连锁商店配送中心选址研究-以中山市某面包店为例

连锁商店配送中心选址研究——以中山市某面包店为例【摘要】在信息技术不断更新，互联网经济不断开放的当下，我国物流业正以飞快的速度不断发展中与电子商务也有着密不可分的联系。在此过程中，配送中心作为产品分销的一部分，其在供应链中有着至关重要的地位，且与产品流通周期、成本、配送效率等紧密相连。鉴于此，本文将主要以中山市某面包店为例，对其配送中心进行了详细的规划设计。首先，通过介绍研究配送中心选址的背景与意义，分析与之相关的理论概述，并以此为基础对物流配送中心概念、选址、目标展开理论阐述，其次，对我国零售业配送中心选址现状进行深入阐述，为本文的写作提供了依据。最后，本文以中山市某面包店为例对其配送中心选址、影响因素等内容进行相关探讨，并深入分析了配送中心选址运输仓储费、管理费、地理位置、成本、物流需求规模与分布、服务范围及市场定位等影响因素，采用层次分析法的方式，对面包店的配送中心选址进行研究，最终得出以面包店5号位置作为该连锁面包店的配送中心研究结果。【关键词】连锁商店；配送中心选址；层次分析法注：本论文（设计）题目来源于教师的国家级（或省部级、厅级、市级、校级、企业）科研项目，项目编号为：。ResearchonLocationSelectionofChainStoreDistributionCenter——TakingabakeryinZhongshanCityasanexample[Abstract]WiththecontinuousupdatingofinformationtechnologyandthecontinuousopeningoftheInterneteconomy,China'slogisticsindustryisdevelopingatarapidrateandisinextricablylinkedtoe-commerce.Inthisprocess,asapartofproductdistribution,thedistributioncenterhasacrucialpositioninthesupplychain,andiscloselyconnectedwiththeproductcirculationcycle,cost,anddistributionefficiency.Inviewofthis,thisarticlewillmainlytakeabakeryinZhongshanasanexampletocarryoutdetailedplanninganddesignofitsdistributioncenter.First,byintroducingthebackgroundandsignificanceofresearchingthelocationofthedistributioncenter,analyzingthetheoreticaloverviewrelatedtoit,andusingthisasabasisforatheoreticalexplanationoftheconcept,locationandgoalofthelogisticsdistributioncenter.Thecurrentsituationofthesiteisexplainedindepth,whichprovidesabasisforthewritingofthisarticle.Finally,thispapertakesabakeryinZhongshanCityasanexampletodiscussthelocationandinfluencingfactorsofitsdistributioncenter,andanalyzesindepththelocationofthedistributioncenter,transportationandstoragefees,managementfees,geographiclocation,cost,logisticsdemandscaleandTheinfluencingfactorssuchasdistribution,servicescopeandmarketpositioningadoptedtheanalytichierarchyprocesstostudythelocationofthebakery'sdistributioncenter,andfinallythebakeryisPosition5istheresultoftheresearchofthedistributioncenterofthebakerychain.[Keywords]Chainstore;distributioncenterlocation;analytichierarchyprocess

目录1前言 零售业配送选址研究现状3.1国内研究现状随着有关配送中心选址这一问题的出现，许多学者都开始在区位理论指导下开展研究。通过对以往文献的整理分析，笔者将配送中心选址按研究视角的不同分类如下:首先，从成本/利润角度出发，以成本/利润优化作为研究目标；其次，注重定性与定量相结合，从成本、自然经济条件、基础设施及企业自身制定战略考量。在配送中心选址方面，胡华（2006）认为，通过约束配送中心最优规模与最佳配送半径聚类连锁网点，使用改进重心法把多配送的变为单一配送的中心选址问题。霍平（2013）从食品配送中心选址特点及要求出发，对最低运输成本的配送中心地点进行数学建模。并据此提出混合蚁群算法，采用与聚类算法结合的遗传算法，将其转变为费洛蒙分布，并使用聚类算法得出精确解。苏于群,王利,丛迎雪（2012）认为，多产品的配送可以采用两种模型进行处理，首先第一种模型是关于产品的成本问题，配送应考量配送中心到客户端的运输成本、施工成本、变更处理成本等；第二种模型：考虑工厂、分销中心、客户之间的运输成本和分销中心管理成本，使用遗传算法来解决建设成本模型。魏菲（2015）则首先通过对某地区生鲜食品需求量做出预先估测，接着对影响其配送中心选址的因素进行分析，并据此确立了新增配送中心模型，最后采用定量与定性相结合方式，对配送中心进行选址规划。张劼彧（2013）认为，对如何在基于评价基础上确定配送中心选址最优策略进行探讨，应从供应链管理实际需求出发，应对影响物流中心位置关键因素如公共设施、操作环境、交通、宏观环境等进行分析，通常每个评价体系由五方面进行，方法一般采用模糊多指标评价法并结合定性与定量方式。3.2国外研究现状国外有关配送中心的选址问题研究始于二战后的美国，截至目前为止与配送中心选址相关的研究在理论和实践上均达到了较为成熟的阶段，并有在配送中心选址和方法上有很大的借鉴价值。Aiken(1985)指出，选址模型可以分为线性、整数、动态规划等，通过研究者规定出约束限制和目标函数。其原则必须坚持目标函数通常为总选址费用的最低值,并在可行域内得出目标函数的最优解和最优值。SiddharthaSSyam(2002)在研究中则主要考虑了其模型中的单笔订货、存储及运输成本费用。通常来说，应使零售业态中的成本降到最低，因此，必须要考量在此过程中的运输商品组成、配送目标位置及最好运输周期等，以更好地重建出更适宜的综合模型。ShenZJM（2006）觉得，应该重点考虑商品本身的运输、库存、服务等相关成本因素及中心布局状况，从而采用成本与容量分析相结合方式确定对效果最优的配送中心的选用，这是值得思考和关注。3.3国内外研究现状分析对于物流配送中心的选址研究，国内外均有不少相关研究成果，具体而言，研究之初，国内外学者均为主要从建立相关模型入手进行探讨，随着研究的进一步深入，学者们的研究成果越来越丰富。使得相关研究结果更为科学、准确、且全面。然而尽管有所提升，但在实践中，尤其在超市、便利店、面包店等零售业配送中心选址方面，目前仍存在着诸多解决困境与疑惑。具体将叙述如下：首先，研究方法上，以往研究多采用定性研究手段，而定量研究相对较少。但是这种方法存在一定的局限性，如学者王英全（2019）的研究中就不适用于用用定性的方式，这主要是因为其研究的门店数量基数大，因此，它不太适合应用在本篇文章。权金兰（2019）在寻求选址运输费用最低的基础上提出以总成本最小为目标函数的数学模型，鉴于门店经营规模小，空间窄，其主要采取的配送模式为多频率小批量，这对配送能力提出了挑战。此外，通过对采用定量研究方式对配送中心选址进行探讨，能有效推动其运输成本的降低，这是值得当下基于重视与关注、并进行深入研究的。4面包店配送中心现状及确定候选点4.1该面包店概况中山市该面包店，于2015年三月份在中山注册，这几年发展了八家分店，而长命水这个店现在是集管理中心、订货中心、采购中心、结算中心和配送中心于一体，配送中心的占地面积是300多平方米，公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。该面包店的大致分布如图4-1所示，图4-1该面包店的分布及供应商分布示意图（1）主要设施设备构成：面包生产及加工车间、糕点间、消毒间、办公室、仓库；货架、托盘、冷冻柜、空调。（2）运输车辆：一辆小型货车，一辆12座的商务车改修的，共两辆车。（3）配送模式：主要是自营配送，偶尔量大忙不过来的时候采取第三方配送。（4）仓库类型：楼层恒温库，主要存放面包原料、香料、黄油，内有一部空调，保持恒温和湿度。（面包、糕点、饮料基本不会放在仓库里）（5）仓储系统服务：把各式面包糕点放到常温/恒温仓库里的货架上储存。①对存货的即时风控：采用货卡登记，即刻关注库存商品数量的多少，保证商品的质量完好,反复检查损耗登记（2%左右）,如果发现问题，必须立刻上报并及时调整；此外，必须按时检查库房内温度湿度等是否超标。②包装整理：提供完善的分拣,包装及流通加工服务，有部分是配送到分店再行包装。③订单处理：通过收集各分店订单要求，信息平台汇总并打印订单明细，以及对订单进行核对。④退货处理：商品在保质期内的，会分调给别的刚好需求的分店进行售卖，过了保质期的会扔掉；原料退货是直接保存在仓库然后退给供应商。（6）信息系统服务：配送订单管理系统。（7）作业流程，见图4-2所示。图4-2作业流程图（8）供应配送示意图，见图4-3所示。图4-3供应配送示意图配送中心的寻址方法可以分为定性和定量分析。本部分主要采用定性手段对配送中心候选点进行初步确立，如下为步骤详述：（1）选址影响因素分析对影响选址的因素进行深入分析，目的是为了通过定性分析从中选择出较为合适的备选点。（2）门店与供应商的位置分析通过对门店的需求量预测，选择具有代表性商店进行进一步研究。该面包店供应商数量固定，供货种类层次鲜明。因此本研究选择其作为研究对象，既能有效降低计算难度，同时也能使结果更加科学、有说服力。（3）候选点确定本文主要依据该面包店各代表门店需求量，门店、供应商位置状况等，并结合中山市各区域物流发展的规划设计，从而确定出了适宜企业配送中心的候选点。4.2面包店配送中心选址的影响因素选址过程通常是一个矛盾与调和的过程。运输、仓储、建设、运营、土地利用条件等成本、物流需求程度、服务范围大小、市场定位等都是影响配送中心选址的重要因素。所以物流配送中心选址不仅要考虑单个因素的影响，还要考虑这些因素的影响结果。4.2.1运输仓储费及管理费 物流配送中心的成本按其习惯可分为：固定成本，主要包括运输和仓储过程中的能耗成本、人工所需成本、材料使用成本和公共设施建设维护成本；固定成本，主要包括基础设施建设成本和技术设备购置成本建设和运营过程中的成本。这些构成了物流配送中心选址规划的主要成本支出。一般来说，固定成本相对稳定，在一定范围内差异不大，但变动成本不稳定，差异较大，在分析计算时应准确把握。目前，我国各运输部门的运费不仅按公里计算，还包括各种杂七杂八的费用，这些都应该考虑到位。4.2.2地理位置及成本对于地理位置及成本的探讨，应考虑的因素较多，如备选区域的大小、价格、是否有足够大的地方及是否在合理价格区间等，此外，满足客服需求是配送中心所追求的，故还应考虑供应商与配送目标点之间的差距。可见，对于选址方案的用地条件和成本需要慎重考虑。同时，为了促进物流业作为生产性服务业的发展，我国各级政府制定了大量的土地利用政策，极大地帮助了我国零售业物流中心选址的实际规划。在分析土地利用条件和土地成本时，国家和地方政府发布的土地利用政策。4.2.3物流需求规模及分布物流需求的规模、时空分布和模式方向将对物流配送中心的运营关系产生深刻影响。在物流配送中心选址规划中，应考虑由配送中心与需求点之间的线网组成的物流服务网络，以尽可能满足物流需求的规模和分布特点。一般来说，物流配送中心选址应该选在需求量大且集中的位置。4.2.4服务范围及市场定位物流配送中心主要服务于特定区域和空间的物流市场需求，具有集聚效应。因此，在选址规划中，要找到符合要求的选址，有利于市场拓展和功能形成，明确配送中心的市场对象和辐射范围。一般来说，市场地位和服务范围越大，可供选择的地点就越多。4.3门店、供应商位置分析4.3.1门店位置分析及候选门店选择对于门店的选择，首先应明确，连锁面包店它较大型超市、商场而言，其单个店铺经营规模比较小。该面包店在中山拥有8家分店。若对每家门店具体地址进行选址的话，势必会增加计算量，而若为了方便计算，则可以选择具有代表性的门店进行考量，可以根据图4-1所示该面包店各门店与供应商在中山市的位置分布及周围的消费水平、土地使用政策，按地理位置、运输费用以及与供应商的位置关系定性分析，初步选择4、5、7号三个店为该面包店配送中心选址候选点。5层次分析法对配送中心选址的研究5.1层次分析法相关概念5.1.1层次分析法的由来这一方法的实施最早是被美国运筹学科学家萨蒂在20世纪70年代提出，他指出，层次分析法特别适合用来分析和解决一些结构较为复杂、无法精准量化的多目标决策问题，从而使定性和定量指标的测量成为可能。由于该方法简单，能综合专家经验，所以被广泛应用于各个领域。使用层次分析法解决问题的一般步骤如下：第一步：建立层次分析法过程模型。根据问题的复杂性，每个准则层可以划分为多个子准则层。第二步：对这一级各要素与上一级影响要素之间的权重进行计算。第三步：对影响要素进行单层排序。层次单序指的是以上面所说的判断矩阵来计算出在上一级要素相对重要性的权重。第四步：对分层单排序进行一致性测评。对于矩阵的判别必须通过一致性检测，检测结果若未通过，就需要对数据进行调整或删除，直到最后通过一致性测评为主。第五步：对层次进行总体安排。层次排序遵循最高层次到最低层的排序规律。它计算的是同一层次全部要素对目标层相对重要性的排序权重。第六步：等级总排名一致性测试。5.1.2层次分析法的原理在对层次结构的分析过程中要将问题分解成不同的构成要素，然后根据问题的性质以及要完成的总体目标来对不同层次因素导致的问题进行分组，从而构建出一个具备多层次的分析结构模型,并最终减少问题的相对重要权重的确定或安排的优点和缺点的最低水平(方案、措施,等)相对于最高水平(总体目标)。5.2层次分析法对面包店配送中心选址步骤5.2.1建立层次结构模型考虑到影响中山市某面包店选址的各种因素，笔者认为交通条件、自然环境、劳动条件等定性因素是选址时最应考虑的因素。所以本篇文章将以层次分析法这一方法对影响中山市零售商店物流配送中心选址的因素进行分析。使用层次分析法确定每个候选地址的权重的基本步骤如下：（1）针对中山市零售连锁商店的特点，建立了层次结构模型。适当的层次结构模型有助于准确研究各种影响因素。层次模型将选址问题中涉及的影响因素划分为不同的层次，并通过采用层级结构图来指示每个级别的影响者的从属关系。（2）依据层次分析法计算步骤：这种方式能有效对其重要性权重等情况进行分析，首先，应请各位领域内资深专家对每个因素的重要性进行排序，并据此得到判断矩阵。接着，对各准则层单级排序和总级排序进行依次计算，从而得出一致性检验。为了对中山市某面包店的选址做出更有效的决策，还应将多目标规划方法与中山市某面包店选址中存在的数量因素相结合计算。假设某面包店打算建设物流中心，共八个备选点可供选择，通过对这八个备选点进行优劣排序，并采用交通运输、经营环境、候选地块、公共设施评估因子。如图5-1所示即为其综合评价指标体系:图5-1物流中心选址综合评价指标体系5.2.2构造判断矩阵判断矩阵的确定是使用AHP模型分析问题的关键环节。在以上一层次某因素与本层次相关因素之间相对重要性比较及层次结构图的基础之上，采用指数（0，2）标度方式与其余评判尺度，构造出比较判断矩阵。为使决策判断定量化，通常需进行一定比率标度，并进行两两比较，本文中采用的比率标度法来源T.L.Saaty提出的1—9（详见表5-1）：表5-1判断矩阵中标度的含义标度含义1Ci与Cj的影响相同3Ci比Cj的影响稍强5Ci比Cj的影响强7Ci比Cj的影响明显地强9Ci比Cj的影响绝对地强2,4,6,8为上述两判断级的中间值1,1/2,……，1/9Ci与Cj的影响的反比较用表5-1的1—9比率标度法进行成对比较，同时参考专家意见和调查表数据，确定各因素之间的相对重要性标度，从而形成各层次的判断矩阵。第一，列出各指标及各指标之下的各影响因素之间的重要性，其次，依据已有重要性排序结果构造出判断矩阵。5.2.3进行层次单排序因为个人知识的多样性和客观事物的复杂性，判断矩阵的构建就显得各不相同，这将不可避免地导致权重计算的偏差。因此，有必要对判断矩阵一致性进行检验。且只有当其实现一致性结果时，其AHP模型结论才基本合理。5.2.4计算最大特征值中山市零售连锁商店物流中心选址确定。通过确定指标层的权重和得分，然后进行加权运算，得到中山市某面包店竞争力的评价指标，进而确定物流配送中心的选址。5.2.5总结备选方案得分排序对得出的几种情况进行先后的排序，选出优先级较高的地址，最后得出中山市零售连锁商店物流中心的最佳选址地点。5.3层次分析法计算5.3.1相关计算过程1、计算准则层权重通过请专家对同一层次的四个指标相对重要性（两两因素之间）进行打分，各标准间保持相对的权重，即标准的特征向量如下表所示（详见表5-2）：表5-2标准的特征向量jji面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号128面包店5号1/216面包店7号1/81/612、规范列平均法求权重首先：求出地理位置以及交通运输情况两两比较矩阵每一列总和（详见表5-3）：表5-3两两比较矩阵-面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号128面包店5号1/216面包店7号1/81/61列总和13/819/615其次：把地理位置以及交通运输情况两两比较矩阵每一元素与其相应列的总和相除，其商所形成的新的矩阵便可称之为标准两两比较矩阵（详见表5-4）：表5-4标准两两比较矩阵面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号8/1312/198/15面包店5号4/136/196/15面包店7号1/131/191/15最后：求出两两比较矩阵每一行平均值，即各方案在地理位置及交通运输方面的权重（详见表5-5）：表5-5各方案在地理位置及交通运输方面的权重面包店4号面包店5号面包店7号行平均值面包店4号0.6150.6310.5330.593面包店5号0.3180.3160.4000.341面包店7号0.0770.0530.0670.066我们称最后求得的行平均值为A面包店选择问题中地理位置及交通运输方面的特征向量（具体详见表5-6）：表5-6三个方案在其它三个方面的特征向量消费水平结构布局设施每平米单价面包店4号0.1230.0870.265面包店5号0.3200.2740.655面包店7号0.5570.6390.080可见，通过对各个标准相对的权重，即标准的特征向量相互比较后发现，其特征向量具体如下：地理位置及交通运输：0.398消费水平：0.218结构布局设施：0.085每平米的单价：0.2993、两两比较的一致性检验一致性检验是通过两两比较得到的，通过两相比较，绝大多数情况下会出现不一致性结论。比如，在因素i、j、k重要性趋近时，很有可能会得出其中任何一个比其他两个重要性低或高的问题，因此，这可能会导致研究结论的不太准确。并且数目越多，越容易出现这种问题。首先：让被检验的两两比较矩阵乘以其特征向量，其结果则可称之为赋权和向量。1281/21第二步:每个赋权和向量的分量分别除以对应的特征向量的分量。1.803/0.593=3.0401.034/0.341=3.0320.197/0.066=2.985第三步：计算出第二步结果中的平均值，记为λmax。λmax=(3.040+3.032+2.985)/3=3.019第四步：计算一致性指标CI。CI=(λmax–n)/(n-1)=(3.019–3)/(3–1)=0.010第五步：计算出上述结果中的一致性率CR其具体公式为：CR=CI/RI（指自由度指标，修正值）,具体如下（详见表5-7）表5-7自由度指标维数（n）1234567……RI0.000.000.580.92……本例中可计算得:CR=0.01/0.58=0.017<0.1依照四个现有标准特征向量，单一标准下三个方案特征向量，标准具体描述如下（详见表5-8）：

表5-8单一标准下三个方案特征向量研究样本地理及交通运输消费水平结构布局设施每平米单价面包店40.5930.1230.0870.265面包店50.3410.3200.2740.655面包店70.0660.5570.6390.0804、最优方案求解面包店4号：0.398*0.593+0.218*0.123+0.085*0.087+0.299*0.265=0.349面包店5号（最优）：0.398*0.341+0.218*0.320+0.085*0.274+0.299*0.655=0.425面包店7号：0.398*0.066+0.218*0.557+0.085*0.639+0.299*0.080=0.226由计算结果可知，最优方案是选择面包店5号位置作为该连锁面包店的配送中心。如下图5-2所示，配送中心选址配送中心选址图5-2配送中心选址定点6研究结论与结果分析6.1结论本文首先通过定性的方法选择出4号、5号、7号店为配送中心选址的三个备选点；然后利用层次分析法，通过计算得出了5号店为该面包店配送中心选址的最优解，对中山市零售连锁商店物流中心的选址具有指导意义。物流网络中，供需点的连接点为配送中心，它在整个系统中有着不可或缺的重要地位。可见，配送中心如何运行规划，一方面影响着物流系统功能的发挥，同时也影响着其经济方面的效益提升。本文在灵活运用所学知识和配送中心选址规划的基本理论和方法的基础上，系统地提供了物流中心的选址设计方法和具体步骤，规范了物流系统的设计和研究。避免频繁更新和后勤扩展或货物和设备的浪费。提高物流效率，降低物流成本，实现企业的可持续发展，使物流成为帮助我国物流公司发展的“第三利润来源”。6.2研究结果与分析目前，对物流中心选址的研究一般只涉及工业园区和零售产品物流园区，关于地区位置的文章仍然短缺。然而，我国零售产品经济的发展却在逐年增长，因此研究中山市零售连锁商店物流中心的选址具有现实意义。在阅读大量关于零售业物流中心选址的文章的基础上，针对零售产品的特点，运用层次分析法对各项评价指数进行定性分析，并运用多目标规划模型对解决方案进行优化。并将该模型应用于中山市零售连锁商店物流中心选址。由于研究还处于起步阶段，对于各方面的资料还不齐全，所以本文还存在着诸多不足之处。例如，在研究方法上，本文采用的层次分析法仍存在如下缺陷：首先，该方法的实施目的是为确定最优方案，而非新方案的提出；其次，本文样本数量不充足，论证相对不充分，定性成分较多，研究结果有待进一步加强；再次，本文中数据指标多，权重难以把握，数据处理难度大；最后，由于数据计算方式的复杂性，本文的相关值与相关向量难以完全做到精确，这在一定程度上影响了本研究结果的科学性与准确性。参考文献[1]孙宇彤.某新零售企业物流配送中心选址及配送路径规划研究[D].沈阳工业大学,2019.[2]王英全.T连锁便利配送中心选址研究[D].中北大学,2019.[3]王鲁萍.新零售环境下生鲜电商的冷链配送中心选址研究[D].华侨大学,2019.[4]权金兰.本地生鲜农产品配送中心选址及路径研究[D].延边大学,2019.[5]AndreasHolzapfel,HeinrichKuhn,MichaelG.Sternbeck.Productallocationtodifferenttypesofdistributioncenterinretaillogisticsnetworks[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,2016.[6]WalterJ.Gutjahr,NadaDzubur.Bi-objectivebileveloptimizationofdistributioncenterlocationsconsideringuserequilibria[J].TransportationResearchPartE,2016,85.[7]MikeMiazga.WISEWAYSUPPLYOPENSNEWLOCATION[J].SupplyHouseTimes,2016,59(11).[8]胡华.基于SCM的连锁企业物流配送中心规划方法研究[D].长安大学,2006.[9]霍平.基于AHP的零售连锁企业配送中心选址研究[D].大连理工大学,2013.[10]苏于群,王利,丛迎雪.零售超市配送中心选址问题研究[J].物流技术与应用,2012,17(06):100-103.[11]魏菲.生鲜食品配送中心选址研究[D].北京交通大学,2015.[12]张劼彧.YG连锁超市配送中心选址研究[D].南京理工大学,2013.[13]AikenCH.Faeilityloeationmodelsfordistributionplanning[M].EyropeanJournalofOperationalReseareh,1985(15):21-26.[14]周舒雅.基于层次分析法的物流中心选址研究[J].物流工程与管理,2017,39(07).[15]SyamSS.Amodelandmethodologiesforthelocationprobiemwithcomponents[J].Computers&OperationalResearch,2002,29(9):1173-1193.[16]ShenZJM.Aprofit-maximizingsupplychainnetworkdesignmodelwithchoiceflexibility[J].OperationsResearchLetters,2006,34(6):673-682.[17]胡洁琼.连锁企业配送中心选址的影响因素[J].经贸实践,2018(23):182-183.[18]徐晓敏.层次分析法的运用[J].统计与决策,2008(01):158-160.[19]陈佑成.我国零售企业O2O电子商务采纳行为实证研究[J].中国博士学位论文全文数据库,2016(12):193-193.[20]周俊杰.商砼的配送中心选址和路径优化研究[J].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2016(02):92-92.

电脑无法识别U盘该怎么办HYPERLINK电脑无法识别U盘怎么办?打开我的电脑上单击右键，在快捷菜单里，选择“管理”，打开“计算机管理”窗口。在计算机管理窗口里，选择“存储”下面的“磁盘管理”，如果看得到没有盘符的U盘，那么在这个U盘上按鼠标右键，选择“更改驱动器名称和路径”选项，就打开了“更改……的驱动器号和路径”对话框。再点击“更改”按钮，打开“更改驱动器号和路径”的对话框，在“指定以下驱动器号”的右边下拉列表里，选择你希望分配给U盘的驱动器号，尽可能靠后选择，比如X、Y、Z，选择好后，单击确定按钮，回到上一次“更改……的驱动器号和路径”对话框窗口，再一次单击确定，就回到“计算机管理”窗口。至此，如果一切正常，就给U盘单独设置了一个长久使用的驱动器号，并却，不受虚拟驱动器的影响了。建议将U盘插到电脑上，看任务栏中是否显示图标，如果显示，在我的电脑点右键查看属性——高级——硬件——设备管理器——查看里面是否有问号的设备，在问号设备上点右键——更新驱动程序然后下一步——否暂时不连接到网络——下一步自动安装软件（推荐）就可以了另外：系统不认U盘的几种处理方法1.禁用主板usb设备。管理员在CMOS设置里将USB设备禁用，并且设置BIOS密码，这样U盘插到电脑上以后，电脑也不会识别。这种方法有它的局限性，就是不仅禁用了U盘，同时也禁用了其他的usb设备，比如usb鼠标，usb光驱等。所以这种方法管理员一般不会用，除非这台电脑非常重要，值得他舍弃掉整个usb总线的功能。但是这种屏蔽也可以破解，即便设置了密码。整个BIOS设置都存放在CMOS芯片里，而COMS的记忆作用是靠主板上的一个电容供电的。电容的电来源于主板电池，所以，只要把主板电池卸下来，用一根导线将原来装电池的地方正负极短接，瞬间就能清空整个CMOS设置，包括BIOS的密码。随后只需安回电池，自己重新设置一下CMOS，就可以使用usb设备了。（当然，这需要打开机箱，一般众目睽睽之下不大适用~~）2.修改注册表项，禁用usb移动存储设备。打开注册表文件，依次展开"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbehci”双击右面的“Start”键，把编辑窗口中的“数值数据”改为“4”，把基数选择为“十六进制”就可以了。改好后注销一下就可以看见效果了。为了防止别人用相同的方法来破解，我们可以删除或者改名注册表编辑器程序。提示：“Start”这个键是USB设备的工作开关，默认设置为“3”表示手动，“2”是表示自动，“4”是表示停用。3.在computermanagement里将removablestorage的使用权限禁止。computermanagement是一个windows管理组件，可以在控制面板——管理工具——计算机管理打开。在该工具窗口中storage——removablestorage——property中，general项，可以控制系统托盘是否显示security则可以管理移动存储设备的使用权限。在security中将普通用户的使用权限降低，就可以达到禁用u盘的目的。破解的方法也很简单，管理员降低普通用户移动存储设备的使用权限，但未必禁用computermanagement的使用权限。普通用户可以通过这个工具解除usb移动存储设备的使用权限限制。另外，值得一提的是，如果u盘插到电脑上后可以驱动，但是我的电脑里却没有盘符，很有可能是管理员改动了u盘的默认盘符，使得我的电脑不能识别。这种情况，可以在movablestorage中看到u盘驱动器。可以在u盘驱动器属性设置里为u盘重新分配一个盘符，再重新插拔一次u盘，就可以在我的电脑里看到u盘的盘符了。一、首先可以将该U盘换到别的机器上，看使用是否正常。如果排除了硬件损坏的可能，一般就是软件方面有问题。在WindowsXP+SP1操作系统下，有些USB2.0设备的确常常出现工作不稳定的问题，可以试试安装设备自带的USB2.0驱动程序。另外最好不要使用USB延长线，防止因为供电不足而造成不稳定现象。如果仍无效，可以在主板BIOS设定中，将USB接口强行设置为USB1.1传输速率。二、（适用于WIN98）启动计算机，进入主板BIOS设置，检查BIOS中USB的相关选项是否已经打开：OnChipUSB设定为Enabled；USBController设定为Enabled；PNPOSInstalled设定为Yes；AssignIRQForUSB设成Enabled。要正常使用USB设备首先要开启USB接口，在主板BIOS里可以进行此项工作，一般来说只需在BIOS中进入ChipsetFeatures设置，并将USBKeyborad/MouseLegacy选项设定为Enable，就能够保证在操作系统下使用USB键盘了。这些选项的作用是打开主板芯片组对USB设备的完全支持，为系统识别USB设备做准备工作。三、USB口接触不好处理办法：拔下，等十秒钟再插上USB口，使接触完好；五、闪存盘驱动程序没有安装完成(WIN98系统下)处理办法：鼠标点“我的电脑”，选择属性找到“通用串行总线”，删除其中的USBMASSSTORAGE项，再点击“刷新”，然后按照提示重新安装一次驱动程序。六、接其它USB设备(如扫描仪、打印机、数码相机)时可以正常使用，接优盘时闪指示灯不亮，不能够使用。1、检查优盘与电脑的联接是否正常，并换用其它USB接口测试。2、检查设备管理器，看是否出现”通用总线设备控制器”条目，如果没有，请将电脑主板BIOS中USB接口条目*激活(ENABLE)。3、如果电脑安装过其它类型USB设备，卸载该设备驱动程序，并首先安装优盘驱动程序。4、到其它电脑试用此优盘，确认是否优盘不良。七、启动型优盘在的电脑上无法实现启动，可能是主板型号不支持。如何判断一块主板是否支持闪存盘启动系统启动型优盘是采用模拟USB软驱和USB硬盘的方式启动电脑的。只要电脑主板支持USB设备启动，即BIOS的启动选项中有USB-FDD、USB-HDD或是其它类似的选项，就可以使用启动型优盘启动电脑。八、第一次在电脑上使用优盘，未出现提示发现新硬件的窗口，驱动程序无法安装的原因可能是：1、主板usbcontroller未启用解决办法:在电脑主板BIOS中启用此功能。2、usbcontroller已经启用但运行不正常解决办法:在设备管理器中删除”通用串行控制器”下的相关设备并刷新。3、优盘被电脑识别异常，在设备管理器中表现为带有黄色？或！的”其它设备”或“未知设备”。解决办法:删除此设备并刷新。九、大容量的U盘(例如兼具MP3播放器或录音功能的U盘)或移动硬盘在电脑上无法正常使用，虽然系统提示找到了未知的USB设备，但无法正确识别U盘或移动硬盘。原因可能是：1．USB接口供电不足:系统为每个USB接口分配了500mA的最大输出电流，一般的U盘只需要100mA的工作电流，因此在使用过程中不会出现什么问题。大多数移动硬盘所使用的是普通的2.5英寸硬盘，其工作电流介于500mA~1000mA之间，此时假如仅仅通过USB接口供电，当系统中并无其他USB设备时，那么还是可以勉强使用的，但如果电压不稳的话，就随时可能出现供电不足的问题。特别是使用支持USB2.0的移动硬盘时，情况最为严重。另外，如果你的笔记本电脑使用电池供电，那么USB接口所分配的电量就更小了。2．使用了外接的USB扩展卡:在笔记本电脑中使用USB2.0的U盘或移动硬盘时，如果笔记本电脑不支持USB2.0技术，一般必须通过PCMCIA卡转USB2.0的扩展卡来间接实现支持，这些扩展卡基本上都采用NEC公司的D720100AGMUSB控制芯片，少则提供两个USB2.0接口，多则提供五个USB2.0接口，对一般用户而言足够使用了。由于PCMICA接口提供的电源功率比板载USB接口要小，这样就会由于供电不足而导致移动硬盘工作的出现问题。解决方案:1.它从USB连接线上接移动硬盘的一端引出一根转接线，可以插入电脑背后的PS/2接口取电，这里可以比USB接口提供更大的电流输出。2.利用电源补偿线(也称“键盘取电线”)，如果U盘或移动硬盘的包装盒中提供了选配的电源适配器，你就可以直接使用外接电源，这样就可以从根本上避免供电不足的情况发生了前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线.也可能是断口有问题,换个USB端口看下.USB接口电压不足。当把<ahref="mobileharddisk">移动硬盘</a>接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是<ahref="">移动硬盘</a>功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是<ahref="">移动硬盘</a>不要接在前置USB接口上，更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒，假如有条件的话。主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enableusbdevice选择enable。拔插要小心,读写时千万不可拔出,不然有可能烧毁芯片。XP中任务栏中多出USB设备的图标，打开该图标就会在列表中显示U盘设备，选择将该设备停用,然后你再拔出设备，这样会比较安全。

其实判断软件硬件问题很简单,在别的机器或换个系统试试就可以了.有些小的问题不妨先用专门软件格式化下.还有提醒大家WINDOWS下格式化时要选择FAT,不要选FAT32。

提示无法识别的USB设备维修

故障提示如图：

无法识别的USB设备：UnknownUSBDevice.很多人都遇到过的一个问题，所谓“无法识别”对于操作系统来说，或者是驱动程度有问题，或者是USB设备出现了问题，或者是计算机与USB设备连接出现了故障，解决问题的方法也是从这几处着手。

对于不同的设备会有不同的处理方法，了解USB设备正常工作需要的条件以及一些可能影响USB设备正常工作的因素，会有助于解决问题。

下面是保证USB设备可以正常工作的一些条件：（1）USB设备本身没有任何问题——可以通过在其它计算机上进行测试，保证能正常工作；（2）USB接口没有任何问题——可以通过连接其它的USB设备在此接口上进行测试；（3）USB设备的驱动程序已经正确安装，如果有详细说明书的USB设备，一定要仔细查看相应的说明文件，按照说明安装相应的驱动程序；Windows2000以后的操作系统以识别大部分的USB设备，Windows98以前的操作系统可以安装USB设备自带的驱动或者安装通用的USB设备驱动程序。下面是可能影响USB设备正常工作的一些情形：（1）USB设备已经出现了故障（同样的条件以前可以正常使用，现在出现了问题）；（2）USB接口有问题，比如a.USB前置接口极性接反，这可能导致USB设备烧毁，所以一定要仔细看一下主板说明书，防止接错；b.接口电压不足，一些<ahref=".com/mobileharddisk">移动硬盘</a>常会有这样的问题，主机后面的USB接口往往会比前置USB接口更可靠一些；c.主板与操作系统兼容性有问题，安装最新的主板驱动程序可以最大程度地避免此类问题；d.Bios中禁止了USB设备，可能通过更改BIOS中相应的设置来解决；e.操作系统问题，可以通过重装操作系统来解决；（3）USB驱动程序有问题：如果怀疑驱动有问题时，应当保证安装了该设备相应型号的最新驱动程序或确认操作系统不需要安装特别的驱动，最新的驱动可以通过从网上设备生产商的主页上去