工厂班组长培训心得体会范文

工厂班组长培训心得体会范文我们从一些事情上得到感悟后，可以将其记录在心得体会中，这样能够给人努力向前的动力。则如何写心得体会才能更有感染力呢？下列是小编为大家整理的工厂班组长培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工厂班组长培训心得体会1哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿发达兴旺，哪一个国家不愿繁荣兴盛。平安就如一根七彩的丝线把我们这一个个完美的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的完美世界。国家的平安是国泰，民众的平安是民安。有了平安，我们才能以休闲的心境漫步在夕阳西下的田野上、小河边，低声吟唱“采菊东篱下，悠然见南山〞，有了平安，我们才能以坚决的意志去攀登人生的阶梯，放声高歌“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海〞，有了平安，我们的企业才能象三春的桃李红红火火，有了平安，我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进。平安就如一颗光辉四射的太阳，照亮我们整个人生，平安就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。

如果说企业是一首美妙的乐曲，那平安就是这首乐曲中的音符，音符不全乐曲就会走调;如果说国家是一个圆，那平安就是这个圆的半径，半径越小圆就越小。平安构筑了我们完美的家园，平安成为我们连接亲朋好友的纽带。朋友们!为了我们完美的人生，为了我们家庭幸福，为了我们企业发达，为了我们国家兴盛，更为了整个世界少一点悲痛，多一份欢笑。来吧!让在坐的每一位朋友都要记住“平安，平安就是最美丽、最动人、最实在的幸福!〞。

工厂班组长培训心得体会2九月七日开始为期五天，我有幸加入了公司第三期班组长培训班。透过学习，的确发现了自我很多的缺乏之处：有的是自我没想到；有的想到了也没有做好；有的在做的时候由于程度掌握不好，起起到相反的效应；有的办法在使用上找错了对象，造成了无功而返。加入完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。在教师讲解中我不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的办法。在学习中，我不断把教师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个优秀的团队呢透过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的上下，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等管理潜力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自我的冀望和班组员工对自我的冀望。在班组长的带着下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有方案、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角，安顿、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一齐想方法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃〞的小故事来引导我们，让我明白“机制创新〞、“管理创新〞、“技术创新〞的重要好处。

在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩教师的课中我明白了：一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升方案力、增强执行力。如何鼓励引导班组成员。这就是有时候要多倾听，搞分明事情的缘由，摸分明班组成员的思想动态，先梳理情绪后处理事情。采取换位思考的沟通技巧，褒扬与批评相结合；并且要对班组成员善于褒扬、多褒扬，这样工作就好发展多了。

班组“5s〞管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被无视的工作，但做好了它，领导对此称心，大众也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重“5s〞管理，把有用的东西放好，把不用的东西合理的处理，把有用的东西按照使用方便原那么摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，持续现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为，让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心，养成但凡认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯；这样就提高了班组的品质。构成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会：我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观，尽管我们的场地很狭小，生产任务很重；但我们的现场严格按“5s〞的要求进行管理。带来的结果就是平安隐患的降低，产品质量的提高。

最终的拓展训练，工程虽然是一些小游戏，可是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙，它需要的就是这种团队精神，每个成员都要团结一心，互帮互助发自内心的自信和对队友的信任，去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说，团结、互相帮助、自信也能够激发他们对你更加的信任与拥戴，这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。此刻社会就像一场战争，每个人务必有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中，战胜困难。做为班组长的我要带好自我的团队，关怀、信任、团结每一个成员，构成一个有战斗力的班组，才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人，仅有完美的团队。〞这句话的含义。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。

其一，要善于发现别人的优点，主意办法与人沟通，把大事做细，小事做透，充沛发挥人的主动性，调动大家的热情，用心参与管理，才会取得更好的成绩。

其二，更要发现自我的缺乏，主动用心地学习，掌握更好更新的管理伎俩，提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力，不断增强班子团队凝聚力。

班组长是班组中平安管理第一职责人、质量管理第一职责人、现场管理的第一职责人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障；

2、影响决策的实施质量；

3、影响制度的落实程度；

4、提升企业战斗力的关键。

班组长与其他管理者不一样，他务必要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，在教师的讲解下，在与其他各单位班组长的交流中，使我受益匪浅，回到班组必须将所学融会贯穿，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自我做起，为东汽完美明天，尽自我最大努力。

最终由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的时机。并推荐经常地举办一些交流与培训活动，如：不一样部门、不一样分厂班组间的交叉学习等，透过这些动态的沟通学习，在交流班组管理经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感。

工厂班组长培训心得体会3为期半年的班组长培训已经降下帷幕，加入完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不仅是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。以前，我总简单的认为班长只要带着全班搞好生产任务就行啦。我所在的风电车间，从事的是一种新型能源产业，责任重大、使命光彩。车间负于每个班长重要的责任，不仅要管人、管事，还要管班组的产品质量、生产本钱等。所以没有一定的理论知识是当不好这个班长的。

通过培训使我懂得当一个班长并不是则的简单，也让我了解了班长这个岗位的重要性，作为一名骨干首先要了解自己所在单位的企业文化。了解了企业的使命，企业的核心价值观、企业的愿景，才能在实际的工作中起模范带头作用，带着班员按企业的要求去做。通过培训使我懂得班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的上下，将影响班组管理的成败。班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人际关系和思想技能。

班组长也是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，

2、影响决策的实施质量，

3、影响制度的落实程度，

4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，并管理到位。而在班组中最重要的是“班组目标〞确实立，它是班组能否长期处在积极主动，不断提高状态的关键。而目标的执行正是作为班组长工作价值的体现。在实际工作中我应要做到，其一，要善于发现别人的优点，注意与人沟通的办法，把大事做细，小事做透，充沛发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，善于发现自己的缺乏，主动积极地学习，掌握更好更新的管理办法，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。

在这次学习培训中，我学到了很多，在班组管理生产过程中一定将所学融会贯穿，结合实际地运用到生产工作中去。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

工厂班组长培训心得体会4每一天，我们都在迎接旭日东升;每一天，我们都在演绎生命的可贵。然而，当一次小小的违章作业，一次漫不经心地疏忽，一次明知故犯、可能是重复千百次的偷懒行为，都会把本该属于你的幸福拿走，连同带走的还有耳边的欢笑、家庭的和谐、身心的健全……，所以使你失去了享受人生幸福的时机，失去了发明生命辉煌的本领。那时，你会怎样悔悟!懊悔自我当初的无知、一意孤行，对“平安〞二字的漠视;懊悔对用血写的平安规程的熟视无睹;懊悔对平安员千遍万遍地叮咛心不在焉;懊悔自我对生命的极度不负职责。

我们每个人是自我平安的第一职责人;“三不伤害〞首先要做到自我不伤害自我，其内涵就是告诉我们，自我的命运、幸福掌握在自我手中。如果自我都不关怀自我，谁又帮得了我们我们又帮得了谁!亲爱的同事，生命无比宝贵，我们都要在拥有的时候，懂得去珍爱她、善待她，因为生命仅有一次，失去就不会再来。

工厂班组长培训心得体会5班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的本领和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充沛发挥全班的进取性，保证平安第一，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自我的本领，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

班组是企业最基层的管理单位和生产单位，企业是在众多班组建设的根底上组成的更大的班组，而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用，对于班组管理而言，全面管理是根本要求、根底管理是根本资料、民主管理是根本形式、现场管理是根本工作。它要求我们班组的每一个成员，每一项制度及思想和工作的质量、平安措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和办法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承当职责的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时也对自我的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手，是具体任务的实施者，具体资料就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业本领、解决问题的本领、组织本领。还要有交流、交际，鼓励、指导员工、自我约束本领等。同时班组长还需要有职责感对班组的每个成员负责，信任每一个成员，不断的提高专业技能，合理的安顿每一项工作，关怀

保护每一位成员，以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作态度和工作热情，发挥出班组最大的能量为企业做出自我的奉献。

班组长要明确自我在班组中的主角，对自我的定位要分明，明白工作的主要职责，了解上级领导对自我的冀望和班组员工对自我的冀望。同时要做好班组长的主角转换，对员工：代表企业做好各种工作，对领导：反应基层信息，对同级：要善于协调；同时也讲到了班组长的本领素质要求，异常是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质，班组员工对职责心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障职责明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，仅有拥有了强烈的主人翁职责精神，对待工作才能作为自我成长的一局部。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，应对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和激励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，方法总比问题多！

最终，经过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的知识，同时也了解到了其它企业的工作经验和工作办法，使我们有了相互的沟通和交流，增长了许多的知识，这也为我们在以后的工作、学习和生活中供应很大的帮助。

工厂班组长培训心得体会6对于班组长的工作，很多人认为就是做做工，管管人，基本没有什么技巧可言，也不需要培训，只要能吃苦就可以上岗，就可以做好。诚然，吃苦耐劳是一个重要的条件，但班组长所要做的工作并不是如此简单。

在这次厂部组织的班组长培训中，我学到了很多知识，让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力：

1、扎实的专业技术能力：

班组长应该对自己的岗位熟悉，能够指导下属并向上级提供倡议，帮忙其正确判断。这是发展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。

2、熟练的问题解决能力：

班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要善于提出问题，全方位思考对策直至解决问题。

3、卓越的组织授权能力：

为了使工作效率最大化，班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权，相信他人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至最大。

4、培养下属能力：

下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。

5、准确的传达，沟通能力：

班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否那么容易产生歧义，造成工作中的失误乃至事故。

6、要有鼓励和减压能力：

要让员工充沛的发挥自己的才能努力工作，就要把员工的“要我去做〞变成“我要去做〞，这就是鼓励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决，其所要面对的压力可想而知。通过自我鼓励的方式可以把压力转化为动力，增强工作成功的信心。

7、自我约束能力：

班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中，应经常自律自己的行为，了解自己的长处与短处，努力增进自己的知识，人格的能力。

8、归纳和总结能力：

工作中遇到的事情很多，学习的东西也很多，如果不具备归纳和总结能力，则我们就会边学边忘，没有多大的收获。所以在实际的工作中，要努力亲身实践，不断摸索，归纳和总结才能提高自己的能力。

通过这次学习，使我认识到作为一名班组长，想要当好“兵头将尾〞首先要有较强的责任心，其次还要有管理能力和沟通协调能力，班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和平安生产状况。现场生产情况随时都在变化，随时可能出现这样那样的问题，我们也应该根据实际，随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为我厂的“三同时〞验收做出奉献。

工厂班组长培训心得体会710月27日，加入了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经理，苏庆伟经理是一位在平安岗位上工作多年的.老师傅，今天他主要从平安，工作规范化和事故应急处理上，以他个人丰盛的经历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。

做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对于平安我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，这就要求我们在平时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。

如何在平时做好平安工作呢？我感觉首先从自己身边做起，做到上岗“五不准〞不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，不打架斗殴。在生产现场要做到“一查二准三确〞即到岗位上首先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境平安无误，最好平安防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，准确掌握平安技术操作规程。要到达确认，确信，的确，平安无过失方可开始，精心操作。“四懂四会〞也是必须知道的，懂本岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会使用消防器材；懂初期火灾的扑救办法，会扑救初期火灾；懂人员疏散，会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火，动火时要求我们严格遵守“三不动火〞原那么，监护人不到位不动火，不开动火证不动火，平安措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

作为班长平时里要严格要求班组成员加强平安意识，平时多催促，多提醒。在平安上起到带头作用，也希望公司，车间多组织一些平安培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些平安警示教育片。

企业应该做到的也很多，比方不断改善劳动条件，克服打消不平安因素，避免〔减少〕各类伤亡事故的发生，从而使企业财产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。

培训后，我一定把这次培训的精神传到达班组每个成员，使大家共同建立起平安的工作气氛。让每个人都做到我要平安，我会平安，我保平安，我管平安。

工厂班组长培训心得体会8这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充沛发挥全班的积极性，保证平安第一，提高生产的质量和效益，降低本钱，避免工伤和重的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和助，班组的各方面工作都能顺利的发展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他基本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决计划，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个计划的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题〞的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购方案。我想家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力，因为我相信一句话：天道酬勤。

其次，我体会到责任心的种要性。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最根底最重要的工作之一。

第一，培训。作为班组长，要充沛认识培训的重要性，认真做好班组的根底培训工作，要分明的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么办法去做等等，这就是我们日常的技术培训和平安培训中都在做得事情。

第二，规程。规程就是我盲作中的各种技术和平安规程，我们要通过“培训〞让班组职工充沛学习掌握它们，并在工作中催促班组职工按照正确的规程和办法去发展工作。这些正确的规程和办法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花力气去催促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组平安运作的根底。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩办，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩办和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去发展工作。

第四，气氛。气氛就是班组的学习气氛，平安气氛，责任心气氛。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的气氛中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个气氛相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组气氛，以带动全体班员的共同进步。

总之，这四种办法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心发展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的气氛中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最珍贵的财富。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的上下，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要分明，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的冀望和班组员工对自己的冀望。要能带着班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有方案、有步骤的`实施。

工厂班组长培训心得体会9根据厂里的安顿，我被派去技师学校加入班组长第四期培训班。在半个月的时间里，通过听课，拓展训练和自学的形式，我系统地学习有关班组长管理的知识，并和大家互相交流班组管理经验。借此时机我就这次培训说说自己的三点看法。

第一点管理的目的

通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解，使我深刻地体会到，班组长必须自律，严格要求、管理自己，只有自己做到了，才能对他人严格要求，才能对工作进行严格管理。此外，班组长还要努力使自己成为班组的典范，因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒，在技术上做到能手，在人品上做到优良，这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。

班长，不是坐享其成的，而是劳心劳力的。班组管理中，班长要用人格的力量来影响人，要先人后己，班长不但自身综合素质要提升，还要不断的提高班组职工的综合素质，合理安顿工作，搞好班组的劳动分工与协作，更好的努力完善自己的岗位工作。

第二点沟通的目的

我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长，把班组的各项任完成得尽善尽美，把各项工作做得保质保量，"严管厚爱"是十分必要的。是班组平安的第一责任人，也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的上下，直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的意见和倡议，集思广益，实现管理的民主化、人性化。

班长有必要学习沟通技巧，在工作中要学会坚持多褒扬，少批评，以理服人。互相支持，互相关怀。做员工的贴心人，这样才能增强班组凝聚力，团结全班员工搞好班组工作。

工厂班组长培训心得体会10我加入了集团公司班组长培训班，听了黄老师的课，感觉讲的真好，很接地气。对照老师讲的班组长具备的四种能力：一是平安，二是责任心，三是沟通，四是组织协调。我感觉以后在班组管理中要注重和班组成员沟通，话是开锁的钥匙，班组中成员的沟通很重要！

我把老师讲的，第二天就运用到实际工作中。在班前会上，我就把以前不想说的，都说出来与大家分亨。大家也都认为，只要沟通好了，同事之间的误会就少了，干活的心就顺，平安就能保证，团队的力量就加强了，班组管理就能上新的台阶，工作就好干了。

去年，班内有一名成员，因为身体原因，事先没和大家沟通就办理年假去治病，班里人不理解，就有人有意见，发牢骚，影响班内团结，如果他与大家沟通，应该就没有这回事了。

前几天，班里有位同志没和其他同志沟通好，请了一天假。班里同志认为有人请假了，自己干活就干多了。这样，请假的同志也感觉很委屈。我在培训班接受培训后，就试着用老师讲的办法和这位同志进行谈话沟通。

我说：你看在采样班干活，拿工资都是一样，那对于每个人的干活来讲都要平均，干活一样。你说是不是？这样才公平不是吗？假如和大家及时沟通，让大家理解你请假的目的，大家不会有意见的。

如果我不和他沟通，他很有可能误会我们班里人不讲究。认为什么事都得这样做，不论公事私事。实际上是这样的，一个人请假，他的活是其他人干的，工资还拿一样多，这公平吗？我这样告诉他事情得这样处理，同时也及时和班里其他同志进行了沟通，让大家理解了他请假的目的，这样就减少了班内成员之员的误会，使他们心情舒畅，干活就有动力，减少平安隐患。

所以说学会沟通在班组管理中非常重要！

班组是企业组织生产经营活动的根本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充斥了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。

一个班组是一条工作链或一条效劳链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，