应急救援装备投标方案（技术方案）

应急救援装备投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u19669第一章项目理解及需求分析 1212912第一节对项目背景的理解 1223136第二节对项目建设单位的理解与分析 233255第三节对项目建设目标的理解与分析 246632第四节项目需求分析 2523973一、项目概述 252222二、技术参数要求 2615431三、项目实施总体要求 4032018四、供货要求 412108五、包装、保险及发运、保管要求 4113917六、验收要求 4210703七、质保期及售后服务要求 435094八、样品要求 443726第二章项目组织机构及职责 478511第一节项目组织机构 476366第二节项目人员配置及职责 5315325一、人员配置 5310877二、人员配备管理 5814389三、部门职责 628436四、人员职责 685359五、人员配置的制度化管理 9017032第三章项目管理制度 931969第一节人员管理制度 9328046一、人员工作制度 9319819二、考勤管理制度 954075三、人员进出管理 1007891四、奖惩制度 10014543五、职工培训制度 10630963第二节产品采购管理制度 11510161一、采购计划的提出与审定 11516810二、采购原则 11526131三、采购程序 11613072四、质量验收 11718124第三节供应商管理制度 11823526一、总则 11818732二、供应商信息收集 12027404三、供应商选择 12114857四、供应商档案管理 1226695五、供应商的日常管理 1234539六、供应商评价 1249638七、供应商淘汰 12429345八、供应商申诉处理 12518282第四节仓储管理制度 13321523一、产品验收制度 1334734二、产品保管制度 13322965三、产品出库管理制度 13411674四、仓库安全管理制度 13425214五、仓库卫生管理制度 14027271第五节质量管理制度 14229948一、采购质量控制制度 14227107二、质量检验制度 1456798三、验收后不合格品管理制度 1462487四、不合格品召回制度 14821454五、产品质量追溯管理制度 15016305六、质量查询、投诉管理制度 1513070第六节其他管理制度 15327623一、售后服务管理制度 15324494二、计量器具管理制度 15425605三、安装、维修管理制度 15610599第四章项目采购实施方案 15819901第一节总体采购方案 15860一、采购原则 15821358二、采购计划 15932316三、选择标准 1609042四、供应商总体管理原则 16219326五、总体采购流程 16313541第二节采购管理办法 1646750一、总则 16428312二、管理体制 16426349三、采购申请 16522035四、采购实施 1656821第三节采购控制程序 1661937一、目的 16632470二、适用范围 16621790三、职责 16631597四、定义 16713502五、措施和方法 16819713六、程序 1697363七、采购信息 18129777第四节验收与出入库管理流程 18310203一、入库验收流程 18429329二、出库流程 18526277第五章整体供货方案 18616694第一节供货能力 18613001一、货源保障能力 18710539二、仓储服务能力 18714308三、人力资源配置情况 18831884四、配送能力 18818636五、财务能力 1883930六、质量保障及管理能力 1883058七、应急保障能力 18928368八、沟通能力 1898182第二节生产厂家介绍 1895170一、基本信息 1898610二、业绩展示 19030549三、生产能力 1921763四、技术支持 19217972第三节供货实施阶段划分 1927810一、响应程序 19429253二、响应原则 19517063三、质量响应 1962418四、响应时间 19831851第四节供货计划安排 20016354一、购进 2002309二、验收 20030964三、保管 20130038四、出库 20120754五、应急救援装备销售 20127362六、配送流程 20230553第五节供货保障措施 20424945一、供货周期控制的方法 20423835二、供货周期的保证措施 20417144第六章项目运输方案 21012993第一节整体运输方案 21015219一、货物运输安全思路与目标 2109387二、运输原则 2118171三、运输管理承诺及保证 21216172四、运输总体要求 21426139第二节运输组织机构 21518409一、运输组织机构 21512443二、运输车辆配备 21522112第三节运输流程 22626356一、包装发运 2262877二、运输路线 22818751三、接收 22818389四、产品装卸及搬运 22914003第四节运输保障措施 23811496一、运输路线保障 23814801二、运输时间保障 23823723三、安全运输保障 2403785第七章安装调试及验收方案 245542第一节安装调试方案 24515871一、工作人员安装规范 24528652二、安装调试工作内容 24529670第二节项目验收方案 24731590一、项目验收人员及方法 24718570二、验收依据 2497268三、项目验收流程 25031863四、验收方式 25224839第八章项目实施承诺及质量保障方案 2557660第一节项目实施承诺 25531923一、项目完成承诺 25524686二、项目实施进度承诺 25713245三、项目人员承诺 258573四、技术支持承诺 26412704五、售后服务承诺 26513889六、质量保证承诺 2671457第二节质量保障方案 26932343一、质量方针和管理目标及内容 2698880二、质量体系审核 270309三、各级质量责任制 27224488四、质量保障措施 28257第九章售后服务方案 29211512第一节售后服务总体设计 29229916一、售后服务宗旨 2921659二、售后服务组织机构 29223209三、工作程序 29513359四、售后服务部门工作说明 2974572第二节售后服务体系及原则 29813511一、售后服务原则 29826654三、售后服务体系 30018951第三节售后服务内容 30232755第四节售后服务保障措施 3047397第五节技术培训 30521724一、培训计划 30524509二、培训目的 30518744三、培训组织方式 30718205四、培训时间及地点 30721601五、培训内容 30713807第六节本地化服务 31923204一、本地化服务承诺 3198214二、本地化售后服务机构 32017920第十章应急预案 32132431第一节保证供货应急预案 32128112一、准备工作 32119345二、组织过程 3213276三、异常情况的处理 32226069四、监察与处理 32216384五、应急供货措施 3223927第二节产品质量问题处理预案 3247863一、目的 32429593二、工作原则 32414945三、适用范围 32427248四、处置机构、职责 3243835五、质量事件处置工作制度 32532097六、现场应急处理 32628559七、后期处理 32611414八、日常应对措施 3276073九、采购单位损失补偿方案 3276359第三节仓库火灾应急预案 3284698一、目的 3288682二、报警程序 32826336三、应急疏散组织程序和措施 32917727四、扑救初期火灾的程序和措施 32918890五、其他相关措施 3309957第四节运输过程突发事件处理预案 33112881一、货物运输安全事故应急处理措施 33116136二、运输中车辆突发事故处理预案 3351633三、交通事故应急预案 33914480四、自然灾害、突发性事件应急预案 34022337五、大件运输应急预案 34115519六、其他应急事件处理方案及措施 3462270第十一章档案管理方案 34815245第一节档案管理的重要性 34810444第二节档案管理制度 35316348第三节档案人员岗位职责 366温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。说明一、如招标文件评分标准要求“人员配备”详情可见本文第二章。二、如招标文件评分标准要求“供货计划”详情可见本文第五章。三、如招标文件评分标准要求”运输方案“详情可见本文第六章。四、如招标文件评分标准要求“安装调试及验收方案”详情可见本文第七章。五、如招标文件评分标准要求“工期承诺、质量保证方案”详情可见本文第八章。六、如招标文件评分标准要求“技术培训、售后方案培训方案、本地化服务”详情可见本文第九章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规：（一）《中华人民共和国政府采购法》；（二）其他法律法规。四、行业规范、标准（以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改）第一章项目理解及需求分析第一节对项目背景的理解一、应急救援装备介绍（一）应急救援装备概述是指应用于应急管理与应急救援的工具、器材、服装、技术力量等，如消防车、监测仪、防化服、隔热服、应急救援专用数据库等各种各样的物资装备与技术装备。应急装备是开展应急救援工作必不可少的条件。为保证应急工作的有效实施，各应急部门都应制定应急救援装备的配备标准。我国的救援装备的研究与开发工作起步较晚，尚未形成完整的研发体系，产品的数量和质量都有待于提高。另外，由于各地的经济技术的发展水平和重视程度的不同，在装备的配备上有较大的差异。总的来说大都存在装备不足和装备落后的情况。平时做好装备的保管工作，保证装备处于良好的使用状态，一旦发生事故就能立即投人使用。应急救援装备的配备应根据各自承担的应急救援任务和要求选配。选择装备要根据实用性、功能性、耐用性和安全性，以及客观条件配置。事故应急救援的装备可分为两大类：基本装备和专用救援装备。1.基本装备（1）通讯装备目前，我国应急救援所用的通讯装备一般分为有线和无线两类，在救援工作中，常采用无线和有线两套装置配合使用。移动电话（手机）和固定电话是通讯中常用的工具，由于使用方便，拨打迅速，在社会救援中已成为常用的工具。在近距离的通讯联系中，也可使用对讲机。另外，传真机的应用缩短了空间的距离，使救援工作所需要的有关资料及时传送到事故现场。（2）交通工具良好的交通工具是实施快速救援的可靠保证，在应急救援行动中常用汽车和飞机作为主要的运输工具。目前，我国的救援队伍主要以汽车为交通工具，在远距离的救援行动中，借助民航和铁路运输，在海面、江河水网，救护气艇也是常用的交通工具。另外，任何交通工具，只要对救援工作有利，都能运用，如：各种汽车、畜力车、甚至人力车等。（3）照明装置重大事故现场情况较为复杂，在实施救援时需要良好的照明。因此，需对救援队伍配备必要的照明工具，有利救援工作的顺利进行。照明装置的种类较多，在配备照明工具时除了应考虑照明的亮度外，还应根据事故现场情况，注意其安全性能和可靠性。如工程救援所用的电筒应选择防爆型电筒。（4）防护装备有效地保护自己，才能取得救援工作的成效。在事故应急救援行动中，对各类救援人员均需配备个人防护装备。个人防护装备可分为防毒面罩、防护服、耳塞和保险带等。在有毒救援的场所，救援指挥人员、医务人员和其他不进入污染区域的救援人员多配备过滤式防毒面具。对于工程、消防和侦检等进人污染区域的救援人员应配备密闭型防毒面罩。目前，常用正压式空气呼吸器。2.专用装备专用装备，主要指各专业救援队伍所用的专用工具（物品）。在现场紧急情况下，需要使用的大量的应急设备与资源。如果没有足够的设备与物质保障，例如没有消防设备、个人防护设备、清扫泄漏物的设备或是设备选择不当，即使受过很好的训练的应急队员面对灾害也无能为力。随着科技的进步，现在有不少新型的专用装备出现，如消防机器人、电子听漏仪等。各专业救援队在救援装备的配备上，除了本着实用、耐用和安全的原则外，还应及时总结经验自己动手研制一些简易可行的救援工具。在工程救援方面，一些简易可行的救援工具，往往会产生意想不到的较好效果。侦检装备，应具有快速准确的特点，现代电子和计算机技术的发展产生了不少新型的侦检装备，侦检装备应根据所救援事故的特点来配备。在化工救援中，多采用检测管和专用气体检测仪，优点是快速、安全、操作容易、携带方便，缺点是具有一定的局限性。国外采用专用监测车，除配有取样器、监测仪器外，还装备了计算机处理系统，能及时对水源、空气、土壤等样品就地实行分析处理，及时检测出毒物和毒物的浓度，并计算出扩散范围等救援所需的各种救援数据。在煤矿救援中，多采用瓦斯检测仪等。医疗急救器械和急救药品的选配应根据需要，有针对性地加以配置。急救药品，特别是特殊、解毒药品的配备，应根据化学毒物的种类备好一定的数量的解毒药品。事故现场必需的常用应急设备与工具有：（1）消防设备：输水装置、软管、喷头、自用呼吸器、便携式灭火器等；（2）危险物质泄漏控制设备：泄漏控制工具、探测设备、封堵设备、解除封堵设备等；（3）个人防护设备：防护服、手套、靴子、呼吸保护装置等；（4）通信联络设备：对讲机、移动电话、电话、传真机、电报等；（5）医疗支持设备：救护车、担架、夹板、氧气、急救箱等；（6）应急电力设备：主要是备用的发电机。（二）应急救援装备具体分类应急救援装备种类繁多，功能不一，适用性差异大，可按其适用性、具体功能、使用状态进行分类。1.按照适用性分类应急装备有的适用性很广，有的则具有很强的专业性。根据应急装备的适用性，可分为一般通用性应急装备和特殊专业性应急装备。（1）一般通用性应急装备主要包括：个体防护装备，如呼吸器、护目镜、安全带等；消防装备，如灭火器、消防锹等；通信装备，如固定电话、移动电话、对讲机等；报警装备，如手摇式报警、电铃式报警等装备。（2）特殊专业性应急装备，因专业不同而各不相同，可分为消火装备、危险品泄漏控制装备、专用通讯装备、医疗装备、电力抢险装备等。2.按照具体功能分类根据应急救援装备的具体功能，可将应急救援装备分为预测预警装备、个体保护装备、通信与信息装备、灭火抢险装备、医疗救护装备、交通运输装备、工程救援装备、应急技术装备等八大类及若干小类。（1）预测预警装备预测预警装备具体可分为：监测装备，报警装备，联动控制装备，安全标志等。（2）个体防护装备个体防护装备具体可分为：头部防护装备，眼面部防护装备，耳部防护装备，呼吸器官防护装备，躯体防护装备，手部防护装备，脚部防护装备，坠落防护装备等。（3）通信与信息装备通信与信息装备具体可分为：防爆通信装备，卫星通信装备，信息传输处理装备等。（4）灭火抢险装备灭火抢险装备具体可分为：灭火器，消防车，消防炮，消防栓，破拆工具，登高工具，消防照明，救生工具，常压、带压堵漏器材等。（5）医疗救护装备医疗救护装备具体可分为：多功能急救箱，伤员转运装备，现场急救装备等。（6）交通运输装备交通运输装备具体可分为：运输车辆，装卸设备等。（7）工程救援装备工程救援装备具体包括：地下金属管线探测设备，起重设备，推土机，挖掘机，探照灯等。（8）应急技术装备应急技术装备包括：卫星定位技术、地理信息系统技术，无火花堵漏技术等。3.按照使用状态分类根据应急救援装备的使用状态，应急救援装备可分为日常应急救援装备和战时应急救援装备两类。（1）日常应急救援装备：日常应急救援装备是指日常生产、工作、生活等状态正常情况下，仍然运行的应急通信、视频监控、气体监测等装备。日常应急救援装备，主要包括用于日常管理的装备，如随时进行监控、接受报告的应急指挥大厅里配备的专用通信设施、视频监控设施等，以及进行动态监测的仪器仪表，如固定式可燃气体监测仪、大气监测仪、水质监测仪等。（2）战时应急救援装备：战时应急救援装备是指在出现事故险情或事故发生时，投入使用的应急救援装备，如灭火器、消防车、空气呼吸器、抽水机、排烟机等。日常应急救援装备与战时应急装备不能严格区分，许多应急救援装备既是日常应急救援装备，又是战时应急救援装备。（三）应急救援装备应急救援装备是应急救援的有力武器与重要保障，在应急救援工作中发挥着极为重要的作用。1.高效处置事故高效处置事故，化险为夷，尽可能地避免、减少人员的伤亡和经济损失，是应急救援的核心目标。在事故发生时，面对各种复杂的危险性，必须使用大量种类不一的战时应急救援装备。如发生火灾，要使用灭火器、消防车；发生毒气泄漏，要使用空气呼吸器、防毒面具；发生停电事故，要使用应急照明；管线穿孔，易燃易爆无知泄漏，必须立即使用专业器材进行堵漏等等。如果没有专业的应急救援装备火灾将得不到保障，低下的应急救援能力将使事故不断升级恶化，造成难以估量的恶果。应急救援装备，就是应急救援人员的作战武器。要提高应急救援能力，保障应急救援工作的高效开展，迅速化解险情，控制事故，就必须为应急救援人员配备专业化的应急救援装备。但是，有了先进的应急救援装备，不能根据现场的各种情况正确使用、发挥其最大的功效，那么，再好的应急救援装备其功能也会大打折扣，甚至严重影响救援的效果。因此，必须加强员工教育培训，做到会检查、会使用、会维护、常见故障会排出，特别是在特殊情况下仍能高效实用。应急救援装备是应急救援的有力武器与根本保障，应急救援装备的配备情况，是应急救援能力的根本基础与重要标志。2.保障生命安全在事故险情突发时，如果检测装备、控制装备能够及时启动，消除险情，避免事故，就可以从根本上消除对相关人员的生命威胁，避免出现人员伤亡的情况。如油气管线泄漏，若可燃气体监测仪能及时监测报警，就可以在泄露初期及早处置，避免火灾爆炸事故的发生。同样，事故发生之后，及时启用相应的应急救援装备，也可以有效控制事故，避免事故的恶化或扩大，从而有效避免、减轻相关人员的伤亡。如果救援装备配备不到位，功能不到位，一起小事故仍可能恶化成一场群死群伤的灾难。减少财产损失高效的应急救援装备，会将事故尽快予以控制，避免事故恶化。在避免、减少人员伤亡的同时，也会有效避免财产损失。如成功处置了易燃易爆管线、容器的泄漏，避免了火灾爆炸事故的发生，不仅能避免人员的伤亡，同样也会使设备、装备免受损害，避免造成重大的财产损失，避免企业赖以生存的物质基础受到破坏。有些事故发生之后，都会对水源、大气造成污染，如运输甲苯、苯等危险化学品运输车辆翻进河流，发生泄漏，就会直接对水源造成污染。如果运输液氨、液氯、硫化氢等危险化学品的车辆发生泄漏，就会直接对大气造成污染。如果应急救援不及时，就会造成非常严重，甚至不可估量的后果。即便没有造成人员的伤亡，直接间接的处理、善后费用，往往都是一个惊人的数字。3.维护社会稳定有些事故发生之后，往往会引起局部地区的社会恐慌，甚至引发社会动荡。如危险化学品运输车辆翻进河流，发生泄漏，对水源造成污染，就会使相应地区的居民产生恐慌，严重者会引发局部地区的社会动荡。先进的应急救援装备，能有效提高应急救援的能力，避免、减少人员的伤亡和财产损失，能有效保护环境和社会稳定，充分体现了珍爱生命、科学发展的时代理念。如果应急救援工作在全社会得到全面、科学、规范的开展，必将大大减少事故造成的人员伤亡和经济损失，为建设和谐的小康社会创造良好的外部环境和可靠保障，这是一种难以估价的社会效益。综上所述，应急救援装备对应急救援的成败起着举足轻重的作用，必须从配备、使用与维护等方面予以高度重视，做到配备到位、维护到位、使用到位。二、应急救援装备现状及发展趋势（一）现状1.研发能力弱，大宗设备多以进口为主。在抢险救援装备的自主研发方面，我国起步较晚，直到2003年，我国科技部才开始这方面的立项与研究，而且整个研究也是相对分散，没有形成体系。从汶川地震的救援过程中不难发现，我国在地震救援设备部分基本可实现自研、自产，但是，对于大宗设备而言，由其是高科技设备，大多需要进口。如我国的声波/振动收索仪就是从美国进口、光学生命探测仪源于德国等。2.功能单一，集成化程度低。在应急医疗救援设备领域，呈现出的不足是功能单一、集成化程度较低。设备之间联系不紧密、存放较为分散，难以满足快速运转、及时救治、连续监护等要求。由于缺乏统一的标准，加之对于应急设备的研发仍处在技术积累阶段，对于应急医疗救援设备的研发、设计还需要实际经验的积累，从而导致个救援设备之间出现零散、功能单一、集成化较低的现象。3.能耗大，不利于现场使用。对于伤员较大的救灾现场，救援设备会高频率、超负荷运转，能耗较大。特别是在水、电、气“三无”的情况下，难以保证救援工作的正常、持续开展。4.生命搜索定位。在一些大震巨灾应急救援方面主要受到一些技术性的障碍。如生命搜索定位。由于大震巨灾会导致山体地质改观，加上余震不断，会破坏救援现场产生波动，从而改变现场的信号传播介质，影响电磁波、红外波等信号的传播。这会导致以光学、声学振动微波等技术为基础二发展起来的生命探测定位仪受到严重干扰，无法正常工作。（二）发展趋势1.注重提高部队抢险救援的个人防护能力提高抢险救援部队的个人防护能力，需要重点抓新技术、新材料以及新工艺在个人防护装备上的应用和研究。其中，基于纳米防火涂层和新材料复合工艺，可以研制出阻燃、耐腐、防毒性较好的新型防护服；结合人体工程美学理念，设计出安全、轻质、舒适的头盔运，用人体智能降温技术，研发耐高温、高热装备，为救援人员提供实时的体温监测、能量补给装备系统。2.注重抢险救援技术装备的专业化、高效能提高抢险救援装备的专业化和高效能，应当重视装备技术的自主研发与创新。加强易燃易爆、有毒有害物的检测、预警装备的研究；高度重视信息技术在各类抢险救援工作中的应用，研发信息专业化、功能集成化装备。3.建构物废墟复杂条件下的生命搜索技术在一些建构物废墟复杂条件下，严重依赖于生命搜索技术。这类技术对人体发出的信号频谱，具备极高的响应灵敏度，对人与动物发出的信号频谱具有较强的分辨率。因此，应当高度重视对这类技术的攻关，研发具有高分辨率、高信噪比、抗干扰能力较强、性能稳定、便携等特点的生命搜索定位装备。4.灾情评估、指挥决策及废墟周边安全状态监测与预警等技术灾情的评估、指挥决策以及废墟周边的安全状态监测和预警，高度依赖现场声像、环境参数等信息的快速获取和传输技术。研发集信息获取、灾情评估、周边环境监测与预警、救援指挥等于一体的技术系统，并结合低空飞行系统进行影像采集，为方案的制定、装备的配置优化、环境安全监测以及精细化救援工作的展开提供强有力的技术支撑和保障。5.应急通信技术当下，应急通讯技术在各类救援现场中发挥着不可忽视的作用，特别是地震救援。目前，我国的地球同步轨道卫星通讯技术主要有VSAT技术系统和BGAN技术系统。这类技术具有稳定性强、全天候、盲区小、便携性强、高机动性等特点，通过集成多种通信技术系统，可以解决大震巨灾初期的公共通信障碍、现场指挥和后方支援的语音通讯需求。主要的途径有：利用车载卫星与Internet系统之间的连接，实现指挥和救援数据的交互；通过架设临时通讯基站，并接入移动公网，实现救援现场的临时应急通讯。当前，我国正努力抓住经济改革发展的机遇，全面认识和把握好应急突发事件救援装备发展对保障人民生命财产安全、维护社会稳定和促进经济社会发展二重要地位。加强对整个抢险救援装备、技术的研究和创新，推动我国抢险救援迈向新的台阶。第二节对项目建设单位的理解与分析一、项目建设单位名称：二、项目建设单位地址：三、项目建设单位负责人：四、项目建设单位仓库位置：五、项目建设单位应急救援人数：六、项目建设单位应急救援人员基本情况：（包括但不限于以上项目建设单位基本情况，根据实际采购情况进行描述）八、针对采购单位此次采购，我方在仔细研读招标文件的内容后，组织人员就采购事项进行了实地考察和分析，就采购单位的采购需求得出几点意见：1.采购单位此次采购的主要目的是满足XX单位的需求，采购应急救援装备用于（根据项目采购的应急救援设备实际用途描述）2.采购单位此次采购的要点主要是采购符合技术参数的应急救援装备，该应急救援装备需具有一定的技术优势，满足采购方的用途需求。此外，应急救援装备的供货计划也是本次采购的要点。第三节对项目建设目标的理解与分析针对采购单位的需求，我公司始终坚持“服务为先、品质为本、创新为魄、共赢为道”的经营理念，遵循“以客户需求为中心，坚持高端精品战略，提高最高的服务价值”的服务理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于为客户量身定制出完美解决方案，满足采购单位高品质的需求。公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、公司”六位一体合作共赢的市场战略，以高度的社会责任积极响应政府号召，融入各级城市的建设与发展，在商业模式思路上领先业界，对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。本次采购的主要目的是解决采购方的需要，以便于采购单位更好的完成工作。项目的初期阶段的主要目标是为了采购一批能满足其采购需求的应急救援装备，解决其现实的需要；中期阶段的主要目标是合理地将应急救援装备运输到指定地点，完成的应急救援装备的验收工作，切实满足实际需要；最终目标是为了采购单位自身能够解决其实际需要，达到解决及满足采购方完成事故应急救援任务的目的。（根据实际采购情况进行描述）第四节项目需求分析一、项目概述1.采购单位：2.项目名称：XX应急救援大队应急救援装备物资采购项目3.采购预算：人民币XX元。4.采购货物清单（根据项目实际需求填写）序号名称单位数量二、技术参数要求（根据项目实际要求技术参数填写）序号装备名称技术要求单位数量1船外机40ps尾板高度：XXmm；净重：XXkg；排气量XXcc；冲程：；缸数：；最大油耗：XXL/H；螺旋桨最大输出功率对应转速：XXKW（40ps）XXr/min；油箱容积：XXL；螺旋桨：。提供中国船级社CCS证书扫描件加盖公章。台2船外机30ps尾板高度：XXmm；净重：XXkg；排气量：XXcc；冲程：；缸数：；最大油耗：XXL/H；螺旋桨最大输出功率对应转速：XXKW（30ps）XXr/min；油箱容积：XXL；螺旋桨：XX英寸铝提供中国船级社CCS证书扫描件加盖公章。台3水下声呐荧屏大小：XX寸荧屏分辨率：声呐标准：XXMHz范围：深度：台4BCD潜水套装3MM湿式潜水衣：男款尺码：，女款尺码：套潜水面镜：呼吸管：调整式蛙鞋：尺码：潜水头套：尺码：潜水手套：尺码：浮力背心：升举能力（公斤）：1KG铅块：潜水手电：潜水刀：5山岳救援套装套6单兵救援套装套7卫星电话尺寸/重量：显示：接口：耐久性：温度：湿度：电池：卫星电话：语音邮件：辅助语音业务：支持短信；文本到文本：文本到电子邮件：接收邮件：卫星定位数据：功能：接触同步：O/S兼容性：支持的语言：标准配置包括：台68救援绳子400米直径：断裂强度：八字结强度：冲击负荷：冲坠数：每米重量：根95MM湿式救援服套10水域救援手套双11水域救援头盔只12油锯台13高压充气机驱动马达：压缩机排量：工作压力：转速：尺寸：重量：噪音：缸体数量：台14下降器台序号装备名称技术要求单位数量1冲锋舟总长：船宽：型深：吃水：乘员：XX人；净重：XXkg；航区：动力装置：航速：满载排水量：艘2橡皮艇材料：长：宽：气囊直径：气室数量：人数：XX人；载重：XXkg；适配动力：XXHP；重量：XXkg；配置：艘3玻璃钢冲锋舟总长L：型宽：型深：吃水：乘客XX人；航区：设计航速：XXkm/h。艘4抛投器套5救援桨板尺寸：重量：XXkg；承载浮力：XXkg；充气气压：XXbar；收纳尺寸XX立方米；配件：套6动力浮板最大功率：XXKW；最大浮力：XXkg；最快水面速度：XXKm/h；最快水下速度：XXkm/h；速度控制：内置电源：电源规格：平均工作时间：XX分钟；标准充电时间：约XXh；快速充电时间：约XXh；潜水深度：XX米；尺寸：重量：XXkg。只7消防拖拽式救援背心（含口哨）牛尾绳延展长度：牛尾绳水平承重：快速释放带宽度：频闪灯重量：连续工作时间：快挂：横轴强度：开门距离：重量：标准配置：套8救援救生衣重量：牛尾绳延展长度：牛尾绳水平承重：快速释放带宽度：频闪灯重量：连续工作时间：快挂：横轴强度：开门距离：标准配置：套9急流救生衣重量：牛尾绳延展长度：牛尾绳水平承重：快速释放带宽度：频闪灯重量：连续工作时间：快挂：横轴强度：开门距离：标准配置：套1030米救援绳包直径：破损强度：延伸率：漂浮性能：线密度：套11防水探照灯台12防水头灯只13数字对讲机频率范围：信道数：信道间隔：频率稳定性：电池容量：重量：功率：防水防尘等级：工作温度范围：台14水域救援刀材质：颜色：形状：只15手电电池容量：功率：长度：头部直径：尾部直径：重量：只16折叠担架展开尺寸（长*宽*高）：折叠尺寸（长*宽*高）：承重：净重：毛重：牛津布密度：牛津布厚度：只17山地头盔尺寸：外壳材质：内壳材质：只18救生圈颜色：尺寸：重量：浮力：只19洋镐只20铁锤把21应急灯额定功率：额定容量：额定电压：照明时长：工作模式：射程：材质：尺寸：只22智能集中电源管理系统外形尺寸：模块尺寸：承重能力：立柱规格：柜体钣金厚度：输入电压：额定功率：台23铁锹把24钢筋剪把25千斤顶顶起重量：最低高度：起重高度：调整高度：只26户外攀岩绳套装套27速降绳索200米根28绳包只29救生气垫规格：重量：充气时间：补气时间：承接重量：测试高度：配置：套30自行升降平台安全工作荷载：允许载人数：最大工作高度：最大平台高度：整机长度：整机宽度：整机高度：工作平台尺寸：支腿展开尺寸：最小离地间隙：起升电机（AC）：整机重量（AC）：台31液压扩张器只32充电式电锯锂电池：认证证书：电机类型：输入功率：工作时间：圆木切割片数：机油箱容积：噪音值：导板：重量：只33救援雨衣防水胶层：厚度：重量：产品描述：尺码：套34防电高筒雨鞋材质：筒高：跟高：鞋面宽：尺码：双35水壶材质：容量：颜色分类：瓶口：出水方式：只（可根据项目实际需求增加或删减应急救援装备）三、项目实施总体要求1.货物按照规格大小进行包装，并在外包装上标明货物名称及数量，以便采购人进行验收。我方提供的货物或服务应符合国家及XX市规定的标准、行业标准及合同约定。2.全部货物运抵现场后，我方应当于2日内通知采购人验收，采购人应在接到货物当日对货物进行清点验收，为到货验收；两日内采购人对货物及我方服务、履行本合同情况进行最终验收检验。验收或检验不合格的，采购人有权要求我方限期履行合同义务、无偿给予更换、维修、退货、解除本合同及采取其他有效补救措施。3.验收和检验应当按照采购人要求及安排进行，我方配合采购人做好验收工作，本合同货物及服务应当符合国家和XX市规定的标准以及行业标准。四、供货要求1.货物的包装和发运必须符合货物特性要求。2.为了保证货物在长途运输和装卸过程中的安全，货物包装应符合国家或者行业标准规定。由于包装不善导致货物锈蚀、失缺或者损坏，由成我方承担一切责任。3.交货地点：所有货物均由我方在规定时间内免费送货至采购人指定的交货地点并组织验收。4.交货期：合同签订后XX个日历天内送货到采购人指定地点及验收，并完成对使用单位相关人员的操作和使用培训。五、包装、保险及发运、保管要求1.货物材料的包装必须是制造商原厂包装，其包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由我方承担。2.供应商负责将设备材料到现场过程中的全部运输，包括装卸车、货物现场的搬运。3.各种货物必须提供装箱清单，按装箱清单验收货物。4.货物在现场的保管由我方负责，直至项目安装、验收完毕。5.货物在安装调试验收合格前的保险由我方负责，我方负责其派出的现场服务人员人身意外保险。6.货物至采购人指定的使用现场的包装、保险及发运等环节和费用均由我方负责。六、验收要求1.由采购人组织相关单位、人员进行验收，按国家或行业标准、规范进行验收。必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因货物质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由采购人承担；否则鉴定费由我方承担。2.货物为原制造商制造的全新产品，整机无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。3.要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收。我方应提供货物的装箱清单、用户手册、保修卡（或保修文)、随机资料及配件、随机工具等给采购人。4.开箱后，我方应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由我方解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。5.我方应负责在项目验收时将货物的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料及安装、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位。6.如商检或者货物测试中发现货物性能指标或者功能上不符合要求时，将被看作性能不合格，货物使用单位有权拒收并要求赔偿。七、质保期及售后服务要求1.质量保证期（简称“质保期”）不少于XX年，质保期内我方对所供货物实行包修、包换、包退、包维保养。自供需双方代表在验收单上签字之日起计算。2.质保期内用户所购货物发生非人为故障或损坏，我方应免费更换同种品牌不低于原规格型号的货物。3.我方必须依照要求和承诺，将设备、系统安装并调试至正常运行的最佳状态。4.货物为原厂商未启封全新包装，具出厂合格证，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。所有随设备的附件必须齐全。5.我方应将设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等交付给采购人，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。6.在保修期内，硬件维修更换、软件故障排除等所需一切支出由我方负责。7.在保修期内，我方须提供常设7天×24小时热线、远程及现场支持服务和长期的全免费技术支持。对采购人的服务通知，我方在接报后即时响应，24小时内到达现场，48小时内处理完毕。如果设备故障在检修24小时后仍无法排除，我方应在此后48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供采购人使用，直至故障设备修复。八、样品要求为确保我方提供的货物能满足采购需求，我方应同时提供以下要求提供的货物样品。要求如下：1.提供实物样品的名称、数量及要求：（根据项目实际要求的样品要求填写）序号样品名称数量样品规格要求2.提交样品地点及截止时间：在投标截止时间前，同时同地点提交响应文件及样品，响应文件与样品分开封装。3.样品的规格、技术参数等要求：应符合采购项目需求书中的内容。4.样品标识：每种样品需清楚标识样品名称、数量及响应供应商名称。5.样品提供的完整性：不提供或少提供样品的不计分数。6.样品的退还：采购活动结束后，我方提供的样品封存至采购人单位保管，并作为履约验收的参考；7.采购人及采购代理机构对我方所递交投标样品的破损或质量不负任何责任。九、其他要求1.我方所提供的产品应满足采购方所提出的技术要求，并符合国家标准及规范，产品应为技术先进、全新的合格产品。2.货物运到采购人指定现场至正式移交前，货物的保管责任和风险责任均由我方承担，如发生遗失、毁损或灭失情形，我方应在3日内立即采取补救措施，以保证按时交付。3.所有产品、附(配)件应具有该类产品的功能要求，要求为全新的、无瑕疵、无缺陷，质量为合格产品，同时有明确的生产厂商或制造厂商。4.本项目所需的产品设备及一切安装调试、验收等均由我方提供。如发现不合格的设备材料，任何一方均必须停止使用，并由我方承担全部的经济损失和责任。5.我方应声明其售后服务承诺内容、售后服务方式和能力。如因产品设备本身原因造成采购人经济损失，我方应照价赔偿。6.我方应声明能够提供的免费技术支持。第二章项目组织机构及职责第一节项目组织机构一、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。3.组织结构设计（1）确定组织结构形式。（2）合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层（协调层和执行层），具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层（操作层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准二、组织机构设置要求（一）要有明确的目的首先，要给本单位定位，即明确所处的地位、任务等因素。定位以后，才能明确如何发挥单位的作用，以及如何去发挥作用。所以，机构设置要有明确的目的，不是为了机构设置而设置，而是实事求是地根据完成生产、工作任务而必须设置的必不可少的，精干高效的机构设置和一支管理队伍。（二）要从提高工作效率入手设置科学合理的组织机构后，要配置精干的、素质好的管理人员进入各个管理岗位。一个单位的“两个文明”建设能不能搞得出色，管理人员的科学、严格、高效的管理手段和办法是相当重要的。如果管理人员工作拖拖拉拉，马马虎虎，没有锐意开拓、创新进取的精神，那么，工作肯定毫无起色，甚至把一个原来比较好的一个单位（部门）拖垮在要提髙工作效率，首先，要不断地刻苦学习，特别是学习先进的管理经验；其次，要学习先进的科学知识，特别是目前进入“电脑”化的时代，更要学习，用现代化的先进科学的工具来提高工作效率。（三）要不断提高职能人员的素质职能人员的素质是关键的，有时很多事情失败或不成功，往往是由于经办人员（职能人员）各方面的素质较差而造成的。所以，不断提高职能人员的素质是非常重要的。首先，因人制宜地对每个人员进行专门培训，包括岗位培训以及文化知识、专业技术培训等等。其次，经常深入下去，要调査研究、及时了解职工在想什么，做什么，真正做职工的知心朋友。在接触中，从职工身上可以学到很多东西，取长补短，在学习别人长处时，使自己的思想境界不断净化，为处理职工中岀现的各种复杂情况打下扎实的基础。（四）要相互配合，不断提高工作效率在机构设置时，不同的部门其工作职责也不一样。但是，全场的工作应是一盘棋，不能各行其是。各部门除了完成本职工作之外，更需要相互配合，为完成各项生产任务同心协力把工作搞好。而决不能相互推诿，相互扯皮。一旦发现此种情况，由分管领导及时进行协调，把相互推诿的事以最快的速度予以解决。只有在工作中相互配合，才能不断提高工作效率。三、项目管理（一）管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累，总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面，这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的应急救援装备设备种类多、数量大、技术要求高，涉及供应商、多个产品厂家、采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施，需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任，精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的产品不仅有相应的功能要求，而且有技术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上，予以设计质量、原料质量、生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现，而且是技术指标或标准的实现。3.进度管理该项目既有深度又有广度，深度是指在某一节点上不同平台，广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧，因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划，而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性，项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验，提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性，并提出应对风险的措施。5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、应急救援装备维护支持和历史档案，对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节，我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档，并指定专人管理。6.范围管理需要准确定义项目的范围，以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。7.成本管理该项目的成本管理，不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划，而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理，有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。（二）项目管理机构项目经理项目经理安全员项目副经理安全员项目副经理质检部运输部售后服务部仓储部综合管理部财务部采购部质检部运输部售后服务部仓储部综合管理部财务部采购部技术部（安装）生产改装部质质量管理验验收出出纳财会计质质量管理验验收出出纳财会计第二节项目人员配置及职责一、人员配置项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数项目名称管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人采购负责人技术负责人监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量其他管理项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、人员配备管理（一）人员配备的含义及配备原则1.人员配备的含义人员配备，就是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。2.人员配备的原则（1）因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和能力。（2）量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。（3）人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。（4）程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。（二）对管理人员的要求合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括：1.过硬的业务知识和水平因为公司业务具有一定的专业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。2.良好的道德品质担任管理职务的人拥有相当的权力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。3.富于创新的精神管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持项目的运转，而且要在组织部门的工作中不断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。4.良好的决策能力管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。5.较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。6.较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工作任务；同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创造和谐、融洽的气氛。项目负责人资格情况表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称（或学位）拟任何职参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.负责类似项目业绩序号项目名称该项目中任何职三、部门职责（一）技术部1.负责配合综合部制定并实施技术部各项流程制度，配合质检部制定各项检验标准。2.负责收集和分析产品市场信息，进行新产品资料研究。3.负责管理产品技术及协调安装现场技术，协助产品使用操作手册编制与审核。4.负责协助售后服务部及时跟进采购方反馈情况，了解采购方使用状况。5.负责安装所需工具的请购管理。6.负责为应急救援装备安装及售后提供技术支持。11.负责应急救援装备售后的维修保养等管理工作。（二）质检部1.部门职能根据质量方针与目标，组织建立与运行质量管理体系，并进行经营管理服务过程中各项流程的改进、实施与控制，保证应急救援装备质量。2.主要质量职责（1）督促公司部门和岗位人员贯彻执行国家有关应急救援装备管理的法律、法规。（2）行使质量管理职能，在项目内部对应急救援装备质量具有裁决权。（3）组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。（4）负责对供应商合法性、购进应急救援装备的合法性以及供应商销售人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。（5）负责质量信息的收集和管理，并建立应急救援装备质量档案。（6）负责购进应急救援装备的验收，指导并监督本项目储存、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。（7）负责不合格应急救援装备的确认，对不合格应急救援装备的处理过程实施监督。（8）负责应急救援装备质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。（9）负责假劣应急救援装备的报告。（10）负责应急救援装备质量查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。（11）负责指导设定计算机系统质量控制功能。（12）负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新。（13）组织质量管理体系的内审和风险评估。（14）组织对应急救援装备供应商质量管理体系和服务质量的考察和评价。（15）组织对运输条件和质量保障能力的审查。（16）协助综合管理部开展对应急救援装备质量管理方面的教育和培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。（17）其他应当由质检部履行的职责。（三）采购部职责1.采购部在采购部主管的直接领导下，依照项目需要的应急救援装备采购计划，全面负责项目的应急救援装备采购和供应工作；2.采购的应急救援装备进入仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；3.采购部的采购工作开展须遵循以下原则：（1）三保：保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购应急救援装备采购入库，确保项目供货工作的顺利开展；保证价格，采购时应当综合考虑需采购的应急救援装备的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；保证质量，在采购各类应急救援装备时，应当认真检查采购的应急救援装备的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。（2）三比：比较价格的高低，合理选择；比较质量的好坏，注重性价比；比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。（3）五勤：勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；勤记：对货源、生产单位、应急救援装备材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。4.对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的，方可与之开展业务往来与合作。5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；6.采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；7.完成领导布置的其它各项工作。（四）仓储部职责1.认真做好所需的应急救援装备的收发管理工作；2.仔细做好应急救援装备的标识与分类；3.合理做好仓库区域的整体规划工作；4.应急救援装备的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符；5.严格做好仓库的安全管理工作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）；6.协助财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞应急救援装备向主管领导提出合理的处理意见；7.做好仓库的“6S”管理工作；8.配合质检部门做好应急救援装备的进货检验工作等；9.及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表；10.做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。（五）售后服务部职责1.负责应急救援装备售后服务工作年度的整体规划与管理工作；2.负责售后政策的制定和修改；3.参与售后服务配件价格的制定和实施；4.负责售后配件、配料仓库的建立与管理；5.负责采购方服务系统的技能、技术、职业规范的培训管理工作；7.负责市场产品质量信息的收集、整理、汇总、反馈、跟进工作；8.负责各区服务站售后服务队伍的管理和建设工作；9.负责市场采购方档案的建立、整理、存档；10.负责制定并完成本部门的年度目标管理；11.负责售后服务部和其它部门的协调工作；12.领导交办的其它事务。（六）综合管理部职责综合管理部是项目的综合办事部门，在管理部主任的直接领导下，负责做好项目的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：1.负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核；2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；3.负责相关文件或通知的制定与发布公示；4.负责建立健全的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；6.负责员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理；7.负责项目基础设施的建设与管理工作；8.负责项目仓库的消防安全管理工作；9.领导布置的其它各项工作。（七）财务部职责1.每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送项目经理审阅，每月按时检查各项税款的交纳工作。2.检查、监督各项费用的及时收缴和管理，保证管理中心的正常运转。3.审核、控制各项费用的支出，杜绝浪费。4.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案，呈送项目经理和相关主管部门审核，修改决定。5.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护管理中心的合法权益。6.根据项目的特点，及实际情况制定财务管理制度的细则。7.负责每月向公司上报所需报表。（八）运输部职责1.负责组织运输服务和运输过程组织。2.负责完成应急救援装备运送工作。3.严格运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保应急救援装备安全准时送达采购地点。4.司机需懂运输车辆操作。5.负责对司机的安全教育培训及管理。6.主管运输服务过程的监督。四、人员职责（一）项目经理工作职责1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，配合采购单位做好应急救援装备验收工作。8.负责对项目的人力、安装工具、资金、技术、信息等要素进行优化配置和动态管理。9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查，主动收集应急救援装备市场信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续进度的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其它工作。（二）项目副经理1.协助项目经理工作。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度，维护企业的合法权益。2.负责本单位应急救援装备项目进度的安排与实施。3.负责本单位安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关技术性文件规定在本单位的组织与实施。5.负责本单位各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本单位年、月、旬供货计划的编制与实施。7.协助项目经理组织本单位定期召开调度交班会，讨论供货中出现的问题，负责落实对供货中重大问题的改进措施。8.负责本单位安装现场管理、做好安全安装工作。9.配合项目经理，搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本单位的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本单位责任成本。（三）质量总监1.岗位职能担任项目质量负责人。贯彻执行本公司经营理念与经营方针，根据质量方针与目标，组织完善项目质量管理体系，并使之有效运行。2.工作内容（1）在项目经理的领导下，认真贯彻执行国家及地方有关应急救援装备的法律、法规和行政规章，全面抓好项目质量管理工作。（2）根据项目质量方针，组织制定分解有关质量管理目标和计划，并层层落实，组织实施。（3）审核质量管理体系文件，并指导、监督其执行。（4）对质量管理体系的运行进行有效监测、分析和改进。（5）负责应急救援装备大质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。（6）监控项目工作流程和管理技术的改进。（7）对质检部的工作进行指导和督促。（8）负责质量工作的对外业务联系。3.领导责任对项目质量管理工作的开展负全责，对所经营的应急救援装备质量负领导责任。4.主要权力（1）对存在质量问题的工作和文件有否决权。（2）在项目内部对应急救援装备质量具有裁决权。（3）对项目员工或部门工作质量问题的处罚有建议权。（四）质检部经理1.岗位职能执行国家及地方有关应急救援装备管理的法律、法规和行政规章，起草本项目各项质量管理制度并指导、督促制度的执行，采取有效措施以确保所经营应急救援装备的质量和质量管理体系有效运行。2.工作内容（1）在项目经理领导下，协助项目副经理贯彻执行国家及地方有关应急救援装备管理的法律、法规和行政规章，并提出贯彻落实措施的建议。（2）组织制定和修订、完善项目质量管理体系文件，在项目经理签署颁发后负责组织实施、检查监督。（3）根据项目质量方针和目标、年度工作计划，落实相应措施以确保质量目标的实现。（4）按规定组织质量管理体系的内部评审、对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核，并将内审情况及考核情况向质量领导小组进行汇报。（5）负责应急救援装备供应商和采购产品的质量审核，必要时会同采购部实地考察供货单位的质量保证能力情况，确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的应急救援装备。（6）指导质量管理员建立健全的应急救援装备质量档案，规范项目质量记录和凭证的管理。（7）指导和监督应急救援装备采购、收货、验收、储存、出库、退货、运输等环节中的质量管理工作。（8）负责应急救援装备质量事故或质量查询、投诉的调查、处理及报告。（9）在规定的时间内组织各部门进行对应急救援装备进货情况的质量评审。（10）开展质量管理的教育或培训，并负责质量管理工作的查询和咨询。（11）负责质量不合应急救援装备格的审核，并对其处理过程实施监督。（12）负责质量信息的管理，保证信息的传递通畅、准确、及时。（13）负责组织验证、校准相关装备。（17）负责组织相关人员进行质量管理体系的审核和风险评估。（18）负责质量工作对外业务联系的具体准备和落实。3.领导责任对应急救援装备质量管理工作的有效运行负责，对所经营的应急救援装备质量负有直接责任。4.主要权力（1）对存在质量问题的工作和文件有否决权。（2）在项目内部对应急救援装备质量、环境质量具有裁决权。（3）对本部门人员、其他部门人员违反质量管理制度或工作程序的行为有处罚权。（五）质量管理员1.岗位职能根据本项目质量方针与目标、质量管理体系的要求，开展质量管理工作，并对本项目应急救援装备购进、验收、保管、出库、运输等过程中的质量管理工作进行监督与指导，促进本项目质量管理工作的规范化。2.工作内容（1）在质检部经理的领导下，完善应急救援装备质量管理体系，对应急救援装备质量实行有效监控，具体负责本部门的应急救援装备质量管理工作。（2）依据项目和本部门的质量方针目标，协助部门经理组织实施。（3）负责计算机系统中资料录入和日常更新维护。（4）负责根据采购部和销售部移交的资料建立供应商和客户档案。（5）负责对供货单位、购进应急救援装备的合法性以及供货单位的合法资格进行初审，并对上述资质进行监控、更新，保证其持续合法、有效。（6）负责建立包括应急救援装备质量标准等内容在内的所经营应急救援装备的质量档案。（7）协助部门经理做好日常质量管理的内审检查和各级药监局的外审检查。（8）负责质量检查中整改项目的验证落实。（9）收集应急救援装备质量信息，准确、及时地传递与反馈，并对收集的各种质量信息进行分析和处理，编制季度质量信息报表。（10）监督、检查和指导应急救援装备采购、验收、保管、出库、运输等过程中的质量管理工作，对存在或反馈的质量问题或疑问应及时予以处理。（11）协助部门经理做好对应急救援装备质量的查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。（12）负责质量不合格应急救援装备的审核，对不合格的应急救援装备处理过程实施监督。（13）分析和评价供货单位的质量保证能力和应急救援装备质量情况，提出暂停购进的建议，报本部门经理。3.主要权力（1）对违反质量管理制度和工作程序的行为有否决权。（2）对不具备质量保证能力的供货单位、质量存在严重问题的应急救援装备，有权向本部门经理建议暂停购进。（3）对本项目内部质量事件的处罚有建议权。（4）对本项目各项质量管理制度和工作程序的修订有建议权。（六）技术人员职责1.负责主持本部的全面工作，组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务，加强与有关部门的协作配合工作。2.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准，负责制定或修改技术规程，编制该装备安装、操作方法、维修和技术安全等有关的技术规定。3.负责公司新产品引进工作计划、实施，确保产品品种扩大，及时组织新产品的测试工作。4.负责及时指导、处理、协调和解决安装过程中出现的技术问题，保证安装工作的正常进行，确保安装调试计划的按时完成。5.负责售后应急救援装备的维修保养工作。7.负责与应急救援装备制作商共同合作研发应急救援装备。（七）安全员职责1.组织员工学习安全法律、法规、法令，以及本企业的安全规章制度相安全技术交流经验，提高安全技术素质。2.经常检查各种安装的安全装置和，发现问题及时向负责人反映，监督有关部门解决。3.发生伤亡事故，立即向领导和有关部门报告，并积极参加抢救工作，协助技术人员分析事故原因，采取有效措施，防止事故再次发生。6.按规定及时领取和发放个人防护用品，指导员工正确使用。7.有权制止任何人违章指挥、违章安装，并将情况及时向上级及有关职能部门报告。（八）采购部经理1.岗位职能贯彻执行公司经营方针，遵守国家及地方有关应急救援装备管理的法律、法规和本项目质量管理制度，负责应急救援装备购进过程的质量管理工作。2.工作内容（1）领导本部门按照本公司的《应急救援装备采购管理制度》和《应急救援装备采购操作规程》，组织购进。（2）加强对采购员的质量意识教育，坚持“质量第一”的原则，把质量作为选择应急救援装备和供货单位的首要条件，正确处理质量与经济效益的关系。（3）掌握购进过程的质量动态，发现质量问题及时与质检部联系。（4）配合质检部开展本部门质量考核工作，负责对重大质量问题改进措施在本部门的贯彻实施。（5）督促采购员向供货单位索取符合规定要求的资料，严格按规定进行应急救援装备供货单位的审核，经质检部审核合格报质量负责人批准后方可进货。（6）督促采购员严格执行应急救援装备购进程序，严格审查供货单位的合法资格和所购进应急救援装备的合法性和质量可靠性；签订购进合同应有规定的质量条款或与供货单位提前签订质量保证协议书；按规定及时和准确做好购进记录。（7）分析销售情况，合理调整库存，优化应急救援装备储存结构。（8）每年初会同质检部、仓储部等对上年度进货情况进行质量评审。（9）建立健全供货单位证照及所供应急救援装备档案，交质检部存档备查。3.领导责任对应急救援装备购进业务的合法性、所购进应急救援装备的质量和购进质量管理制度、程序的执行情况负责。4.主要权力（1）在符合本项目有关购进规定的前提下，对供货单位和购进应急救援装备的选择有决定权。（2）对本部门人员违反质量管理制度或工作程序的行为有处罚权。（3）对与本部门有关的质量管理制度或工作程序的修订有建议权。（九）采购员1.岗位职能确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的应急救援装备，以满足本项目应急救援装备的需要。2.工作内容（1）从合法的供货单位购进合法和质量可靠的应急救援装备，不与非法单位发生业务往来。（2）严格按规定进行供货单位的审核。（3）在本项目质量审核合格的供货单位内购进应急救援装备。购货合同中必须按规定明确质量条款或提前与供货单位签订注明有效期限的质量保证协议书。（4）购进应急救援装备应有合法票据，及时做好采购记录，并做到票、账、货相符。应急救援装备采购记录应按规定保存。（5）负责购进应急救援装备的退、换货工作。（6）掌握购销过程中的质量动态，积极向质检部反馈信息。每年初会同质检部开展上年度进货情况质量评审。（7）做好供货单位档案的管理工作。3.质量责任对质检部购进的合法性、规范性和所购进质检部的质量负责。（十）仓储部经理1.岗位职能贯彻执行公