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战略管理小组作业PAGE1宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面。(一)基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织,是以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。宝洁全球基本上是三层组织,包括:第一层,董事会;第二层,首席执行官(CEO),首席运营官(COO)。COO向CEO汇报,但直接由董事会任免;第三层,GBU-MDO-GBS。GBU是全球战略事业部(GlobalBusinessUnit)。MDO是区域市场发展组织(MarketDevelopmentOrganization);GBS是全球业务服务机构(GlobalBusinessService)。宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织,在此基础上建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。(见下图)董事会董事会首席执行官CEO首席执行官CEO首席运行管 首席运行管区域市场拓展组织MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7区域市场拓展组织MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7全球业务服务机构全球业务服务机构GBS全球GBU1战略GBU2事业GBU3GBU4全球GBU1战略GBU2事业GBU3GBU4GBSGBUMDOGBSGBUMDO图3-1宝洁公 这种线的交叉处为品牌为导向的基础业务组织图:宝洁公司组织结构图1.全球战略事业部(GBU)主要职责:长期战略规划。计划和实现利润和股份回本;创新、设计和生产;新业务开发GBU的工作方式:所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突破意义的消费品设计和创新,技术进步和产品创新;建立和建设品牌资产;与区域市场合作制订能适应当地市场的整合营销计划。全球业务单位全球业务单位GBUGBU1美容护理用品个人护理类事业部(包含多个品牌)总经理护肤类事业部(包含多个品牌)总经理GBU1美容护理用品个人护理类事业部(包含多个品牌)总经理护肤类事业部(包含多个品牌)总经理GBU3纸品GBU2洗涤用品GBU3纸品GBU2洗涤用品GBU4食品护肤类事业部护肤类事业部(包含多个品牌)总经理全球市场总监全球市场总监 合作关系市场部市场部市场总监研发部研发部市场部与研发部名义上市平级关系,但是实际上是个牵头组织图:全球业务单位(GBU)组织结构图2.区域市场拓展组织(MDO)区域市场拓展组织结构如下:区域市场拓展组织区域市场拓展组织MDO客户生意发展部市场调研部研发部生产供应部财务部人力资源部法律事务部对外关系部渠道部信息技术部市场部市场总监专业职能管理团队MDO6东欧/中东/非洲MDO1北美MDO2大中国地区MDO销售总经理食品饮料类事业部总经理护理类事业部总经理XX事业部总经理媒体管理部总监护理类事业部部总经理MDO3拉美MDO4西欧MDO5东北亚MDO7南亚/东盟/澳洲澳洲客户生意发展部市场调研部研发部生产供应部财务部人力资源部法律事务部对外关系部渠道部信息技术部市场部市场总监专业职能管理团队MDO6东欧/中东/非洲MDO1北美MDO2大中国地区MDO

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