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第页共页2023年护理部工作方案护理部工作方案进度表精选(5篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份方案。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?那么下面我就给大家讲一讲方案书怎么写才比拟好,我们一起来看一看吧。护理部工作方案护理部工作方案及思路篇一1、全面施行责任制整体护理。持续改良护理流程,实现以人文关心为核心的责任制整体护理,施行护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、安康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经历和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理效劳。科室优质护理的工程、和施行方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,表达护士专业照顾、协助治疗、安康指导和沟通协调的多面功能和角色。3、逐步提升护理专业才能,表达在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的时机,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,擅长总结科室护理经历。4、全程落实安康教育,安康教育覆盖率到达100%,知晓率到达95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的安康指导,有意识的进步护士的沟通才能和检查意识,保证安康教育的效果。5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人施行科室和院级的满意度问卷,出院病人进展回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改良护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。1、紧抓护士长队伍,促进管理才能提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,进步管理才能;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,鼓励护士长恪尽职守,进步才能。充分发挥医院文化的引导、凝聚和鼓励作用,创立和谐开展科室,关心护士成长,护理部在“5·12”护士节举办兴趣运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训方案,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育才能和教育方式的培训,确保带教到达实效;以对外学习和自我评估等方式进展授课人员的才能培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进展抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进展抽查,以审核学习效果。全年每季度进展全院操作比武工程和理论考核,全院排名,确保培训实效性。3、提升护士专业和全科护理才能。完善护理睬诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,进步全科护理才能;根据医院开展需求,护理部针对性进展专科护士培养,储藏专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的根底上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度方案,护理部年底予以审核。三、全面细化质控标准,检查保证实效性1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进展护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析^p反响,提出改良措施并布置施行,逐步进步临床护理质量管理标准化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。2、根据2023年质控检查情况,修订检查表单,增加“优质护理”工程,把护理效劳科学量化,今年将严格按照各项表单细那么要求,以更加灵敏和贴近临床实际的形式进展逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作严密结合,让标准形成常规化,促进科室护理质量。3、严防过失发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进展提早预防。对发生的原因及时进展分析^p,查找缺乏,制订改良措施并全面落实。护士长从各项操作标准和标准把关,严防各项护理过失发生,追责到人。四、落实《三甲医院jci评审标准》,提升护理质量1、全面落实《三级综合医院评审标准施行细那么》,按照《细那么》中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改良,继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等,对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析^p、反响,使护理体系和护理管理更加系统、标准。2、建立护理途径,完善各项流程,确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下,结合科室临床途径,完成护理途径的建立。确保护理行为标准、科学、全面。在原有常规操作的根底上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细节缺陷。持续稳固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年继续从护士长日常工作每个环节入手,细化指导每项工作,务实求真的督查日常护理工作,提升护理质量。3、保障护理平安,实现无过失护理。护理平安是2023年重点,要求加强各环节监控,防止护理过失。加强对护士的环节监控,护理过失和缺陷多发生在新护士身上,因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理,做到重点带教、重点监视,严格按照准入制度进展工作安排,带教监视责任到人,抓好新护士风险阶段的管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控,对于重点病人进展重点监控和评估,严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗平安等环节保证病区平安,确保每人纯熟掌握应急预案,谨小慎微,抓好薄弱和风险环节。2023年既是继往开来的过渡年,又是三年规划的开场年,我们必须紧跟医院开展脚步,积极学习前沿护理知识,结合科室开展现状,不断更新和积累,带着护理队伍一步一个坚实的脚印,实现“零过失”的总体目的,把护理工作做到精益求精,成为医院的品牌影响力。护理部工作方案护理部工作方案及思路篇二一、持续开展优质护理效劳〔一〕改善效劳理念,进步门诊护士的主动效劳意识1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊效劳先进经历,改善效劳理念,进步效劳意识,热情主动解决患者就诊过程中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨询、解释和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡视,亲密观察候诊患者的病情变化,发现异常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。4、护理部每季度对门诊患者进展满意度调查,及时理解并解决工作中存在的突出问题,从而进步效劳质量和工作效率,进步门诊患者就诊满意率。〔二〕落实入出院关心效劳流程,全程、全方位效劳患者1、病房要严格落实各项护理工作制度和关心效劳操作流程。责任护士按要求为患者提供入院、治疗、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锻炼等关心效劳,对出院患者进展回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理效劳的连续性和有效性,满足患者需求。2、加强病房管理。护理人员提早到岗,争取在医师查房之前完成晨间护理,同时做好午间护理和晚间护理,保持病区干静整洁、维持良好秩序,努力为患者打造一个优美、舒适、平安的就医环境。3、认真落实并丰富人文关心举措〔1〕各科室关心成员认真履行职责,加强关心护理建立。根据专科特点打造自己的特色品牌,适时关心住院患者,并丰富出院患者的关心护理内涵。〔2〕进一步修订常用护理操作,以常见治疗为起点,让人文关心融入到治疗的各个环节,如静脉输液,氧气吸入、静脉采血、皮试、发药等护理操作流程,让饱受病痛折磨的患者时时刻刻都能享受到来自护士的关爱,感受到护士的温暖。〔3〕各病区建立关心故事分享记录本,随时记录身边的关心故事,护理部每年举办一次关心故事分享会,促进关心工作,使患者经常享受到医护人员的关爱。〔4〕丰富“心愿墙”内容:护士自觉自愿、主动奉献爱心,鼓励患者、祝愿患者;家属及亲朋好友积极表达美妙心愿,让患者对治疗疾病充满信心,从而积极、主动配合治疗护理工作,为早日康复打下坚实根底。〔5〕为进一步进步护理人员的交流沟通才能和关心才能,各科室要认真学习与本专业关系亲密的“116例护患情境会话”内容,并应用到实际工作中,使患者在我院能获得不一样的就医体验。〔6〕给春节期间仍在住院的患者送上节日祝福;给日常住院的患者,恰逢生日时送上生日贺卡,使在外求医的患者意外感受到护士亲人般的牵挂与祝福,让患者觉得护士“不是亲人胜似亲人”。4、开展“你发现我改变”医疗效劳提升的随手拍活动尝试开展“你发现我改变”医疗效劳提升的随手拍活动,鼓励大家积极参与,发现护理平安隐患、不标准行为以及其它需要改善的问题,随手拍摄下来,本科室的问题提交护士长,其他部门或全院性的问题反响给护理部,护理部汇总问题后制定出相应的整改措施,限期整改。同时还可以邀请患者参与到护理管理中,提升护理效劳质量,进步患者就医感受。〔三〕进一步落实责任制整体护理工作责任护士要根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求,标准提供身心整体护理。要严格落实护理分级制度,重点对患者施行全面评估,根据评估情况给予必要的专业照护。按照有关要求定时巡视患者,及时观察病情变化、用药及治疗后反响,发现问题及时与医师沟通,并采取有效措施。要对患者施行个性化的安康教育,注重用药、检查、手术前后考前须知及疾病相关知识等指导,并表达专科特色。〔四〕建立人力资库弹性调配人力,满足临床需要为应对二孩政策引起的人力资紧缺状况,成立机动人力资库,预设10位护士作为机动人力资库成员,在科室工作量徒增或婚假、产假、病假等集中出现时,立即进展调配,确保全院护理工作平安运行。当病区不需要时,到重症单元学习、进步,不断提升重病护理及监护程度。〔五〕健全鼓励机制,充分调动广阔护士的积极性为充分调动广阔护士的积极性,在20xx年绩效考核运行的根底上,总结经历、补充、完善护理考核内容,突出岗位职责履行、护理工作量、工作质量、工作强度、效劳质量、行为标准、医德医风和患者满意度等,进一步细化和量化绩效考核指标,并将考核结果与护士的岗位聘用、职称晋升、晋级晋升、评优评先、个人薪酬等挂钩,并向临床工作量大、风险高的部门倾斜,充分调动临床一线护理人员的工作积极性。设立月度质量管理先进科室奖,年度质量管理先进科室奖,新业务、新技术创新奖,继续进展护理效劳明星评选、优秀护理管理者的评选,操作能手及理论高手的选拔,并在“5.12”庆贺表彰大会进展表彰,以进步大家的工作积极性。〔六〕鼓励大家主动学习安康管理知识,为患者提供个性化的效劳安康是人的最根本的需求,也是人民群众的共同追求。实现由治病为中心向以人民安康为中心的转变,满足人民群众多样化的卫生安康需求,通过安康教育、安康促进、防治交融,进步全民安康素养和安康程度,安康管理促进工作需从医院开场开展。但专业的安康管理知识,大家都比拟缺乏,因此鼓励大家积极参加安康管理培训、学习及考试,争取让更多的护士全面掌握安康管理知识,努力为住院、出院以及亚安康人群提供丰富、全面、个性化的安康管理效劳。〔七〕充分利用____,强化安康教育管理继续发挥专科安康教育____的作用,设置专人管理____或____,定期发布居家康复的考前须知,尤其是用药、饮食、活动、休息、康复锻炼、复诊等关键知识点的指导,使出院患者仍然能得到医护人员的关爱。二、加强质量管理,保障护理平安〔一〕加强护理质量控制1、充分发挥护理质量与平安管理委员会及质控管理组织的管理职能,护理部主任与科护士长、科护士长与病区护士长签订《护理管理目的责任书》;实行三级质控管理,每月进展质量检查与终末质量控制,逐级负责,层层把关,责任到人。2、重点抓好一级质控工作,使一级质控贯穿在常规工作中,实行护士长跟班制,每周重点跟随一位低年资护士或出现问题较多护士的一个班次,观察其职责落实情况及工作质量达标情况,随时发现问题随时解决问题,从根上把好护理质量关。3、护理部每季度对护理质量进展全覆盖检查,发现问题除给予现场指导外,对不达标或得分较低的科室,及时下发整改通知书,督导其整改,并追踪其整改效果;每月召开一次护士长例会,组织各质控组长反响质检结果;每季度出版一期《护理质量分析^p简报》,同时根据结果进展病区之间护理质量排序,并与绩效挂钩,保障护理质量与平安。〔二〕使用质量管理工具,持续改良护理质量1、修订护理质量控制方案、标准、标准、流程等,所有护理人员均有效地执行标准、标准及流程。科护士长、护理部进展监管,通过检查、总结、分析^p,发现新问题和尚未解决的问题,将进入下一个pdca循环,不断解决护理工作中的一个又一个问题,不断进步护理质量。2、根据我院质控标准,根据医疗集团护理管理人员的需求,定期到医疗集团查看、催促、指导质量管理工作,及时发现问题及时给予指导,以不断进步集团内护理管理质量。〔三〕加强平安管理,保障患者平安1、根据患者平安目的,进一步完善患者平安管理制度。为了减少因查对造成的用药不良事件,更加标准、准确地识别患者身份,积极推进____扫描系统的应用,与信息科一起不断解决____扫描系统存在的问题,争取全面应用____扫描系统确认患者的身份,进步护理人员对患者身份识别的准确性,确保患者护理平安。2、加强平安管理,进一步标准急救车的管理和急救知识及技能的培训,落实关键环节的交接制度及流程,标准高危药品及口服药发放及管理;做好每位患者压疮、跌倒/坠床、管道滑脱等风险评估工作,确保患者的平安;鼓励主动、及时上报不良事件,并做好讨论、分析^p、防范及整改工作,以减少不良事件的发生。3、每半年召开一次护理平安管理扩大会。各科室先汇总、分析^p半年内本科室典型不良事件发生的根本原因,讨论、制定实在可行的整改措施,并选派代表参加护理部组织的不良事件讨论分析^p扩大会,根据本科室的经历教训,推荐可行性强的整改建议,提醒或警示全院各科室,认真落实各项平安防范措施,做好平安管理工作,防止类似事件的再次发生。〔四〕积极参与血栓防治工作,确保患者平安静脉血栓栓塞症〔vte〕的发生近几年越来越多,一旦发生,致死和致残率很高;而vte又是一种可预防的疾病,积极有效的预防可以显著降低其发生率,标准诊断与治疗可以显著降低其病死率。但是我院目前血栓防治工作不标准,护理人员血栓防治知识欠缺,相关工作才能较弱,因此护理部将组织大家学习、掌握、应用血栓防治相关知识,积极参与血栓防治工作,降低血栓发生率,确保患者平安,进步患者生活质量。〔五〕发挥专科护理小组的作用,提升护理质量各专科护理组进一步拓展业务,坚持疑难重症护理睬诊。各小组制定工作方案,定期召开小组成员会议,对全院相关数据进展汇总、分析^p;完善危重患者查房和护理睬诊制度,定期组织相关专科护理组核心成员进展护理睬诊、教学查房,或根据临床科室申请随时组织护理睬诊,进展专科护理个案护理分享,进展专科护理经历交流。及时解决护士在临床工作中遇到的疑难问题,进步患者生活质量。1、伤口皮肤护理小组在20xx年伤口皮肤护理小组工作根底上,利用网络平台对护士长及联络员进展培训,发布伤口护理前沿知识,交流临床护理案例;每月深化临床进展督导,严格落实压疮预防及护理措施,对发生的院内压疮严格审核,分析^p原因并整改;对院外带入压疮进展床边指导,合理选择伤口敷料,进步压疮好转率和治愈率;继续监控手术压疮防护措施的落实,减少术中压疮发生。每季度对全院压疮进展统计汇总、评价、分析^p,进一步标准压疮管理。2、静脉治疗管理小组〔1〕对临床护理人员进展各种形式的静脉治疗相关知识培训、教育,现场指导、病案讨论等,不断进展知识更新,进步护理质量。〔2〕根据静脉治疗操作标准,对静脉治疗各项措施的落实情况进展督导,有重点的检查,如cvc、picc导管维护及记录,告知书的签名,并发症的防范、处理上报等情况,降低cvc导管滑脱率,不断进步静脉治疗护理质量。〔3〕在20xx年picc开展科室的根底上,不断扩大开展科室和开展数量。〔4〕对全院静脉联络员进展3m弹性柔肤棉胶布固定方法培训,并指导各临床科室标准落实。〔5〕对相关科室进展带入输液港的使用及维护培训、指导,对落实情况进展监管。〔6〕随时对静脉治疗相关不良事件进展会诊、指导。〔7〕在20xx年肿瘤二病区落实超声引导下picc穿刺的根底上,20xx年力争增加超声引导下picc穿刺数量,进步穿刺成功率,减少并发症。〔8〕每季度进展静脉治疗相关数据的汇总、评价、分析^p,年终进展全年相关数据的统计、总结。〔9〕定期召开小组核心成员会议,听取工作信息反响,讨论并不断标准临床静脉治疗相关工作。3、管道护理小组为了进一步促进临床导管平安护理,降低非方案性拔管率,根据20xx年管道护理存在的薄弱环节、重要环节,管道小组本年度将重新标准临床常用管道的固定、交接、标识及考前须知,以图文并茂的形式进展汇总、培训并下发至相关病区;新增内科系统的静脉小组联络员为管道小组联络员,履行职责;及时标准新增引流装置的培训和护理;根据购进的新型固定材料,以工作坊的形式,理论与理论相结合,面对面、手把手进展培训,利于护理人员尽快掌握并标准使用。4、糖尿病管理小组定期对糖尿病核心成员及联络员进展糖尿病专科护理知识培训,便于及时掌握新知识,更加全面地为糖尿病患者做好安康宣教;定期组织糖友会,加强医、护、患之间的沟通与交流,使患者合理治疗、准确用药,减少并发症,进步患者生活质量;方案进展第二届糖尿病知识风采大赛,进步全员的血糖护理程度。依托临床护理质量检查组,理解糖尿病患者对饮食、运动、用药、并发症的预防等知识的掌握情况及需求,针对性地予以解决,更好地效劳患者。5、疼痛管理小组修订《疼痛评估规定》,创立院内癌痛示范病房,维护电子疼痛表单,标准癌痛管理,关心和减轻患者的疼痛,进步患者生存质量;同时邀请麻醉专家对外科系统护理人员进展术后疼痛管理知识培训,标准术后疼痛管理,全面提升疼痛管理程度。三、加强各级护理人员的培训,进步护士业务才能〔一〕加强管理人员培训安排护士长参加省级以上管理培训班的学习,及时更新知识、开阔视野,转变管理理念,使护理管理向人性化、精细化方向转变;组织院内护理管理人员的培训,标准一级质控及护士长的管理,及时让外出学习的护士长,介绍上级医院的珍贵经历及先进技术,不断进步护士长的管理程度,充分调动每位护士的主观能动性,打造积极向上的护理团队。〔二〕加强护士分层级培训及考核根据护士层级及分管患者的技术才能要求,护理部、科护士长及病区制定护士分层级培训方案,护理部以公共知识为主;各部门分专业,对外出学习后获得的新知识、新理念及新技术,及时进展本专业的培训;各病区可在护理部制定培训方案的根底上,培训制度、岗位职责、专科疾病护理知识及临床各专业常见急危重症的应急处理才能,进步护士综合素质,满足临床工作需要。护理部根据护理人员必须掌握的制度、预案、岗位职责、护理质量标准等,结合各专科疾病护理,确定复习范围,进展理论考核,稳固培训内容,确保培训效果。〔三〕加强专科护士培训加强护士的继续教育,鼓励各专科护士积极参加省级以上专科护士培训;院内对重症单元护士进展重症监护专科护士培训,进步专科护士的理论知识及监护技能。〔四〕加强各专业技能培训及考核护理示教室工作日常态化开放、节假日预约开放;加强护士的实战训练,对新制订的操作标准,护理部首先对各科教学老师进展培训,教学老师分别再对各科室人员进展培训;护士长及教学老师按照技能培训及考核方案,对照标准对科室人员进展考核;护理部根据临床需求及技能薄弱环节,确定工程进展分层级技能考核,对n0-n1级护士重点考核根底护理操作,n2级以上护士重点考核专科护理操作;方案对全院护士进展人文关心下的静脉输液技能竞赛,重症单元护士进展电除颤技能竞赛,进步护理人员的技能程度,为患者提供更加优质的护理效劳。四、加强临床教学管理,做好实习及进修人员的带教工作〔一〕制定实习带教及考核方案结合医院实际情况,定期召开临床实习带教工作会议,布置年度临床实习带教工作。根据实习大纲要求,制定护理专业实习方案、科室轮转方案及出科考核方案,建立实习档案,选拔优秀临床指导老师,不断改良带教方法,努力培养实习护士爱岗敬业的工作精神。护理部定期对全体实习护士进展理论培训,科室每月结合专科特点组织理论授课,进展1~2项护理技术操作考核,使理论和理论严密结合,以进步学生的综合才能,使实习人员能圆满完成临床实习方案。根据进修人员的专业需求,合理安排进修带教工作,满足基层医院工作需要。〔二〕做好岗前培训及带教工作〔三〕丰富临床教学活动组织教学查房,培养学生评判性思维和主动学习的才能;做好临床护理带教双向评价工作,定期发放护理实习生、进修人员对护理带教满意度调查表,搜集有关信息,并进展汇总分析^p,做好教学信息反响,持续改良教学质量,促进教学相长。护理部工作方案护理部工作方案及思路篇三为了进一步加强我院护理质量管理,进步护理人员的整体素质,标准护理行为,保障护理平安,提供优质护理效劳,营造学习气氛,根据我院的实际情况,制定护理人员培训方案。1.标准护理技术操作规程,强化操作技能。2.熟悉各专科的根本理论和根本技能,进步专科业务程度。3.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理平安。1.培训分为四个方面:根底护理操作和理论知识培训、医技术操作和理论知识的的培训,专科业务才能培训、新进护士业务培训。医院的所有护理人员〔包括新进新入职人员〕的成分、作用、副作用、用法、用量等纯熟掌握各项护理常规及专科技术操作。2.根底护理理论及操作培训:各种常见病和危重病人的护理常规及相关操作流程,分级护理,整体护理,急救药品及急救操作并流程如:静脉输液、各种注射法、心肺复苏,吸氧操作,导尿术,口腔护理,胃肠减压技术等常见的根底护理操作,需求纯熟配合抢救工作并及时总结护理工作经历。3.新进护士业务培训:理解各科常见疾病的治疗和护理,纯熟掌握根底护理操作技术、医护理操作技术,各项操作程序要求标准化。在在校所学的根底医学理论及护理专业知识。护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识的学习等。4.护士医德教育〔一〕护理学是由一门简单、附属、辅助的学科逐渐开展为复杂、独立、整体的学科,特别是整体护理的施行,为护理人员提出了更高的要求。护士是患者的保护者,应具有高尚的道德情操和正确的人生观,热保护理事业,做到自尊、自爱、自强、崇高的医德和献身精神。护士要以自己的职业为豪,为了适应新形式的开展,使护理工作与医院整个医疗工作协调同步,必须进步护士素质,更新观念。落实行为标准,持续有效的开展安康教育满意度调查和星级护士评选工作,不断进步患者满意率,培养一支训练有素的新型医特色护理队伍。1.根底护理操作培训:由护理部组织,每月培训分四个方面内容:〔2〕第二、三周指导操作练习;〔3〕第四周进展理论操作考核。2.专科业务才能培训:由护理部组织每月医理论知识培训,每季度一次考核,考核内容根据培训内容而定。护理部定期作指导,年底综合考试成绩评选优良好、合格等级。3.新进护士业务培训:由护理部组织岗前培训,各科负责专科培训。1、按照指定自学内容,不定期检查学习情况。2、进展床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进展指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有方案地提问、内容包括:根本理论知识、根本技能操作标准、护理常规、核心制度、岗位职责、急救及流程、安康教育,医特色康复指导、以及医药的成份、作用、副作用,用法、用量等。3、定期组织护理查房,及时解决护理工作中存在的问题,进一步稳固和进步医学及护理理论知识。4、实习护士出科前由轮转科室负责进展理论与技能操作考试,科室应根据其效劳态度和工作表现作出中肯鉴定,并报护理部存档。护理部组织医理论培训每月不少于2学时,每年不少于24学时。根底护理理论培训每季度2个小时,可根据教学大纲方案完成情况适当增减教学时间。同时要正确处理好工学矛盾,合理安排培训时间,在业务顶峰期和临时性工作任务繁忙期,可适当减少培训时间。在业务淡季可加大培训学习频度,进展医院集中强化培训和考核为主,科室培训和个人自学为辅的形式进展。医的理论教学由受培训人员所在科室组织施行,西医药学的理论教学除采取在所属科室内通过西医药人员带老师范、维西医药人员互相搭配等方式以外,对于具备针对性培训条件者可采取派出去进修或组织参加短期培训等方式。28人次,通过2年的时间护理部将方案培训让全院的所有护理人员均有外出进修学习的时机,同时利用国家中医适宜技术视频网络平台,组织收看课程培训和相关会议,以全面进步护理质量,护理人员的业务程度和整体素质。1.每年按照100学时培训方案,有针对性对全院护理人员进展医根底理论、根本技能、特色护理及医诊疗常规、常见医药的性能、临床应用、作用及用药规律等内容进展培训,使护理人员能全面掌握和进步医临床护理工作程度并应用于临床,进步医临床护理工作程度。2.每年按照100学时的培训方案,分期完成培训方案中20多项医护理操作技术的理论学习和理论技能的操作,通过掌握特色护理操作技术,进一步进步医特色护理技能和操作技术的标准化和标准化,进一步进步护理平安和护理质量。3.按照专病专科开展规划,进一步优化完善各专科护理常规和操作技术,不断分析^p、优化、完善,逐步制定出与医辨证施护相适宜的优势病种护理常规及突出特色的医操作技术标准。护理部工作方案护理部工作方案及思路篇四一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成标准,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,进步大家参与意识,发动全科人员参与管理,有效进步自我管理意识,进步科室管理的效率。二、标准业务查房,进步查房效果。改变往年查房应付的场面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理方案,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达进步业务程度,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步进步护理工作的标准性。三、加强业务学习,进步整体专业程度。加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进展产科急证抢救演练,人人过关,进步应急才能及专科护理程度。四、设计使用专科安康教育手册,加强安康宣教工作。设计专科安康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去理解知识。同时标准科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效进步安康宣教工作。五、申请护理科研工程,开展科研工作。已申请护理科研工程:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进展统计学分析^p,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研工程,学习开展科研的知识,进步各类人员整体素质及专业程度。产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面进步产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。护理部工作方案护理部工作方案及思路篇五1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。3、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理。二、详细措施:(一)质量与平安管理1、完善护理质量管理体系,实行护理部—护士长二级管理体系。护士长每月催促,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护理部督导,及时跟踪整改。2、每季度由护理质量平安管理委员会对各项护理效劳质量,满意度进展检查,护理部将检查情况进展汇总、分析^p,制定整改措施,以书面形式反响给各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。4、健全、完善风险评估制度,加强护理不良事件的管理,鼓励积极上报。对上报的护理不良事件护理部及科室积极进展分析^p,从个人忽略、人员素质、工作制度、流程管理及外部环境,分析^p发生原因并在医院及科室作警示教育。(二)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准安康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房不少于1次,科室每年组织护理业务查房不少4次。3、每月召开护士长例会,及时反响本月工作重点,不良事件,并布署下月的工作。4、每月参加科室晨会不少于1次,病房护士长每天参加床头交接班不少于2次。5、开展中医特色护理。(三)教学科研工作:1、指定具有带教资格的护理人员负责实习生的带教工作,定期听取带教老师及实习生的意见。2、护理部不定期下科室检查带教质量,及带教老师的带教态度,责任心及业务程度,及时理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考核。3、护理

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