开发公司员工守则心得体会 公司员工行为规范守则(19篇)

开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇一 2、财务票据管理和报销制度。财务人员必须严格管理好增值税专用发票、普通发标以及各类记账凭证和有价凭据，严格把关、审核公司的各类费用开支。每位同志所报销的各类费用必须分类整理，各种报销作证要当事人及作证人签字，再送财务部审核，然后公司领导签字方可报销。没有签字的报销凭证一律不准报销入账。外出工作人员按规定费用开支，不准虚开、多开，如查处严格处理。 3、办公室设备及易耗品的采购和领取管理制度。每位工作人员必须爱护好公司给于配备手提电脑及办公场所的设备(如：台式电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机以及至其他办公用品等)。台式电脑由财务人员负责保管，不准外来人员随便打开电脑查询资料，对里面的资料做好保管，不准外来人员随便打开电脑查询资料，对里面的资料做好保密工作。传真机、碎纸机以及传真信息递交小车司机负责，碎纸机每天下班及时关机，不在时由其他同志代办。各类产品的样本资料及相关性文件资料、报纸由负责检查整理。易耗品采购由办公用品统一经办，购买时要严格把好作量及价格关。采购的办公用品逐一登记入账，领取时领取人须登记签字，数量由财务办公室合理安排。 4、接待管理制度。业务单位往来接待如：吃、住及娱乐场所的消费，第位业务人员必须预先请示公司领导，取得同意方可接待，定点消费单位签字要明确来客单位及姓名，尽量节约费用开支。 5、车辆管理制度。驾驶员严格遵守交通法规，做到安全行车。车辆外出必须 经得公司领导同意，如果司机出私车未经得领导许可的，一切责任事故由行为人负责。不准车辆带病上路，不准无证驾驶，不准将车上的用品及油料送于他人，查处后必须严格处理。 6、电脑使用管理。电脑配备便于每位同志的工作开展，业务的需要而备之用，上班时不准与工作无关的上网、聊天、游戏，不准播放歌曲影响其他同志的工作。配备手提电脑的同志不准将电脑外借他人使用。 7、商业机密及其行为的管理制度。随着公司经营范围的扩大，产品代理品种的增多，为了确保商机秘密，业务人员必须做到以下规定： (1)不准将自己公司代理的产品介绍给外人代理。 (2)不准内外勾结合伙经营。 (3)不准将产品销售的价格，代理的扣率告诉用户及外来单位。 (4)不准把机械设备的配件自作主张随意代价卖给用户。如量大或其他原因必须经得领导同意。 (5)不准把公司内部所掌握的用户采购信息、资料透露给同产品、同行业的厂家或其他代理商，以上规定希望业务人员共同遵守，如果发现有违背行为之一的，为了个人谋取利益，损害公司利益，对公司造成严重损失的，必须追究其责任，并扣除其全年奖金，情节严重的开除并上报司法部门。 8、擅自离开本公司即不到一年或被公司开除的，一律不享受公司所规定发放的任何奖金。 9、从20xx年起考核评定最后两名低分者不享受考核奖，同时公司考虑该同志的去留。 以上制度望公司全体同志贯彻执行，认真遵守。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇二 1.总则 1.1制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。 1.2适用范围： 凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。 1.3说明带“*”的如果违反一次公司将给一个警告，员工如果有三个警告将无条件离开公司。 2.员工守则 2.1仪容仪表规定 2.1.1基本仪容仪表规定 在工作时间内： (1)员工上班必须着装整洁大方，不得有脏污。 (2)男员工上班必须公司定制的服装。 (3)不得穿拖鞋上班，皮鞋应搽干净。 (4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。 2.2基本行为举止规定、 (1)上班应保持以下基本要求： ①形象：仪容端庄，热情大方; ②谈吐：温文有礼，简捷明快。 (2)同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。 (3)外出办事的工作人员，需要到办公室进行登记方可出去。 (4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。接听时必须标准的应答：“您好”，若邻座的同事不在座位上，其他同事应为其接听电话，并记录下留言。接打电话，应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫，影响人工作，也不可无精打采，影响公司形象;使用电话应长话短说，禁电话聊天。 (5)热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。 (6)严禁随地吐痰，乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。 2.3 2.3.17)维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生。8)每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公室的卫生工作。9)使用卫生间后应随手冲洗。10)爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。11)所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。12)所有员工应互敬互爱，和谐相处。13)不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。*14)严禁拉帮结伙，滥用权力。*15)严禁打架斗殴。*16)严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心。*工作纪律规定基本行为举止规定 (1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。 (2)上下班须签到，不允许代人签到，上班必须准时，签到时须按秩序排队。 (3)外出时，须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。 (4)携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。 (5)来访者只能在正常工作时间内，由公司雇员陪伴，进入公司的设施和机构，任何例外情况都必须事先通过经理批准。 (6)以上规定，前厅接待必须严格要求，公司所有员工应积极配合。 3.3.2工作纪律规定 (1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。 (2)不得处理与工作无关的私事。 (3)不得看与工作无关的书籍。 (4)未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。 (5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。 (6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒)。 (7)离开工作岗位时须防止干扰他人。 (8)必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。 (9)会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。 (10)自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。 (11)非指定操作者，不得操作各种设备(含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。 (12)下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备)，当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织动作。 (13)工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。 (14)下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。 (15)严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。* (16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。 (17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系，从事与集团公司无关事务;不得利公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事他买卖。* (18)未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业，一经发现公司将立即辞退，并且追究相关责任。 (19)工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。 (20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备， 3.3.30办公设备管理制度 (1)一切财产员工必须予以爱护，不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失，应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物，如笔记本电脑、传呼机、手机等，均应小心保护，如有遗失或损坏，将由个人负责赔偿。 (2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备，既实用又能提高效率，以保持公司竞争优势。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产，并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息，以直接促进服务的业务。公司的机密资料将严格控制接触范围。公司允许使用这些设施和设备，来交流思想和观点、意见等。但这些记录不得用于任何私人事务，并且要向全体员工开放。公司的所有财物，包括计算机、通讯设施、文具用品均不许被私人用途使用，亦不得外借他人。 (3)公司员工在使用办公软件的时候必须按照公司所规定安装使用，如果使用不合理的软件所造成的损失将由个人承担。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇三 第一章总则 第一条：为加强公司管理，坚持依法治厂，建立良好的生产、工作秩序，保证安全文明生产，促进公司进步和发展，特制定本员工守则。 第二条：在员工守则面前，人人平等，一视同仁，违者按有关条款予以处理。 第二章生产(工作)秩序规则 第三条：公司干部、员工必须自觉遵守国家的法律法规和公司的各项管理制度。 第四条：公司内所有人员必须提前10分钟(四班三运转提前15分钟)到达工作地点，正常上班迟到(含早退)罚款100元，迟到超过半小时(含早退)加倍罚款，迟到一小时按旷工半天处理。 第五条：员工事假一天以内，由车间、部室负责人批准，一天以上报主管副总经理批准。旷工半天以上(含半天)者，罚款500元，并取消当月奖金和年内一切评比资格。 第六条：中层负责人请事假，必须报主管副总经理批准，二天以上报总经理批准，否则视旷工处理。管理人员全年累计事假不超过10天者、工资照发，加班不找休。 第七条：员工病愈上班，病休时间超过6个月，试工期3个月;病休时间超过3个月，不满6个月，试工期2个月;病休时间超过一个月，不满3个月，试工期1个月。试工期内无奖金。 第八条：病休超过3个月者，由所在单位将其关系转交总公司行政部，由总公司管理。 第九条：严禁打架斗殴，违者罚款1000元。打架致伤他人不能上班，由打人者承担伤者的误工费、医药费等一切经济损失，打架者并取消当月 奖金和年内一切评比资格，情节严重者给予行政处分至追究刑事责任。 第十条：酗酒闹事，诽谤骂人，造谣陷害，恶言辱骂执行公务人员，违者罚款1000元并取消当月奖金和年内一切评比资格。 第十一条：四班三运转员工就餐时间为半小时，超过半小时者按第四条规定执行。 第十二条：对违犯各项生产《运行规程》者，每项罚款500元，并取消当月奖金，造成损失的，由责任人承担，直至追究法律责任。 第十三条：生产厂区为禁烟区。全员工作时间(8小时内)不准脱岗在办公楼前后及厂区各大门口周围吸烟，违者按第十二条规定执行。 第十四条：不准私自用公司材料、设备等干私活，否则所发生的物耗、能耗等费用由责任人加倍赔偿，并按十二条规定执行。 第十五条：常白班人员中午不准喝酒，业务应酬中午需喝酒的，公司副总经理由董事长批准，部门人员由分管副总经理批准，并有批准人审核通过的书面(或oa流程)申请，喝酒后当天不准再上班，违者按第十二条规定执行。 第十六条：操作工必须按规定认真做好交接班，如下一班人员无人接班，应及时向专工、部室负责人汇报，服从安排。否则擅自下班，除对由此造成的后果负责外，按第十二条规定执行。 第十七条：玩忽职守，对工作不负责任造成损失的，按照《中华人民共和国劳动合同法》处理。 第十八条：计划内生育，小孩一周岁以内，每次喂奶时间半小时，一日两次(也可合并使用)，超过时间按第四条规定执行。 第十九条：手续不完备，携带物资出厂，除追回原物外，还要按原物价格罚款(含发货人、门卫人员)，情节恶劣者，依法追究责任，检举揭发有功者，给予奖励。 第二十条：盗窃公司内物资，除追回原物资外，按原价罚款5倍，情节恶劣者，交司法机关处理，依法追究责任，并取消当月奖金和年内一切评比资格。 第二十-条：公司内物资外借，对生产无关的由主管部门批准，与生产有关的重要物资须经主管副总经理批准，安环部办理出门手续，借据有本公司担保人签字，否则不予出门。违反物资管理制度，擅自挪用公物的责任者罚款500元。给公司造成经济损失，负赔偿责任。 第二十二条：各单位、每个员工对产品质量、安全生产、环境保护要严格执行相关法律法规和公司的纪律规定，不管哪一级或任何人在以上三方面出现的问题和事故要及时逐级汇报。如隐瞒不报，弄虚作假，欺上瞒下，自行处理，造成严重后果的，对主要责任人直接予以辞退或开除。对涉及的其他人员严肃查处。 第二十三条：加强计划管理，对原材料及备品备件的购进要严格按计划规定执行，保证质量，价格合理，否则由责任者承担经济损失。 第二十四条：安全部门和传达人员有权检查出入人员携带的物品，被检查人员必须配合检查，违者视影响程度予以罚款或扣留物品(节假日个人不准携带物品出门。产品发货例外，但必须手续完备，否则，造成的经济损失由经办人赔偿)。 第二十五条：领取原材物料，必须严格签字手续。对虚报冒领或乘借工作之便假公济私，按盗窃公司内物资论处并按领取的实物价值赔偿，并按5倍罚款。 第二十六条：不服从调动和安排，经教育仍不服从者，从第二天起按旷工处理。一年内旷工累计超过30天或连续旷工超过15天，公司与个人解除劳动合同。 第二十七条：严格考勤制度，对考勤弄虚作假者，对考勤员和车间、部室负责人取消当月奖金。 第二十八条：损坏公物和房屋设施的，照价赔偿，有意损坏者，按两倍罚款。 第二十九条：私自在公司宿舍区自行增加建筑物的，罚款500元，并立即拆除。 第三十条：会议室、会客室的公物不准随便动用，如需动用，须经公司办批准，否则按偷盗论处，并按第十九条规定执行。 第三十一条：非本公司员工(基建、工程施工人员除外)未经允许，一律不准进入生产区，发现一人次罚门卫50元，如不听劝阻者，交有关部门处理。 第三十二条：对于有损公司声誉和败坏公司信誉的言行及损害公司利益的，公司有权按有关法规和规定给予行政处分，并取消当年奖金和评比资格，据情罚款1000-3000元。 第三十三条：未经法人代表和公司办公会批准，私自转让属公司所有的技术成果及图纸、技术资料，盗用公司名义或借工作之便进行个人经营或为其他单位办理业务等活动，均属非法，由责任者承担公司的一切损失，直至追究法律责任。情节严重者，按照《中华人民共和国劳动合同法》处理。 第三十四条：公司内(包括生活区)树木、花草及一切绿化设施均属公司所有，任何人不能占为己有，栽种和采伐由公司统一规划。谁损坏，谁负责赔偿损失。 第三十五条：各级领导人员如若乱用职权，假公肥私，对员工进行打击报复者，经核实后，按有关党纪政纪处理。 第三章附则 第三十六条：本条例未述事宜，按公司及总公司的有关规定和上级有关条例、法规执行。 第三十七条：本条例执行情况由安全部门、工会监督检查。 第三十八条：本条例解释归总公司员工代表大会。 第三十九条：本条例自20xx年8月x日起执行。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇四 水果店员工守则3 一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。 二、开门时，必须经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。 (衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子)，(违反规定给以经济处罚10元)，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐，干净卫生和货架的丰满，(违反规定给以经济处罚5—50元)。 三、上班时间必须站立规范，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架，(违反规定给以经济处罚10元)，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报，(违反规定给以经济处罚5—50元)。 四、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人，(违反规定给以经济处罚5—50元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情告之对方稍等，立即通知主管，若主管不在，可电话联系，不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。(违反规定给以经济处罚50元/次)。 五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给经理或主管说明原因，以便及时安排、调整.请事假者，应提前一天递交假条，主管批准后，方可休假。请假一天(35元/天)，加班一天(35元/天加提成)，旷工(50元/天)。 六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并为顾客导购，同时应提防盗窃行为，保证商品安全。 七、凡遇供货商来货(或进货)，必须先核查售价、进价再订价，方可标价，再上架，如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。过期商品及被损商品要及时下架，如不及时下架而给超市造成损失者，由区域负责理货员承担一切责任。 八、服装、鞋柜组销售严禁。内部营业员收顾客钱单独到收银台为顾客交钱。必须带实物商品协助顾客到收银台交款。(营业员违反规定给以10元/次经济处罚，收银员违反规定给以1元/次经济处罚，严重不按规定，按当次收顾客实际钱数处罚) 九、上班时间员工不得购物，早班员工须在下班时间购物，晚班员工必须在下班前五分钟购物，若未吃(用)完者，必须与当日下班时间带离超市。带离超市必须让主管查看实物和电脑小票才可下班离开超市，(违反规定给以经济处罚10元/次)。 十、上班期间，不得干与工作无关事情.不准携带手机，携带手机必须关机(违反规定给以经济处罚5-50元;如：接、打手机处以50元/次;私会亲朋友处以5元/次;等等)。 十一、每天上班前10分钟要签到，迟到五分钟处罚5元，迟到半小时扣除当天工资并参加当日工作，如不参加工作者视为旷工计算(50元/天)。 十二、全体员工偷、吃、用行为一经发现，给以此商品十倍经济处罚，情节严重者，追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱，谁出错由谁补齐卖错差价，少收卖出商品钱数，谁出错由谁补齐少收钱数，可按店内规定最低价补齐。 十三、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。 十四、各早班营业员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍，各营业员下班后必须把各自负责区域商品整理整齐，门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班，(违反规定给以经济处罚10元/次) 十五、在工作方面全体员工必须无条件服从主管的一切安排管理;在纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提醒，严重批评警告，展教不改报之经理签单处罚)。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇五 甲方：________________ 乙方：________________ 根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规，经甲乙双方平等自愿协商一致，同意签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限 第一条本合同为期限劳动合同，合同期自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__个月。 第二条本合同试用期自____年__月__日起至____年__月__日。 第三条若乙方开始工作时间与约定时间不一致，以实际到岗之日为合同起始时间建立劳动关系。 二、工作内容和工作地点 第四条根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位工作，乙方的工作地点为甲方的经营场所。 第五条在合同有效期内，甲方根据公司业务需要及乙方的技能、工作业绩等，在与乙方充分协商的基础上，可以调整乙方的工作岗位、工作内容和工作地点。 第六条在合同有效期内，甲方调整乙方的工作岗位、工作地点、工作内容时，不再与乙方另外签订劳动合同，只需在原订合同上进行相应的变更说明;乙方应履行新任岗位工作职责、工作内容和相关协议，待原订合同期满后，再按照新任岗位、工作地点签订合同。 三、工作时间和休息休假 第七条甲方依法制定员工工时、休息和休假制度;乙方须遵守甲方依法制定的工时、休息和休假制度，并按照规定上下班。 第八条乙方依法享有的婚丧假、女职工产假等，按照甲方依法制定的相关规章制度执行。 第九条甲方因项目工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点的，乙方应服从甲方的统一安排;加班费用在项目提成里支付。 第十条乙方加班不能自行决定，须经上级安排或者按照程序报上级批准，否则不视为加班。 四、劳动报酬 第十一条甲方根据法律、法规的规定，遵循按劳分配的原则，结合本公司实际和乙方的工作岗位，确定乙方的工资水平。 第十二条乙方试用期月工资标准为元，试用期满后的工资标准按甲方依法制定的薪酬管理办法执行，但甲方支付给乙方的工资不得低于当地政府公布的当年度最低工资标准。 第十三条甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的薪酬管理办法等公司制度调整乙方的工资待遇。 第十四条甲方于每月日以货币形式，按照公司规定的月工资标准足额向乙方支付工资，如遇节假日则提前一天或延至节日假满;每月__日以货币形式向乙方足额支付月实发奖金(即销售提成)。 第十五条乙方如果对甲方发放的工资表示异议，则应在工资结清之日起10日内向甲方书面提出，超过时间则视为无异议。 五、社会保险和福利待遇 第十六条甲乙双方应执行国家有关社会保险和福利的规定。 第十七条乙方患病或非因工负伤，其病假工资和医疗待遇等按照甲方依法制定的相关制度执行。 第十八条乙方患职业病或因工负伤的待遇，按国家及本省有关规定执行。 六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 第十九条甲方为乙方提供符合国家规定的劳动标准的工作条件和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在工作中的安全和健康。 第二十条甲方负责对乙方进行思想政治、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训，乙方应自觉遵守国家和本公司规程。 第二十一条如乙方在工作过程中产生职业危害病，甲方则按《职业病防治法》等规定保护乙方的健康及相关权益。 七、劳动合同的变更、解除、终止和续订 第二十二条甲乙双方在本劳动合同的有效期内，可以遵循平等自愿、协商一致的原则，依法变更劳动合同部分条款。 第二十三条订立劳动合同所依据的法律、法规、规章制度发生变化导致本合同内容发生变化时，可以对本合同相关内容进行变更。 第二十四条订立本合同的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或解除本合同。 第二十五条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。 第二十六条乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除本劳动合同： 1.乙方被查实在应聘时向甲方提供的个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明、过去工作经历、家庭成员和主要社会关系等资料; 2.严重违反本合同或甲方的规章制度; 3.法律法规规定的其他情形。 第二十七条甲乙双方解除劳动合同，必须按国家有关法律、法规及甲方依法制定的相关制度执行。 第二十八条有下列情形之一，本合同自行终止： 1.合同期满且双方不能就劳动合同续签达成一致的; 2.甲方经营的状况不佳或已经破产关闭; 3.乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的; 4.法律法规规定的其他情形。 第二十九条本合同期满前，甲乙双方应按照有关规定就合同续订或者终止事宜表明自己的意见，并办理相关书面手续。 八、双方协商约定的其他内容 第三十条乙方应当保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)。乙方违反保密义务则视为严重违反本合同，如给甲方造成经济损失的，甲方有权向乙方全额追索。此保密义务在合同终止或期满后任何时间对乙方仍有约束力。 第三十一条双方需要约定的其他事项： 九、违反劳动合同的责任 第三十二条乙方未提前30天向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的，甲方将在乙方办理交接工作后支付乙方的当月工资和办理相关的离职手续;由此给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。 第三十三条甲乙双方任何一方违反本合同及其附件的约定，给对方造成经济损失的，应根据实际造成的损失依法给对方予以赔偿。 第三十四条乙方有下列情形之一的，甲方均有权依法从乙方的工资、奖金、津贴、补贴等(包括但不限于此)中做相应的扣除，不够扣除的，甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿： 1.依照法律法规约定和合同约定乙方应承担的赔偿责任; 2.违反甲方依法制订的规章制度; 3.工作失误给甲方造成了经济损失; 4.应向甲方支付的其它任何款项; 十、劳动争议处理 第三十五条在签订本合同之时，乙方须保证自己已不存在其他的劳动关系。如果由于乙方未与原工作单位解除劳动关系而引起的纠纷，视为乙方严重违反本合同，甲方有权与其立刻解除劳动关系。全部责任由乙方承担，甲方对此不负任何法律责任，乙方还必须赔偿甲方因此遭受的任何损失(包括但不限于甲方因此对外承担的损失、招聘费、培训费等)。 第三十六条甲乙双方在履行本合同中若发生劳动争议，应当协商解决，协商不成的，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内可以向相关部门提请仲裁。 十一、其他规定 第三十七条乙方在此确认已充分知悉甲方的各项规章制度(包括但不限于员工手册、奖惩办法、劳动合同管理办法等)，确认这些规章制度以及以后修订的规章制度为本合同的组成部分，对乙方有约束力。 第三十八条如果乙方的通讯地址发生变更，乙方应即时书面通知甲方，否则甲方按照本合同中所列的通讯地址给乙方邮寄的文件，视为已送达。 第三十九条本合同未尽事宜，按照国家及地方法律法规及甲方的规章制度执行。第四十条签订本合同所依据的法律法规修改、废止的，依法执行新的法律、法规。 第四十一条下列文件作为本合同附件，与本合同具有相同的效力： 第四十二条本合同自之日起生效。 第四十三条本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。 甲方：_____________________________乙方：___________________________ 甲方代表人(委托人)：_______________身份证号码:______________________ 地址：_____________________________地址:___________________________ 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇六 一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力. 进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急,来势凶,变化快。因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高.除基础护理,疾病护理外,还有大量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治. 了解了儿科护理工作的基本情况后,我开始投身实习工作中.在临床老师孜孜不倦的教导下,我不断汲取和探索专业知识,也积累了一定的工作经验.也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗,但对我来说却是难能可贵的财富,就好像在广阔的沙滩上,一阵浪打来,留下无数闪闪发光的贝壳,点点滴滴都值得我去珍藏和回忆.也许这些收获相对而言是微小的,但我相信,成功是积累在每一个小小的进步之上的.“冰冻三尺,非一日之寒.” 经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟.在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如：饮食教育,环境,衣着,心理护理等.向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识. 要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗.除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等.同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等.在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这是护理工作比较高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯通,对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者,还是健康捍卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微不足道的关怀,但这些积累起来,就是帮助病人度过难关的诺亚方舟. 作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好. 实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬! “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.” 我将前进! 我在前进! 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇七 公司员工手册范本目录 一、公司的八项基本原则……………3 二、聘用规定…………4 三、入职规定…………4 四、工资报酬…………5 五、工作时间及法定假期……………5 六、福利………………6 七、合同解除…………8 八、工作纪律…………9 九、财务管理…………11 十、奖罚规定…………13 标准企业员工手册|公司员工手册范本 一.公司的八项基本原则 1.1客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名人网络人是文化人，有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名人网络是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1.8事业原则 名人网络人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。 二.聘用规定 2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。 2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考)并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。 2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。 2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。 2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。 三.入职规定 3.1培训 3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。 3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。 3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。 3.2试用转正 3.2.1所有新员工，试用期最多为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。 3.2.2试用期满考核 3.2.2.1试用期结束时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订正式聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。 3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。 四.工资报酬 4.1工资 4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。 4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。 4.2加班 4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。 4.2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。 办理程序：填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。 4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。 4.3双薪 4.3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。 4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。 4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。 4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。 4.4所得税 4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。 4.5升职、加薪或降职 3.5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。 4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。 3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。 4.6团队奖励： 4.6.1公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。 4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配，按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。 4.6.3员工的试用期无奖金，不参加团队奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加团队奖励的分配。 4.6.4季度末以前离职的员工，不再参加当季度团队奖励的分配。 五.工作时间及法定假期 5.1工作时间 5.1.1公司现行工作时间周工作制，每周工作六天，从周一至周六。 5.1.2工作日的上班时间为：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时) 5.2法定假日 5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日：新年1天(1月1日);春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。 5.3其他假期 5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。 5.3.2婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。 5.3.3产假：产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。 5.3.4丧假：员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。 5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。 六.福利 6.1办理调入徐州 6.1.1在公司连续工作二年以上，各方面表现出色，并符合国家有关规定的员工，个人提出办理调动的书面申请。 6.1.2经公司审查属实后，上报政府有关部门审批办理调动手续。 6.2旅游 6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上，其它部门经理以上职务：在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上，其它部门经理以上职务：在公司连续工作两年以上;③其它员工：在本公司连续工作三年以上。 6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排，行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证海南旅顺利进行。只能出游海南，不能以其它形式替代。 6.3带薪假期 6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务)，从第二年起，可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款： 6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。 6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。 6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。 6.3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。 6.3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。 6.4医疗保险 6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整，按调整的新办法执行。 6.4.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。 6.4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴交，员工个人承担缴交2%，总共9%。个人缴交部份在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。 6.4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。 6.5基本养老保险 6.5.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《徐州市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。 6.5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。 6.5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。 6.5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。 6.6午餐补贴 6.6.1员工在本公司任职期间，分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。 6.6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。 6.7晚餐补贴 6.7.1员工因工作需要晚上加班，加班时间超过下8时以后，每次晚餐补贴人民币10元。 6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放，行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。 6.8住房补贴 6.8.1员工试用期满转正后，均享受住房补贴。 6.8.2住房补贴标准如下： 主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上：人民币200元/月 员工：人民币100元/月 6.9办理暂住证 6.9.1凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证. 6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。 七.合同解除 7.1合同解除程序(公司称甲方，员工称乙方) 7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字，然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续，行政部经理根据签名齐全的审批表，向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。 7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管总监提出本人签名的书面申请，由本部主管总监签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方商定的期限内，由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接，交接清楚总监签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最后行政部经理根据签名齐全的审批表，再向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。 7.2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同： 7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的; 7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的; 7.2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的; 7.2.4被依法追究刑事责任的; 7.2.5不服从工作安排的。 7.3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。 7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的; 7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 7.4乙方解除劳动合同，应提前三十日以书面通知甲方。 7.5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。 7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资; 7.5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。 7.6经济赔偿、补偿 7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的，按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。 7.6.2乙方违反本手册规定，擅自离职造成甲方损失的，必须赔偿损失。 八.工作纪律 8.1考勤管理规范 8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。 8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。 8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。 8.1.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。 8.1.5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。 8.1.6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。 8.1.7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。 8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。 8.2礼仪管理规范 8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。 8.2.2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。 8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。 8.2.4个人电话礼仪 8.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。 8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，名人网络”再报自己姓名。 8.2.4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。 8.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间(注意长话短说，节约开支)。 8.2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。 8.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。 8.2.5代接电话礼仪 8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。 8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。 8.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。 8.3环境管理规范 8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。 8.3.2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。 8.3.3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。 8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。 8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。 8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。 8.4秩序管理规范 8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。 8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。 8.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等)，应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。 8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。 8.4.5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。 8.4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。 8.5行为规范 8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。 8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。 8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。 8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。 8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。 8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。 8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。 8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。 8.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。 8.6安全管理规范 8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。 8.6.2防盗、防窃 8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。 8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。 8.6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。 8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。 8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。 8.6.3消防管理 8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。 8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。 8.7保密制度 8.7.1定义 8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。 8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。 8.7.2公司秘密的范围 8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。 8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。 8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。 8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。 8.7.3密级分类 8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况，主要包括： 8.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。 8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。 8.7.3.1.3公司其他重大决策。 8.7.3.2机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括： 8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。 8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。 8.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。 8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。 8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。 8.7.3.3秘密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。 8.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。 8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。 8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。 8.7.4各密级内容知晓范围 8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。 8.7.4.2机密级公司主管(经理)以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。 8.7.4.3秘密级公司部门负责人以上干部，与秘密内容直接关系的工作人员。 8.7.5保密措施 8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长(办)实施，制定相应制度、规定、 对保密以下进行检查、督导、具体核实。 8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。 8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈，传递保密事项。 8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。 8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。 8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。 8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。 8.7.6奖罚 8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。 8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。 8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。 九.财务管理 9.1借支规定 9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批后方可借支。 9.1.2公司不批准私人借支。 9.1.3借支时间一般不得超过7天，特殊情况应事先说明。 9.2报销规定 9.2.1一般报销规定： 9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。 9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天，特殊情况须作说明。 9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:00 9.2.2购买设备、物品的报销： 9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。 9.2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。 9.2.3交通费报销： 外出工作车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写《乘坐的士申请表》，经主管总监和总经理批准后方可报销。 9.2.4应酬报销： 9.2.4.1因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。 9.2.4.2请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来深需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。 9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐，工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。 9.3媒介购买支款规定 9.3.1媒介部根据品牌部ae下达的媒介购买任务单，由ae提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广告发布款后，填写媒介购买确认书，经ae、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。 9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件，审核其价格无误，审批程序符合规定时，方可开出支票。 9.3.3媒介部持支票购买媒体后，要取得媒体的正式发票，于当日内送交财务部查收。 9.4出差规定 9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。 9.4.2出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向主管总监申请，并经总经理批准后方可实施。 9.4.3出差人员的住宿标准： 9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。 9.4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。 9.4.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。 9.4.3.4住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理。 9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆，经济特区是指深圳、珠海。 9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。 9.4.4出差人员的餐费标准： 9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。 9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。 9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。 十.奖罚规定 10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。 10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。 10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。 10.1.3爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。 10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。 10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求，将受到处分和罚款。 10.2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。) 10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。 10.2.3不听从主管领导的工作安排。 10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。 十一.解释权 本手册自x年x月x日起执行。 本手册解释权归行政人事部。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇八 一、树立顾客至上理念，全心全意为顾客服务，努力满足顾客合理要求;减少服务投诉，避免服务纠纷。 二、诚实守信，待客如宾，尊老爱幼，童叟无欺。 三、遵守社会公德，恪守职业道德，杜绝损人利己行为发生。 四、尊重顾客意愿，保护顾客隐私;处处为顾客着想，自觉维护顾客权益。 五、把方便让给顾客，把困难留给自己;把安全让给顾客，把危险留给自己;把尊重让给顾客，把委屈留给自己。 六、提高修养素质，仪容仪表端庄，着装整洁大方;待客热情礼貌，语言文明亲切。 七、工作环境整洁、明亮、温馨、安全。 八、严禁借工作之名，以职谋私，中饱私囊。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇九 一：员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。二：尊重上级，有何建议或想法以书面形式呈交于上级部门，公司将做出合理的回复。 三：上班时间必须佩戴工号牌，仪表注重整洁。 四：严禁无故迟到、早退、旷工;上班时间要保持良好的工作心态，不得带情绪上班，不得嬉笑打闹、玩游戏、打牌、睡觉而影响公司形象。 五：员工必须严格服从公司分配的各项任务，不得损毁公司形象、透露公司机密。 六、任何时候要充分发挥团队合作精神，做到互相照应，公司利益，集体利益要放在首位，不利于公司的事不能做，忌内部拉帮结派，明争暗斗;如有问题请当面提出，不背后议论;同事之间，部门之间必须忠诚合作，相互协助。不得私拿贪占，不得拉单外做，不得吃差额回扣。 七、未经总经理批准，在职员工不得私自向上家订货。若需要订货的，必须由总经理批准后方可订货，订货所产生的一切费用由员工本人自行承担(货物将不入公司的帐)。若发现未经总经理批准而私自订货的，立即开除。 八：员工服务态度： 1、接待客户或接听业务电话要主动、及时;不怠慢客户，待人亲却和蔼，做到热情有礼、有问必答、耐心周到。 2、不得与客户争吵顶撞，忌出言不逊。认真听取客户的建议和投诉。 3：了解各产品性能，向客户合理介绍; 4：工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!请慢走欢迎下次光临! 九：考勤规范： 1、公司营业时间为8：00—21：30;周六、周日为8：30—21：30。技术部上班时间：上午8：00---12：00下午14：30---18：00门市上班时间(两班倒)8：00---12：0012：00---18：00 18：00---22：00 2、迟到、早退、旷工： 在规定时间内迟到或早退5分钟者算是迟到，10分钟以上算早退;迟到30分钟以上算旷工 3、休息 正式员工每周享受一天有薪假期,不能连休，如有特殊情况可以换休,各部门经理每月30号前把员工排休表交到财务处。试用期间员工享受2天/月有薪假期。 4.请假 事假：一般员工请假1天的由部门经理签字后交到财务部，请假2天以上(含2天)的经总经理签字后交到财务部，部门经理请假须经总经理批准方可生效。未经批准请假擅自不上班者，按旷工处理。 病假：不扣除当天底薪，但需提供医院相关证明及收费发票，无医院证明的按事假处理，病假超过三天以事假处理扣除薪水,除病假和突发事假，否则公司组织的各种活期间不允许请假。 婚假：工作满一年的员工可享受带薪婚假，婚假时间为7天，需要提前15天报总经理批准。 十：员工奖罚制度： 1：每月全勤奖50元(当月无迟到，早退，请假)。 2：团队奖50元(全体员工无迟到，早退，请假，换休，投诉)。3：中秋节：100元。 4、春节：200元不等(员工在职满一年方可享受)。 5：迟到罚5元，早退罚10元。 6:旷工半天扣50元，一天扣100元。 7：请事假扣除当天工资。 8：上班时间不准玩游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情，发现一次扣除10元。 9:上班要签到，无签到的按无考勤记录，扣除当天工资。 10：不准用公司电话拨打私事电话，接听私人私事电话不得超过5分种,若发现一次扣除10元。 11：上班要着装整洁，佩戴工牌，不准穿拖鞋，发现一扣除5元。 开发公司员工守则心得体会公司员工行为规范守则篇十 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助