团队精神和人际沟通

团队精神和人际沟通一、什么是团队由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。为什么团队如此盛行众人拾柴火焰高1+1大于2蚂蚁的故事每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。什么是团队精神？成功的团队协作西游记中，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。

怎样培养团队合作精神1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。2、尊重，无论新人或旧友尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。3、宽容，让心胸更宽广雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和矛盾，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心学习，体会到合作的快乐。

4、信任，成功协作的基石

团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。

5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。6、负责，自自信的面对对一切负责，不仅仅意味着对对错误负责责，对自己己负责，更更意味着对对团队负责责、对团队队成员负责责，并将这这种负责精精神落实到到每一个工工作的细节节之中。7、诚信，不不容置疑古人说：人人无信则不不立。诚信信，是做人人的基本准准则，也是是作为一名名团队成员员所应具备备的基本价价值理念——它是高于一一切的。8、热心，帮帮助身边每每一块“短短木板”只有一个完完全发挥作作用的团队队，才是一一个最具竞竞争力的团团队；而只只有身处一一个最具竞竞争力的团团队之中，，个体的价价值才能得得到最大程程度的体现现！9、团队利益益，至高无无上“皮之不存存，毛将焉焉附”，团团队精神不不反对个性性张扬，但但个性必须须与团队的的行动一致致，要有整整体意识、、全局观念念，要考虑虑到整个团团队的需要要，并不遗遗余力地为为整个团队队的目标而而共同努力力。10、超越自我我的团队意意识成功的团队队提供给我我们的是尝尝试积极开开展合作的的机会，而而我们所要要做的是，，在其中寻寻找到我们们生活中真真正重要的的东西——乐趣——学习的乐趣趣，合作的的乐趣。团队协作中中三个基本本的因素分工合作监督123典例：：三个个和尚尚的故故事沟通是是团队队合作作的关关键，，是提提高团团队效效率，，实现现共同同目标标，满满足各各种需需要的的重要要方法法。不不论沟沟通是是否有有效，，沟通通构成成了我我们日日常生生活的的主要要部分分。有有效的的沟通通是一一种需需要不不断去去学习习和实实践的的能力力。班班级管管理也也需要要有效效沟通通去实实现高高效的的目标标。第二部部分：：人际际沟通通编码过过程解码过过程信息与通道打算发发送的的信息息感受到到的信信息编码过过程反馈解码过过程=噪噪音发送者者接受者者沟通是是人与与人之之间、、人与与群体体之间间思想想与感感情的的传递递和反反馈的的过程程，以以求思思想达达成一一致和和感情情的通通畅。。什么是是沟通通沟通有有什么么意义义呢？？人并不不是因因为遇遇到问问题而而产生生困扰扰而是人人对问问题的的不同同看法法而产产生了了困扰扰不在妥妥协，，而是是在寻寻求共共识点点沟通是是双向向的，，您心心灵的的窗户户打开开了吗吗？一个人人事业业上的的成功功，只只有15%是由于于他的的专业业技术术，另另外的的85%要依耐耐人际际关系系、处处世技技巧。。软与与硬是是相对对而言言的。。专业业的技技术是是硬本本领，，善于于处理理人际际关系系的交交际本本领则则是软软本领领。————戴尔·卡耐基沟通的意义沟通是实现目标，满足各种需要的重要工具。有效的沟通是：成功的传达自己成功地接受他人表达的信息沟通不是简单的技巧，不是理论。123沟通是一门门生存的技技巧，学会会它，掌握握它，运用用它……——拿破仑仑·希尔沟通：成功功人生的通通行证，即即或是上帝帝，也有求求于关系的的时候。——马克··吐温营造一张和和谐舒适的的人际关系系网络，是是您打开成成功之门的的钥匙。——李嘉诚诚一身亮丽的的着装，一一个灿烂的的笑容，一一种得体的的关怀，便便可让您博博得异性的的青睐。——莎士比比亚不懂得把握握最佳时机机。找不到最佳佳话题，常常常一个话话题说了挺挺短就谢幕幕了。虽然有话题题，但不擅擅于选择最最佳题材。。不擅于将对对方的话题题延续。语言表达能能力欠佳。。与初次见面面的人沟通通总感拘谨谨，无话可可说。在沟通中你你有过这样样的情景吗吗？造成沟通障障碍的原因因●沟通的漏漏斗原理●信息衰减减与失真●选择性倾倾听●沟通双方方的相对性性 你想要说的100% 你表达出的80% 听众接收到60% 听众理解的40% 听众记住的20%

沟通的漏斗原理1.2.3.4.知己知彼心境宽阔礼让三分善解人意如何克服沟沟通障碍♀建立良好好的心态♀有效倾听听---听听♀诚挚交谈谈---说说♀用心察看看---看看♀有效记录录---写写有效沟通的的技巧●空杯的心心态●支持性的的沟通心态态●成功又受受人尊重的的态度●塑造个人人品牌：礼礼仪●坚定的信信念（一）建立立良好的心心态成功又受人人尊重的态态度：主动积极的的关怀必受受信任心存感激，，心存善念念，处处受受人欢迎君子爱财，，取之有道道。凡事尽力，，无愧于人人。大事把握原原则，小事事把握细节节。心中有爱爱，万事事皆美三秒钟印印象微笑的价价值学会说：：“你好好”礼仪-----你的个人人品牌实用倾听听技巧：：——真诚诚的态度度（内心心/诚于于中）——体态态的反映映（外在在/形于于外）A.面部：微微笑、和和善B.眼神：真真诚地看看着对方方（专注注）C.姿态：坐坐态———上身前前倾D.点头：伴伴以“是是”、““嗯”等等以示在在听和认认同，给对方鼓鼓励（二）有有效倾听听上天赋予予我们一一张嘴，，却给了了我们两两只耳朵朵。由此此可见，，倾听的的重要性性。倾听中的的禁忌：：——不礼礼貌A.半听半不不听B.不看着对对方，东东张西望望C.始终没有有回应D.摆弄物品品，抖晃晃四肢——轻慢慢对方A.继续自己己的工作作B.中途接待待他人C.打电话D.走来走去去——粗暴暴对待A.插话打断断B.提问误导导C.过早评论论D.粗暴中止止◆交谈的的类型：：社交谈话话；感性性谈话；；知性谈谈话；◆交谈的的技巧：：语音与语语速、语语调的配配合；声音与视视觉协调调一致；；使用肢体体语言；；鼓励对方方开口；；（三）诚诚挚交谈谈沟通高手手从聊天天开始：：聊天中也也有“规规矩”可可言。要选择与与场合相相符的话话题。在能提高高聊天效效果的会会话上下下工夫。。做一名擅擅于倾听听的听者者。要不断地地进行状状况判断断。培养、提提高自身身素质及及能力。。培养、提提升自己己的待人人能力。。具有使聊聊天对象象开心的的“服务务精神””。留心捕捉捉脸部表表情洞察眼睛睛的变化化肢体动作作可以增增添色彩彩与气氛氛可以：加加强、重重复、替替代；距离代表表亲疏密友：0.5M以下;常常规：：0.5-1.2M;商务：1.2-2.4M;公开演讲讲：3.6M以上;暗示地位位的非语语言信号号（四）用用心察看看写的长处处：可以永久久记录；；可以很很好地组组织复杂杂的材料料，易于于理解，，可以事事后阅读读；如何写？？想清楚，，再下笔笔；尽量量简洁;用字铿铿锵有力力，使用用空格、、段落、、标题、、字体、、图片等等；（五）有效记记录先写下来；再再说。两者是相辅相相成，不成分分割的。“写写”是“说””的基础，“说”是“写写”的深化。。没有“写””的“说”是是纸上谈兵，，没有“说””的“写”是是兔子尾巴。。沟通高手应具具备素质从倾听做起。。听、说转换顺顺其自然。让谈话人充满满成就感。巧妙利用提问问来寻找话题题的转接点。。“话题选择””与“状况判判断”沟通时别忘记记：情绪可以传染染给别人沟通需要在状状态沟通的效果在在对方的脸上上再完美的言辞辞也需回应和和赞美艺术贵在精精存于心沟通不仅是一种技技巧，更是一一门艺术。谢谢!愿各位班主任任快乐每一天天！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。18:00:5918:00:5918:0012/22/20226:00:59PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2218:00:5918:00Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。18:00:5918:00:5918:00Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2218:00:5918:00:59December22,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。22十十二月20226:00:59下午午18:00:5912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:00下午午12月-2218:00December22,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2218:00:5918:00:5922December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:00:59下下午6:00下下午18:00:5912月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。18:00:5918:00:5918:0012/22/20226:00:59PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2218:00:5918:00Dec-2222-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。18:00:5918:00:5918:00Thursday,December22,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2218:00:5918:00:59December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20226:00:59下下午18:00:5912月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月226:00下下午12月-2218:00December22,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2218:00:5918:01:0022December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:01:00下下午午6:01下下午午18:01:0012月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。18:01:0018:01:0018:0112/22/20226:01:0