店长销售月工作总结与计划模板

Word文档店长销售月工作总结与计划模板作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明了了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其长处，做到量才适用。增加本店的凝结力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不须要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教导员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好天天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;第二，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客惬意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作配合，少一些牢骚，多一些热烈，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面向xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结配合，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热烈，逐步成为一个秀的团队。

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2022店长销售月工作总结与方案

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明了了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其长处，做到量才适用。增加本店的凝结力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不须要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教导员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好天天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;第二，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客惬意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作配合，少一些牢骚，多一些热烈，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面向xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结配合，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热烈，逐步成为一个秀的团队。

店长月工作总结与方案

以下是为大家细心收拾的《店长月工作总结与方案》，供您查阅。

一、总结上月工作

1、销售完成状况：完成状况，完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比，并分析缘由。注重：在该项发言中涉及到公司机密，不要用详细的数字表述，只能用尽成的百分比表述。

2、上月销售工作中我们实行的销售办法取得了显然的成果值得大家共同共享。

3、表扬上月在工作中的好人好事。

4、工作中的不足(要简要，点到为止，切记尽量不要点名批判)。

二、下月工作方案

1、为完成各项工作任务，将实行的措施。

2、表决心：要弥漫激情和信念，语气绝对，从而达到鼓励勇气，振作人心的效果。

备注：管理人员怎样才干做到总结材料有理有据

1、要在思想上和行动上与公司保持高度全都，要明确任务和职责。要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能顶上，叫员工信服。

2、要不断同员工交流，利用非工作时光了解他们的工作、生活，提供力所能及的协助，从而拉近管理者与一般员工关系。

3、要乐观同员工探讨工作办法，仔细听取他们的看法，多给表扬和鼓舞，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作乐观性。

4、要多将自己的工作阅历同员工共享，让他们不断长进。

5、要准时有针对性的向员工通报工作发展状况，让他们乐观地参加解决，提高员工仆人翁意识。

6、要开好早会、周例会，大胆开展批判与自我批判，总结成果找到不足。有须要对每个员工工作举行点评。

7、要大公无私，以身作则。做到有困难抢先干，有问题不推脱，有责任敢担当，有益处先考虑员工，在员工中树立领导风范。

8、要准时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他)，让她(他)工作舒畅，让她(他)感到集体的暖和，这才干一团和蔼。

9、要严格执行各项制度，一视同仁。处理问题要方圆适度，切记不行把冲突激化。

10、要养成工作日清日结，每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、协作，多交流。

总之，作为药店店长你只要专心学习领悟以上内容，你将会在药店管理方面更有一个飞跃。

月工作总结与方案模板

[篇一:5月份工作总结模板]

在平安生产管理上讲，造成事故的主要因素是人的担心全因素，物的担心全状态和管理上的缺陷这三个方面中假如平安管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的担心全因素就会浮现无数的平安生产隐患，隐患是发生事故的前兆假如得不到准时的处理和解决，那么浮现事故的几率就会增多。平安隐患就如埋设在战场上的地雷一样随时都可能引起爆炸，造成人身伤亡。以下是五月份个人工作总结报告:

一、5月份的施工发展状况

5月份工程进入了北侧1-8轴/g-p轴的地梁钢筋绑扎、模板施工、柱子、顶板钢筋绑扎、模板施工和地梁、墙板、柱子混凝土浇筑阶段，在此阶段中还有南侧基坑土方外运和钢筋制作，水电专业的配管施工，还有持续降水等工作。

二、工程进入正式的结构施工平安生产管理不容忽略

因为工程的需要大批农夫工进场，根据平安生产工作的管理程序，这个期间总承包单位应根据规定要求对新进场的每一位农夫工举行三级平安教导，但是总承包单位的平安管理人员没有做到这一点，新进场农夫工已经进场尽一个月而三级平安教导却没有跟上，到5月24日进场农夫工月230人，受教导的农夫工惟独80人，严峻违背了有关平安生产的管理规定，在这个期间假如未受到三级平安教导的农夫工一旦浮现平安生产事故那么因为总承包单位的管理缺陷、监理单位、建设单位都将负有连带责任，也将给朝阳区上级平安管理部门带来负面影响。月工作总结模板。

在5月24日监理例会上，监理将农夫工三级平安教导的问题提上会议日程要求总承包单位立刻对新进场的农夫工举行全面的平安教导，保证全部进场农夫工精确     无误的都能受到教导，提高其自身庇护能力，真正的做到我不损害别人、我不受别人损害确保安平安全上班来、高兴奋兴回家去。

在监理单位、建设单位的剧烈要求下，总承包单位主管一把手下达强硬指令，对全部进场人员全面的重新培训，在总承包单位平安管理人员一个星期的努力下，实行了分组培训和集体培训的方式，做好平安工作方案，对全部进场农夫工全面的举行了三级平安生产教导，培训农夫工230人以上，监理对受培训农夫工的培训数量逐一举行了对比复核。

三、如何搞好施工现场文明施工工作

前几期的平安工作总结中曾经提到本工程材料堆放场地比较狭小，根据规定总承包单位应租赁材料堆放场地，有些施工材料应堆放在场外的材料储存场地和材料加工场地，但是总承包单位没有这样做，大量的材料进场后现场的文明施工十分差，深19米的基坑周边堆满了材料，配电箱周边等被建造材料遮挡，甚至连现场二级配电箱的围栏上的门都不能打开，堆放的材料将边坡变形观测点都给笼罩，造成边坡不能举行变形观测，而且建造材料均不做规范码放。

在总承包单位与建设单位签订的承包合同中23、3、1条规定了，承包人在工程施工期间，应该实行措施保持施工现场平整，材料堆放整齐。但是总包单位已经违背了承包合同之规定要求。

监理在隔周组织的平安联合检查中多次提出但是无济于事，每次提检查后有所收敛但是过后还是乱堆乱放，已经向建设单位提出建议赋予总承包单位合同违约处罚，由于监理没有处罚权。

四、怎样才干做好一名合格的平安管理人员

大家都知道做为一名平安管理人员肩上的担子十分重，天天都是在提心吊胆的工作，那么提心吊胆就是怕浮现平安生产事故，假如每位平安管理人员都尽到自己的责任，平安管理人员的心就不会那么紧急，要想轻松就要负起责任，无数问题都是平常堆积而浮现的，要是平安管理人员平常努力了，发生事故的几率也会随之削减。月工作总结模板。

[篇二:八月份工作总结模板]

进入八月份以来，公司财会部按照公司的工作任务要求，仔细落实了各项详细工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下:

1、关于聘请项目部及仓库会计人员，落实培训工作的状况。

在公司行政领导的关怀及办公室乐观协作下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力气，经过一段时光的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，详细的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到；有关到岗人员每月详细工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径全都，账表清晰，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完美企业内部报销制度，为企业的进展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

2、关于公司租赁材料核算的专题分析状况。

长久以来，我公司的租赁材料核算向来比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大；如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部仔细核对，举行专题分析，订正了供给商不合理的计算方式，节省了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，简单发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔举行核对，用科学的办法举行计算，博得了供给商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

3、往来账款核对工作状况。

往来核对工作是我们财会部平常比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建造材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部向来以公司利益为准绳，随时满足供给商的核对要求，不吊难，守信用，仔细核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺当举行，取得了供给商的好评，树立了企业形象。

4、现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注重平安，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额任意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作绽开。因些我们建议各部门用款前做好方案提前告知财会部用款总额，让我们有时光向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺当的开展。

5、目前存在问题及下阶段的工作支配。

a。目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放任意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增强，资料会越来越多，因些这项工作必需加强管理，为了确保个人社保资料不走失，我们建议公司行政部门调拨一惟独锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，记下好袋中个人资料和有关证件，集中存放，便利查阅，庇护个人隐私，防止无关人员任意查阅，请公司领导重视此项工作。

b。下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的办法来控制各项目部及仓库的成本和库存状况，详细的工作要求是:

(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可记下现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员否决报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务款待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必需填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可记下现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员按照各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而削减项目经理及后勤负责人的报销苦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计人员天天必需仔细审核业务凭证，记下日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各项目部材料保管员应按照当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，举行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

(5)后勤仓库当月发生的费用性支出，由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平常会计应准时记下仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，便利大家了解公司材料信息。削减库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的看法是:a、有再使用价值的物资在工地集中收拾好后，办好退库手续运到后勤仓库保管；无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接举行出售，取得的收人必需交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必需先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部举行会计业务处理，不允许任意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注重这一原则。

以上各项工作我们刚开头试行，在往后的实际操作中绝对会逢到各种问题，希翼大家多提珍贵看法，我们将不断改进工作办法，做好个人工作方案，便利操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!

[篇三:2022年6月份工作总结模板]

回眸这个月，在我们全部成员的共同努力协作下，遗憾地完成了各项工作，并取得了很好的成果，在此同时也堆积了不少的阅历。

以下是我在六月份的个人工作总结报告，敬请各位提出珍贵看法。

(一)6月1日，我部与手工设计协会联手把举办以手指跳跃爱的旋律为主题的献爱心礼物设计大赛的礼物送到残疾儿童俱乐部，此活动不仅激发学生们的创新思维，培养了学生们的动手能力，也让我们协助残疾儿童过了一个欢乐的六一儿童节，走出校内，丰盛生活，本次活动取得遗憾胜利。

(二)6月7日由本部门与书协举办的以文明，环保为主题，激情六月，清新校内首届粉笔书法竞赛在试验楼a栋进行，章显陶冶情操，尽现医学骄子的魅力，活动进行得有声有色，颁讲也举行得很顺当，此活动受到高度赞商。

(三)6月12日，我院社团部协作机械工程学院，进行了社团文化调查问卷活动，目的是健全和完美我校同学社团的管理，促进我校校内文化建设，为广阔同学制造良好的深厚的校内文化氛围。此活动故意义在开展着，我们期盼着他的遗憾落幕。

(四)乐观协作同学会各部门活动，参加学院日常工作，做好本部门工作，做好个人工作方案。

以上即为我们社团部六月份工作总结。

参加同学会工作有苦有累，但是吃得苦中苦，方为人上人。人生有这样的经受我们引以为傲，这段历程，不仅熬炼了我们每个人，也让我们囫囵团队越走越紧，欢乐而兴奋地长进着，成长着，我们会越发努力地去履行我们的职责。在往后的工作中，我们全体成员会仔细吸取阅历教训，追求创新，严格上进，把满腔热烈投入到工作中，将同学会的工作做好，真正成为为学生们服务的组织。

销售店长月工作总结

直营店店长年度工作总结

2022年转瞬过去，2022年接着到来。在一年年首岁末，对2022年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与分享自己的阅历与教训，希翼在2022年能有更多的收获与长进，对公司及自己都有个好的交代。

一、人员方面

1、目前直营店在职人员有31人，储备9人。

（1）、区域人员状况

11年区域总入职68人，现在职31人。有30人先后离开工作岗位，包括7人被辞退（不符合公司要求3人；不符合工作岗位要求4人），外派到其它片区12人，辞职18人。（10年1月-4月期间的记录不全，会稍有出入）

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要听从管理、不掩饰自己的缺点就可以互相提高共同长进。对一个店长的成长要有耐心。协助与培养是管理工作的重点，假如有更优秀的来取代不合格的，要做到以事论事，不行以无原因的几顶帽子给扔过去。

绝大部分员工跟顾客都是很好的，假如在员工间浮现了这样那样不和睦的问题，我宁愿信任是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

（2）、区域人员流淌状况：

通过图3，的人员流淌量是很大的，固然一个主要的缘由与今年7月份的验证学历有关。

在员工辞职方面主要有以下几个缘由：

a、心态缘由：当领导给了某个员工很大的工作信念，给了她一个比较不错的允诺让她相当的有成就感，但是某一天她发觉这份允诺无法得到兑现，巨大的成就感及信念变成了失落，心理上的失衡会造成其主动辞职。

b、经济缘由：无积蓄。缺乏在生活下去的士气，辞职回家。

c、歇息缘由：工作无双休日、节假日，一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。

d、环境缘由：宁愿去办公室做文员不想到店里面去。

e、工资缘由：有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。

f、地域缘由：店面位置距离员工租房地点太远，也会造成辞职。

每个辞职的员工都有自己辞职的不同缘由，但是留下来的员工却有留下来的相同缘由，爱公司珍惜这份工作的机会。

所以结合以上辞职缘由，我们的聘请工作的重点主要放在我上，但是假如不重视在员工对公司的感情方面的培训的话，员工的离职率会比较大。

（3）、员工的流失是否会对销售造成很大的影响

结合区域的状况，人员流失对销售状况的影响并不显然，7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长，当初我们的压力前所未有的大，办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店，但是七月份的销量同期相比销的还算可以，一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应当不存在什么问题。

小结:人员的相对流淌会给店里面不断补充新奇的血液，会让店长及老员工有一种想要表现的欲望，不但不利于懒惰气氛的形成反而会对工作乐观性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作，这样管理方面才不会显得被动。

二、销售、店铺方面

（一）、销售状况总分析

10年各店总销量为：一千三百九十六万八千四百三十九元

1、销售状况总分析

图表1本年度总销量为13968439元，销售最好的月份为10月份，第二为11月份、9月及7月份，所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后，与去年相比少了一段时光，去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期；5月份拿销售比较稳定及突出的来看，这个月均是两店年度销售最差的月，再结合的实际状况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的，应当是与的进行有着直接的联系，由于在这一段时光里各店有一个共同的反应那就是客流量骤然少了无数，尤其是店这个问题十分的突出。而且在这个时光段上不仅我们红木其它的现代家居销售状况也不抱负。

2、各直营店销售状况分析

（1）、由图1可以看出在这一年里，销售比较突出的是店，在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现，但是它的销量与商场的一些活动直接挂钩，由于它地处比较僻静，在销售旺季期商场的活动会带来无数的客流，所以它的销量也会显然的上去。

（2）、在图1中销售比较平稳的是店，由于它的位置在市中心，客流量相对来说比较稳定，所以除了五月份的骤然下降及11、12月份的商铺撤场来看它一年的销量都很稳定。

（3）、图1中显示区域最有逻辑及代表性的直营店应当算店，店虽然很小，惟独90平米。但是从图1来看它一年的销售状况十分符合市场逻辑。它5月份前后的销售旺季期及10月份前后的销售旺季期都很显然。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关系。所以我们在这边的店面假如面积大一点的话，一年里应当会有不错的销量。

（4）、店7月份开业以后，销量稳步提高，囫囵销售趋势来看都很不错，在来年的销售中应当会有很大的潜力及不错的表现。

（5）、在图1中年度表现较弱的为店，刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店，所以后期的销售状况还有待观看。

3、3、各店租金状况分析

（1）、本年度在面积最大，租金最高。年销量为4773466元，年租金为1087800元。年销量租金比为：4.39；09年度的总销量为4017736元，年租金为865800元，年销量租金比为4.64。虽然今年年度销售提高11.88个百分点，但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基础上销量提高度所占的比例十分的小，可以说今年的销量很不抱负。（本年度3月份装修，影响了一个月的销量）。

（2）、店7月份二楼撤的场，没撤场前面积有1346平米，租金117720元；7月份撤场后面积506元，租金65974元。10年总销量为3592722元，年租金为1153910元（略有出入）年销量租金比为3.11。

（3）、店本年度总销量为844826元，年度总租金为160050元。年销量租金比为：5.28。

（4）、店本年度总销量为1473202元，年度总租金为327600元。年销量租金比为：4.50。

（5）、店本年度总销量为1051778元，年度总租金为921456元。年销量租金比为：1.14。

（6）、开业均不到半年时光，在此不做分析。。

（二）、影响销售的缘由分析

一、产品及店面等缘由影响销售状况分析

1、材质缘由影响销售状况分析

（1）、各材质年销量占年总销量的百分比

红酸枝：45.13%；鸡翅木：31.33%；紫檀：6.315%；越黄：1.765%；布艺：0.87%；工艺品：1.17%；螺钿：0.06%；花梨木：13.03%；围屏：0.33%。

（2）、各材质销售状况分析

全年红酸枝的销量虽然占主体，但是主体地位不显然。由于酸枝每公斤的价格均在鸡翅木的两倍以上，但是销售比例上只是略高于鸡翅木。并且在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分离为2、4、5、6、7、8月，鸡翅木的销量占如此高的比例，也会直接影响到我们单月及全年的总销售额。

花梨木从六月份开头上市，在8.10.11月份也有不错的表现；紫檀的销量也占领了一定的比例比越黄销的要好，但是总额也不突出。

除家具外，工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。

（3）、影响材质销售方面的主要缘由及建议

制约酸枝销售状况不抱负的缘由主要集中在：

A、不能写学名，让一部分顾客在购买时产生心理抗拒。

B、订货时不能满足顾客拼板的要求，让部分顾客不放心购买。

C、红酸枝产品出样过少。

这三方面的缘由之所以比较突出主要是由于在同商场的其它的红木品牌，他们基本上都能写学名，订货方面的操作也比较灵便。以红酸枝的出样为主，年年红花梨较多，酸枝会在学名上写基材、辅料，显得专业一点。友联（代理商）店里面的产品材质会乱，一律学名标识。但是装修及摆设方面会显得高档。倒是元亨利同样否决学名，但是可以允诺顾客的拼板要求，以酸枝产品出样为主。

建议:克服这方面主要措施是提高店内的档次感，现在开的新店整体档次已经上去了无数，而且现在广告推广我们也已经很占优势了。但是在产品布置方面还是存在无数不足。零零散散的不配套产品；新店开张配套过来的鸡翅木与花梨木，首先产品档次感上不去，第二鸡翅木较暗的灰色与花梨木较暗的黄色搭在一起出不来红木那种稳重感觉。

过乱的布艺搭配，不仅无法提高档次反而在视觉上会显乱。布艺配套不宜多，更忌不配套的乱。主打产品上要全要配套，通过陪衬我们的家具而让家具、布艺及店面三者在档次感上有一个提升，而现在最大的问题是店面与家具及布艺的凝结感不强，还有挂屏也有点杂乱。希翼能够在发货方面尤其新店的发货方面加强备货方面的交流。

2、店面缘由与销售状况分析

（1）、家具商场状况分析

（2）、红木品牌市场状况

（3）、所在家具商场的状况

A、地处，郊区偏远。07年开业新商场。商场面积位于家具行业之首，商场品牌加上广告宣扬力度再加上国际家具村的卖点后期市场应当会不错。

B、店地处普陀区市中心，地段繁华、客流量大；商场07年开业，管理及广告力度都不可。现各商家已开头撤场，楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应当方案撤场时光。

C、店地处普陀区澳门路，此地段人流量也很大，99年开业已有12的时光，商场比较成熟，商场品牌、广告力度地段都很好。应当会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。

D、店地处闵行区吴中路，商场地段也不错。99年开业已有12年的时光，商场成熟，品牌方面也不错。只是在商场比较侧重布艺在家具方面会弱一点。

E、地处浦东杨高南路，郊区偏远。商场02年开业已有9年时光，商场成熟，但是档次不高，美联进驻时光最长有3年的时光。销售状况还不错，后期的销售状况有待观看。

F、地处普陀区真北路，新商场10年7月份开业，边上的老商场2022年开业，在上海四家红星美凯龙里算最好的，明年的销售状况应当会有不错的表现。

G、地处浦东沪太路，店面较小，位置郊区偏远。10年5月份开业，新商场。

（4）、所在商场中竞争品牌的市场状况

虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为密切的店铺来举行分析，但是在目前的状况下并不是每家商场都存在密切的竞争对手。就拿真北红星来说，半年的销售过程中，惟独一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客介绍或通过网站及广告等形式达成成交的。也就是说在成交顾客中基本不存在什么竞争，由于他们是直奔连天红的牌子来的。这与我了解的状况基本相符，真北红星的店长反映的是，在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购买好后褪单到我们店里重新购买的顾客外，没有碰到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的状况浮现。这也说明我们在竞争中已经形成了一部分自己特定的顾客群/

二、竞争缘由影响销售状况分析

（1）、同商场内其它品牌的竞争状况

由连天红所在本商场所占的市场状况中可以看出上海的7家直营店，在7家商场中都不是销售最好的品牌，每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上，元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出无数。这说明我们品牌在上海的市场竞争中只占领了很小的比例。

广告效用让我们的订单数增强了，对于来说销售额却没有增强多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个，无一单超过40万的。订单数额多数都集中在10万左右，所以要提高我们的市场份额，必需在大顾客的竞争方面增强力度。

（2）、不同区域间的竞争状况

在销售中区域常常会碰到外地的顾客，在09年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等，但今年这种状况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的状况，今年的订单中惟独两笔外地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的，一部分是在宁波成交，一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的，顾客在我们店了解的产品。最后成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外地成交的但是为了增强上海的营业额最后还是在落单了，固然还有几笔是顾客直接到外地成交的。因此随着直营店不断在其它城市间续的开业，这边会转介绍到其它区域一部分顾客，但是其它区域转介绍到的顾客微乎其微。

三质量缘由影响销售状况

在商品质量方面通过跟店里面师傅的交流及对其他品牌的了解及观看，我们向来处在一个比上不足比下有余的的状况。主要是在细节方面的处理上不到位，一年中所表现出来的主要方面有：

1）、凹凸脚的状况较严峻，假如是一般的桌椅店里面的师傅可以解决。但是浮现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会浮现多件家具存在凹凸脚的状况。

2）、隼卯结构，部分家具隼卯结构不配套。卯过大隼过小，卯眼多出的地方用木屑来填补，百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严峻性。

3）、拼板，桌面多次浮现5厘米左右的拼板。已有因此状况造成顾客退货的状况浮现。

4）、色差，较大的色差现象依旧存在。

5）、过大的收缩缝影响产品的美观。

总之，产品的质量在不断的提高，大家有目共睹。但是在细节方面的处理上还有待加强，从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很惬意，尤其是雕刻方面。加强产品的质量，把好产品的出厂关同时降低售出产品浮现质量问题的状况。会让顾客对我们的产品更有信念，从而不断的提高销量。

小结：

通过以上分析，影响年销售额在这方面的主要缘由有以下几点：

1）、因为部分商场僻静及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得十分显然，月星店在五月份时通过图1可以看到有个显然的上冲，这是由于月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。

2）、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了一定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外，其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩，百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为显然。

3）、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势，面向上海的本土品牌及其它品牌的竞争，我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中，她们都有自己过百万的大订单，而我们过40万的订单都绝迹，这是我们提高销量的一个突破点，也是一个值得思量的问题。

4）、产品的配套不全、店内样品不全、订货时光的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面缘由。

5）、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。

6）、产品质量问题的浮现降低顾客对我们产品的信念，影响再次购买及介绍伴侣过来购买。

四、顾客缘由影响销售状况

（1）、成交顾客总分析

由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的，这部分顾客在一年成交的顾客总数中占了31.97%，仅次于这部分的是我们的老顾客，老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30.15%，第二是通过所在商场找来的顾客达成成交的，这一部分的比例为24.09%；固然通过老顾客、伴侣介绍达成成交的比例虽然排在最后，但是这块比例也不行小看，它也占了12.73%，那么随着我们顾客的不断堆积及店面开业时光的增长，信任这个比例也会相应的增长。

店长月工作总结范文

光阴似箭，日月如俊，一晃2022年就了。谢谢公司我这么好的平台、这么好的机会，让我熬炼、学习，也谢谢各位和各位同仁对我工作上的支持和协助，能学到以前学到的学问，使我受益匪浅。

我于2022年3月从xx四店调入xx一店，xx一店的店长，xx一店的工作。有苦也有乐。学历，也专业技能的我，使一店各的工作不落后，我要边学边干，还要比别人花更多的来努力工作，往返报雇主。除了公司直接培训外，还参与了长安高校的教授的培训，，舍命工作才是我最好的挑选。

在大家庭里，以前管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最的是和员工一起学习，交流心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求，要大家除了能学到技能外，更的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个最棒的。

细节打算事业的，要注意细节，里上班，主要目的销售。怎样去销售，是工作的，在销售的过程中，会各样的问题，而等待我的怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题，了问题要学会怎样去解决问题。

在年里里，今年的销售比去年，固然也有各的缘由，比起公司的其它门店，毛利很抱负。有待在经营过程中掌握好毛利。一店一特别的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也。

俗话说，养兵千日，用兵一时，将加倍努力，为门店的销售最大的。

一、盘点工作

a、雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、对雅柏超市的整改工作，店长整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班支配等;整改后的交接工作。

c、帮助代店长严建平对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d：对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。

e、对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费状况的评估，在尽量差异化经营的状况下，商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

g、公司组织的专管员干部的培训考核活动。

二、的问题

公司问题：

我商场在公司下，全年01-12月合计销售：rmb,全年平均天天客单价：rmb，平均天天来客数：位，商场业绩的主要来自于几个：

a:今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数，受周边零售业态的及资源分化较为严峻，是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，，受天气，入冬气温往年偏高，时节性商品抱负中的销售业绩，购买力严峻，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，高单价商品的需求。

b：场外促销活动全无，在商品竞争力的，应加大对乡村店的场外促销活动，是每月上、下旬，这商场来客数、客单价了的作用，了立竿见影的。大型促销活动每次一昧地特价促销活动，老生常谈，预见性和可行性。甚至只是性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都的，竞争的零售业攻城掠地的。

c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品常常断档，畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严峻商场业绩。

药店店长月工作总结

营业前的预备工作要充分

清晨出门之前请检查是否忘记了更衣柜的钥匙和自己的身份证——胸卡。

当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持情绪开心的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示工作证或入店许可证，然后亲手打出勤卡，同事们见面应相互问候你好。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道人是永久没有其次次机会制造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。一日之计在于晨,营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时光,避开发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作:

参与工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作方案和工作重点;

③清点、预备当日宣扬助销用品;

④朗读常用礼貌用语(按照各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务学问技能培训;

④朗读常用礼貌用语(按照各药店的不同规定)。

(3)周、月例会)

①提交各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣扬助销用品;

③导购表现的互相评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务学问技能培训;

⑤联谊活动。