如何成为中层管理人员

如何成为中层管理人员如何成为中层管理人员现代企业开展过程中，中层人员作为企业开展的中坚力量，其作用极其重要性不容质疑。一定意义上讲，中层管理人员的素质、技能及其管理能力决定一个企业的最终竞争力，那么作为一个中层管理人员，应从那些方面来提升自己，将自己打造成为一名合格的中层管理人员；同时作为一个企业应从哪些方面来鉴别自己企业中层管理人员是否合格呢？现代企业开展过程中，中层管理人员起着承上启下的作用，是否能够根据企业开展方向、战略来规划本部门的目标及其策略？是否能够跟着企业的开展需要，跟进脚步带着团队共同前进，促进团队每一位成员的共同成长？在企业现实运营过程中是否具有竞争意识、市场意识、责任意识和效劳意识都成为一个合格中层管理人员的重要指标。一个中层管理者在企业中都扮演哪些角呢：一、信息沟通的角色二、人际关系的角色出色的中层管理人员不仅要在公司内部有良好的人际关系，而且在公司外部，尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。部门经理应该意识到，自己是公司形象的代表，在与客户或其他部门交往的时候，代表的是公司的形象。三、决策者的角色作为管理者，会不断遇到各种问题，需要解决各种问题，所以经常扮演决策者的角色。但是做决策是一件非常慎重的事情，绝不是拍脑袋那么简单。那么一名合格的中层管理人员究竟应该具备哪些能力才能扮演好这些角色呢？一、承上启下、上通下达、信息有效传达、沟通的能力这是作为一名中层管理人员的根本技能，能否很好的解读公司的目标、战略，并将其有效分解为本部门的目标，制定本部门的策略，传达给团队每一位成员，在实际实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成，是是否能做好本部门工作的根本前提，沟通包括与上级、下级及横向部门的沟通。1•与上级的沟通作为部门经理，与上级沟通的时候，主要是主动地单项沟通，向上级汇报上级最关心的工作，让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性，或是汇报可能引起争论的事情，并且加以证明，做到防患于未然。与下属的沟通在与下属沟通时要注意：需要下属做事情时防止使用命令的口吻。有些中层管理人员为了表现自己的权威，总是对下属吆五喝六，结果往往适得其反；召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法，完成一个命令再发另一个命令，如果一下好几个命令，会让下属有无所适从的感觉；尽量减少批评，多些赞许；允许员工申诉反对意见。3•与横向部部门的沟通需将自己放在效劳支持的角色，与相关部门建立互动沟通，做到信息畅通，及时解决问题，防患于未然。二、过硬的专业技能及管理技能一名中层管理人员首先要具备本专业的技能，并成为本领域的多面手，这样在企业遇到问题时，才能用专业的眼光来看待和解决问题，当然作为一个管理人员，不仅仅需要这些，同时还必须具备管理能力，因为中层管理人员肩负着团队领导责任，不仅要完成个人目标还是带着团队完成部门使命，不仅自己要跟着企业一起成长，还要使团队的每一位成员都跟着企业共同成长。管理能力被定义为有效地利用组织内的资源以实现所要到达的目标的'一种能力。例如作为一个财务主管，应该懂得如何管理钱财，让每一分钱都发挥最大的作用；如果是一个技术经理或是生产车间的管理人员，那么要懂得如何利用现有的设备和材料使生产到达最大的产量、最好的质量。可见针对不同部门的管理人员，对于管理能力的要求也是不一样的。根本上，可以从以下三个方面说明部门经理的管理能力：1•管理手段管理手段即如何去组合并使用现有的资源，并有效地利用资源的技巧。部门经理是一个双重的角色——管理者和被管理者的角色。所以在管理手段上的要求与企业中的其他人员是不同的。互相配合不仅要了解自己的部门是如何运作的，更要了解本部门与其他部门是如何配合和合作的。这表达出一个部门经理的全局观念。资源人是最难管理的，而在我们的日常工作中，几乎所有的管理工作都是与人打交道的。管理人力资源是整个管理能力的一个重要局部。三、会识人、用人、培养人（用养并重）在实际工作过程当中，中层管理人员还肩负着识人、用人、养人的大任，目标和策略确定后，能不能找到适宜的人来执行，这是一个工程成功的前提，在实际操作过程中也只有认清每一位团队成员的优缺点和知识技能，也才能在工作中使他们扬长避短，及时给予他们以帮助，进而来提升下属各方面的技能，促进他们的成长，使他们的个人目标和部门目标、企业目标有效结合，将其打造成为企业需要的人才，最终到达留住人才、开展人才的目的。中层管理人员在有效识人、用人的根底上还要培养接-班人，做到“有容乃大”。有容乃大首先要充分的放权，让下属学习独立承当，不要怕下属超越，这是做为一名管理者的重要任务和素养。四、以身作那么某种意义上讲，中层管理人员就是企业、文化的代表和表达，员工做事的典范和标杆，任何事情，都必须以身作那么，一个中层管理人员做到100%，下属员工有可能做到80%就已算不错了，有可能更低，如果作为一个管理人员不能以身作那么的执行每项制度和任务，总打折扣，到了员工那里，结果不尽人意也是可想而知了。五、适时的给予下属帮助任务不是交到到下属那里就可以了，还需要时时监控，进展如何？是否偏离组织目标？是否遇到困难等等，遇到困难需要及时给予下属帮助，指导下属工作方式、方法，这样才能促进下属的成长，成为下属心目中值得信赖的领导。六、信赖下属信赖下属不能流于口头形式，真正的信赖是指敢于放权，相信他们一定可以做到，做错了不怕，要使他们从跌到的地方站起来，鼓励下属去做挑战性的工作，并和下属之间建立起互相信赖的工作关系，勇于深刻自责，自我批评，这样才能使下属敢于直言，遇到问题才能及时毫无保存的沟通。七、公平公正对于企业团队任何成员、任何事情，需要做到公平、公正。不能因为个人感情及其好恶而影响各项制度的执行，树立公平公正的形象，这样才能使自身建立起凝聚力和影响力。八、良好的效劳意识任何企业的最终目的都是通过提供某种效劳而到达盈利的目的，中层管理人员肩负着上传下达的使命。这种使命感最后也会通过效劳传达给企业、客户、员工、竞争对手等等。不管我们是做什么工作的，从事何种行业、职业的，最终目的就是为客户效劳，所以是否具有良好的效劳意识，也是一名中层管理人员乃至任何员工的重要素质。九、倾听的能力英国首相丘吉尔曾说过：勇气就是要能站起来大声地讲出自己心里的话，同时也要能静下心来听别人说。人最大的缺点是精于看别人的缺点，并没有用心理解别人所讲的。特别是当管理者在享受权力果实时，假设不懂得自省、聆听异见，权力的腐-败就油然而生。而在当前急速变动的环境里，领导者假设不懂得听，就不能有效地掌握信息；假设听不见员工与客户的声音，便无法在之后对市场反响做出及时的判断。十、将团队打造成“学习型组织”为什么要学习？事实上，管理者必须让员工明白：学习就是要创新，就是要帮助我们（个人与公司）能在最短的时间内创造最高的利益，以增加我们的附加值。如何有效的建立起“学习型组织”可以从四个方面来做：1•从管理者做起，形成风气；2•建立与员工对话、分享的空间；阅读只是学习的一个小局部，通过对话与分享更能有效的学习。所以要塑造一个可借所有员工真诚交流的空间。奖励创新；学习不仅是为了知道，这并不是最重要的，重要的应在于学习之后产生新的经验、改变我们自己能够以不同的角度来看待事物，并且借由多种角度的观察想出各种不同的解决方法。因此奖励非常重要，鼓励大家学习、创新、应用于实际工作。善用网络做好知识管理。让每个人都可以将好的知识、经验、方法传播出去，做到共享。充分认识了中层管理者承当的角色，并且努力从以上几个方面去加以修炼，我们将成为一名合格的中层管理人员。如何当好学校的中层管理人员xx-05-1812:46|#2楼学校工作的质量、效率的上下、事业的开展，不仅取决于校长的素质，而且也取决于中层干部的素质。我们知道，学校的各项工作在集体决策之后，更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此学校中层干部队伍建设是学校开展的重要环节。当好中层干部，应该做到立足全局，摆正位置，干好本职，妥善处事，讲究策略。如何当好学校中层干部，是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。学校中层干部当的是否称职，不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败，更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题，其道理很简单，因为虽然校长是各项工作方针的决策者，起着决定大局的主导作用，但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者，校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的。学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局，学校中层干部实施成大事”。由此可见，学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部，必须具备以下五个条件，处理好三个关系。当好学校中层干部必须具备的五个条件是：一是有较高的政治、业务素质，熟悉各项业务的操作程序，较为丰富的工作经验和工作方法；二是有过硬的工作作风，具有高尚的师德和社会道德，具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神；三是要善于领会领导的工作思路和指导思想，具有敏锐地洞察力和判断力；四是为人要老实守信，处世要谦虚谨慎，工作要严肃认真，办事要公平公正。五是要勇于创新，不死板硬套，工作要有魄力。当好学校中层干部必须处理好的三个关系：一是处理好与上级领导之间的关系；二是处理好与其他的中层干部之间的关系；三是处理好与一般教师的关系。真心维护领导威信，主动开展工作，尽职尽责做好本职工作。根据自己的实际工作能力，分管工作重要程度，来认清自己的身份，找准自己的位置，知道自己应该做哪方面的工作，承当那方面的责任，在自己的本职岗位上尽职尽责，努力工作。实际工作中，学校中层干部之间肯定有明确的分工，有各自所分管的工作，但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务，况且有些工作本身就不是一人所能完成的，这就出现了学校中层干部之间相互帮助，相互协作的问题。这时，其他的学校中层干部应顾全大局，主动地伸出援助之手，帮助出主意，想方法，主动为其分担一些工作，做到全局一盘棋，劲往一处使，汗往一处流，团结一心，共同前进。在实际工作中，身为学校中层干部，应具有宽阔的心胸，能“容人”、“容事”，“容人”是非常重要的。特别是在处理自己与其他的中层干部之间的关系时，绝对不能一句话不投机，便记在心里，总是不能正确对待别人的不同意见，不愿听到别人给自己提意见，别人一指出自己工作中的缺点和失误，便犯了自己的“大忌”，不管对方是否正确，立即给予反驳，甚至是强词夺理，毫无谦虚之心，这实际上是你犯了为人处世的大忌，因为你在不分青红皂白反驳别人的同时，丢掉了自己应有的“风格”和“人格”。能否处理好与老师之间的关系，也就是你的“民心向背”如何，是能否当好学校中层干部的前提条件之一，其原因有二点，一是从具体工作上说，学校中层干部虽然是校长工作决策的组织者和带头实施者，但最终的实际操作还是要靠老师去完成，假假设你和老师之间的关系很差，在老师中没有威信，没有号召力，指挥不动，那很难想象你能带着老师做好校长交给自己的工作任务；二是从思想上说，学校中层干部是校长和老师紧密联系的桥梁和纽带，起着“上情下达，下情上报”的作用，所以，学校中层干部在贯彻校长的决策和意图的同时，还应该将老师的思想动态，以及对校长的看法和对学校工作的建议，及时地，实事求是地反映给校长，使校长能够对工作做出正确的决策和及时调整，防止给工作造成被动和损失，假假设你和老师之间的关系很差，老师都不愿和你说心里话，甚至都不愿和你进行思想交流，那你也根本就起不到学校中层干部所应有的桥梁作用，更谈不上你能帮助校长做好老师的政治思想工作了。作为学校中层干部，要想搞好与老师的关系，应该做好以下几个方面的工作：（一）以平常心态对待自己既是学校中层干部，就不要把自己看成是多么大的官，仅仅是某项具体工作的临时负责人而已，只要在工作时能坚持原那么，负起责任，保持廉洁，注意形象，完成任务就可以了，在平时和老师的相处中，要放下架子，融入到老师之中，和老师打成一片，不要有“一人之下，众人之上”的优越感，要以平常心态对待自己，在老师面前不要摆架子，打官腔，业余时间多和老师谈心交流，老师有困难时要尽力帮助（在坚持原那么的根底上），让老师觉得你既是领导又是“哥们”，愿意和你接近，有心事找你谈心，有困难找你帮助，只有这样，你才有可能带着老师做好工作，你才有可能当好这个学校中层干部。（二）要严以律己，宽以待人学校中层干部是具体工作的组织者和实施者，是执行校长决策和意图的带头人。所以学校中层干部在工作中必须严以律己，对自己的一言一行都要有一个高标准的要求，为老师做出表帅，做出典范，在老师中树立起形象，树立起威信，让老师自觉地跟着你走，这样，你才能带着老师完成任务。在做到严以律己的同时，还要学会宽以待人，不要以要求自己的标准去要求一般老师，这样做，外表上看你是在严格要求老师们，而从实质上看，也可以说是你想把自己混淆于“一般老百姓”，所以，在实际工作中对一般老师不要求全责备，要多看老师们的长处，多表扬，多鼓励，即使有些老师工作做得不是很好，不尽如人意，也应该先肯定其成绩，再指出其缺乏，该批评的要批评，但要注意方式和场合，不要使人家太下不来台，要有缓冲的余地，给人改正错误的时机，这样做，对老师有好处，对工作有好处，对自己有好处。对犯错误的老师所出现的问题，在向上级领导汇报时，一定要处于公心，一定要实事求是，抱着对老师负责的态度，不能毫无根据地加上自己的主观臆断和个人成见，在对问题的处理建议上，要本着“惩前毖后，治病救人”的宗旨去处理问题，坚持原那么，秉公办事，既不姑息迁就，也不“一棍子打死”，更不能掺杂丝毫的个人恩怨情绪，把对犯错误老师平时的不满，借机一并处理，这样做，其危害是很大的，一是不能正确对待犯错误的老师，容易造成处理过重，处理不公的后果