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文档简介

泰山正当红2021年泰山国际登山节活动策划策略推导PARTONEAtmospherearrangement本案诉求Appealofthecase通过事件营销提升泰山国际登山节品牌知名度与影响力通过打造红色主题营销事件传递爱国主义精神为党庆生Strategytheme主题策略为统筹推进疫情防控和文化旅游产业发展,加快恢复和振兴文化旅游市场,促进文化旅游消费,泰山与美团于2020年9月达成五年战略合作。双方以景区门票为合作起点,带动泰安市吃住行游购娱一体化建设,共推景区智慧化建设,打造文旅新营销范本。项目背景ProjectbackgroundStrategytheme主题策略泰山国际登山节是一项面向全体客群,集登山赛事与文化艺术活动于一体的国内知名大型旅游节日,1987年举办至今已有33届。他的成功举办对提升城市品牌形象、推动区域经济发展有着至关重要的作用,同时也成为国内旅游行业发展的典范。项目介绍Projectintroduction如何从庞大的文旅市场抢占先机为景区打造深厚品牌影响力塑造全新的泰山国际旅登山节IP形象Thecorethinkingofthisactivity核心思考CorethinkingStrategytheme主题策略Strategytheme主题策略随着旅游消费能力的不断加强,游客对出游品质要求越来越高,传统的观光旅游项目逐渐被融入式、体验型的旅行方式替代。而“旅游+“模式,让游客从观光客到玩家的角色转换全方位激活游客体验Strategytheme客群定位年轻群体中老群体家庭群体关注天然的疗养胜地关心交通、环境家庭出游或老年组团出游关注天然的疗养胜地喜欢浪漫、体验自驾出游或跟团出游节假日出行喜欢下休闲、轻松的旅游地关心景点设施和氛围体验感Strategytheme客群定位趣味旧时记忆猎奇奇幻热闹泰山国际登山节关键特征Keyfeatures泰山正当红——无厘头穿越+沉浸式体验+科幻性互动时代空间体验馆活动概况PARTTWOAtmospherearrangement泰山正当红Strategytheme主题策略2021年泰山国际登山节活动时间:2021年9月

活动地点:中国·泰山参与对象:中老年人、家庭人群、年轻人群活动形式:事件营销+泰山国际登山节闭幕式+泰山红人馆Strategytheme活动亮点HIGHLIGNT“首创性泰小山品牌IP形象正式落地Strategytheme活动亮点HIGHLIGNT“展示性+演绎性+消费性+互动性”闭幕仪式”融合性Strategytheme活动亮点HIGHLIGNT“创意性兼具趣味感与教育意义的红色旅游主题活动内容规划PARTTHREEAtmospherearrangementAChapterplanning泰山穿越计划——泰山红人馆——穿越体验站泰山穿越计划TAISHANCrossingplanEventmarketing事件营销TVC宣传片|#泰小山奇幻穿越#TAISHANMountaineering内容:拍摄无厘头泰小山运动穿越视频,通过展示登山节的演变吸引大众关注形式:无厘头、奇幻、悬念渠道:各大视频网站、官微TAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销social话题|#泰山游客全体神秘失踪#内容:特效拍摄游客在泰山失踪视频,占据微博热搜,引起大众关注渠道:微博热搜、知乎热搜TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销social话题|#泰山惊现穿越虫洞#TAISHANMountaineering内容:泰山景点游客神秘失踪事件后续报道,泰小山打卡登山节必经景观,手持穿越虫洞KT板进行合影,以反差萌吸引关注渠道:微博热搜、知乎热搜等TAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销抖音/快手/小红书|互动挑战挑战主题:#泰山正当红一起来穿越#挑战形式:挑战互动+网红宣传挑战内容:抖音网红拍摄泰山红穿越舞蹈,邀请全民一起参与挑战,增加活动趣味性;挑战舞蹈视频点赞最高的素人,可成为2021年泰山登山节的代言人投放渠道:抖音、小红书拟邀网红:彭十六TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销美团·门票|广宣投放互动内容:美团APP开屏广告、首页轮播广告宣传,最大限度扩大活动信息TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销美团·门票|一元抢购互动内容:美团景点景区专栏1元限时抢购门票活动宣传TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销美团·门票|准点红包雨互动内容:美团景点景区专栏红包雨互动,礼品不限于红包,可增加具有纪念性泰小山周边产品TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销微信平台|广宣投放内容:微信朋友圈投放#泰山喊你来穿越#主题广告,释放活动信息,吸引微信用户关注投放渠道:微信朋友圈定投TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销GameGettickets微信官号|H5游戏互动互动内容:登山小游戏互动形式:H5小游戏规则说明:每人开放3次游戏机会,以积分制排行,排名靠前者获取免费门票奖励TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销广宣投放|资讯平台互动内容:活动主题推文投放渠道:百度新闻源、山东电视台搜狐网、新浪网、门户网站、论坛贴吧等TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineering9月1号TVC悬念视频推送9月2号social话题#泰山游客失踪#9月3号social话题#惊现创越虫洞#9月3号美团平台互动9月3号微信/资讯平台广宣投放9月3号抖音/快手/小红书#视频互动挑战#事件节点轴泰山红人馆TAISHANHalloffame闭幕仪式ClosingCeremonyScenelayout氛围布置舞台区Scenelayout氛围布置舞台区Processplanning流程规划流程规划|音乐暖场现场播放暖场音乐,吸引游客目光,为正式开启活动做准备TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|开场舞蹈震撼舞蹈开场演绎,启幕泰山国际登山节活动仪式TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|主持人登场主持人登台开场致辞,介绍活动嘉宾及参与致谢TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|领导致辞主持人邀请景区领导发言致辞,传递对泰山景区的祝福和期盼TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|舞蹈演绎山东民俗舞蹈演绎,充分诠释齐鲁文化魅力TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|领导致辞美团品牌方领导致辞,对泰山景区顺祝心愿祝福TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|领导致辞山东民俗舞蹈演绎,充分诠释齐鲁文化魅力TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|战略沟通会双方领导、特邀嘉宾一起共话泰山战略运营,共同谋划泰山美好时代TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|颁奖仪式颁奖仪式盛启,官方颁发泰山国际登山奖,恭贺参赛选手荣获国际性奖项TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|产品走秀模特手盛本土特色产品走台展示,弘扬齐鲁文化同时充分带动地方经济增长TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|签署仪式景区领导协同美团领导签字盖章,达成战略合作协议,共同谋划美好篇章TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|合影留念双方领导、特邀嘉宾集体上台合影留念,记录这一至伟时刻TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringProcessplanning流程规划流程规划|活动淡出活动徐徐淡出,嘉宾陆续退场TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineering非遗展示区ExhibitionareaScenelayout氛围布置氛围布置|非遗展区设置非遗文化物品展示区,向来往游客诉说齐鲁历史文化TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineering氛围布置|泰山剪纸泰山剪纸非遗展示,感受齐鲁文化魅力所在TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringScenelayout氛围布置氛围布置|泰山面塑泰山面塑非遗展示,感受齐鲁文化魅力所在TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringScenelayout氛围布置氛围布置|泰山曲艺泰山曲艺非遗展示,感受齐鲁文化魅力所在TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringScenelayout氛围布置泰红了市集MarketareaScenelayout氛围布置摊位区Scenelayout氛围布置摊位区Scenelayout氛围布置摊位细节Scenelayout氛围布置摊位细节Scenelayout品类推荐民俗文创Scenelayout品类推荐民俗文创Scenelayout氛围布置摊位细节泰好玩互动区GameinteractionREDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering游艺:现场设置游戏互动区域,增强游客体验感与互动性区域:合影区、扭蛋区、运动区、酒肆区现场规划|游戏互动REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering扭蛋区|扭蛋互动现场放置大型扭蛋机,游客通过朋友圈晒照传播活动即可免费领取扭蛋礼品一份REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering合影区|主题合影现场设置泰山正当红主题合影区,游客可以手持KT板进行拍照互动,并进行活动传播REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering运动区|足球挑战现场安排花式足球教练进行颠球展示,游客通过参与足球挑战获取礼品REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering酒肆区|饮品品尝现场设置简易饮品摊位,游客可以到此享用缤纷饮品,补充能量穿越体验馆CrossingstationEventmarketing事件营销#我是泰小山我在山东我为祖国庆生形式:TVC短视频内容:泰小山到祖国每个省地标处打卡,手持为祖国庆生手举牌,吸引大众关注投放渠道:腾讯、优酷等视频平台TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringEventmarketing事件营销#祖国生日快乐形式:抖音互动内容:泰小山演唱经典红歌,同时发起红歌接力挑战,吸引大众接力,为祖国庆生投放渠道:抖音短视频TAISHANMountaineeringTAISHANMountaineeringFIELDDESIGN氛围布置设计:以中国红为主色调进行整体快闪店设计,契合红色旅游主题区域:签到区、晚清展示区、抗战VR区、民国全息区、现场氛围|整体氛围TAISHANMountaineeringFIELDDESIGN氛围布置TAISHANMountaineeringREDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering入场区|红人记者证现场设置穿越打印机,游客通过扫脸打印专属记者证,开启经典红色旅程REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering晚清展示区|高仿国宝展示现场设置展示柜,展示明清时期流落外国的华夏瑰宝,让游客铭记历史REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering抗战VR区|VR互动体验以抗战氛围进行区域布置,同时放置AR互动装备,游客可以通过参与互动体验感受战争的残酷REDIONALISM区域划分TAISHANMountaineering民国全息区|全息互动体验以民国氛围进行区域布置,同时放置攀岩墙+全息设备,游客通过参与攀岩体验感受泸定桥战役的残酷执行保障PARTFOURAtmospherearrangement安全工作人员具体任务分配和具体数量总指挥部职责:负责赛事整体安保把控、安全方案制定,协调责任分工和安保人员配备,协助公安、消防部门处置各类突发事件。主会场组:负责保障主会场出入口的安全、畅通(无危险物品带入);引导内场的相关工作人员及参赛员的有序进出;负责主舞台周围和各功能区的安全,组织参会人员按照主办方要求有序入场,避免各功能区及赛道集结区发生拥挤;及时排查、处理主会场内的安全隐患,快速处置突发事件,及时组织主会场内人员遇突发情况后的的快速疏散;遇突发情况,引导主会场人员有序撤离到“治安缓冲区”,维护该区域内秩序;负责主会场停车区域的车辆引导和停放。互动展区组:负责保障互动展区安全畅通(无任何障碍物、无闲杂人员);确保参展人员的安全参观,快速处置各类突发事件,及时组织参展人员遇突发情况后的的快速疏散。机动组负责协助、增援有需要小组处理各项事务及突发情况。

应急预案三级突发事件Level3emergency描述/Description少量投诉,投诉者情绪稳定轻度纠纷,纠纷者情绪稳定且只有简单的口角非贵重物品的遗失

人流略高中暑其他可独自解决的问题应对办法/Solution对于投诉和纠纷,进行口头安抚对于物品遗失,告知对方个人财物的遗失属于个人问题,但是会帮助留意并留下联系方式当人流密集是,使用一米栏疏散人流问询台配备消暑药物和清凉油汇报对象/Reportto问题解决无须汇报问题未能解决,突发事件升级为二级,并告知项目经理或相关负责人描述/Description大量投诉,或者投诉者情绪激动纠纷者情绪稳定或者有打斗的趋势贵重物品的遗失

人流过高轻度的伤病或起火现象其他需要协助解决或无法解决的问题应对办法/Solution对于情绪激动者寻求安保及项目经理支持,并转移投诉者及纠纷着至休息室耐心安抚对于频繁发生的投诉及纠纷,找出原因避免再次发生:对于物品遗失表示遗憾,告知对方个人财物的遗失属于个人问题,但是会帮助留意并留下联系方式请求保安协助适当疏散人群,使用扩音器提醒大家注意避免踩踏对于轻度伤病用急救包进行简单救助用水/湿布/及灭火器进行灭火汇报对象/Reportto汇报给项目总监或者项目

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