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文档简介

销售货款管理制度目的为了规范公司欠款客户的管理流程，规避资金风险，特制定本制度。范围适用于公司销售货款的管理。职责销售运营中心负责欠款客户信息的维护及申报。财务中心负责欠款客户名单确认及等级评价。采购部负责对欠款客户发运的管理。内容销售本公司产品如发生欠款业务，必须按照《合同管理制度》要求签订销售合同，具体细节见《合同管理制度》。预欠款客户的调查对客户进行信用调查，对调查结果进行分级，分为信用好、信用一般和信用差三个等级。了解该企业的运营模式。企业法人信息及信誉。欠款客户的申请条件新客户半年内不允许欠款。公司规模在30人以下不允许欠款。首次欠款额度在5万元以内，欠款时间一个月。业务员本人对客户的偿还能力有把握。符合上述要求，同时企业信用分级为“信用一般”和“信用好”方可欠款，企业“信用差”和企业法人信誉较差不允许欠款。欠款客户的审批业务员填写《-------》，同时将取得的信用调查结果、企业运营模式及法人信息材料及变更材料作为附件材料交财务中心留存。财务中心对材料符合要求的允许批准？总经理？业务员随时跟踪该企业发生的重大事件及变化，每半年对该企业做一次信用等级评估及变更，若未及时变更及调查，造成的后果由业务员全部承担。财务中心建立欠款客户的名单，填写欠款额度和信用等级等信息，并及时增减。欠款客户发货及物流管理欠款客户在欠款额度内有订货时可以发货，但超出欠款额度外，信用等级为“信用一般”和“信用差”的情况，须经总经理批准后方可发货。财务中心和采购责任人，要及时沟通，避免风险，业务员未按规定要求超出额度发货（信用等级好的除外），每发生一次扣200元。采购部留存财务中心建立的欠款客户名单，按照要求进行管理。保留发货物流单，索要对方（欠款方）签字物流单。每月底前索要并建立《索要物流单档案》，若发现物流单未索要签字的，并发生货款损失，追究采购责任人责任，按照损失额10%扣罚。特殊发货欠款客户因特殊原因欠款额度超过公司规定的限额，或者回款拖延一定时间，销售负责人可根据具体情况批准特殊发货，将《---申请》交采购负责人后方可发货。不属于欠款客户，但有特殊原因要发货的，货值在30万元以内的，由销售经理签字后允许发货。业务员对欠款客户管理按照4.2的内容对欠款客户定期进行调查，并将结果及材料交财务中心。业务员根据客户情况及时申请欠款，及时调整欠款额度。签订合同。同财务中心共同确认欠款客户名单。按合同约定及时追款，若超出规定额度，并给公司造成损失的按上述规定处理。及时按公司规定对账，及时了解客户发生的变化，及时做信用等级调查及变更。欠款客户实行货款发生责任人终身管理。在业务交接或离职时，相关欠款信息需经欠款方财务确认后，方可

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