邮储银行品牌策划全案

2022-20232022-2023-XXXXX有限公司- 12营销策略MarketingStrategy3传播推广Disseminationandpromotion营销案例营销支持营销案例MarketingcaseMarketingsupportMarketingcasePart01Part01百年邮储奉献担当从1919年邮储储金业务开办，到2007年正式挂牌成立，再到2019年划归国有大行序列，圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革任务，一个现代化商业银行焕然新生。邮储履行了支持国计民生、服务社会大局的重大责任，传承中国邮政普惠、亲民、质朴的服务特色和奉献、担当、进取的精神特质。百年邮储的发展史是邮储人文化自信的源泉，更是赢得未来的核心竞争力。不一样的邮储银行不一样的邮储银行2020年全面换新新视觉·新规范·新形象特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化丰富多元的品牌体系邮储银行普惠金融—金融聚力·普惠万家邮储银行小微指数—聚焦小微·智企未来邮爱公益—让知识改变命运......战略愿景：战略愿景：“建设客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行”战略愿景。数字生态银行：数字生态银行：以金融科技赋能高质量发展，加速业务模式转型，搭建智能风控体系，提升价值创造能力，打造服务乡村振兴和新型城镇化的领先的数字生态银行。四大领域发力：四大领域发力：以更大力度整合内部资源、以改革创新为根本动力、以客户为中心、以价值创造为导向，在普惠金融、财富金融、产业金融、绿色金融四大领域发力，开创高质量发展新局面。邮储银行一直以来致力于践行社会责任，以金融力量助力经济、环境和社会可持续发展，在建设一流大型零售银行的道路上稳健前行，在融入经济社会发展大局中诠释了大行担当.....大事做了不少，致命缺点就是用户的认知：邮储是银行吗？老人领工资才用吧？有什么活动吗？归根到底就是用户体验不足、价值塑造不明确、主力客群老化....金融行业认知洞察未来银行不再是一个地方，而是一种行为”，场景在未来银行中越来越重要。商业银行应将金融产品和服务无缝嵌入到客户生态场景中，强化触点延伸、场景融合能力和产品定制能力，打造新金融服务模式。随着机器学习、自然语言处理、图谱计算、智能机器人等技术逐步成熟，商业银行应积极利用人工智能、区块链等新技术，布局未来智慧化的金融服务领域。创造数字化服务高价值人性化互动独特客户体验扩展生态系统创造数字化服务适应数字时代的产品金融服务和非金融服务 便捷、线上、易获得个性化、可配置独特的客户体验全渠道参与简单、直观、有吸引力、连贯跨越所有渠道的服务个性化、有相关性的客户互动金融服务核心高价值的人性化互动集中化、整体化的接触点新的实物形式充分利用支付服务扩展生态系统延伸价值链，满足客户全生命周期中的各项需求允许接入生态系统统一的客户视图实时服务聚合Part02Part02MarketingStrategy在新型的品牌和用户关系中，大众从功能导向转化为体验和文化导向，因此在邮储银行品牌营销策略中，我们提出四大关键维度，贯穿全年的营销活动，让邮储银行的品牌不再是没有内涵的空洞符号，承载生活哲学的理解：焕新客群和提升吸引力帮助客户体验产品品质提升品牌口碑和知名度讲述品牌文化故事和成绩综上，年轻化势在必行，不单单是品牌的年轻化，更是用户体验的年轻化同时讲述邮储品牌故事，展现多样生活，与客户建立深度社交连接备选主题一：别young精彩邮你出彩备选主题二：邮储银行给你别young生活Part03Part03Disseminationandpromotion传播节奏节点主题2：别young新年邮你欢聚别young生活“邮”你更好别young生活“邮”你更好策划全年3条营销主线节点主题3：别young邮储邮你更好9月—11月节点主题1：别yowung生活邮你向前9月—11月节点主题1：别yowung生活邮你向前传播推广01传播推广019月-11月别young生活邮你向前邀请用户一起参与别young生活，摆脱内卷带给用户一种向前的生活激励破防了爷青回社死破防了爷青回社死直呼内行恰饭真香年轻化是真正的让年轻人喜欢而不是口头的狂嗨...网络热词的流行终有时但“内卷”一直都在，不会随着热点流失而消逝别young生活邮你更好邀请用户一起参与别young生活摆脱内卷【洞察与策略】【洞察与策略】【背景与目标】【背景与目标】【创意阐述】【创意阐述】传播分析海报声势扩散视频片引热议内卷专题视频片邮储活动带你摆脱内卷朋友圈、抖音、今日头条...从知晓到参与吸引年轻用户线下实地体验邮储别young快闪店出街海报（悦享家庭日示例）别young生活邮你向前 “怕什么秃如其来，大不了重头再来”#别young生活邮你向前邮储银行悦享家庭日即将开启抢天津大悦城、河东爱琴海、津南吾悦广场、静海百业新华100-50优惠券（悦享家庭日示例）别young生活邮你向前 “拼到财务自由前，先刷到车厘子自由”#别young生活邮你向前邮储银行悦享家庭日即将开启抢天津大悦城、河东爱琴海、津南吾悦广场、静海百业新华100-50优惠券I出街海报（普惠金融示例）别young生活邮你向前#别young生活邮你向前给日子加点料啥事都是小菜一点践行普惠金融“小微易贷”助力中（普惠金融示例）别young生活邮你向前#别young生活邮你向前20㎡的小店也有大理想助力小微更好经营践行普惠金融“小微易贷”助力中I视频宣传片1内卷之于年轻人同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源，从而导致个体“收益努力比”下降的现象。其实内卷一直都在，年轻人感受尤为真切...用年轻人的语言和用户沟通，易于接受与传播。2邮储助力摆脱内卷邮你向前邮储银行通过品牌活动，让用户参与其中，帮助年轻人摆脱内卷，努力的同时也别忘尽情享受生活。画面定帧：加班没有点，叫车要准点别young生活邮你向前画面定帧：别young生活邮你向前画面定帧：加班没有点，叫车要准点别young生活邮你向前画面定帧：别young生活邮你向前加班加班努力加班那么拼加薪非我莫属...出部门屋一看大家都在加班，办公室灯火通明...妈妈，我已经写了2套数学卷妈妈，我已经写了2套数学卷子、一套英语卷子、背了一篇课文张姐：才11点，做功我已经是优秀的尖子生了吧妈妈：喂张姐，你家孩子睡了吗？课呢，哪敢睡II视频推广视频推广I视频推广I线下快闪店别young快闪店l线上权益尽享+线下快闪体验从品牌角度，打造年轻人喜爱的优惠权益利用线上金融活动+线下快闪店形式以“体验式营销”达到现场宣传邮储银行悦享家庭日、普惠金融、金晖卡、三农等品牌项目详情，让更多用户了解邮储品牌项目。线下快闪优惠活动尽享停车场满10-5便利店满15-5大悦城满100-50停车场满10-5便利店满15-5支付宝绑定邮储银行信用卡在天津180家711门店享受满15-5优惠支付宝绑定邮储银行信用卡，在大悦城指定商户享受满100-50活动现场互动游戏，年轻玩出彩敏捷挑战抓住幸运点亮骑迹敏捷挑战抓住幸运运用自行车发电，点亮主题装置，需要2人共同参与，在规定时间内点亮主题装置即可获得礼品一份。参与者抓住随机掉落塑料获得礼品。现场申卡领取百元加油券现场申请邮储银行信用卡/借记卡，成功办理可参与满减活动。通过权益介绍了解，引导用户现场申请办卡。邀请天津本地抖音达人进行实地打卡，体验现场活动，输出好玩有趣的短视频内容，传播品牌活动，吸引线上广泛流量。传播推广02传播推广02别young新年邮你欢聚CNY（中国新年）营销为用户带来别young的年轻化体验新年营销案例中信银行-《守护爱的温度》在临近春节之际，中信银行拍摄了一支视频——《守护爱的温度》，和大众讨论了关于“回家过年”这件事。正如广告中的男主人公，在人生的不同阶段都会选择回老家过年……因为，年，不仅是一个重要的节日符号，它更代表着一家人难得齐聚的时光，过年就要把喜悦和爱带回家。新年营销案例招商银行xB站新年营销招商银行与B站新年营销，可不是一次盲目的跟风营销,而是基于对平台和粉丝们的深入洞察，找到与年轻人对话的最合适姿势！线上视频、抽奖活动、豪送二十年传家大会员、年轻人超爱的华为Mate40Pro，以及B站热门周边！线下也有定制“欢迎来到Z次元星球”“美陈展览布置”等活动。【洞察与策略】【洞察与策略】【背景与目标】【背景与目标】【创意阐述】【创意阐述】出街海报文案1:新年聚一起有“老“有相伴邮储银行金晖系列主题卡专属理财衣食住行丰富文娱出街海报（金晖主题）出街海报文案2:阖家团圆时，有“老”才是福邮储银行金晖系列主题卡专属理财衣食住行丰富文娱画面延展示例新年是人类历史上规模最大的迁徙，对于外地人来说，回家的路途上经过很多站点，“停站”也是很多人对于过年回家的记忆。邮储银行新年专列已经启动每一站都有特别的惊喜...邮储银行新年专列l邮储银行新年专列已经启程l恭喜你，你成为本次新年专列列车长，完成系列任务赢取好礼l#别young生活邮你欢聚邮储银行新年专列第第1站晒全家福上传全家福照片即可完成任务第第2站拜年贺卡生成邮储专属拜年贺卡第第3站感动瞬间分享家人让你感动的瞬间第第4站支付有礼完成前三步，即可支付宝绑定邮储银行卡支付1分钱领取30元加油券邮储银行新年专列l#别young生活邮你欢聚邮储银行新年专列事件营销开往2023年的地铁开往2023年的地铁在新年的交汇点上，邮储银行联合天津地铁IP抱抱在2022年最后一趟地铁上“送抱抱”，凸显别young新年邮你欢聚。事件营销开往2023年的列车邮储银行邮储银行X天津地铁在2022年的最后一趟地铁上，邮储银行联合天津地铁IP抱抱，共同为乘客送温暖，来一个“爱的抱抱”，与你欢聚一起。现场新年福包现场扫描抱抱身上二维码，参与抽奖，赢取虎年福利红包。抖音官方助阵打造同城热搜联合抖音官方资源联合抖音官方资源，进行话题助推，打造成为天津同城热门话题。话题建议#2022年最后一个拥抱#2023与你抱抱邮你欢聚等。传播推广03传播推广035月-6月别young邮储邮你更好5.10邮储银行品牌日，通过公关、互动活动让大众感知邮储品牌文化邮政储蓄银行拥抱变化、持续创新，坚持以客户为中心，不断提升服务内涵与品质，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系。针对各类目标客群的差异化需求，整合各业务条线的服务和产品，推出全新子品牌，为广大客户提供优质便捷、高效安全的综合化金融服务和丰富多彩的非金融增值服务，让您体验“不一样的邮储银行”。邮储银行全新子品牌覆盖生活方方面面，助力广大客户实现对美好生活的追求。而这些不是自嗨，需要让更多用户知道并参与其中...传播分析【背景与目标】【洞察与策略】务三农......践行社会责任履行大行担当。让更多人知【创意阐述】发布即引爆邮储天分事迹展示、后续战略方向，高规格全流程发布直播媒体传播官方媒体、垂直媒体、自媒体传播占位发布即引爆邮储天分事迹展示、后续战略方向，高规格全流程发布直播媒体传播官方媒体、垂直媒体、自媒体传播占位邮储银行品牌发布会三部曲交互体验交互体验现场体验邮储天分活动，享受各种福利交互留言墙+抖音大赛交互留言墙活动现场设置互动背景墙、主题海报，邀请参与者写出对邮储银行主观印象或想说的话抖音大赛活动现场抖音大赛，记者、达人现场拍摄邮储天分事迹，体现邮储银行“拥抱变化持续创新”。参与媒体合作内容参与媒体合作内容参与发布会媒体记者全程参与收集发布会重要信息朋友圈、抖