高技能人才评选与载体建设服务要求

高技能人才评选与载体建设服务要求（一）开展工匠评选辅助服务。1．协助制定宣传方案及工作计划（包含宣传、申报、受理、资格审查、评审、现场考察、公示、表彰等全过程）。2．提供申报咨询服务和指导服务，及时核对系统上的申报信息，指导申报人纠正填写错误，按要求完成申报受理协助工作。对工匠评选系统（申报系统、评审系统等）进行资料录入、数据维护和协助管理系统建设。3．组织专家协助资格审查，对申报材料进行资格审查；向不符合条件的申报人发出通知，并进行解释。4．做好评审申报材料的收集、整理。5．协助举办工匠现场考察工作培训会，就考察有关事项进行培训，培训过程须有佐证照片。6．组织专家协助对“工匠”候选人选和候补人选（若有必要）进行考察，必须有现场考察记录、座谈录音和高清佐证照片（不少于3张）。7．及时将候选人选、候补人选的考察结果报采购人，以便采购人进行后续工作（公示、颁证等）。8．根据实际情况，组织专家处理投诉、申诉等工作。9．协助招标方完成“工匠”表彰相关工作，并拍摄表彰照片。10.按照采购人要求，制作工匠宣传视频，视频总时长不少于15分钟，并协助在各媒介上进行宣传播放。11.协助完成系统建设、资料录入及维护。12.召开总结会议，找出问题差距，提出改进措施，并形成报告提交给采购人。（二）依照《终身职业技能培训载体认定和奖补管理办法》开展终身职业技能培训载体建设辅助服务。1、项目宣传（1）协助编制宣传方案及工作计划。（2）协助制作或修订认定、奖补、监管等宣传资料（包括工作指引、申报指南等），提供咨询服务和指导服务。（3）按采购人要求开展项目收尾阶段的宣传工作，如开展会议或授牌仪式活动或颁奖活动等工作。2、终身职业技能培训载体认定（1）协助组织职业能力建设方面的专家对年度载体总量和各区布局进行评审，专家不少于7人（含7人）；必要时按采购人需求聘请专家修订或细化认定评审标准。（2）完成申报、受理、资格审查等环节的业务咨询、指导、质疑申诉工作；协助处理“终身职业技能培训载体”认定投诉事宜。（3）制作并发放新设立各类“终身职业技能培训载体”牌匾，牌匾样式、规格、材质等需采购人审核认可。（4）协助管理和监督存量的高技能人才培训基地、技能大师工作室及新增认定的各类“终身职业技能培训载体”，做好引导、跟踪统计、处理投诉等日常管理工作。（5）协助完成系统建设、资料录入及维护。（6）按照采购人要求，做好总结工作。（7）完成采购人因工作需要临时增加的相关工作。3、终身职业技能培训载体奖补（1）协助采购人解读政策，必要时组织专家修订或细化奖补评审标准。（2）协助组织专家完成年度奖补项目评审工作。（3）聘请职业能力建设方面的专家完成评审全过程的指导、质疑申诉等工作，协助处理投诉事宜。（4）协助组织专家完成提质扩容项目验收工作。（5）协助管理和监督奖补项目，做好引导、跟踪统计、处理投诉等日常管理工作。（6）按照采购人要求，做好总结工作。（7）协助完成系统建设、资料录入及维护。（8）完成采购人因工作需要临时增加的相关工作。（三）依照省、市政策要求，开展“粤菜师傅”星级推荐和认定辅助服务。（以当年度政策要求为准）1.协助制定星级“粤菜师傅”推荐和认定实施方案及相应申报工作指引。2.协助宣传发动，解读政策工作。3.负责申报、受理工作，接收、归集和整理申报材料。4.做好评审申报材料的收集、整理。5.根据实际情况，组织专家处理投诉、申诉等工作。6.制作和发放相关荣誉证书和牌匾。7.将星级“粤菜师傅”推荐和认定情况及结果形成报告。（四）依照《技能菁英遴选及资助管理办法》开展技能菁英资助辅助服务。依照管理办法的要求，指导协助2018-2019年度和2020-2021年度的存量技能菁英、2024年度的技能菁英申请资助项目，完成以下工作：1、完成境外研修项目资助工作（1）指导、协助技能菁英开展境外研修项目，填报相关材料。（2）根据《管理办法》规定，对技能菁英提交的申报内容（项目内容是否属于资助范围、邀请文书、与其从事专业的密切相关度、费用额度等等）进行预审，预审时限不超过2天，并及时向申报人反馈结果。（3）在实施境外资助项目过程中，与技能菁英建立信息联络渠道，保持沟通联系；向其了解资助项目进展、实施效果及质量等情况，及时处理存在问题。（4）监督技能菁英收集资助项目实施过程证明材料（照片等）,以及《管理办法》规定的项目资助申请证明材料。（5）完成技能菁英境外资助项目费用结算的预审工作，处理审核中发现的问题，将审核通过的境外资助费用结算材料报送采购人。2、完成继续教育项目资助工作（1）指导、协助技能菁英申请继续教育项目资助，填报相关材料。（2）根据《管理办法》规定，对技能菁英提交的申请材料等内容（项目内容是否属于资助范围、《高等教育学历认证报告》或《高等教育学位在线验证报告》、学费票据是否齐全，费用额度等）进行预审，预审时限不超过3天，并及时向申报人反馈结果。（3）处理审核中发现的问题，将审核通过的继续教育项目费用结算材料报送采购人。3、完成专业职称项目资助工作（1）指导、协助技能菁英申请专业职称项目资助，填报相关材料。（2）根据《管理办法》规定，对技能菁英提交的申请材料等内容（项目内容是否属于资助范围、专业技术资格证书等级、费用额度等）进行预审，预审时限不超过3天，并及时向申报人反馈结果。（3）处理审核中发现的问题，将审核通过的专业职称项目费用结算材料报送采购人。4、完成技术技能项目资助工作（1）指导、协助技能菁英申请技术技能项目资助，填报相关材料。（2）根据《管理办法》规定，对技能菁英提交的申请材料等内容（项目内容是否属于资助范围、荣誉证书等相关材料、费用额度等）进行预审，预审时限不超过3天，并及时向申报人反馈结果。（3）处理审核中发现的问题，将审核通过的技术技能项目费用结算材料报送采购人。5、监督和指导往届技能菁英完成公益性讲座相关工作监督、指导和帮助往届技能菁英（未按《技能菁英遴选及资助管理办法》要求完成公益讲座的所有技能菁英）完成资助后举办与资助项目相关的公益性讲座：并要求其提交讲座安排、讲稿、听众签到、过程现场照片等材料，然后收集整理归档，作为验收资料。6、管理系统建设和资料录入（1）协助完成技能菁英资助管理等系统的完善和优化。（2）将本年度资助资料录入系统，并进行维护。（五）开展技能交流服务工作。（1）统筹协调、协助组织开展技能大讲堂不少于4期、资料收集整理、档案整理、结题报告撰写等工作。（2）组织载体交流活动不少于3场，人才交流活动不少于2场。（六）其他要求1．本项目须配备熟悉职业培训、职业教育等职业能力建设方面的专职人员不少于6人，其中1人为项目负责人。2．投标文件上提供的项目团队人员应明确分工职责。更换人员（新人员）的学历、职称、工作经验等综合素质和综合工作能力不得低于被更换人员；否则视同违反招标要求和项目合同约定，由此造成的一切不良后果和损失，概由供应商负责承担。3．凡涉及政策、专业、技术等方面事项，必须由项目专职人员负责处理（或办理）。如出现项目专职人员无法处理的事宜（情况、问题等），供应商必须聘请经验丰富、对口的职业能力建设方面专家（副高及以上专业技术职称的专家）进行解决或处理。处理结果所产生的责任由供应商负责。4．供应商项目团队人员，如因个人职业操守或工作能力影响采购人项目正常开展的，供应商须按采购人的要求更换工作人员，以确保为其所中标的项目提供优质服务，否则因供应商工作人员的工作失误所造成的后果损失，概由供应商负责承担。5．供应商负责起草（编制）该项目所需相关文件（方案、通知、请示、公示、表扬等文件）。6．供应商须定期向采购人汇报项目进展情况，每个季度底分别报送当季度工作总结和进度表，以及下季度工作计划。项目完成后应组织召开总结会，总结经验，查找问题，提出整改建议，并形成报告提交给采购人。7．根据采购人要求和工作需要，开展服务满意度调查，调查率不低于20%；并提交服务满意度调查表和统计分析报告。8.所有工作过程必须有完整、完善的记录和资料。9．所有结题（验收）材料必须提交纸质和电子版（扫描件）；通过采购人验收（合格）后，方为完成工作。