通过新股申购提升客户服务培训

A股新年第一周巨震，下周走势分析熔断机制的反思外资开始看空中国人民币贬值世行看空中国利空解析经济下滑不影响股市短期走势注册制早有预期外围市场具有不可预知性不同观点我们依然认为2016年为震动市核心波动区间3300-----35002016操作概要短线为王，把握波段性机会。大跌敢买，大涨敢卖（大盘和个股）股市从来未像现在一样，被关注。目前是较好买点。热点板块把握新科技---新材料、虚拟现实、智能汽车（华丽家族金刚玻璃保千里）中国制造---精准医疗农业现代化传统行业的政策支持波段性机会新股发行主要修改内容新规则下往上打新重要时间点时间事项T-2日计算市值T-1日刊登发行公告T日投资者申购、配号（点击买入，输入申购代码、数量下单）T+1日主承销商公布中签率，组织摇号抽签T+2日公布中签结果，投资者确保账户有足额资金T+3日认购资金交收新股申购十大要点1.怎样看自己可以申购多少？

交易软件查询勤快的人看这里：具体算法和原来一样，深交所需非限售股1万元以上，每5000元市值可以多一个号。上交所需非限售股1万元以上，每1万元市值可以多一个号，上交所的好消息是，多个账户的市值可以合并计算。限售A股、退市股票、B股、债券、基金等产品不计算市值。冻结、质押、董监高持股限制、融资融券客户信用证券账户、停牌或暂停上市股票均计算市值。不合格、休眠、注销证券账户不计算市值。新股申购十大要点2.

有多个账户的怎么办？

有多个账户的（比如到处开户的），只能选一个有市值账户申购，同一只股票多次申购，仅第一笔申购有效；新股申购十大要点3.

能否委托券商代为申购？

只能自己申购，不能全权委托给券商代为操作。4.

申购当日要不要钱？

不要、不要、不要。啥时候要钱，往下看。新股申购十大要点5.

最晚什么时间缴款？T日申购，确认中签后。T+2日日终，中签的投资者应确保其资金账户有足额的新股认购资金，不足部分视为放弃认购。新股申购十大要点6.

怎样看自己是否中签？

一是T+2日在行情软件查；

二是在指定报刊和网站（就是《证券时报》

和《证券时报网》）的中签结果公告查。

三是打电话查询。新股申购十大要点7.

发现自己中了签，T+2日再卖出股票的钱可以用来缴款吗?

深交所可以，但具体看各自券商和你怎样约定。上交所未提及这点，估计也要看券商和你之间的约定。新股申购十大要点8.中签后不缴款怎么办？

中签后不全额缴款，视为放弃。但沪深交所都可以选择部分申购，比如中了500股，可以申购499股，中了1000股，可以申购999股。但如果不缴款或不全额缴款12个月内出现3次，要被拉黑6个月，禁止打新，期满后自动复活。新股申购十大要点9.能否同时参与网下认购和网上申购？

不能，参与了网下认购的，不能再参与网上申购。如果，缴款不足70%中止发行怎么办？老实说，现在打新这么火，这种情况很难出现。如果网上网下认购缴款不足70%中止发行时，退款。发行人和主承销商将重新启动询价和申购流程。这种情况不算你违约。总而言之，这次的网上发行新股细则，除了看市值，更要看颜值（拼运气）了。看完转一转，运气就好转，对不？新股申购十大要点10.

中了多只新股，资金不足怎么办？

别伤心！新股申购十大要点20业务模式与特点日信证券“小额融”是一种通过沪深交易所场内通道，为客户提供最低融资额1000元的小额融资服务。只要是日信证券的客户，使用股票、债券、基金，通过沪深交易所股票质押式回购业务即可参与“小额融”业务，获取资金。小额融简介21业务模式与特点“随e融”产品融入资金不限用途提供随借随还和多种固定期限搭配准入资产5万元，最低融资规模1000元起客户通过网络或手机申请，只需一步即可完成，手续简便。最快于申请日次日资金可取可用22业务模式与特点“小额融”微质押业务与传统（线下）股票质押式业务的比较：

基于股票质押式回购业务设计、客户自行委托的小额标准化产品。

交易时间、交易费用、资金到账时间、待购回期间权益处理、信息披露等要求与线下股票质押式回购业务基本一致。客户无需现场签署合同、风险揭示书、交易协议书等。客户全程自助下单，营业部无需收集客户单证/提交OA流程。

网上操作流程23如何参与业务客户登录日信证券官网：点击“我要融资”菜单输入客户号、交易密码，进入“小额融”交易界面首次登录根据系统提示申请开通交易权限，包括电子协议签署、征信评分和借款申请3个步骤，全程只需要不到1分钟既可以完成。未开通账户的，需开立普通账户后再参与“小额融”业务24如何参与业务25如何参与业务26如何参与业务27如何参与业务28如何参与业务未开通权限做借款操作29如何参与业务30如何参与业务31如何参与业务32如何参与业务33如何参与业务34如何参与业务35如何参与业务36如何参与业务37如何参与业务新股发行主要修改内容新规则下往上打新重要时间点时间事项T-2日计算市值T-1日刊登发行公告T日投资者申购、配号（点击买入，输入申购代码、数量下单）T+1日主承销商公布中签率，组织摇号抽签T+2日公布中签结果，投资者确保账户有足额资金T+3日认购资金交收新股申购十大要点1.怎样看自己可以申购多少？

交易软件查询勤快的人看这里：具体算法和原来一样，深交所需非限售股1万元以上，每5000元市值可以多一个号。上交所需非限售股1万元以上，每1万元市值可以多一个号，上交所的好消息是，多个账户的市值可以合并计算。限售A股、退市股票、B股、债券、基金等产品不计算市值。冻结、质押、董监高持股限制、融资融券客户信用证券账户、停牌或暂停上市股票均计算市值。不合格、休眠、注销证券账户不计算市值。新股申购十大要点2.

有多个账户的怎么办？

有多个账户的（比如到处开户的），只能选一个有市值账户申购，同一只股票多次申购，仅第一笔申购有效；新股申购十大要点3.

能否委托券商代为申购？

只能自己申购，不能全权委托给券商代为操作。4.

申购当日要不要钱？

不要、不要、不要。啥时候要钱，往下看。新股申购十大要点5.

最晚什么时间缴款？T日申购，确认中签后。T+2日日终，中签的投资者应确保其资金账户有足额的新股认购资金，不足部分视为放弃认购。新股申购十大要点6.

怎样看自己是否中签？

一是T+1日在行情软件查；

二是在指定报刊和网站（就是《证券时报》

和《证券时报网》）的中签结果公告查。

三是打电话查寻。新股申购十大要点7.

发现自己中了签，T+2日再卖出股票的钱可以用来缴款吗?

深交所可以，但具体看各自券商和你怎样约定。上交所未提及这点，估计也要看券商和你之间的约定。新股申购十大要点8.中签后不缴款怎么办？

中签后不全额缴款，视为放弃。但沪深交所都可以选择部分申购，比如中了500股，可以申购499股，中了1000股，可以申购999股。但如果不缴款或不全额缴款12个月内出现3次，要被拉黑6个月，禁止打新，期满后自动复活。新股申购十大要点9.能否同时参与网下认购和网上申购？

不能，参与了网下认购的，不能再参与网上申购。如果，缴款不足70%中止发行怎么办？老实说，现在打新这么火，这种情况很难出现。如果网上网下认购缴款不足70%中止发行时，退款。发行人和主承销商将重新启动询价和申购流程。这种情况不算你违约。总而言之，这次的网上发行新股细则，除了看市值，更要看颜值（拼运气）了。看完转一转，运气就好转，对不？新股申购十大要点10.

中了多只新股，资金不足怎么办？

别伤心！新股申购十大要点50业务模式与特点日信证券“小额融”是一种通过沪深交易所场内通道，为客户提供最低融资额1000元的小额融资服务。只要是日信证券的客户，使用股票、债券、基金，通过沪深交易所股票质押式回购业务即可参与“小额融”业务，获取资金。小额融简介51业务模式与特点“随e融”产品融入资金不限用途提供随借随还和多种固定期限搭配准入资产5万元，最低融资规模1000元起客户通过网络或手机申请，只需一步即可完成，手续简便。最快于申请日次日资金可取可用52业务模式与特点“小额融”微质押业务与传统（线下）股票质押式业务的比较：

基于股票质押式回购业务设计、客户自行委托的小额标准化产品。

交易时间、交易费用、资金到账时间、待购回期间权益处理、信息披露等要求与线下股票质押式回购业务基本一致。客户无需现场签署合同、风险揭示书、交易协议书等。客户全程自助下单，营业部无需收集客户单证/提交OA流程。

网上操作流程53如何参与业务客户登录日信证券官网：点击“我要融资”菜单输入客户号、交易密码，进入“小额融”交易界面首次登录根据系统提示申请开通交易权限，包括电子协议签署、征信评分和借款申请3个步骤，全程只需要不到1分钟既可以完成。未开通账户的，需开立普通账户后再参与“小额融”业务54如何参与业务55如何参与业务56如何参与业务57如何参与业务58如何参与业务未开通权限做借款操作59如何参与业务60如何参与业务61如何参与业务62如何参与业务63如何参与业务64如何参与业务65如何参与业务66如何参与业务67如何参与业务68业务规则—业务流程风险测评及提