工程量清单及招标控制价编制服务采购服务方案

——（一）项目概况 151、工程概况 152、服务范围及工作内容 153、服务期限 174、质量标准 175、服务目标 175.1、严格控制造价，节约建设资金，提高投资效益 185.2、规范建设行为，提升管理水平，有效抵御风险 185.3、合理制定咨询方案，规范咨询流程，确保咨询成效 185.4、强化保密意识，严格审计纪律，确保保密工作有效 185.5、确保工程量清单及招标控制价编制的准确性 185.6、对设计图纸中的错、漏、碰、缺等提出书面意见 195.7、完全配合建设单位完成招标等事宜 196、服务计划 19（二）服务方案 221、服务范围 222、质量控制工作部署 223、组织建设及组织架构 233.1、成立工作领导小组 233.2、组建项目班子 243.3、职责分工 243.4、组织纪律 253.5、人员分工及职责分配 263.5.1、项目负责人工作职责 273.5.2、技术负责人的主要工作职责 283.5.3、协助人员的主要工作职责 323.5.4、总协调人的主要工作职责 333.5.5、部门经理职责 353.5.6、内部审核委员会职责 373.5.7、项目组成员的主要工作职责 393.5.8、公司管理层职责 423.5.9、人事负责人职责 433.5.10、财务负责人职责 453.6、人员管理细则 463.6.1、总则 463.6.2、聘用 463.6.3、服务 493.6.4、档案 493.6.5、人事动态管理 503.6.6、工作保证金制度 533.6.7、奖惩 543.6.8、培训、教育 573.6.9、社会保险 603.6.10、晋升 613.6.11、调迁 633.6.12、绩效考评 643.6.13、假期 673.6.14、附则 703.7、奖惩措施 703.7.1、进度控制奖惩措施 703.7.2、日常考核奖惩措施 713.7.3、年度考核奖惩措施 733.7.3.1、全年度考核奖惩标准 743.7.3.2、半年度考核奖惩标准 754、质量控制措施 784.1、咨询服务质量标准、精度要求内容 784.2、保证咨询服务质量标准和精度要求的措施和方法 784.3、质量控制管理措施 794.3.1、坚持工作原则 804.3.2、优化资源配置 804.3.3、定期对员工继续教育，提高员工的业务素质，不断更新和掌握新知识、新技能、新方法 805、工程量清单及预算控制价编制时间及保证措施 825.1、工程量清单编制时间安排 825.2、保证工作进度保证措施 826、工程量清单及预算控制价编制工作准备 836.1、了解项目基本情况 836.2、编制详细咨询工作实施方案 836.3、收集整理咨询工具资料 836.4、进行人员培训 846.5、配备必要的办公设备 846.6、工作分工 847、工程量清单编制办法 847.1、工程量清单编制的原则 847.2、编制工程量清单初稿 857.2.1、收集清单编制依据 857.2.2、熟悉资料 867.2.3、对施工图设计进行技术经济论证 867.2.4、现场踏勘 877.2.5、计算工程量 877.2.6、编制措施项目、规费项目清单 887.2.7、编制工程量清单初稿 897.3、清单风险评价，编制招标建议书 897.4、修正清单初稿，形成正式清单 907.5、清单编制的重点、难点分析和处理方法 908、预算控制价编制办法 928.1、预算控制价编制的基本原则 928.2、预算控制价的编制方法 928.2.1、分部分项工程量清单计价 938.2.2、措施项目清单计价 938.2.3、规费项目清单计价 938.2.4、其他项目清单计价 948.2.5、税金 949、沟通协调措施 9410、服务承诺 95（二）工作方案 981、工程量清单及招标控制价编制工作方案 981.1、编制依据 981.2、编制原则 1001.2.1、工程量清单编制的原则 1001.2.2、招标控制价编制的原则 1011.3、编制计划 1021.3.1、准备阶段 1021.3.2、实施阶段 1021.3.3、终结阶段 1021.3.4、回访阶段 1031.4、编制方法 1031.4.1、工程量清单编制方法 1031.4.1.1、编制相关依据 1031.4.1.11.、招标文件 1031.4.1.1.2、设计文件（施工图纸） 1051.4.1.1.3、工程量清单标准格式 1051.4.1.2、编制工程量清单的方法 1061.4.1.2.1、工作内容总说明 1061.4.1.2.2、分部分项工程量清单表 1071.4.1.2.3、不可预见费、暂列金额 1081.4.1.3、工程量清单计价方式下的建筑安装工程造价组成 1091.4.1.3.1、分部分项工程费 1091.4.1.3.2、措施项目费 1091.4.1.3.3、其他项目费内容 1091.4.1.3.4、规费 1091.4.1.3.5税金 1101.4.1.4、编制工程量清单要点 1101.4.1.4.1、分部分项工程量清单的编制 1101.4.1.4.2、措施项目清单的编制 1121.4.1.4.3、其他项目清单的编制 1131.4.2、招标控制价编制方法 1131.4.2.1、招标控制价编制前期准备 1131.4.2.1.1、工作内容 1131.4.2.1.2、工作要求 1131.4.2.2、招标控制价编制 1141.4.2.2.1、工作内容 1141.4.2.2.2、工作要求 1141.4.2.2.3、工作步骤 1141.4.2.3、招标控制价成果审查 1221.4.2.3.1、工作内容 1221.4.2.3.2、工作步骤 1231.4.2.3.3、工作依据 1231.4.2.3.4、工作方法 1241.4.2.3.5、成果形式 1251.4.3、招标答疑 1251.4.4、设计图纸疑问卷 1261.5、编制程序 1261.5.1、对本项目进行人员配备及培训 1261.5.1.1、成立项目组 1261.5.1.2、重点了解工程建设工程建设规模，投资构成，投资概算 1271.5.1.3、进行人员培训 1271.5.1.4、工作分工 1271.5.2、罗列各编制阶段工作内容 1281.5.2.1、准备阶段 1281.5.2.2、实施阶段 1281.5.2.3、成果阶段 1281.5.3、收集清单编制依据 1281.5.4、熟悉资料 1291.5.5、对施工图设计进行技术经济论证 1291.5.6、现场踏勘 1301.5.7、计算工程量 1301.5.8、编制分部分项清单 1311.5.9、编制措施项目费清单、不可竞争费清单及其他项目费 1311.5.10、编制工程量清单初稿 1321.5.11、调整工程量清单初稿，编制工程量清单征求意见稿 1321.5.12、修正工程量清单初稿，形成正式工程量清单 1331.6、编制难点重点及解决措施 1331.6.1、实施策略 1341.6.1.1、服务质量目标 1351.6.1.2、工作进度目标 1351.6.2、工程量清单及招标控制价的编制原则和编制依据 1351.6.2.1、编制原则 1351.6.2.2、编制依据 1351.6.3、工程量清单编制重点 1361.6.3.1、分部分项工程量清单 1361.6.3.2、清单的编制总说明 1361.6.3.3、设置清单项目 1371.6.3.4、清单项目的编码 1371.6.3.5、清单项目的编码项目名称和内容 1381.6.3.6、清单项目的项目特征 1381.6.3.7、清单工程量的计算 1391.6.4、招标控制价编制重点 1391.6.4.1、清单定额子目的选用 1391.6.4.2、材料设备单价的确定 1401.6.4.3、措施费用的计算 1401.6.5、控制价编制的实施要点 1401.6.5.1、重视招标文件与图纸的研读 1401.6.5.2、重视现场实际条件的调查 1411.6.5.3、重视施工方案在招标控制价编制中的作用 1411.6.5.4、重视招标控制价的审查 1421.6.6、控制价编制的难点重点分析及应对措施 1431.6.6.1、编制说明需要完善 1431.6.6.2、在组价时要严格按清单要求进行 1431.6.6.3、对特殊材料的价格和施工方案要作充分调研，慎重定价 1431.6.6.4、对工程量清单不清楚的内容提醒委托方进行补充说明 1441.6.6.5、避免与招标文件及工程量清单脱节 1441.6.6.6、招标控制价编制要避免与设计图纸脱节 1441.6.7、需要业主方配合的内容 1451.6.7.1、工程量清单需要业主方配合的内容 1451.6.7.2、招标控制价需要业主方配合的内容 1452、工程量清单及招标控制价审核工作方案 1472.1、审核依据 1472.2、审核方法 1482.2.1、对直接套用定额单价的审核 1502.2.2、对换算的定额单价的审核 1502.2.3、对补充定额的审核 1502.2.4、审查设备材料等实际价格的合理合规性 1502.2.5、审核清单项目计量单位和定额项目计量单位 1512.2.6、审核清单项内包含的定额子目 1512.3、审核程序 1512.3.1、收集资料 1522.3.2、踏勘现场 1522.3.3、初步研究 1522.3.4、制定实施方案 1522.4、审核服务难点、重点及解决措施 1532.4.1、对工程量审核 1552.4.2、清单项目特征的描述审核 1562.4.3、对套用单价审核 1572.4.4、对换算的定额单价的审核 1572.4.5、对补充定额的审核 1572.4.6、审查设备、材料的实际价格是否符合工程所在地的市场行情或规定 1582.4.7、审核清单项目计量单位和定额项目计量单位 1582.4.8、审核清单项内包含的定额子目 1592.4.9、有关费用项目及计取审核 159（格式自拟，内容由磋商供应商根据磋商方法并结合自身实际情况自行编写）（一）项目概况1、工程概况1、工程名称：XXXX2、工程地点：XXXX3、工程规模：XXXX2、服务范围及工作内容双方约定的服务范围及工作内容：工程量清单和招标控制价的编制服务范围及工作内容：服务阶段服务范围及工作内容服务范围工作内容决策阶段投资估算□编制□审核□调整经济评价□编制□审核□调整其他：设计阶段设计概算□编制□审核□调整施工图预算□编制□审核□调整其他：发承包阶段工程量清单□编制审核□调整最高投标限价□编制□审核□调整投标报价分析□编制□审核□调整清标报告□编制□审核□调整其他：实施阶段资金使用计划编制工程计量与工程款审核□编制审核□调整合同价款调整□编制审核□调整工程变更、索赔、签证审核工程实施阶段造价控制其他：竣工阶段竣工结算□编制☑审核□调整竣工决算□编制□审核□调整其他：其他服务工程造价鉴定3、服务期限本合同约定的建设工程造价咨询服务自工程造价咨询合同签订起开始实施，至工程造价咨询合同约定的工程造价咨询服务工作内容全部完成时终结。4、质量标准工程造价咨询成果文件应符合：符合中国建设工程造价协会发布的行业规程《建设工程造价咨询成果文件质量标准》（CECA/GC7-2012），符合相关法律、法规、现行计价文件及规范、建设主管部门的相关规章制等。5、服务目标针对XXXX建设项目工程量清单及招标控制价编制服务采购服务内容，本单位理解服务的工作目标为对工程招标投标各阶段的合法性与合规性以及造价的真实性、合理性提供咨询服务，通过规范工程管理达到提高资金使用效率之目的。5.1、严格控制造价，节约建设资金，提高投资效益通过咨询服务，充分发挥专业优势，确保项目实施每一阶段造价确定的合理性及控制的有效性，有效提高项目投资资金的使用效益。5.2、规范建设行为，提升管理水平，有效抵御风险通过咨询服务，跟随项目建设进度，关注项目实施的合规性，确保项目各阶段实施的合规性和规范性，有效提升项目管理水平、规避项目风险。5.3、合理制定咨询方案，规范咨询流程，确保咨询成效通过编制服务内容全面、责任分工明确、保障措施有力、服务流程规范、实施操作性较强的咨询工作方案，有效保障咨询工作的有序、有效开展，服务的及时性、专业性，确保审计成效。5.4、强化保密意识，严格审计纪律，确保保密工作有效通过强化服务人员保密意识及制定严谨的保密措施，确保项目咨询服务过程保密工作执行的有效性。5.5、确保工程量清单及招标控制价编制的准确性工程量清单及招标控制价编制。按国家规定，工程招标前需编制工程量清单和招标控制价。通过专业造价咨询企业的专业编制服务，极大的保证了招标控制价清单工程量的准确、清单列项的完整、各项费用的适用性。5.6、对设计图纸中的错、漏、碰、缺等提出书面意见通过核实图纸，对编制工程量清单和招标控制价过程中出现图纸疑问及时反馈委托方，由委托方督促设计单位及时完善，确保图纸完整，避免后期费用增加。5.7、完全配合建设单位完成招标等事宜配合委托方完成相应招标事项，对招标过程中投标单位提出的造价方面疑问进行答疑，必要情况进行投标清标工作并出具清标报告供评标委员会参考，保证招标顺利完成。本单位拥有专业水平较高、实践经验丰富的技术队伍，主要管理人员具有内、外资工程项目，特别是学校投资项目的工程造价咨询经验丰富。针对本项目将由具备相应造价咨询资格的人员组建造价咨询团队，做好项目的工程造价咨询工作。我司曾多次参与学校全过程造价咨询工作，除开展造价咨询工作外，还可以协助建设单位检查建设程序履行、招投标情况、管理制度执行、资金管理、进度控制等情况，促进项目资金的真实、合规使用。6、服务计划（一）依据委托单位各阶段不同要求，制订造价咨询人员开展工作计划。并定期与委托单位了解实际进展情况，按实调整计划偏差，以保证造价咨询有序实施。（二）重视日常资料的收集整理和校核工作，在平时的工作中，需要求送审单位报送资料一次完成，防止因资料不齐全后补资料而导致审核效率降低，审核进度拖延。（三）项目人员的配备保持固定，派驻项目执行造价咨询服务工作时，我公司将不再安排委派其他业务，并保证服务工作没有结束，擅自进行调换人员，以防止因造价人员换岗而影响审核进度。（四）及时解决服务工作存在的原则问题，我们要求项目组在碰到此类问题，及时向公司进行汇报，讨论后形成初步意见，并与各方会晤，及时达成共识，指导造价咨询服务工作，保证审核工作高效运行。（五）建立招标人、项目人员及送审方相关工作人员微信群或QQ群，方便联系和工作协调。（六）提高造价咨询服务能力。公司定期对人员进行培训，并将各年度的工作案例进行讲解和讨论，传授工作技巧，提高项目组解决问题的能力；同时公司要求项目组在每项工作开展前统一工作标准，避免因标准不一致，影响审核工作质量和进度。（七）用三级动态管理保证工作进度：公司制定一级进度计划，项目负责人制定二级进度计划，各项目组人员编制三级进度计划。三个计划要总体衔接，稳定平衡，通过信息反馈，对进度进行动态控制。（八）在咨询工作高峰阶段，我公司承诺将根据任务需要、时间安排，在保证项目全体人员在岗的同时，增加人员加班加点按要求完成，满足业主要求。（九）强化计划管理，根据委托人进度要求，制定服务计划。在服务过程中将计划实现完成情况进行记录，并与原进度计划进行对照分析，及时发现薄弱环节和矛盾，预测尚未完成服务所需时间，提出加快进度的具体方案，协调安排各种专业的造价工作进度，组织有条不紊的交叉工作。（十）每人配备计算机、专业软件一套，保证互不干扰。（十一）与建设单位建立信息互通机制，保证交流畅通。

（二）服务方案1、服务范围工程量清单及控制价咨询服务内容根据建设单位招标文件的要求进行编制。2、质量控制工作部署根据工作特点，工程量清单及预算控制价质量控制将通过以下总体工作部署进行：（一）合理配置人力资源。（二）制定明确的工作时间表，采取相应的工期保证措施。（三）做好充分的工作准备。（四）制定科学的预算控制价编制办法。（五）建立有效的质量控制管理制度。

3、组织建设及组织架构公司将根据工程项目特点，精选人员配齐素质高、能力强、具有丰富工作经验、能满足本建设项目工程要求的专业人员组建项目班子，坚持实事求是的原则，并严格按照相关规定及施工进行工程量清单及预算控制价编制。具体安排如下：3.1、成立工作领导小组公司重视投标和中标后的具体工作，决定建立专门领导小组负责此项工作。由公司总经理、技术负责人、专业工程师、全国注册造价工程师领导，成员有质量控制部负责人、造价咨询部负责人及数名项目负责人等，该小组全面负责本项目工程量清单及其预算控制价编制和咨询成果报送工作。3.2、组建项目班子公司集聚年富力强、责任心强、专业水平高、专业涵盖房建、市政、绿化、电力、水利等全部专业的人员组建项目班子实施具体项目。3.3、职责分工（一）项目领导小组：全面负责组织、协调、指挥整个工程量清单及预算控制价编制工作；定期检查、指导、督促项目组按工作方案、合同约定开展工作；帮助解决项目组工作中遇到的各种困难和问题；进行预算控制价编制二、三级复核。（二）项目负责人：在公司项目领导小组的业务指导下，组织全体造价工程师和预算员开展各项目具体工作，积极配合项目委托人的各项工作；编制咨询工作方案和计划；布置检查各专业咨询工作；协调与委托人、项目其他相关方的工作关系；解答工程量清单及预算控制价编制工作中的具体问题；组织项目部成员进行预算控制价编制一级复核，包括自查、交叉检查等。（三）造价工程师、预算员：在项目负责人带领下，按照要求完成各自承担的各专业造价咨询具体任务，对本人的工作质量承担责任。3.4、组织纪律公司项目负责人和工程技术人员，将严格执行廉政纪律，明确违约责任，并严守保密制度，维护委托人权益。公司造价咨询人员工作守则：（一）不准违反廉政纪律；（二）不准越权过问分外之事；（三）不准违反劳动纪律；（四）不准酗酒谈天破坏工作人员自身形象和公司形象；（五）不准单独与审核方或施工方核对认定数据；（六）不准泄漏项目编制或审核结果。

3.5、人员分工及职责分配本单位仔细阅读招标文件要求后，成立项目小组，同时，为保证本次造价咨询成果质量，本单位成立完善的组织架构，由经验丰富，具备丰富项目管理经验的造价师作为项目负责人，由各专业技术丰富的造价工程师担任技术负责人，由具备执业资格的造价工程师构成项目组，配备一名总协调人及时有效地传递建设单位、设计单位等单位和本单位之间的沟通信息，为了确保信息传递的及时性，另外配备一名协助人员进行协调沟通，由部门经理进行质量把关和奖惩考核，由内部审核委员会作为质量控制委员会，对造价咨询成果文件的质量进行把关，由公司管理层对于重大变更问题进行决策，由人事负责人进行辅助造价咨询工程相关资质证件维护工作，由财务负责人进行本单位与贵单位之间的经济往来工作，及时足额缴纳投标保证金履约保证金等。

3.5.1、项目负责人工作职责1、负责组织编制本项目造价咨询实施方案，并监督执行；2、负责整个项目实施过程中的总体监控和重大问题的决策；3、负责咨询业务总体的组织管理、质量管理工作；4、负责项目实施过程中的人、财、物调配；5、对业务报告进行最终审核，对报告的合法性、可行性以及风险负责；6、在公司项目领导小组的业务指导下，组织全体造价工程师和协助人员、总协调人开展各项目具体工作，积极配合项目委托人的各项工作：7、负责造价咨询业务中各子项、各专业间的协调、组织管理及全面质量管理工作；8、根据造价咨询实施方案，对各专业咨询工作进行调整或修改；9、动态掌握造价咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，研究解决存在的问题；10、负责编写造价咨询成果文件的总说明，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发有关成果文件，对审定的造价咨询成果负责；编制咨询工作方案和计划：布置检查各专业咨询工作：协调与委托人，项目其他相关方的工作关系：解答工程量清单及控制价编制工作中的具体问题：组织项目部成员进行控制价编制一级复核。11、负责管理造价咨询项目相关资料的立卷、保管、归档等工作，配合相关职能部门做好档案管理工作；12、负责与项目业主方的整体协调沟通工作；13、对项目进行预结算成本分析及造价管控，向项目业主提出风险预警；对投标报价和合同审核有丰富经验;有土建工程清单、预、结算、审核及过程管控经验，能独立进行成本分析；14、具备独立完成各类土建工程项目清单及预（结）算编制审核的能力；15、掌握新技术，了解新材料和国内工程造价动态，熟悉现行工程定额及清单计价方式；16、熟练使用办公软件及工程造价专业计价、计量软件；17、负责编制职责范围内的工作计划并带领团队落实实施。18、熟悉本专业相关法规政策。3.5.2、技术负责人的主要工作职责1、组织实施批准的咨询实施方案，对项目组人员的工作情况和工作质量进行监督检查；2、根据咨询实施方案，对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；3、对整个项目实施过程中涉及造价部分的工作进行总体监控，对重大问题提出意见；4、动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；5、负责与委托单位、施工单位协调和沟通，并随时向委托单位汇报过程情况；6、综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件；7、编制工作底稿、取证单、报告；8、按要求把工作成果文件打包上传至本单位档案资源库中；9、撰写该清单编制工作总结报告；10、对业务报告全面审核，对报告采用的方法、依据、规范、程序、格式以及结论负责。11、在企业部门经理和项目负责人领导下，对本项目工程的技术工作负责。12、技术负责人必须严格执行国家、行业相关的技术法规标准和本公司的工艺表示准，在项目负责人领导下公司有关部门的配合下从事技术工作。13、技术负责人负责审核造价咨询成果总出现的影响成果质量的内容，同时负责整个造价咨询项目的过程质量。14、负责造价成果质量书面技术交底等工作。15、技术负责人在施工中必须根据建设单位要求提供合格的成果资料，积极做好各项技术资料收集、整理工作，必须保证技术资料的真实性和完整性。16、技术负责人在项目实施中，应随时提供项目技术数据相关的技术规范、标准，协同造价工程师、项目负责人搞好成果质量的技术问题。17、技术负责人必须同时接受公司以及上级部门的监督、检查，配合项目部人员做好工程自检工作。18、负责工程造价咨询业务管理办法的制定、修订及解释工工作，并对实施情况进行指导、协调和监督;19、负责组织建立以技术部门为造价管理中心的功能和机制，建立健全各类人员的岗位责任制，使责任明确，并具可操作性。20、负责编制造价咨询人员考核办法使本单位造价咨询业务水平提高，有本上潮发公司造价咨询人员|作的私极性和主动性有利十公司造价咨询事业可持续性地发展。21、负责监督审查造价咨询业务的计划和实施情况，做好三级复核工作，对干工作出现的问题应严格按照考核办法进行分析、复核并记录，并出具工程造价咨询报告;22、负责对公司造价咨询人员的业务指导工作，本着对公司长期发展负责的精神，积极地同员丅进行交流，使之较快地提高业务技术水平23、对公司造价咨询人员进行阶段性的考核工作，表彰先进，激励后进促进公司造价咨询事业的健康发展。24、负责对地区造价最新政策文件、材料价格信息等资料的一搜集和传达工作，确保工作成果与时俱进，符合造价成果时效性要求。25.负责组织主持造价咨询合同文件编制及合同谈判工作，对合同价格的合理性负责;26、参与清单控制价编制及审核的设计论证，对不同的设计，材料及技术进行成本分析并提出优化设计建议；27、接受及配合造价咨询管理中心的指导，对造价咨询报告中涉及造价管理部分进行及时沟通及落实整改工作，并对整改情况及时反馈。28、完成部门经理，总经理安排的其他任务，3.5.3、协助人员的主要工作职责1、主要负责对接建设单位和本单位之间的事宜，正确传递建设单位和本项目负责人、造价工程师之间的信息，对于双方提出的问题及时反馈，最主要的是，对于建设单位提出的问题，及时有效的反馈给项目小组成员，避免由于信息传递慢、各种沟通不畅导致的成果文件延迟交、甚至是影响成果文件质量的问题。2、协助人员同时负责收集资料，然后建立起资料档案，对每一类单据，表格进行分类汇总。负责工程项目的所有资料的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：3、负责收存全部工程项目资料，对各种单据、文件进行分类管理。收集整理清单编制过程中的所有设计图纸变更，洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登记、归档和销毁工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密原则。4、在做好本职工作的同时，负责协助项目负责人的工作，处理好项目负责人安排的任务，做到事事有回复，件件有落实，在项目负责人事务繁忙时及时有效地对接建设单位以及设计单位以及监督部门的通知或者意见，确保项目组的高效运转。5、对项目组人员提出的问题应予以及时、有效的答复，如需要向上一级人员请示时，应及时与上级沟通并给予答复。6、注意与客户的沟通方式，并关注项目组人员与客户的沟通。3.5.4、总协调人的主要工作职责1、对于较为重大设计图纸变更进行对接和协调，参与设计单位、建设单位、造价咨询单位以及其他相关部门的会议；2、协助项目负责人进行该项目的推进工作；3、全面负责人力资源的协调与调配，要求具有一定的预见性；对于建设单位提出的更换造价师的要求，及时的协调处理，找清楚原因并且对于事件的主要责任人按照本单位用人规章制度进行问责或者处置；4、负责与建设单位、设计单位以及各相关单位的协调工作；5、参加建设单位组织的各种定期例会以及临时协调会；6、跟踪督促设计变更、工程洽商的办理情况；7、对项目进度进行整体控制，统一协调安排工作面，在保证整体报告提交时间的前提下，确保按期完成；8、负责编制总体计划、月计划、周计划，并组织对计划进行跟踪检查；9、负责造价成果质量的考评核定会议的组织和召开；10、熟悉清单控制的编制依据以及编制方法，对于其他单位提出的疑问，积极与各相关单位联系、配合；11、掌握本项目编制特点，了解项目要点；及时组织项目组人员进行现场勘查，针对现场情况以及图纸提出符合客观实际的意见；12、完成领导交代的其他工作。13、对于发生的分歧和差异及时沟通与调整为使咨询结果较好地符合清单计价规范，满足委托方的要求，在造价咨询工作开展过程中，造价咨询项目组必须与委托方定期进行必要的沟通。在沟通中重点解决以下主要问题：14、原委托合同签订过程中企业提供的情况与企业实际情况的差异，为此造价咨询项目组采取的措施及工作安排和工作量变化，以及可能产生的时间变化等;15、造价咨询结果与项目建设单位存在的分歧、差异，分歧、差异产生的原因等；16、造价咨询项目组将造价咨询结果、造价咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方等相关单位进行交流，听取相关各方有无不同意见，并根据具体情况，决定是否对造价咨询结果、造价咨询意见进行必要的补充和调整。17、在授权的范围内，与客户良好沟通。18、与项目小组其他成员及时沟通信息。对于相关联项目，应做到资料共享，避免重复劳动。19、与小组成员妥善处理关系，遵守各项工作纪律以及项目小组内部制定的规章，并提出合理的建议。3.5.5、部门经理职责1、拟定业务合同书，按独立准则的要求，仔细、认真推敲合同书的条款和用语，签订好业务合同书。2、负责项目负责人、专业负责人、造价工程师、总协调人、协助人员的月度考核、年度考核情况，并且负责在三级复核质量表、审查意见表上面签字；3、对于咨询计划（包括总体咨询计划和具体咨询计划）起监督作用，审核由项目负责人编制的各项计划，并且上报给公司总经理进行审核；4、决定业务承接。在授权范围内决定业务的承接，但对于重大投资额或对社会有重大影响的业务，应及时请示总经理或授权的副总经理决定是否承接。5、签署业务约定书。在授权范围内签署业务约定书，但对于业务约定书涉及有可能导致潜在风险的特殊条款，应提请总经理或授权的副总经理决定。6、参加项目计划（启动）会议。应当参加重大项目计划（启动）会议，就承办项目的重点予以布置。7、批准造价咨询方案，但属于重大项目还应将已经审核的造价咨询方案报质量标准部批复，并将质量标准部的批复及时下达至项目负责人。8、解决执行中的重大问题，必要时编制重大风险问题请示，密切关注项目承办过程中出现的重大风险问题，对于需要与质量标准部或总经理、授权的副总经理讨论的重大风险问题.按照业规《重大风险问题请示》的规定，以重大风险问题请示的方式提交质量标准部或总经理、授权的副总经理。9、完成三级复核。按照业规《工作底稿复核》的规定，认真完成相关工作底稿的审核程序，对发现的问题要及时指出，并持续关注问题的解决情况。10、参加项目总结会，应当参加重大项目由项目负责人组织的项目总结会，听取其总结，对表现突出的员工要给予表扬，对项目中反映出的问题要及时指出，一起讨论以后工作中需关注的问题。11、协助人员安排，协助项目总协调人为项目配备适当的人员，确保人员有足够的胜任能力，并关注项目小组成员的分工。12、协调解决组内矛盾。协调解决各级业务人员之间可能出现的矛盾和冲突，充分关注项目小组成员的心态变化，耐心听取各级人员的意见和建议，将项目小组建设成团结进取的团队。13、掌握工作进度。密切关注项目进度，了解项目小组成员的工作饱满程度，适当调配人员，达到人力资源的合理利用14、考核项目负责人工作、督促项目负责人及时完成对项目小组人员的项目考核，并及时对项目负责人的工作进行考核。3.5.6、内部审核委员会职责1、在三级复审的基础上建立审核委员会，提前发现风险，自查自纠，避免三级复核制度执行不彻底造成的质量问题。2、按照上述要求对工程量清单控制价造价成果文件质量进行考核，同时对造价编制单位或成果文件编制执行进度及存在问题的修改态度进行考核，将根据《国际工程管理有限公司造价工作管理考核细则》对造价编制单位进行考核管理。3、充分了解项目基本情况、图纸范围、概算或者资金限额等，对清单控制价实施全面评审工作。内部审核委员会应遵循合法、客观、公正、独立、科学规范、廉洁高效的评审原则。4、内部审核委员会全面评审的内容，包括但不限于：编制依据是否充分，编制内容是否完整、正确，定额套用是否合理，项目特征是否符合图纸及图集规范的要求，措施项目是否合理齐全，其他项目开项是否必要合理，清单是否存在错漏项，取费是否正确等相关内容，此外还需满足委托方需求。5、具体负责公司的全面审核管理工作，认真完成总经理下达的任务，并向总经理负责；6、协助总经理制定与审核管理有关的各项管理制度；7、参与公司重大审核问题、业务质量问题的处理；8、同总经理相互配合，做好公司内部继续教育和培训工作对更新的软件、新颁布的工程造价文件及时组织学习检查和监督工程造价咨询从业人员执业行为，负责对从业人员进行职业道德教育，落实继续教育和培训计划；9、安排和检查公司各专业造价咨询负责人的各项工作；10、同总经理相互配合，对公司各专业造价咨询负责人进行年终考核；11、对各专业造价咨询负责人上报的对各专业造价人员的考核结果进行初步审核并抄送公司总经理；12、对公司承接的各项造价业务分类制定进度、质量考核标准，并由总经理批准后组织实施；13、负责将公司新承接的业务下达给各专业负责人，并要求专业负责人在规定的时间内制定工作计划并上报，监督并定期跟踪公司各项造价业务的完成情况；14、对各专业负责人无法解决的审核难题提出处理意见，若无法解决应及时组织召开相关人员审核研讨会，若仍无法解决则应立即上报公司总经理对已解决的审核难题进行汇总留存，并将发现的问题、解决过程和解决方案形成文件，及时在公司QQ工作群中上传；15、对自身发出的指令及由此产生的后果负责；16、完成上级安排的其它任务17、指导工程造价咨询业务活动，负责公司重大项目作业计划书的制订；18、对公司重大项目的工程造价成果文件进行审核，对公司出具的所有审核文件的质量负责；3.5.7、项目组成员的主要工作职责清单控制价编制或审核项目应当严格按照本方案的要求，执行必要的程序，详细记录针对图纸进行提出答疑过程，如实反映发现的问题，并取得委托人的答疑回复。检查发现的问题要逐笔进行记录，对图纸中相互矛盾的、前后不一致的情况进行反映并且得到确切回复后进行工程量清单的编制以及招标控制价的编制，确保图纸上面的内容全面、清晰的反应在清单中，避免出现清单缺项、漏项情况。1、依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责；2、根据咨询实施方案要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠；3、负责本项目的材料、设备价格市场调查；4、审核本项目出具的工程量清单是否存在工程量错误、综合单价明显高于市场价格的情况；5、审核本项目资料并收集、整理、传递；6、掌握施工现场的实际情况并做好相应的现场工作记录，依据施工现场的各种情况考虑可能发生的各种费用，不仅仅依据图纸给出的范围，套用定额，进行组价，比如考虑到大型机械进出的可能性以及人工费的实际成本；7、向项目负责人汇报编制情况等一系列工作，参加施工图会审、参加业主组织的工作会议；8、编制本项目的咨询成果文件，编写本项目的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定；9、对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后，负责按校审意见修改；10、动态掌握本项目咨询业务实施状况，协调并研究解决与本项目造价有关的问题。11、配合项目负责人完成或咨询计划的制定，对项目负责人的计划和工作安排提出自己的合理意见。12、服从计划安排，不对项目和工作地点挑剔。13、若对或咨询计划所作的安排存在异议，应与项目负责人沟通协商。与项目负责人无法达成一致意见时，在不影响工作的前提下，可向部门经理及项目总协调人反映，以找到解决问题的最佳途径。14、必须严格执行或咨询计划，认真编制工作底稿，收集相关的证据，得出明确清晰的结论。15、保持应有的独立性及职业谨慎，紧密联系客户单位的实际情况分析问题。16、对于无法在计划规定时间内完成的工作，应提前向项目负责人反映并解释原因，并在征得项目负责人批准后按调整后时间完有关工作;可提前完成工作的人员，也应向项目负责人报告，主动申请新的工作安排，帮助其他成员完成工作。17、在执行程序过程中，勤于思考，善于捕捉和发现问题。遇有把握不准的问题时，积极提出相关的多项解决方案，并及时向项目负责人示：对发现的重大问题人时向项目负责人汇报并提出个人的建议，严禁“走过场”和忽视重大问题，对该项目的青经理提出解决方案存有异议的，首先服从工作安排，在不影响工作的前提下可以保留意见，并向项目经理及项目总协调人申诉。18、充分发挥工作的创造性、积极性以及主动性。对于已经完成的工作内容，项目组人员应及时向项目负责人汇报执行情况和结果并了解项目负责人的审核情况，以提高工作质量，19、参与或负责编制业务报告及其他相关资料，保证数字的正确性;按时、准确地完成项目负责人分配的其他工作。20、完善工作底稿，整理业务档案，保证档案的完整、整洁和规范。3.5.8、公司管理层职责1、主持本单位的全面工作；2、制订本单位发展规划、人才发展规划、各项规章制度；3、确定和更换本单位内部各级管理人员，调整本单位组织机构；4、代表本单位对外签订各项合同、协议和合约；5、负责本单位的市场拓展和本单位风险防范，维护本本单位合法权益；6、制定本单位重大决策，对本单位业务质量、风险控制进行整体把控；7、负责本单位重大问题、业务质量问题、风险问题的处理；8、主持本单位全体人员会议或本单位内部重大会议；9、指导和安排本单位项目负责人、内部审核委员成员、人事负责人、财务负责人等管理人员的工作；10、对本单位项目负责人、技术负责人、人事负责人、财务负责人等管理人员进行年终考核，并根据相关管理人员上报的考核结果负责落实本单位全体人员的工资、奖金发放；11、负责审批本单位项目负责人、内部审核委员会成员、人事负责人、财务负责人等管理人的请假申请，负责审批本单位其他人员1日以上的请假申请。3.5.9、人事负责人职责1、负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理，负责编写制定公司人事管理制度；2、协助上级领导制定工作计划，起草报告、总结、规划、决定及以公司名义发出的各类文件；3、负责协调公司内部员工之间的关系，协调解决各类人事问题，并将无法解决的问题及时上报；4、负责劳动关系管理做好员工到任、离职的交接工作保证各个岗位的工作衔接正常；5、组织员工招聘及入职培训，与公司各部门相互配合做好各类培训工作；6、对经总经理审核批准的公司各类人员的考核结果进行汇总备案；7、组织策划企业文化活动增强公司凝聚力；8、汇总个人工作月报并上报公司总经理；9、负责公司的各项规章制度的公布、落实和执行，做好各项相关工作的上传下达10、负责公司的机要管理与保密工作；11、负责公司工商年检、变更及各类合同和档案的内部搜集、整理和归档等管理工作；12、做好办公用品的管理工作；13、做好公司印章的管理工作；14、负责公司安全生产与安全保卫工作；15、负责员工考勤管理工作；16、完成上级安排的其它任务。3.5.10、财务负责人职责1、建立并完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平；2、组织财务人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报；3、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议；4、根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构，优化工作流程，开发和培养员工能力，提升部门工作效率和员工满意度，对财务人员进行绩效考核并上报审1、按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账；5、审核会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时；6、及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋；7、依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密；8、完成上级安排的其它任务。3.6、人员管理细则为适应市场竞争，促进公司业务发展，优化公司人才结构，提高人事管理效率，吸引高素质人才加盟创业，制订本办法。本单位人事工作贯彻落实“以人为本”的指导思想，坚持“德才兼备、公平竞争”的责任标准和“任人唯贤、人尽其才”的用人原则，积极开展对从业人员的思想政治教育和业务培训，大力开发人力资源，为发展壮大本单位事业服务。单位设综合办公室，主管人事工作，负责人才招聘，定岗定员，人员调配，组织培训，劳动工资，统筹、保险，人事档案等日常管理工作，重要人士安排由本单位股东会或执行董事批准。3.6.1、总则（一）目的：为了使公司员工管理有章可循，特制定本制度。（二）范围：本制度所称员工，系指与公司签订合同的职工。3.6.2、聘用（一）本公司应在劳动计划内招收和聘用职工。本单位实行全员劳动合同制，凡被聘用的人员均为本单位员工，员工分类如下：1、出资员工：参股的注册造价师、注册评估师、注册税务师、注册会计师及专业技术人员。2、基本员工：只具有执业资格或相关专业中级以上技术职称且与本单位签订3年以上劳动合同或聘用合同者。3、一般员工：上述两项以外的在职或返聘人员，且与本单位签订一年以上劳动用工合同者或聘用合同者。4、试用期员工：一般指已被初步录用，且与本单位签订试用期劳动合同者，包括实习学生。5、临时性员工：因工作项目需要，经批准临时雇用的人员，或因故未签订劳动用工合同者。6、本单位人员编制实行比例控制，执业注师与助理人员的比例，原则上应为1：1，包括管理勤杂人员在内最高限制为1：1.5，特殊情况下突击项目临时需要，经批准按实际需要临时聘用。注册执业师可以先配1-2名助理人员，自由结合，固定分组。必要时有项目负责人或业务副经理安排调整。（二）新进人员经综管办主管初步面试，并经主管领导审核复试合格，原则上需经过三个月的试用期，试用期满合格，方可正式录用；但在试用期间表现突出者，可缩短其试用时间。试用期间，试用人员如有品行不良或表现欠佳者，可随时停止试用，予以解雇；试用不满一周者，不发放工资。（三）录用新进公司的职员，试用期1—3个月，期间必须进行入职前培训，本单位总经理的聘任由公司股东会决定，公司副总经理、技术负责人等高管人员，由股东会授权，总奖励负责考核和聘任。部门负责的任免和任期由部门负责人决定，报分管副总经理和公司总经理同意。本单位部门经理和项目组长应具备执业资格或有相当丰富的专业知识和管理经验，且在本单位工作一年以上，特殊情况可以放宽条件。任职期限为1-3年，连聘可以连任，本单位提倡竞争上岗。由综合管理办公室统筹办理，具体内容为：1、公司简介及《人事管理制度》及公司各项规章制度的讲解。2、业务特点、作业规定及工作需求的说明。3、指定有经验的专业人员辅导作业。4、填写《入职培训内容告知书》试用期满经综合管理办公室书面试题考核合格，方能正式成为公司职员。（四）试用期满，一经正式录用，公司和个人应按照《中华人民共和国劳动法》有关规定在平等、协商的基础上签订劳动合同，双方共同遵守。（五）应聘条件：1、爱岗敬业，作风正派，工作踏实，服从分配；2、具备专业知识，有大专以上学历；3、初（中）级以上技术职称；4、有一年以上从事工程管理的工作；5、身体健康，适应公司办公室及现场工作；6、持有注册执业资格者，优先聘用。7、吃苦耐劳、勤奋努力者优先录用。8、能出差、加班者优先录用。3.6.3、服务（一）公司员工必须遵守国家的劳动政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵守公司的各项规章制度。（二）公司员工应不断学习和掌握本职工作需要的文化技术业务知识和技能，精益求精，提高工作效率，努力完成工作任务。3.6.4、档案（一）公司由综合管理办公室负责管理公司员工的人事档案、职称晋升等事宜。（二）凡进入公司的员工，其本人身份证、毕业证、职称证、执业资格证等影印件需交由综管办统一管理。（三）在公司服务期间，上述人员应遵守国家、省、市级公司的政策、法规、规定；否则后果自负。3.6.5、人事动态管理（一）调动管理1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报综合办经理批准，部门经理以上人员调动由总经理批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。（二）辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前30天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核。未提前30天提交书面辞职申请书获得总经理批准而强行离职的，在结算工资时扣掉一个月的薪酬。2、高级员工、部门经理及以上管理人员辞职必须提前60天向综合办提交书面《辞职申请表》审核并经总经理批准。未提前60天提交书面辞职申请书获得总经理批准而强行离职的，在结算工资时扣掉两个月的薪酬。3、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。4、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。5、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。6、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。7、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。8、试用期员工只需提前3天提交辞职申请并经总经理批准，在与公司办理完毕资料及工作移交手续后即可离职。薪酬按试用期基本工资结算，不能结算项目责任奖金或加班费等。（三）辞退管理1、对经过考评或在本岗位无法继续履行本岗位工作的职员，按照公司管理规定予以辞退处理。2、部门辞退员工时，由部门主管向人事部门提交《辞退申请表》，经审查后报总经理批准。3、人事部门提前30天通知员工本人，并向员工下发《离职通知》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取结算薪金。5、对于员工接到离职通知后，不按照公司要求处理完毕工作中的事情，不按时移交资料及相关手续的。普通员工扣罚一个月薪酬；部门主管级别的扣罚二个月薪酬。6、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，除扣罚两个月的薪酬外，将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。7、对于员工接到离职通知后，故意毁损项目档案资料的。除扣罚两个月的薪酬外，将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。8、对试用期员工接到辞退通知后，不按要求处理移交资料、故意毁损资料的。扣罚当月薪酬。9、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。3.6.6、工作保证金制度为保证公司人员流动正常有序、工作的顺利交接，避免人员出现不辞而别，造成工作无法交接、下一任职员无法开展工作的情况。特制订本制度：（一）保证金的方式与数额1、凡转正为公司正式职员，从转正之日起3个月内逐步扣留满其本人一个月的工资数额。作为对公司及自己正常工作态度的保证金。2、中层主管及以上级别员工，从下文任职之日起5个月内逐步扣留满其本人两个月的工资数额。作为对公司及自己正常工作态度的保证金。（注：项目负责人与中层主管相同级别）（二）保证金的罚没条件1、达到《辞职管理》、《辞退管理》罚没保证金条件的，保证金予以罚没。2、离职前出现的经济问题、工作中出现错误可能给公司带来后续损失的。除罚没其保证金以外，还要加罚其他薪酬。涉嫌违法犯罪的，提交司法机关追究其法律责任。3、泄露公司机密、勾结外人侵占公司市场、泄露公司商业秘密、把公司业务介绍给外人、侵吞公司财物的。罚没其保证金并根据给公司造成的损失加罚其他薪酬。（三）保证金的退还1、司办理完毕所有资料、工作交接手续的，保证金予以退还。2、具体项目负责人的保证金，必须等待其本人所曾经负责过的项目全部完成后。经公司审计，在其任职项目负责人期间无任何错误行为或经济问题的。保证金予以退还。3.6.7、奖惩（一）为了提高公司员工工作积极性，对于工作中表现突出的人员，公司给予奖励。根据贡献大小，奖励分为嘉奖、记功、奖金三种形式，具体实施办法按公司有关条例执行。1、奖励条件（1）维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者（2）工作成果突出，对公司确有重大贡献者（3）生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者（4）积极参与公司集体活动，表现优秀者（5）节约物料、资金，或对物料利用具有成效者（6）遇有突变，勇于负责，处理得当者（7）以公司名义在市级以上刊物发表文章者（8）为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者（9）具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者（10）听从公司安排工作，积极工作，吃苦耐劳而豪无怨言者对违反公司各项规章制度和考核不合格的人员，公司有权对其处罚。视其情节轻重，处罚分为；警告、记过、留职查看或辞退三种形式，具体实施办法按公司奖惩条例执行。对严重损害公司形象并造成恶劣影响的，将依法追究其刑事责任。（二）惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者。2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者。3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。5、泄漏科研、生产、业务机密者。6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者。7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者。10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者。11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。16、拒不接受领导建议批评者。17、无故不参加公司安排的培训课程者。18、发现损害公司利益，听之任之者。19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。20、在公司内部人员之间散布谣言或鼓动其他员工做不利于公司利益者21、不服从公司安排，消极怠工或故意不执行公司制度，给公司造成不良影响者（三）奖惩相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：（1）参加公司举行或参与的各种社会活动。（2）学习培训机会。（3）职务晋升、加薪。（4）公司高层领导年终特别奖励。3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：（1）大过一次与大功一次（2）记过一次与记功一次（3）警告一次与表扬一次4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，上报部门高层领导批准后，报公司综管办审查备案，报由总经理审批。6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。3.6.8、培训、教育（一）新进入公司的员工，由综合管理办及其所在部门的负责人对其进行岗前教育，包括安全、生产等方面，使其对本职工作有一个充分的认识；对公司规章制度有深刻的认识，并进行转正前考试，合格者才能转正为公司正式员工。1、新聘员工必须进行岗前培训、培训不合格者不准上岗。培训内容是：国家法规专业知识、本单位章程、制度。岗前培训期间可以享受试用期待遇，培训合格后方可上岗使用。2、具有执业资格的人员必须按规定参加专业协会组织的后续教育，本单位集中组织各类专业人员学习、研讨，每年至少一次，分批分部门组织政治学习，业务研讨每季至少一次。3、本单位鼓励自学成才，帮助员工取得更高的学历和学位获取高级专业技术职称和相关资格。凡以本单位名义在省部级报刊或学术研讨会上发表论文者，或获国家、省部级荣誉称号者，将给予相应奖励。（二）为提高本公司从业人员素质，充实其专业知识和技能，以提高其工作质量和效率，公司对员工进行定期培训，培训分内部培训和外出培训，有关实施办法按公司员工培训制度执行。1、公司培训：分为一级培训、二级培训。（1）一级培训由综合办主办，负责公司中级以上人员（含分子公司总经理）管理培训，公司总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。（2）二级培训由公司各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到综合办备案。2、培训积分制（1）培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。（2）各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。（3）公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。（4）公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。3、员工自我培训（1）公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。（2）员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。（3）对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。4、培训费用报销（1）综合办根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总经理批准。（2）二级培训费用由公司各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经综合办审查后报总经理批准。（3）公司总部外派培训费用500元以内，由综合办审批，500元以上由总经理审批;培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。（4）员工培训后在公司工作时间未满《劳动合同》约定年限，公司有权按协议追究相应责任，并扣还公司支付的相关培训费用。3.6.9、社会保险（一）为了建立健全公司员工社会保障体系，对应该办理社会保险的人员，公司负责为其办理参保手续。（二）公司为员工办理的社会保险有：基本养老保险、工伤保险、失业人员保险和医疗保险。（三）按照国家、省市有关规定，办理参保所发生的费用，分为单位缴纳部分费用和自行负担部分费用。单位应纳费用，由公司人事部门代向保险部门办理。自行负担部分，由发薪部门，按月在应领薪水内代为扣缴。（四）社会保险只有转正为公司正式员工后才能享有。3.6.10、晋升（一）聘用人员在签订聘同合同后，以其拥有的职称证书为基础，经公司人事部审定批准后，按照公司规定的待遇等级，享受相应的待遇。（二）行政人员每为公司服务满五年，经公司评议同意后可晋升一个档次，但最高档次不得超过副总经理享受的待遇。（三）晋升及调任原则1、人员之晋升及调任，应以各部门编制职称及人数为基准，遇有缺额时始得办理；2、各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订⼀次，并于每年⽉前（年度预算核定前）提报人事单位转呈总经理核定；3、各部门之职称及人数编制以厂（处）为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员练习培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额；4、晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管到少应满⼀年以上，并经考核适任，始得晋升为正主管，无副主管编制者亦同。（四）本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。（五）公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。（六）凡具备下列条件之⼀者，给予晋升工资⼀级：1、忠于公司，在公司效力5年以上且表现良好者；2、积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰者；3、业务有突出专长，个人年创利100万元以上者；4、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者；5、非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者；6、领导有方，所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者；7、领导亏损单位扭亏为盈，经营治理有⽅者；8、有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。对成绩非凡突出或贡献非凡重大者，可给予晋升工资⼆级，同时具备领导才能者，可给予提升行政职务⼀级。（七）晋升程序如下：1、员工推荐、本人自荐或单位提名；2、监察委员会或监察部会同人事部审核；3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其晋升由监察委员会审核，总经理提名报董事局批准；属总经理聘任的员工，其晋升由监察部审核，劳动人事部提名报总经理批准。（八）晋升名单由董事局或总经理发布，公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。3.6.11、调迁（一）基于业务上需要，公司有权对原有机构设置和人员配备进行调整。有关部门对公司提出机构设置和人员配备的要求，必须征得相关主管领导的同意。（二）调任人员在接任者未到职前离职时，其所遗职务暂由其主管或其主管分配给其他人员代理。3.6.12、绩效考评（一）考评目的1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向2、保障公司高效运行。公司职工考核分高管（行政与业务）人员、专业技术人员考核和普通工作人员三个层次。高管人员的考核有公司股东会组织实施，专业技术人员（包括业务部门经理）的考核由公司总经理负责组织，业务副总会同综合部负责实施，普通工作人员的考核由分管副总负责组织，综合部门负责具体落实。考核一年一次，安排是年度终了一个月内完成。考核分业绩考核和政治思想、业务学习和工作纪律等两大块。考核结果与年度资金挂钩。3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。（二）考评原则1、以绩效为导向原则。2、定性与定量考评相结合原则。3、公平、公正、公开原则。4、多角度考评原则。（三）考评周期1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。2、季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。3、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。（四）考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。（五）结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑，确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。优：超越岗位常规要求;得分90分以上良：完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求;80-89分中：全面达成工作目标，并有所超越符合岗位常规要求;70-79分基本合格：保质、保量、按时地达成工作目标基本符合岗位常规要求，但有所不足;60-69分不合格：基本达成工作目标，但有所欠缺不符合岗位常规要求，不能达成工作目标；60分以下（六）考评结果作为以下人事工作的依据：1、职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。2、职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。3、工资晋升：年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。4、降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。5、培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。6、职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。（七）申诉及处理被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。3.6.13、假期（一）下列日期为例假日：1、元旦;2、春节;3、国际劳动节;4、国庆节。（二）前条所列假日休息天数应视具体生产情况而定，但其间之工作应按加班管理制度之规定办理。（三）员工请假应照下列规定办理：1、病假——因病须治疗或休养者可请病假，每月不得超过5天，每年累计不得超过三十天，逾期未痊愈，即予停薪留职，但以一年为限。2、事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过三十天。3、婚假——本人结婚，可请婚假七天。4、丧假——父母、配偶或子女丧之时，可请丧假八天;祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹丧亡时，可请丧假六天。5、产假——女性员工分娩，可请产假九十天。怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期;七个月以上流产者，可请假六星期;未满三个月流产者，可请假一星期。注：产假系指已婚女性员工，未婚女性员工分娩或流产按病假规定办理。6、公假——因参加政府举办之资格培训考试（不以就业为前提者）、兵役征召或集会及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。7、公伤假——因公伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。第四条请假逾期，除病假依照第三条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在工厂资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。（四）请假期内之薪水，依下列规定支给。1、除事假不发薪水外，其余请假未逾规定天数或经延长病假者，其请假期间内薪水发给基本工资的60%。2、请公假者薪水照发。3、公伤假工资照发，且其治疗费用凭治疗单据全额报销。（五）员工请假均应填具请假单呈报，并送企业管理办公室登记后，始为准假。凡未经准假而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除因临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定呈核外，应以旷职论处。（六）员工请假应依下列规定呈请批准：1、副总经理、助理请假三天以内者（含三天）呈请总经理核准，超过三天层呈董事长核准。2、（副）部长、（副）主任请假三天以内者（含三天）呈请所属副总经理（助理）核准，三天以上七天以内者（含七天）层呈总经理核准，超过七天者，层呈董事长核准。3、其余人员请假三天以内者（含三天）呈请所属部长（主任）核准;三天以上七天以内（含七天）层呈所属副总经理（助理）核准;超过七天者，层呈总经理核准。（七）员工请假不论假别均应书明理由，病假超过三天者（含三天），应检附医师证明文件。惟外伤可显示者可酌情免附。3.6.14、附则（一）本制度如有未尽事宜，由相关部门核准修订。（二）本制定由公司综管办（综合管理办）负责解释。3.7、奖惩措施本单位严格执行公司关于项目的奖惩制度。3.7.1、进度控制奖惩措施（一）对工程造价咨询工作进度没有按照建设单位的进度要求完成的人员，公司将给予奖惩制度之外再予以处罚。每延迟一天，项目负责人扣发当月奖金，相应责任人扣发当月奖金。延迟一周，项目负责人及相应责任人扣发全年奖金。（二）对超过合同规定的日期两周或以上，则撤换项目负责人及相应责任人。（三）对工程造价咨询项目部加班加点的工作人员，公司将发三倍加班工资。（四）对按时或提前完成进度要求的人员，公司将给予表彰或奖励，并纳入年终考评。附表1：进度控制奖惩表人员行为项目负责人项目组成员相关人员延迟一天扣发当月奖金扣发当月奖金罚款100延迟一周扣发全年奖金扣发全年奖金罚款200延迟两周或以上撤换撤换罚款500按时或提前完成进度奖励，并纳入年终考评。表奖励，并纳入年终考评。表彰3.7.2、日常考核奖惩措施日常考核实行一项目一考核扣分制，由本单位负责，采取量化打分方式，满分为100分，80分（含）为合格线。造价师单个项目得分在100≤X＜90分的；绩效奖金增加1%，作为奖励；造价师单个项目得分在80≤X＜90分的，绩效奖金增加0.5%，作为奖励；造价师单个项目得分在70≤X＜80分的，扣除基本工资10%；造价师单个项目得分在60≤X＜70分的，扣除基本工资15%；造价师单个项目得分60分（不含）以下的，本单位直接解除和造价师劳动合同，不再聘请其为本单位造价工程师。

附：工程造价咨询项目日常考核表序号出现情形每处打分1提交的成果文件委托方未进行签章，或者签字不规范或不齐全-12造价成果文件签章应当进行手写签字并且进行盖章，未签字盖章的-33成果文件纸质版与电子版（含ZB文件）与EXCEL版内容不一致的-14纸质版成果文件等相关资料未按照时限要求提供给建设单位的-25成果文件主要内容不全或自相矛盾的-0.56编制范围界定错误的、清单内容与招标文件规定相矛盾的或招标图纸未明确擅自推定的-17清单或控制价编制说明错误的-0.58图纸