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文档简介

施工企业质量保证体系认证及实施对建筑施工企业而言，必须对所贯彻的质量标准的重要性有清楚的认识。只有提高了认识，才能为提高企业的整体素质打下基础，形成具有鲜明特色的企业文化。

一、施工企业质量保证体系认证要慎重

施工企业质量保证体系认证要量力而行。一个优秀的建筑施工企业必须规章制度基本健全，拥有各类管理人员，各部门组织机构和管理职责完备。同时企业领导对质量和认证工作的观念、态度直接左右认证工作的进程，所以最高管理者必须制订认证工作的长远规划，确定持续改进的目标、基本方向与途径，在整个企业内倡导改进的做法，培养持续改进的意识和价值观。

认证工作还必须依靠全体员工的参与和支持，如何提高全体员工的主动性、积极性、创造性、合作性是体系是否有效运行的关键。公司各部门及各级人员必须一丝不苟，团结一致，努力做好各项工作，尤其在不合格项控制和纠正预防措施控制上，采用符合质量保证体系要求的管理程序，使运作程序规范、合理、可操作。

二、建筑施工企业质量保证体系认证的作用

认证不但解决了各岗位的职、责、权，而且构成了相互关联的网络，为“追求完美，为用户提供期望的工程和服务”构建了质量保证机制，任何工作和责任及相互关系皆用文件形式确定下来，其标准化程度是过去从未达到过的，质量保证变成了有章可循、有法可依，真正体现了理论与实际的统一，规范与操作的一致。产品(包括产品和服务)质量能够起到有效的追溯，一件不合格品(产品、材料、服务)很容易追溯到责任人，查明不合格的原因。

通过认证，同时增强了企业的整体实力(包括产品质量、服务质量、管理体系、公司信誉及资源配置)，提高企业的知名度，创立品牌战略。质量保证体系正是在积累和总结世界发达国家先进管理经验的基础上，由国际TC技术委员会制定的统一国际标准。它有利于提高企业管理水平和产品(产品和服务)质量，能够向顾客和第三方提供足够的保证和信任，从而拓宽市场，增强市场竞争力。

三、施工企业质量保证体系认证及实施中应注意的问题

1、首要工作是提高对质量标准的认识

企业的质量方针，职工要理解并付诸实施，成为员工的自觉行为。为此，企业认证的首要工作就是提高职工对质量标准的认识，并采取有效措施：一是加强质量标准的宣传力度。从国家的引导、市场的竞争、企业的生存、职工的利益等不同角度，进行广泛深入的宣传；二是加强培训教育，把质量标准(包括程序文件)作为培训的基础。

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