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文档简介

地铁红码预案一、目标制定本预案的目的是为应对乘客在乘坐地铁时被发现红码情况，保障乘客和地铁运营安全，及时有效处置突发事件。二、范围本预案适用于地铁全线运营期间发生红码乘客事件。三、职责1.现场工作人员职责站务员：发现红码乘客，立即向站长汇报。安保人员：配合站务员控制红码乘客，并协助疫情防控人员进行处置。2.站长职责收到汇报后，立即向运营指挥中心汇报。组织车站工作人员疏散车站乘客。配合疾控部门对车站进行消杀。3.运营指挥中心职责接到汇报后，立即启动应急响应机制。调派疫情防控人员赶赴现场。通知相关部门（如疾控中心、公安机关）介入处理。4.疾控部门职责负责对红码乘客进行流行病学调查。协助公安机关将红码乘客转运至指定隔离点。5.公安机关职责协助疾控部门将红码乘客转运至指定隔离点。维持现场秩序，防止人员聚集。四、处置流程当车站工作人员发现红码乘客时，应立即按照以下流程进行处置：步骤1：隔离红码乘客站务员引导红码乘客至车站指定隔离区域。安保人员负责看守红码乘客，防止其离开隔离区域。步骤2：上报事件站务员立即向站长汇报。站长向运营指挥中心汇报。步骤3：启动应急响应运营指挥中心启动应急响应机制。调派疫情防控人员赶赴现场。步骤4：疏散乘客站长组织车站工作人员疏散车站乘客。引导乘客从应急出口离开车站，避免在车站内停留。步骤5：流行病学调查疫情防控人员对红码乘客进行流行病学调查，了解其接触史和活动轨迹。步骤6：转运隔离疾控部门协助公安机关将红码乘客转运至指定隔离点。安保人员负责协助转运工作。步骤7：消杀车站疫情防控部门对车站进行全面的消杀。安排工作人员对接触过红码乘客的区域进行重点消杀。步骤8：后续跟踪疾控部门对密切接触者进行追踪和管理。公安机关协助调查红码乘客违反隔离规定的情况。五、训练和演练定期组织地铁工作人员开展红码处置训练和演练，提高应对突发事件的处置能力。六、教育和宣传通过各种渠道对乘客进行教育和宣传，提高乘客的疫情防控意识，减少红码乘客事件的发生。七、责任追究对于在红码处置过程中失职渎职的工作人员，将按照相关规定追究责

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