举例人员和资金人员的技术水平和必要的资金影响生产的过程、质量和周期，是进行流程设计必须考虑的主要因素现在很多企业都非常注重对企业员工的技术培训，提高他们的技术水平；合理的投入资金，使企业的回报增加因素解释举例环境生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用，是流程设计是应关注的重要因素。在造纸行业，很多小型的企业污染特别严重，因此，国家很快采取措施，关闭很多中小型治理污染不利的企业，以保护环境流程的表达达流程的表达达方式是多种多样样的，有文文字、表格格、图示、、模型、动动画等。为了使流程程的描述清清晰可见，，我们一般般采用流程图来表达流程程。流程设计的的框图流程的表达达（一般流流程图）发现与明确问题制定设计方案制作模型或或原型优化方案编制产品说说明书方框流程图图教材55-56时间表流程程图，地理理位置流程程图是否过敏开始针试结束否是观察20min打针检测决策点开始/结束环节时序流程的表达达流程图的其其他表达方方式:文字表达流程图的表表达方式:表格表达流程图的表表达方式:图示表达学生练习：：有某一化妆妆品公司要要生产一种种面膜，给给某一年龄龄层的女性性使用，现现在请你为为该公司设设计一个以以这一产品品为中心的的企业业务务流程图：油漆家具帖砖粉刷墙壁装电线铺地板准确安排家家庭住房的的简单装修修流程装电线帖砖铺地板粉刷墙壁油漆家具你能用其他他方式表示示出这套流流程吗？实践操作图乙：镇流器图乙：日光灯灯管和灯管架图乙：启动器\起辉器图甲：日光灯安装电路图小明家装修修要安装电电感式日光光灯，以下下是日光灯灯的安装电电路图（图图甲）和要要用到的材材料（图乙乙）请为小明设计安安装日光灯灯的操作流流程图请根据描述述，请你设设计制作笔笔筒式台灯灯的制作流流程，画出出流程图单人制作：做灯罩(1h)备料（1h)做底座(30min)组装(1h)调试(5min)做笔筒(30min)做支撑架(1h)表面修饰(30min)备料（1h)多人合作：做底座(30min)做笔筒(30min)做支撑架(1h)做灯罩(1h)组装(1h)调试(5min)表面修饰(30min)“案例分析析：合成氨氨的生产工工艺流程””首先用适当当的方法生生产出合成成氨的原料料--氮气和氢气气。氮气和和氢气的混混合气体在在合成塔内内500℃和300atm条件下，通通过催化剂剂的作用产产生氨气，，再通过氨氨分离气不不断地把生生成的氨分分离出来，，同时未转转化的反应应气体再进进入合成塔塔循环加工工，这就是是合成氨的的工艺流程程。合合成氨的的工艺流程程的产生是是一个对其其内在属性性和规律探探索的过程程。19世纪初，经经过化学家家上万次的的试验，最最终才得出出在500℃高温下和300atm的条件下能能合成出氨氨，但转化化率仅有2%~8%的试验结论论，后来又又经过不断断的试验才才形成现在在工业生产产上使用的的较为成熟熟的合成氨氨生产工艺艺流程。问题1：这个案例例包括了哪哪些环节，，它们的时时序如何？？问题2：如何将氨氨合成的流流程图画出出来，可以以用什么方方式来表达达这个流程程？

问题题3：画流程图图关键要注注意什么？？

问题4：合成氨的的流程设计计与前面提提到的“洗洗衣服，煮煮饭”的流流程设计相相比，有什什么特点？？问题1.这个案例包包括了哪些些环节，它它们的时序序如何？合成氨生产产流程包括括了以下的的环节和时时序（1）先进行原原料气（N2、H2）的制取-----制取环节；；

（2）气（N2、H2）的净化，，除杂质-----净化环节；；

（3）用压缩机机压缩（至至高压状态态）------压缩环节（（4）氨合成----合成环节；；

（5）最后进行行氨的分离离，得到浓浓氨并将未未完全反应应的N2、H2送回合成塔塔，再循环环加工利用用----分离环节。。问题2.如何将氨合合成的流程程图画出来来，可以用用什么方式式来表达这这个流程？？如果用框图图表达流程程，合成氨氨的流程设设计可以如如下图：问题3.画流程图关关键要注意意什么？画流程图关关键是要把把环节以及及各个环节节的时序找找出来。分子式为NH3合成氨反应应式如下：：N2+3H2≒2NH3(该反应为可可逆反应,等号上反应应条件为:"高温高压压",下为:"催化剂")合成氨主要要用于制造造氮肥和复复合肥料１.流程的优化化在流程的设设计和实施施过程中，，要对流程程进行不断断的改进，，以期取得得最佳的效效果，这样样的改进过过程称为流流程的优化化．２.流程优化的的目的提高工作效效率，降低低成本，降降低劳动强强度，节约约能耗，减减少环境污污染，保证证安全生产产等流程的优化化:３.流程优化的的指标工期优化，，工艺优化化，成本优优化，技术术优化，质质量优化等等４.学习流程优优化分类工期优化工艺优化成本优化技术优化质量优化很多工地为为了台风来来之前完成成工程，实实行“三班班倒”的方方式以前防腐防防锈都用油油漆，现在在都用电镀镀或者淬火火邮递员投递递路线的优优化以前交水电电费要去指指定的地方方交，现在在可以通过过银行转帐帐铁和其他金金属制成合合金，强度度更强，质质量更轻，，耐腐蚀某配送中心心A点，将一批批电视机配配送到位于于B、C、D三点，安排排以最短的的距离配送送流程,降低运输成成本文成为迎接接旅游节来来临，采用用增加两支支工作队采用并行方方式进行施施工，提前两周周完成公路路国道线的的绿化工程程用无切削法代代替切削法法制作笔筒式式台灯，提提高材料利利用率和效效率人们到银行行引入计算机机管理系统统后代替存取取款需要人人工填单、、记帐等工工作，大大大提高了工工作效率★工艺优化★技术优化★成本优化★工期优化★质量优化连连看看煎中药，一一般采用少少量多次煎煎药方式，，才能把药的有效效成分都提取出来来：工期优化：目的---缩短加工时时间。优化手段-在不改变工工艺条件下下，将某些环节节的串行改改为并行。。工艺优化：目的--降低能耗，，节省资金金优化手段--改变工艺(环节、时序序）成本优化：目的---降低成本优化手段---环节不变，，改变时序序技术优化：目的---