2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷B卷附答案

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷B卷附答案单选题（共60题）1、（2019年真题）2015年，大型冶金企业金通公司为获得稳定的原料来源，向某稀土开采企业提出以20亿元人民币并购该企业的要求，遭到后者拒绝。后来双方经多次谈判，最终达成以部分股权互换的方式结为战略联盟的协议，金通公司在战略决策与实施过程中的行为模式属于（）。A.对抗B.折中C.和解D.规避【答案】B2、甲公司是一家丝绸服装企业，由于服装本身具有外观高雅、质地柔软、穿着舒适、滑爽、透气以及良好的护肤保健的作用，而且人们越来越注重对美观和健康的追求，产品供不应求，得到了市场的广泛认可。分析该企业处于生命周期的（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B3、（2018年真题）绿屋咖啡店率先采取了一项新的经营方式：顾客点单付费后，亲自操作咖啡机自取咖啡。此举节省了店员的操作和相关费用，相应地把咖啡价格降低到行业最低水平，同时使顾客产生宾至如归的亲切感，“回头客”明显增加。绿屋咖啡店采用的战略属于（）。A.成本领先战略B.集中化战略C.混合战略D.差异化战略【答案】C4、在印度教中，牛被印度教徒视为“母亲”，杀牛、吃牛肉，都是对印度教的亵渎。2001年国际某快餐公司被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。该公司因没有考虑印度民众的信仰和习惯，最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡，推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断，该公司在进入印度市场时没有考虑（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】C5、甲公司由于内部报告系统缺失、功能不健全，导致企业的生产经营受到影响。该风险是企业内部控制应用指引中的哪个指引需要关注的风险（）。A.内部信息传递B.信息系统C.组织架构D.发展战略【答案】A6、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周，公司开始加班生产大量的月饼，以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于（）。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A7、（2017年真题）竹岭公司是我国知名的白酒生产企业。随着我国公务消费改革的日益推进，白酒市场需求发生了重大变化。该公司积极应对这一变化，对旗下多个白酒品牌重新进行了定位。并按照“系列酒薄利多销”的策略，快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。该公司采取的总体战略类型属于（）。A.多元化战略B.转向战略C.放弃战略D.产品开发战略【答案】B8、根据我国《企业内部控制基本规范》，企业建立突发事件应急处理机制属于内部控制要素中的（）。A.信息与沟通B.内部监督C.控制活动D.内部环境【答案】C9、风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式。风华公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C10、2019年，恒大集团旗下恒大健康宣布以9．3亿美元收购瑞典电动汽车公司NEVS51％的股权。以获得世界最先进的新能源汽车技术。依据发展中国家企业国际化经营动因。恒大收购NEVS的动机是()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求现成资产D.寻求资源【答案】C11、甲集团旗下有一子公司（以下简称乙公司）。乙公司由甲集团的终极股东李某实际控制，李某经常以甲集团的名义从乙公司购买大量原材料，有关部门查处时发现甲集团以高于市场公允价格的20%从乙公司购进原材料，而实际的利益都输送给了李某。根据隧道挖掘问题的表现形式，李某的行为属于（）。A.掠夺性融资B.内幕交易C.商品服务交易活动D.资产租用和交易活动【答案】C12、（2014年真题）甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（）。A.适宜性标准B.外部性标准C.可行性标准D.可接受性标准【答案】A13、格力电器于2019年频频跨界寻求外部突破。公司目前已经在物联网、人工智能、智慧家居、车用空调、芯片制造等领域展开重大战略布局。但这一变革受到企业现有惯性文化的抵制。根据战略稳定性和文化适应性矩阵的要求，该公司应该（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】C14、为了鼓励降低能源消耗，国家决定给予电动汽车生产企业每辆5万元的补贴。对于电动汽车生产企业而言，这种补贴行为属于（）。A.经济因素B.技术因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A15、甲公司是一家家电企业，通过自身研发，向市场推出一款新型家电，受到消费者的追捧，产品供不应求，企业为此一直满负荷生产。在此情况下，公司决定根据市场需求的情况投资增加该种产品的产能，以谋求进一步扩大销售。根据以上信息可以判断，甲公司的这种产能计划类型属于（）。A.领先策略B.匹配策略C.滞后策略D.适中策略【答案】C16、下列关于“隧道挖掘”问题的表现的说法错误的是（）。A.终极股东通过各种方法将公司的利益输送至自身的行为，即“隧道挖掘”行为，违背了其作为代理人的勤勉义务B.剥夺型公司治理问题主要是控制股东剥夺其他中小股东利益的行为，即“隧道挖掘”行为C.终极股东滥用公司资源违背了其作为代理人的勤勉义务D.终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为，又可以分为直接占用资源、关联性交易和掠夺性财务活动【答案】A17、（2018年真题）家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业，在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中，东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略【答案】C18、M公司是一家高科技移动互联网公司。公司崇尚轻松工作的氛围，没有严格的等级，强调平等创新的工作理念，给予员工在特定项目中的权力，鼓励员工发挥自己的创意和特长。M公司的企业文化类型属于（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】A19、威柏公司是一家多元化经营企业，该公司采用战略业务单位组织结构进行管理。下列关于战略业务单位组织结构的说法正确的是（）。A.多元化经营的企业不适合采用SBUB.SBU比事业部制组织结构形式简单C.SBU降低了企业总部的控制跨度D.SBU使总部与事业部和产品层的关系变得更加亲近【答案】C20、与传统的企业或古典企业相比，下列属于公司制企业具有的特点的是（）。A.无限责任制B.股东财产所有权与企业控制权的分离C.公司的有限生命D.实现多元化经营不可行【答案】B21、国内某汽车销售中心，在销售汽车的过程中发现，很多客户在一定时间内需要对汽车进行保养或者维修，以使得汽车可以安全正常的使用。该销售中心针对这种情况，决定摒弃旧的经营观念，在销售汽车的同时，推出汽车维修和保养服务，开始购进汽车配件，并聘请一定的维修保养人员来为客户服务，并因此获得了巨大的利益。该汽车销售中心选择的重建市场边界的基本法则是（）。A.审视他择产业B.跨越战略群体C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务【答案】D22、2020年2月，深交所向曾经的“消防第一股”天广中茂发出关注函，要求其说明子公司中茂园林及中茂生物为公司大股东邱茂国提供违规担保一事。这一违规行为未经股东大会审议，涉及资金1亿元，侵害了其他中小股东的利益。根据案例信息判断，天广中茂大股东侵占中小股东利益的方式是()。A.直接占用资源B.通过关联交易进行利益输送C.掠夺性融资D.内幕交易【答案】A23、甲公司是一家汽车生产企业，其生产模式是根据企业收到的订单去生产相应的产品，随着人们消费水平的提高，市场对小汽车的需求迅速提高，为了更好地满足市场的需求，甲公司迅速调整公司的战略，从市场上采购大量的原材料，及时进行生产，提高企业的库存。这体现了甲公司战略的（）。A.应变性B.计划性C.长期性D.风险性【答案】A24、甲企业是一家建筑设备生产企业，生产多个系列的建筑设备，客户为建筑公司。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.全面化营销策略【答案】C25、甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2017年10月，甲公司投资了一个新的项目乙（子公司）。2017年11月，甲公司启动2018年年度预算编制工作，此时甲公司应要求对乙项目编制（）。A.增量预算B.零基预算C.固定预算D.弹性预算【答案】B26、（2013年真题）以下关于企业核心能力的表述，正确的是（）。A.核心能力是企业各种单个资源整合的结果B.核心能力的本质就是迅速适应环境变化、满足市场需求的能力C.企业的竞争优势只来自企业的核心能力D.企业的核心能力主要体现为强大的研发能力【答案】A27、对很多追求速度与激情的车主来说，德国高速是梦寐以求的圣地，因为它以没有限速而闻名。当地汽车工业非常卖力地满足驾驶人对高速的狂热追求，而超过200公里乃至300公里的时速在其他国家毫无实际意义。以上材料体现了钻石模型四要素中的（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】B28、（2013年真题）企业在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，度量风险一般使用（）。A.在险值B.统计期望值C.效用期望值D.最大可能损失【答案】D29、甲公司是一家上市公司，具有完善的内部控制系统，甲公司管理层认为内部控制系统需要被监控，下列关于监控要素的说法中错误的是（）。A.专项监督是企业对建立与实施内部控制的情况进行常规、持续的监督检查B.企业应当制定内部控制缺陷认定标准，对监督过程中发现的内部控制缺陷，应当分析缺陷的性质和产生的原因，提出整改方案，采取适当的形式及时向董事会、监事会或者经理层报告C.COSO《内部控制框架》规定内部控制的缺陷应该自下而上进行汇报，性质严重的应上报最高管理层和董事会D.企业应当以书面或者其他适当的形式，妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料，确保内部控制建立与实施过程的可验证性【答案】A30、华信公司是一家国内汽车生产企业。近年来，新能源汽车产业及市场迅猛增长，华信公司决定进入新能源汽车制造领域。为了更好的接触到新能源汽车的相关知识和系统，华信公司和国际一家知名新能源汽车企业达成了战略联盟，双方通过技术合作来共同开发专供国内市场的新能源汽车。华信公司的上述行为属于（）。A.职能战略B.业务单位战略C.总体战略D.集中化战略【答案】C31、M国F汽车公司看好亚洲国家汽车市场的发展潜力，便与J国A汽车公司结成战略联盟，以此作为进入亚洲汽车市场的桥梁。根据上述信息判断，这一战略联盟结成的动因是（）。A.避免经营风险B.避免或减少竞争C.促进技术创新D.开拓新的市场【答案】D32、绿源公司是一家环保企业，主要经营环保设备销售、提供环保方案等业务。目前该公司正面临关于农场环保新设备是否值得研发的问题。于是绿源公司分别对研发和不研发设备这两种方案下对应的净现金流进行预测，并比较这两个方案的投资净现金流量期望值，以判断是否对新设备研发。根据以上表述，绿源公司采用的风险管理技术与方法是（）。A.决策树法B.情景分析法C.头脑风暴法D.敏感性分析法【答案】A33、某学校招聘教师，要求应聘者学历均达到研究生及以上要求，并且必须具备相应的工作经验。上述材料体现的横向分工组织结构的基本协调机制是（）。A.相互适应，自行调整B.技艺（知识）标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】B34、乙公司是一家酒店管理企业，公司管理层注意到随着经济的快速增长，人们的休闲度假意识已日益增强，国内、国际间旅游需求日盛，尤其是国际旅游者中自助旅游者的比例也不断上升，中小型企业的商务往来频繁，对经济型饭店的需求不断增加。于是，该公司把自己的战略目标定位在经济型饭店，不以高档、高价取胜，而是讲究安静、干净、实惠，且具备国际接待水准，深得人们的喜爱。根据以上信息可以判断，该企业的战略是（）。A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.成本领先战略D.多元化战略【答案】B35、张明、李红两个人都于今年一月收到了美国某大学的录取通知书。张明三月初拿到签证后就在一家航空公司的网站上订购了八月的赴美机票，而李红七月中旬在同一家航空公司的网站上购买了同样是八月的赴美机票，但价格比张明买的机票贵了大约1000元。这家航空公司的定价属于（）。A.差别定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.掠夺定价法【答案】A36、东海公司是一家集团型生产企业，随着信息化技术的发展，为了提高公司的信息化管理水平，聘请X软件开发公司为其开发了一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.技术开发C.基础设施D.生产经营【答案】A37、（2021年真题）泰瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来，该公司采用收缩战略以应对利润下滑的局面，调整了管理层领导班子，采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是（）。A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A38、根据波特的价值分析理论，下列属于企业支持活动（辅助活动）的是（）。A.聘请咨询公司实施广告策略B.物流配送产品C.通过互联网进行广告宣传D.生产设备维修【答案】A39、（2016年真题）福海公司是国内一家著名的肉类加工企业。为了保持业绩持续增长，福海公司近年来陆续收购了几家规模较大的养殖场、肉类连锁超市，福海公司采取的发展战略属于（）。A.多元化战略B.一体化战略C.产品开发战略D.差异化战略【答案】B40、天元公司主要从事民用涤纶长丝的生产与销售。下列各项中，不属于分析该企业战略风险应收集的初始信息的是（）。A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况B.市场对该企业产品或服务的需求C.国内外宏观经济政策和经济运行情况、企业所在产业的状况、国家产业政策D.企业组织效能和管理现状【答案】D41、（2014年真题）公司总体战略的构成要素是（）。A.选择经营范围，发挥协同作用B.确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用C.配置企业内部资源，发挥协同作用D.选择经营范围，合理配置企业经营所需资源【答案】D42、博朗科技在首次公开发行股票的招股意向书上表示，企业将完善建立健全“三会一层”的公司治理结构，并在董事会下设战略、提名、审计、薪酬与考核四个专门委员会，这属于企业内部控制要素中的（）。A.控制活动B.内部监督C.风险评估D.内部环境【答案】D43、下列关于风险理财表述正确的是（）。A.风险理财只能针对可控风险B.通过风险理财可以改变风险事件引起的直接损失程度C.风险理财需要判断风险的定价，因此量化的标准较高D.风险理财也可以有效消除战略失误造成的损失【答案】C44、益生公司是一家集团企业，主要从事科技、环保、服务等相关业务。益生公司拥有8家全资子公司，子公司都具有独立的法人资格，自主性非常强。从横向分工组织结构看，适合益生公司的组织结构是（）。A.职能制结构B.H型结构C.事业部制结构D.M型企业组织结构【答案】B45、达子公司是一家股份公司，为了更有效地解决公司内部治理问题，董事会下设了几个专门委员会，分别是：审计委员会、薪酬委员会、战略委员会等。下列各项关于审计委员会主要职责的说法中，不正确的是（）。A.对内部审计人员及其工作进行考核B.对公司的内部控制进行考核C.检查、监督公司存在或潜在的各种风险D.监督、核实公司重大投资决策【答案】D46、下列属于市场风险的是（）。A.甲企业因汇率变化导致出口结汇减少B.乙企业因产品设计脱离市场导致新产品销路不畅C.丙企业连续多年资产负债率高达70％以上且流动资产和流动负债相差无几，导致企业陷入财务困境D.丁企业经营管理层误判经营及竞争形势导致营销策略失败、市场份额萎缩【答案】A47、甲企业是一家书店，这类小业主企业文化的典型模式是（）。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】B48、企业内部组织形式简单，经营管理的制约因素少，且为最早存在的企业制度的是（）。A.业主制企业B.合伙制企业C.有限责任公司制D.股份有限公司制?【答案】A49、甲企业是一家国际化的牛肉加工制造公司，向全世界推销标准化的罐装牛肉制品。则与甲企业相配套的组织结构是（）。A.全球性产品分部结构B.跨国结构C.国际部结构D.全球性区域分部结构【答案】A50、（2015年真题）下列各项中，属于多元化公司总体战略的核心要素的是（）。A.明确企业竞争战略B.选择企业可以竞争的经营领域C.协调每个职能中各种活动之间的关系D.协调不同职能与业务流程之间的关系【答案】B51、（2016年真题）M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】D52、扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以来，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国宝名药。近来中药市场需求依然旺盛，然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是（）。A.增长型战略B.防御型战略C.扭转型战略D.多种经营战略【答案】C53、（2020年真题）近年来，人们不断增加的对健康水源的需求催生了越来越多的滤水壶生产企业。目前这些企业提供的产品性能、质量大体相同，彼此之间为争夺客户展开挑衅性的价格竞争；行业规模达到前所未有的水平；任何一个企业扩大市场份额都十分困难。下列各项中，属于目前上述企业所具有的经营特征的是（）。A.经营风险非常高B.价格/盈余倍数非常高C.具有中等的股利分配率D.资金来源于保留盈余+债务【答案】D54、金融危机爆发，波及Z国大部分金融企业。在此期间，M银行预计其竞争对手Z国的民商银行将会逐渐降低对客户的理财产品的收益率。M银行对民商银行进行的上述分析属于（）。A.财务能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化的能力分析【答案】D55、亚太控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为（）。A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】C56、华悦公司是一家集服装生产销售为一体的企业。近年来国内移动互联网技术发展迅速，催生出了新的商业模式和消费习惯。华悦公司开始通过微信、微博和网络购物平台等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的购买习惯和穿着偏好，提升服装质量。从宏观环境因素角度分析，这属于（）。A.政治法律环境B.社会文化环境C.技术环境D.经济环境【答案】C57、通远公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部发展的方式，形成规模，建树品牌，实现发展。为使公司的发展战略得以实施，通远公司的横向分工组织结构应调整为（）。A.区域事业部结构B.产品/品牌事业部结构C.客户细分/市场细分事业部结构D.M型组织结构【答案】D58、（2021年真题）通恒公司是一家主营工程设计与施工业务的企业，其创新管理的重点是利用其首创的多项绿色环保施工技术和数字化、智能化等“新基建”带来的市场机会，大力拓展业务种类和规模，并利用在业务拓展过程中获得的新知识巩固目前的创新。从创新管理的主要过程来看，通恒公司的创新管理处于（）。A.选择阶段B.搜索阶段C.收获阶段D.实施阶段【答案】D59、（2019年真题）甲基金公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时，首先对所有事件中每一事件发生的概率乘以该事件的影响，然后将这些乘积相加得到风险数值。甲基金公司采用的风险度量方法是（）。A.概率值B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】C60、丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品，例如，生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于创新与学习角度计量的是（）。A.餐厅营业额B.客户关系维护C.处理单个订单的时间D.新产品类型的开发【答案】D多选题（共30题）1、（2019年真题）华泰医药公司拟在J国建立一个药品研发和生产基地，并对该国的相关情况进行了调查分析。下列各项中，符合钻石模型四要素分析要求的有（）。A.J国近年来经济增长较快，对高质量药品需求与日俱增B.J国政府近期颁布了多项支持医药产业发展的政策C.J国药品研发人才不足，尚无一项药品专利D.J国本土医药企业虽然数量较多，但规模小，竞争主要围绕价格进行【答案】ACD2、甲公司是一家生产空气净化器的企业。目前，空气净化器市场已趋于饱和，企业间为了争抢市场份额，争相降价。空气净化器产品技术和规格趋于稳定和成熟。下列对甲公司所处阶段描述正确的有()。A.此阶段开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争B.该阶段的主要战略路径是提高效率和降低成本C.毛利率和净利润率有所上升，可以带来丰沛的现金流D.面临中等经营风险【答案】ABD3、甲公司是一家汽车生产企业。一方面，甲公司运用大数据技术对生产及组装部门进行优化，有效降低了成本。另一方面，随着互联技术的进一步发展，甲公司转变了固有的4S店销售的观念，决定推出网上销售渠道。从战略创新类型角度分析，甲公司涉及的战略创新类型有（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】BD4、甲公司是一家知名的教育机构，员工数量众多。但自2013年以来，公司效益急剧下降，市场竞争力变弱，员工离职率增加。公司高层召开紧急会议，对公司目前的现状进行了分析，发现公司的内部组织结构和经营管理等方面出现了问题。公司若想改变现状，在讨论纵向分工结构组织内部的管理问题时，需要考虑的方面有（）。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励【答案】ABCD5、（2018年真题）近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力。国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐；原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价C.供应者讨价还价D.潜在进入者的进入威胁【答案】ABCD6、（2020年真题）百苑集团是一家实行标准化管理的跨国餐饮连锁企业。2016年以来，该公司收购了国内多家分别经营“川”“鲁”“粤”等不同菜系的餐饮企业。收购后的标准化管理难以适应多元化的中餐文化和管理风格，运营状况远逊于预期。依据并购战略“并购失败的原因”，下列各项中，属于百苑集团收购后运营状况远逊于预期的原因有（）。A.决策不当B.跨国并购面临政治风险C.支付过高的并购费用D.并购后不能很好地进行企业整合【答案】AD7、L公司是世界顶级的超豪华轿车厂商，L出产的轿车是顶级汽车的杰出代表，以其豪华而享誉全球，是欧美汽车的主要代表之一。在每个国家，L公司都选用少数的经销商，即使在大都市也只有一两家经销商。所以像L汽车这样的顶级产品的经销权的争夺也就异常激烈。根据以上信息，L公司的分销策略包括（）。A.直接分销B.间接分销C.独家分销D.密集分销【答案】BC8、下列各项平衡产能与需求方法的说法中，属于订单生产式生产的有（）。A.佳缘婚庆公司在结婚旺季启用兼职员工B.振华公司在中标高速公路基建工程后开始采购生产设备C.文星公司在每年毕业考试季提前大规模生产考试专用套装文件D.销售旺季正式员工“三班倒”24小时全天候生产【答案】AD9、（2020年真题）创维公司是一家拥有3000多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一些管理人员和基层员工4个层次。根据组织纵向分工结构理论，创维公司采用的组织结构通常具有的特点有（）。A.可以及时反映市场的变化B.企业战略难以实施C.容易造成管理的失控D.企业管理费用会大幅度增加【答案】AC10、信用中介机构需要保持足够的独立性，对公司披露的信息出具客观公正的评估。下列各项中属于信用中介机构的有（）。A.会计师事务所B.律师事务所C.投资银行D.行政监管机构【答案】ABC11、下列属于企业研发的任务的有（）。A.改进复杂技术B.使流程与当地的原材料相适应C.使流程与当地的市场相适应D.根据特殊的品位和规范来改进产品【答案】ABCD12、甲公司是一家皮质沙发生产企业。与多家皮质供货企业保持良好的贸易关系，以此来满足甲公司大量的生产需求。下列各项中，属于甲公司货源策略优点的有（）。A.能产生规模经济B.能够取得更多的知识和专门技术C.一个供应商的供货中断产生的影响较低D.供应商之间的竞争有利于对供应商压价【答案】BCD13、损失事件管理中损失的内容包括（）。A.资金B.技术C.声誉D.品牌【答案】ABCD14、飞扬公司是一家农产品加工企业，计划进军东南亚A国市场，对A国诸多条件进行了认真的调查分析，以下分析内容属于PEST模型中经济环境因素的有（）。A.A国2019年的平均失业率为25%B.A国执政党对农产品进出口的限制较小C.A国经济发展相对缓慢，工资水平较低D.A国汇率波动较大，对加工完成之后的农产品出口的影响较大【答案】ACD15、云岚公司是国内一家大型汽车制造企业，公司从成立之初到现在，在短短三年内，跻身汽车制造厂商前列。下列各项中，属于云岚公司未来目标的有（）。A.市场占有率达到35%B.在客户服务质量上超过竞争对手C.提高股利增长率D.敬业合规、创新进取【答案】ABC16、甲公司针对近几年发生坏账的情况制定了一个标准，最终确定为坏账损失率的标准为5%，该标准为甲公司进行风险管理有效性的标准。关于风险管理有效性标准的作用，下列说法中正确的有（）。A.有助于了解企业现在的风险是否在风险承受度范围之内B.有助于了解风险是否优化C.有助于了解企业风险状况的变化是否是所要求的D.有助于了解风险的变化是否优化【答案】ABCD17、2018年有财经媒体质疑康美药业存在多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，中国证监会迅速反应，立案调查，并发现康美药业披露的2016～2018年财务报告存在重大虚假信息。2019年5月17日，中国证监会发布的调查报告坐实康美药业财务造假。康美药业2016年年报和2017年年报经过注册会计师审计后，出具的均是标准无保留意见。2018年年报给出的是保留意见。2019年5月21日，中诚信证券评估有限公司发布公告称，决定将康美药业的主体信用等级由AA+下调至A。根据上述信息，在本案例中涉及的公司治理基础设施有（）。A.信息披露制度B.政府监管C.中介机构D.媒体的舆论监督【答案】ABCD18、甲公司是一家玩具生产企业，已经经营了十多年，一直以来，致力于跟上小朋友的节奏，生产最受市场欢迎的玩具，从最开始生产变形金刚、圣斗士系列玩具，到后来的数码宝贝，再到如今的超级飞侠、猪猪侠、小猪佩奇系列玩具。下列关于甲公司采用的组织战略类型说法正确的有（）。A.甲公司适合采用开拓型的组织战略类型B.这类组织的结构应采取“有机的”机制C.这种组织的全部工程技术问题就是如何避免长期陷于单一的技术过程D.该组织类型能够跟上市场的需求，容易获得最大利润【答案】ABC19、（2019年真题）多年成功经营的丰盛纺织集国并购了某国一家濒临破产的纺织厂，并组织该厂管理人员到集团旗下国内某著名纺织厂调研、学习，收效良好。丰盛集团所收购的纺织厂基准分析的类型涉及（）。A.一般基准B.顾客基准C.竞争性基准D.内部基准【答案】AD20、美福粮是一家知名的粮食加工公司，经过一段时间的考察，计划通过股权收购的方式，收购位于中部地区某省的一家产品品质较高、但品牌知名度较低的江华粮食加工公司的全部股权。美福粮所处的行业和业务模式得到了某私募股权投资机构AP公司的关注。AP公司拟通过分批股权投资的方式，获取美福粮60%的股份。上面资料涉及的并购类型包括（）。A.横向并购B.杠杆并购C.金融资本并购D.产业资本并购【答案】ACD21、下列各项关于企业采购环节内部控制措施的表述中，错误的有（）。A.不得安排同一机构办理采购业务的全过程B.对于超预算和预算外采购项目，应先办理请购手续，再履行预算调整程序C.大宗采购应当根据市场行情制定最高采购限价，并对最高采购限价适时调整D.一般物资或劳务的采购可以采用询价或定向采购的方式并签订合同协议【答案】ABC22、甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。受不利大环境的影响，原有业务经营持续低迷。为此，公司董事会决定并购一家手游公司进军网络游戏。下列选项中，属于该企业采用多元化经营的优点有（）。A.更容易地从资本市场中获得融资B.分散风险C.运用盈余资金D.找到新的增长点【答案】BD23、景德公司是一个普通食品生产商，下列各种情况，构成企业威胁的有（）。A.食品安全与质量监管体系越来越严格B.人民生活水平提高，对健康食品的要求越来越高C.公司的产品次品率比较高D.国内高档次的餐饮消费持续疲弱【答案】AB24、企业的下列各项活动中，属于内部控制活动的有（）。A.办公楼设立门禁系统B.人力资源部门安排员工年度考核评价C.员工如请事假，需向部门经理申请及获得批准D.为一投资项目编制预算【答案】ABCD25、（2018年真题）隆盛信托投资公司自成立以来，结合业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确职责权限，将权力和责任落实到责任单位，同时综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略，实现对风险的有效控制。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）A.风险评估B.控制环境C.信息与沟通D.控制活动【答案】AB26、中天公司是一家手机生产企业。该公司致力于比竞争对手更加快速的响应顾客需求，并及时按约交货，同时提高产品合格率，保证产品质量，不断优化产品设计和流程设计，降低客户的手机使用成本，提高生产运作系统根据市场需求快速而又低成本的调整能力。根据以上信息，中天公司生产运营战略竞争重点包括（）。A.交货期B.质量C.成本D.制造柔性【答案】ABCD27、（2018年真题）近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力；国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐；原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.购买者讨价还价B.产业内现有企业的竞争C.潜在进入者的进入威胁D.供应者讨价还价【答案】ABCD28、下列说法中，属于防御型战略组织特点的有（）。A.技术效率是组织成功的关键B.常常采取“机械式”结构机制C.适合于较为稳定的行业D.组织缺乏效率性【答案】ABC29、从事通讯行业的振华海外子公司H公司并购了当地最大的一家竞争对手企业，共计支付对价10亿欧元，其中3亿欧元源于中国银行法兰克福分行的贷款。并购后，被并购企业由于涉嫌违反《反不正当竞争法》被起诉至当地法院，经专家分析败诉的可能性极大。该事件导致被并购企业名誉扫地。H公司虽为解决危机作出许多努力，仍无力回天。下列关于该并购行为表述正确的有（）。A.属于杠杆收购B.遭受了政治风险C.属于产业资本并购D.导致并购失败的主要原因是决策不当【答案】CD30、（2021年真题）甲公司是一家肉鸭养殖加工企业，该公司于2017年从国外引进著名的番鸭。全面替代原有鸭种，基于番鸭饲养成本是原有鸭种的三倍多，加上番鸭熟制品不太适合国内消费者的口味，因而该公司此后的经营持续入不敷出，逐渐陷入困境。本案例中，甲公司面临的风险有（）。A.运营风险B.战略风险C.市场风险D.技术风险【答案】ABC大题（共10题）一、盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。它以数据和技术为驱动，消费者可以到店购买，也可以在盒马App下单。盒马鲜生不是为顾客提供简单商品，而是提供一种生活方式的经营理念。它不但有商品陈列区，还有一个大大的就餐区以及若干食品加工的档口。用户在盒马鲜生买了海鲜，可以送到档口，仅支付很少的加工费，就可以请师傅加工成菜品，现场享用。此外，盒马鲜生最大的特点就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门，极大地提升了城市生活的便利性。盒马鲜生的产品品类远远超过超市卖场。盒马鲜生售卖的商品甄选来自全球100多个国家和地区的海鲜水产、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鲜商品，以及休闲酒饮、乳品烘焙、粮油干货等超过3000种差异化商品。盒马鲜生最大的优势在于其掌握的数据信息和完备的物流体系，而它也确实将自身资源聚焦于营销服务和物流系统研发这些价值创造的环节中。盒马鲜生会员是绑定支付宝的，而支付宝是实名认证的账户体系，这使得盒马鲜生可以实现全链路的数据化和食品追踪，能根据客户的真实需求选定采购的商品。不论是线上还是线下，盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节，菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格。此外，盒马鲜生的部分海鲜和水果与天猫超市相通，都由天猫在海外的采购团队来完成。据了解，盒马鲜生的物流操作员的工作范围是按区域划分，负责一定区域的商品挑拣，一单订单可能由数人同时操作，之后各区域的商品将通过传送带运输到仓库进行打包，挑拣与打包的时间控制在10分钟内，由此也实现了3公里范围内30分钟送达的服务。因为生鲜对品质要求很高，盒马鲜生的物流全部自营。线上线下一体化系统的构建，包括物流WMS、ERP、财务、门店POS、物流配送、App、会员、支付、营销，复杂程度远超传统电商及线下商超，这套系统正是阿里的系统研发团队设计和开发的。2018年，盒马鲜生与13家地产商建立战略合作，加快布局社区生活中心。一方面，地产商将在全国范围内为盒马鲜生提供门店物业及相关服务支持，打造基于社区的生活服务中心；另一方面，盒马鲜生也将发挥数字化优势，支持合作伙伴的线上线下一体化升级，共同探索新零售的各种创新业态，让中国新零售力量继续领跑全球。如今，很多利用大数据的优势来实现企业的运营发展。盒马鲜生对于整个生鲜市场的把控，之所以能够做到面面俱到，并且高效运作，很大一方面正是得益于大数据的帮助。盒马鲜生通过绑定App的会员支付制度，把线下门店和线上销售的数据进行汇集处理，依靠阿里在大数据方面的积累，通过深度挖掘消费者数据，将数据不断沉淀，反向导入平台化体系，进而分析数据与数据之间的交叉网点，去理解消费者的具体诉求，利用前端的销售数据去影响后端的供应链生产，形成闭环后可有效控制成本。比如，大数据等新技术已渗入“日日鲜”牛奶的整个生产环节，它勾勒出门店大部分消费者喜欢的牛奶类型和价格区间，计算出怎样的生产量和销售量能够让生产商通过规模效益降低成本并且能预测销量、控制损耗等。在大数据的把控之下，运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯，决定到底哪一款产品需要加大供货力度，哪一款产品需要调整促销策略等，比如在App上向客户精准投放打折信息的广告，晚间组织工作人员直接推销当日的生鲜产品。不仅如此，根据对顾客的需求分析，盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展，每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队，在打造安全美味的食品同时，更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制，这是盒马鲜生区别于竞争对手的重要举措，能最大程度获取竞争优势。尽管存在诸多需要改善的问题，但经过两年多精细打磨，盒马鲜生模式已经基本定型，并且被证明是新零售的标杆。它实现了让消费者获益的变革，颠覆了市场原有的交易结构。“日日鲜”和永远无条件退货的承诺便是两个例证。所谓“日日鲜”，在盒马鲜生的概念设定中就是“只售一日”，不卖隔夜菜和隔夜肉。具体做法是通过将包装小份化以及在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖。要求：（1）从设计市场营销组合方面，简要分析盒马鲜生的营销策略；（2）运用价值链分析方法，简要分析盒马鲜生是如何利用自身的资源和能力构筑其竞争优势的；（3）简要分析大数据背景下盒马鲜生的竞争战略。【答案】（1）从设计市场营销组合角度分析，盒马鲜生的营销策略：①产品策略。“盒马鲜生的产品品类远远超过超市卖场。盒马鲜生售卖的商品甄选来自全球100多个国家和地区的海鲜水产、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鲜商品，以及休闲酒饮、乳品烘焙、粮油干货等超过3000种差异化商品”“根据对顾客的需求分析，盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展，每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队，在打造安全美味的食品同时，更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制”。②促销策略。“在大数据的把控之下，运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯，决定到底哪一款产品需要加大供货力度，哪一款产品需要调整促销策略等，比如在App上向客户精准投放打折信息的广告，晚间组织工作人员直接推销当日的生鲜产品”“具体做法是通过将包装小份化以及在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖”。③分销策略。“它不但有商品陈列区，还有一个大大的就餐区以及若干食品加工的档口。用户在盒马鲜生买了海鲜，可以送到档口，仅支付很少的加工费，就可以请师傅加工成菜品，现场享用。此外，盒马鲜生最大的特点就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门，极大地提升了城市生活的便利性”“不论是线上还是线下，盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式”“因为生鲜对品质要求很高，盒马鲜生的物流全部自营”。④价格策略。“不论是线上还是线下，盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节，菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格”“在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖”。（2）①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“盒马鲜生最大的优势在于其掌握的数据信息和完备的物流体系，而它也确实将自身资源聚焦于营销服务和物流系统研发这些价值创造的环节中”。②明确价值链内各种活动之间的联系。“盒马鲜生可以实现全链路的数据化和食品追踪，能根据客户的真实需求选定采购的商品。不论是线上还是线下，盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节，菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格”“物流WMS、ERP、财务、门店POS、物流配送、App、会员、支付、营销，复杂程度远超传统电商及线下商超，这套系统正是阿里的系统研发团队设计和开发的”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“2018年，盒马鲜生与13家地产商建立战略合作，加快布局社区生活中心。一方面，地产商将在全国范围内为盒马鲜生提供门店物业及相关服务支持，打造基于社区的生活服务中心；另一方面，盒马鲜生也将发挥数字化优势，支持合作伙伴的线上线下一体化升级，共同探索新零售的各种创新业态，让中国新零售力量继续领跑全球”。（3）大数据背景下盒马鲜生的竞争战略：①信息技术与成本领先战略。“大数据等新技术已渗入‘日日鲜’牛奶的整个生产环节，它勾勒出门店大部分消费者喜欢的牛奶类型和价格区间，计算出怎样的生产量和销售量能够让生产商通过规模效益降低成本并且能预测销量、控制损耗等”。②信息技术与差异化战略。“根据对顾客的需求分析，盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展，每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队，在打造安全美味的食品同时，更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制，这是盒马鲜生区别于竞争对手的重要举措，能最大程度获取竞争优势”。③信息技术与集中化战略。“在大数据的把控之下，运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯，决定到底哪一款产品需要加大供货力度，哪一款产品需要调整促销策略等”。二、据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料，三分工艺”的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去，择优引进来”的策略，通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求：（1）依据钻石模型4要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势；（2）依据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒企业资源的“不可模仿性”有哪几种形式。【答案】（1）钻石模型4要素包括：生产要素；需求条件；相关与支持性产业；企业战略、企业结构和同业竞争。①优势：a.生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。b.需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代”。②劣势：a.生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。b.相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。c.企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”。（2）不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞”。三、（2018年真题）随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名。小马驹市民农园成立于2008年，农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作。会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员，农园提供配送服务，包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家，配送频率为每周一次或两次；小马驹农园在市区设立了三个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验。劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地。有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育。农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一角设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质朴环保的色彩。小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源；同时，由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求。要求：（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征；（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析小马驹农园如何在激烈的农产品生产领域，开创新的生存与发展空间。【答案】（1）小马驹农园体现了蓝海战略的如下特征：①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源”。②创造并攫取新需求。“随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生”。③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买……由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”。（2）小马驹农园在激烈的农产品生产领域开创新的生存与发展空间的路径如下：①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。②重新界定产业的买方群体。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买”。③放眼互补性产品或服务。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。④重设客户的功能性或情感性诉求。“这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验”“有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动……对小朋友进行传统农耕和文化教育。农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣……这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一角设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质朴环保的色彩”。⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名”。四、随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名。小马驹市民农园成立于2008年。农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作，会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员，农园提供配送服务，包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家，配送频率为每周一次或两次；小马驹农园在市区设立了三个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验。劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地，有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式，小马驹农园策划了很多节目活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育，农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一处设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐，农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质材环保的色彩。小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源。同时，由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求。要求：（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征。（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析小马驹农园如何在激烈的农产品生产领域，开创新的生存与发展空间。【答案】（1）①拓展非竞争性市场空间，规避竞争。“在传统农产品的激烈竞争中”“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名，小马驹市民农园成立于2008年。农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作，会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员，农园提供配送服务，包括宅配和取菜点两种方式。”②创造并攫取新的需求。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作，会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员”“小马驹农园在市区设立了三个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验。”“劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地，有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式，小马驹农园策划了很多节目活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育，农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一处设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐，农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质材环保的色彩”。③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源。同时，由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”。（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名。小马驹市民农园成立于2008年。农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作，会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员，农园提供配送服务，包括宅配和取菜点两种方式”。②放眼互补性产品或服务。“劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地，有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式，小马驹农园策划了很多节目活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育，农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一处设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐，农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质材环保的色彩”。③重设客户的功能性与情感性诉求。“小马驹农园在市区设立了三个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑”“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源。同时，由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”。五、（2014年）福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：（1）水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；（2）蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；（3）童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元；（4）万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两、三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；（5）K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，受到消费者的广泛认同。要求：（1）运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。（2）分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。【答案】（1）运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分，可将饮料生产企业划分为3个战略群组：①产品多样化程度高、新产品程度低的群组，包括童乐公司、蓝宝公司。②产品多样化程度低、新产品程度低的群组，包括水清公司、K公司、B公司。③产品多样化程度高、新产品程度高的群组，包括万宝公司。（2）福安公司通过对饮料市场战略群组分析，了解了战略群组间的竞争状况和战略群组内企业竞争的主要着眼点（或“对市场竞争格局有了清晰的把握。”）；了解了各战略群组之间的“移动障碍”（或“开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。”）；发现了战略机会（或“着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料。”）。六、H啤酒公司（以下简称H啤酒）成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95％以上的市场占有率，而且在全省的市场占有率也达到了60％以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下简称雪花啤酒），3年前也是该省的老大。然而，最近雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后，立刻花费近亿元的资金进行技术改造，狠抓质量，并创新地生产出了与市场上现有的啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，获得了很好的市场反应。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为了一举获得C市的市场，雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。该省内啤酒市场的特点是季节性强，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看，C市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点：小瓶装和罐装啤酒的消费群体主要是中青年，他们对价格的敏感度低，但对品牌的认知度高；果啤的消费群体主要为女性，对价格敏感性较高；大瓶啤酒的消费群体具有普遍性，但以中年男性为主，对价格敏感性一般。雪花啤酒没有选择正面强攻，而是主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。雪花啤酒的攻势在春节前的元月份开始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，雪花啤酒在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪，甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，H啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得96％市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且H啤酒的分销渠道并没有受到冲击，雪花公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季，才是决定胜负的关键时刻。要求：（1）运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境；（2）分析雪花啤酒的竞争战略；（3）就波特的五种竞争力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒产业进行简要分析，并说明对雪花啤酒的影响：①购买商和消费者的议价能力；②竞争对手。【答案】（1）运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析。①优势：技术先进、营销团队好（雪花啤酒在被收购后，立刻花费近亿元的资金进行技术改造，狠抓质量，并创新地生产出了与市场上现有的啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训）。②劣势：营销渠道狭隘，过分依赖直销；内部管理混乱（雪花啤酒在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪，甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道）。③机会：即将到来的销售旺季（而啤酒销售旺季，才是决定胜负的关键时刻）。④威胁：啤酒的分销网络相对稳定，主要被一级批发商控制，来自H公司的竞争也是一大威胁。（2）业务单位战略是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。雪花啤酒采取的是差异化战略。差异化战略是企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。雪花啤酒通过生产与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，实现了产品的差异化，另外采取独特的销售模式赢得了市场份额，这种战略的优势在于能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过产业平均水平的收益。（3）购买者和消费者讨价还价的能力，取决于以下几个方面的实力。①买方或卖方的集中程度或业务量的大小；②产品差异化程度与资产专用性程度；七、受欧债危机影响，全球经济复苏艰难缓慢，欧洲市场疲软，汽车销售量大幅下滑。尽管欧洲市场疲软，德国汽车制造商大众汽车首席执行官马丁?文德恩（MartinWinterkorn）日前表示，大众将不会关闭其在欧洲的工厂，但将制定灵活的生产计划，也可能裁减临时员工。文德恩周四对公司股东表示，因欧洲市场需求疲软，今年将是艰难的一年。在周五播出的奥地利广播公司（Austrianbroadcaster）的采访中，文德恩指出，大众不会效仿其他汽车制造商，不会在欧洲减产。但可能会裁减在业务兴旺年份招募的临时工。他说，“我们将不会在欧洲削减任何产能，而是将维持在欧产量。”“我们自然要保持固定员工，将考虑削减临时工。”大众汽车公司上个月表示，计划在未来五年内将其在中国的产能增加一倍，以抢占这个快速增长的新兴市场更多的市场份额，来抵消其欧洲市场需求的下降。大众未来的目标是在2019年从日本丰田汽车公司（ToyotaMotorCorporation）手中抢回全球销售桂冠。要求：（1）面对疲软的欧洲市场，简要分析大众汽车采用的公司层战略，并指出采用该战略的常见原因；（2）指出第（1）问大众汽车实施该公司战略的方式，并列明其他可能的方式；（3）大众未来目标是在2019年从日本丰田汽车公司手中夺回全球销售桂冠，判断该目标是否属于公司目标，并指出建立公司目标体系的目的。【答案】（1）大众汽车采用的是收缩战略。采用收缩战略主要有主动原因和被动原因。主动原因包括大企业战略重组的需要和小企业的短期行为。被动原因包括外部原因（如整体经济形势下滑等原因）和企业失去竞争优势。大众汽车采用收缩战略就是因为外部整体经济形势下滑，导致汽车需求疲软。（2）大众汽车采用的是收缩战略中的紧缩与集中战略。实施收缩战略还可采用转向战略和放弃战略。（3）该目标属于公司目标。公司目标是公司使命的具体化。公司目标是一个体系。建立目标体系就是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩标准，从而使得公司的进展有一个可以测度的目标。本题考查：收缩战略、公司的目标八、艾克迩公司系汽车零部件制造商，于2010年在上海证券交易所主板首次发行股票实现上市。自2013年起，公司瞄准新能源汽车——燃料电池汽车的未来发展机会，开始转型生产燃料电池汽车的燃料电池动力系统。通过一系列研究开发、技术许可等，2015年公司掌握了燃料电池动力系统生产的核心技术，其自主研发的质子交换膜燃料电池动力系统，已获得多项国际专利，销售客户包括国内前三大客运车制造商。由于公司产品性能稳定、使用寿命长，受到燃料电池汽车制造商的高度认可。公司董事长王某具有多年的汽车零部件技术研发经历及行业工作经验。公司设立后一直从事汽车零部件制造，以投入自有资金为主，再吸收部分风险投资资金入股，以有效降低融资成本，并能完全掌控生产线的运作，积累了丰富的生产管理经验；同时和国内多家一线汽车制造商建立并保持着长期的合作关系，拥有优秀的销售团队和畅通的销售渠道，以及完善的营销体制建设。在研发能力上，公司具有数量较多的技术储备，也汇聚了一批经验丰富的研发人员，形成了较强的研发能力。通过调研，王某在公司董事