机房动力环境监控系统技术方案

安之源AZY-DCMS机房动力环境监控系统技术方案深圳市安之源电子2015年9月目录1概述3必要性分析3安之源品牌介绍42系统设计5设计依据5设计原那么5系统组成6性能特点8监控内容设计10供电参数监控10电源防雷器监控11UPS监控12蓄电池组监控14精密空调监控14普通空调监控16漏水报警监控17温湿度监控18消防报警监控19红外入侵监控20门禁管理系统20视频监控系统24监控中心平台软件253工程质量保障措施344工程施工38施工组织38施工方案38施工进度安排395培训与效劳406售后效劳及维保41附一：安之源全国办事机构一览42附二：安之源广西近两年局部案例44附三：安之源全国各行业典型案例一览表46附四：安之源资质、荣誉证书等58概述必要性分析随着信息化技术的开展和全面应用，信息数据中心机房已成为各大机关、企事业单位维持工作业务正常运营的重要组成局部，计算机系统设备数量与日俱增，规模越来越大，为保证信息数据中心机房平安正常运行，与之配套的机房动力环境设备〔如供配电、UPS、精密空调等〕等系统必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行动力及运行环境。一旦机房动力环境设备出现故障，便会影响到计算机系统的运行，对数据处理、传输、存储以及整个系统运行的可靠性构成威胁，假设机房动力及环境设备出现故障不能及时被发现，从而没有得到及时的处理，不但会影响整个单位业务系统的正常运行，而且会造成计算机和通信设备故障甚至报废，使系统陷入瘫痪，造成严重的后果和无法挽回的损失。尤其对于银行、税务、证券、电信、电力、大型企业等需要实时交换数据的单位的机房，一旦系统发生故障，造成的经济损失更是不可估量，因此，机房实时监控管理显得更为重要。目前有的机房采取管理人员24小时专人值班的方式，定时巡查机房各动力环境设备。但这样不仅加重了管理人员的负担，而且往往不能及时发现机房设备的运行故障〔如供电电压异常、UPS或精密空调内部某部件故障〕及机房环境的异常〔如漏水、机房温度、湿度超标等〕，对事故发生时间、频率及原因等也无科学的管理与数据分析，从而造成故障得不到及时排查处理，这对机房的平安运行无疑又是一个不利因素。因此对信息数据中心机房的动力设备及环境情况进行实时的监控管理极其必要,特别是随着近年来国家出台了相关信息化建设的规定，数据中心综合管理系统已成为了信息数据中心机房系统中必不可少的一局部。安之源品牌介绍深圳市安之源电子是经深圳市人民政府认定的集科、工、贸为一体的民营高新技术企业，公司成立于2000年，专业从事信息数据中心机房动力环境集中监控系统，是国内最早从事信息数据中心机房监控系统开发应用的公司，磨砺达十多年之久，监控系统经历了六个开展阶段，技术性能成熟稳定，功能日臻完善。信息数据中心机房动力环境监控工程是安之源公司长期致力从事的专业，经过几千个工程的锤炼，已积累了深厚的底蕴，在行业内形成了核心竞争力，安之源信息数据中心机房监控系统已深入应用于各行各业，树立了安之源的品牌优势。深圳市安之源电子总部位于深圳市福田区第壹世界广场，目前设有北京、上海、广州、西安、成都、重庆、南宁、南京、南昌、海口、长春、沈阳、济南、哈尔滨、昆明、新疆、福州、长沙、武汉、兰州、太原、石家庄、杭州、郑州等24个办事处，为行业内业务分布最广的品牌，确保了工程施工及售后维护效劳的及时周到，不管是工程技术人员还是业务、管理人员，始终全心全力为广阔客户提供最优质的产品和效劳。公司研发的系统软件均具有国家版权局出具的《计算机软件著作权登记证书》及中国软件测评中心出具的《软件产品登记测试报告》，且公司为双软企业，具有《软件产品登记证书》和《软件企业认定证书》。公司已通过ISO9001-2008国际质量管理体系认证；深圳安之源公司为“国家高新技术企业”；经第三方权威机构调查，评定安之源机房环境监控系统为机房用户满意环境监控系统品牌；经第三方权威机构调查统计，安之源品牌环境监控系统市场占有率为前三名。高素质的技术队伍，保证系统的行业先进性；细心周到的效劳确立了安之源机房环境监控系统的市场地位。安之源信息数据中心机房监控系统已成为了机房行业中的优秀品牌——科技引领潮流，品质延伸未来。系统设计设计依据◣《电子计算机机房设计标准》〔GB50174－93〕◣《电子信息系统机房设计标准》〔GB50174-2008〕◣《电子计算机房施工和验收标准》〔SJ/T30003-93〕◣《平安防范工程技术标准》〔GB50348〕◣《智能建筑设计标准》〔GB/T50314〕◣《计算站场地平安要求》GB9361-88◣《民用闭路监视电视系统工程技术标准》〔GB50198-94〕◣《环境电磁波卫生标准》〔GB9175-88〕◣《通信机房静电防护通那么》〔YD/T754-19955〕设计原那么◣系统选型高起点：1)技术先进性：选用国际最新的专业厂家产品；2)系统高可靠性：系统的硬件和软件均采用技术成熟的产品；3)系统运行管理方便：软件系统中文化，组态开发，操作方便；4)技术支持能力强：系统软件为自主开发、自主知识产权，效劳及时周到；5)系统可扩展性能强：采用国际工业监控开放式设计标准，模块化结构有利于扩展与维护。◣投资少：系统选型具有高性能价格比。◣建设时间短：在较短的时间内完成系统的安装调试。系统组成AZY-DCMS信息数据中心机房监控系统由硬件系统和软件系统组成，硬件系统包括监控主机、采控模块、监测模块以及计算机网络。◣软件系统分为前端采集程序和监控中心程序，前端采集程序的主要功能为：1)采集设备和环境的有关参数〔运行状态、工作参数、报警信息等〕，并将这些参数传递给监控中心程序；2)对采集的参数进行判断分析，如果超出正常范围，即产生报警事件，并将报警事件传递给监控中心程序；3)记录采集的数据和发生的报警事件，并提供查询、分析、报表等手段。4)报警事件触发系统设置的联动控制，启停有关设备或引发相关的操作；5)接收并执行控制中心软件下达的远程控制命令。6)设置监控设备有关通信及运行参数。◣监控中心程序为组态平台软件，主要功能为：1)接收前端采集程序监测到的设备和环境的有关参数〔运行状态、工作参数、报警信息等〕，并通过人机界面直观动态实时地显示给用户；2)接收前端采集程序发送的报警事件，在界面上以警示的方式告知用户，同时将报警的具体内容以语音、、、短信等方式发布给有关管理人员；3)记录采集的数据和发生的报警事件，并提供查询、分析、报表等手段。4)发送控制命令给前端采集程序，控制有关设备的启停或相关操作；5)提供远程监控管理功能〔WEB浏览〕。通过网络，在工作站上安装客户端Client程序，实现分布监控，也可以采用B/S结构,在浏览器IE上直接观看监控界面。另外，监控系统提供开放数据库连接〔ODBC〕，向智能楼宇管理系统〔IBMS〕提供接口，以方便纳入大楼综合管理。性能特点◣高度集成联动功能系统在同一平台上可将动力环境、门禁、数字视频、IT网管等整体集成，远程浏览器访问界面应与监控主机完全一致，以提高系统可靠性、可管理性、易用性、平安性。可实现多种监控系统联动功能，具备跨系统联动，通过软件平台独有的策略模块间的连线关联即可实现不同子系统间的联动控制，如红外入侵、消防、门禁、摄像机录像等综合联动。◣开放式数据库接口系统采用SQL数据库，与数据库接口采用ODBC技术，使系统从根本上脱离了数据库的限制，也就是可支持各种类型数据库。提供ODBC接口供第三方软件集成或集成第三方软件，能充分保证系统二次开发的灵活性及今后功能的无限扩充性。提供标准的SNMP效劳、OPC效劳和BACnet接口，以便将来与楼控或其他系统接口。系统提供一个完备的二次开发平台，开发人员可以嵌入各种windows控件，可以用标准的脚本语言对功能进行任意扩充。监控管理系统具备强大的扩展能力，可以建成最小的根本系统，也可以建成较全面的大系统。并可对多个机房的集中监控，全面满足系统扩容的需要。◣稳定可靠性监控系统采用技术成熟的设备和软件，具有良好的电磁兼容性和电气隔离性能，不影响被监控设备正常工作；系统具有容错能力，不会用户误操作等原因使系统出错、退出或死机。全部硬件采用国际著名的工控设备，可靠性高，能24*365不间断运行，平均无故障时间大于20万小时。在排除硬件及监控设备故障时，系统误报率小于0.1%。系统数据可自动备份，并可在系统中直接对数据进行备份和恢复。供电意外中断恢复来电后，监控系统自动重启、恢复。◣兼容及可扩充性支持各种厂家的智能设备，如STULZ、LIEBERT、RC、HIROSS等机房精密空调，MGE、EXIDE、SICON、LIEBERT、APC、CHLORIDE等UPS。支持所有提供开放协议〔如RS-232/422/485、Lonworks、SNMP等协议〕接口的设备。监控系统的设计符合国际工业监控开放式设计标准，模块化结构设计，国际标准接口，便于扩展各种监控内容，方便日后维护管理。◣平安性严格的密码管理，多级〔5级以上〕权限管理，确保系统运行平安。系统提供完善的操作管理功能，口令验证及权限验证。系统应具有防止非法入侵、攻击及病毒侵扰的功能。操作管理分权限管理。支持用户管理和组管理。每个用户组可以设定组成员特定的权限，包括允许查看的内容、允许控制的设备等。所有操作有详细记录，包括操作人员工号、被操作设备名称、操作内容、操作时间等；每个远程用户的登录，其登录时间、主机IP及用户名均应完整记录，其所进行的操作：修改系统配置、控制设备运行等，也完整记录，存入历史数据库。系统管理员可以随时检查每个用户所作的操作。◣3D动漫互动仿真3D互动仿真系统完全基于机房真实环境建立的三维模型组合而成；建筑物的三维模型与真实机房结构、设备外观保持一致。用户可控制三维互动仿真系统中的虚拟人物在虚拟机房内进行巡查、漫游等操作，模拟用户在建筑物内部行走，并实时显示用户所看到的三维场景画面可以模拟用户在建筑物中的抬头、低头和转身等动作，并实时显示用户看到的三维场景画面。◣全面的能耗管理AZY-DCMS监控系统的能耗管理包括：能耗PUE值监测、温度云监控、空调控制、新风机控制、智能照明、节能建议等。通过对能耗报表的分析，帮助用户梳理能源消耗的时间、地点等信息，通过监控、管理和报表分析，可以更好地帮助管理者们找到能耗的焦点，并对重点能耗区域进行有效的管控，真正实现节能环保、绿色运行。◣移动终端APP：系统支持最新的Android移动操作系统和IOS移动操作系统，支持Android4.0以上版本、IOS6.0以上版本，通过APP安装包的C/S客户端模式，支持在和平板电脑上查看监控系统，能在平板电脑或移动设备上查看监控内容，值班人员无需进入监控中心，只需远程通过平板电脑或等移动设备登陆监控系统即可实时掌握数据中心相关设备的运行状态参数及机房环境情况，以实现人性化管理。◣丰富的管理功能AZY-DCMS不仅仅是单一的监控系统，同时是一个管理系统，增加了机房设备管理、值班日志、报表、报警确认管理、事件处理管理等许多十分必要而且有效的管理工具，机房的监控和管理一体化,更加突出表达整体智能机房的概念。能实时动态显示监测数据，并以图表的形式显示历史数据。提供报警屏敝、报警解除通知、定时发送信息等功能。监控内容设计供电参数监控采用电量检测仪检测机房区的市电进线柜的供电情况。系统实时显示各参数，并能以表格及曲线的方式进行记录查看，系统管理员和操作员可以通过历史数据表格及曲线图查看历史每天的电压、频率、有功、无功的最大值、最小值、当前值及电压、电流峰值等。通过分析有关参数的历史曲线，管理员能清楚地知道供电电源的质量是否可靠完好，为合理地管理机房电源提供科学的依据，同时可实现用电量计费功能。当供电电断电、异常或任一参数超出设定的高〔低〕限值时，系统会弹出报警画面，通过多媒体语音、、短信等方式报警。●监测参数：相电压(Va、Vb、Vc)；线电压〔Vab、Vbc、Vca〕；三相电流〔Ia、Ib、Ic〕；频率〔f〕；有功功率〔KWa、KWb、KWc、∑KW〕；无功功率〔KVARa、KVARb、KVARc、∑KVAR〕；视在功率〔KVAa、KVAb、KVAc、∑KVA〕；功率因数〔Pfa、PFb、PFc、∑PF〕；有功电度(KWH)；无功电度(KVARH)。电源防雷器监控防雷检测报警系统是通过相关的传感器和辅助线材将机房内的电源智能防雷设备接入监控系统，实时对电源智能防雷设备的性能、工作情况进行监控，假设防雷设备损坏或处于未工作状态，确保系统能在第一时间通过设定的方式报警。如已有的防雷系统支持开量输出，那么配置一套多达8个点的防雷器实时系统监测系统，一旦防雷器处于非正常工作状态系统即会发出警告。并以短信、、、E-MAIL，现场声音等形式通知相关人员及时解决问题。如已有的防雷系统具有智能监控接口，那么可通过厂家提供的通讯协议实现更为完美的监控功能。UPS监控UPS内部部件发生故障或运行状态欠佳随时存在，而这些可能发生的故障凭肉眼是无法监测到的，只有通过UPS本身的内部侦测系统检测其运行状态和参数，我们通过UPS厂家提供的串口通讯协议及通讯接口对UPS进行全面系统的监测与诊断。UPS一旦出现报警，将自动切换到相应UPS监控子系统的运行画面，越限参数变色显示报警，自动弹出报警画面，通过多媒体语音、、短信等方式报警，同时有相应的处理提示。对于重要的参数，系统自动记录数据表格和曲线，系统可查询达五年内相应参数值及运行曲线，并可显示查询选定具体时间段的参数值，自动统计该时间短参数的最大值，最小值，方便管理员全面了解UPS的运行状况，及时地发现并解决UPS运行中出现的各种问题。●监测参数:电压：输入电压，旁路电压，输出电压，整流器电压，逆变器电压；电流：输入电流，旁路电流，输出电流，逆变器电流；频率：输入频率，旁路频率，输出频率，逆变器频率；功率：各相有功功率，标称功率，功率因素；电池：电池电压，电池备份时间，负载率，电池温度。●监测状态：整流器、逆变器、充电器、电池、自动旁路的运行状态。●控制：远程关UPS、远程开UPS、联动开UPS、联动开UPS。●监测报警：输入电压、频率越限报警；输出电压越限报警；整流器电压越限报警；过载报警；电池电压低报警；电池后备时间超低报警；电池温度超高报警；逆变器关闭报警；自动旁路开报警；整流器、逆变器、充电器、电池、自动旁路故障报警。监控设备的通讯卡及通讯协议由厂家提供，监测的具体参数、状态、报警和控制的工程，由该设备提供的准确的通讯协议确定。蓄电池组监控蓄电池是备用电源系统最重要的组成局部，起着储藏电能，应付电网异常等特殊情况下维持系统正常运转的关键作用，是高可靠电能保障领域的最后一道防线，也是系统中最不确定、最容易被人无视的局部。本工程通过专业蓄电池检测仪、外表温度传感器、霍尔电流变送器等，精确测量电池电压、电池温度、充放电电流等各项参数，运用AZY-DCMS系统对电池组进行实时监测，提高了UPS电源中蓄电池监测管理手段和水平，降低或杜绝蓄电池事故发生率，提高UPS电源平安运行的可靠性，无疑对于用户具有很高的价值。精密空调监控通过空调厂家提供的智能通讯接口及通讯协议，系统可实时、全面诊断空调运行状况，监控空调各部件〔如压缩机、风机、加热器、加湿器、去湿器、滤网等〕的运行状态与参数，并可远程设置修改空调设置参数〔温度、湿度等〕，远程控制空调的开关机等功能。空调一旦出现报警，将自动切换到相应空调监控子系统的运行画面，越限参数变色显示报警，自动弹出报警画面，通过多媒体语音、、短信等方式报警，同时有相应的处理提示。对于重要的参数，系统自动记录数据表格和曲线，系统可查询达五年内相应参数值及运行曲线，并可显示查询选定具体时间段的参数值，自动统计该时间短参数的最大值，最小值。管理员可通过曲线记录直观地看到空调机组的运行品质。空调机组即使有微小的故障，也可以通过系统检测出来，及时采取步骤防止空调机组进一步损坏。对严重的故障，可按用户要求加设语音、短信等报警。同时可以将事件发送给指定的效劳器。常见精密空调监测内容如下：●监测参数:送风温度、湿度；回风温度、湿度；房间温度、湿度；压缩机运行时间；风机运行时间。●监视状态包括：压缩机、风机、冷凝器、加湿器、去湿器、加热器、传感器、控制器的运行状态、漏水监测状态。●控制包括：远程开空调、远程关空调、联动开空调、联动关空调；远程设定工作温度、湿度。●报警主要包括：送风温度、湿度越限报警；回风温度、湿度越限报警；压缩机高压报警；压缩机低压报警；漏水报警；压缩机、风机、冷凝器、加湿器、去湿器、加热器、传感器、控制器故障报警；监控设备的通讯接口及通讯协议由厂家提供，监测的具体参数、状态、报警和控制的工程，由该设备提供的准确的通讯协议确定。普通空调监控如果使用的空调没有提供RS-485通信接口，或用户不愿向空调厂家购置RS-485通信接口板，那么可按普通空调模式来监控：可通过空调远程遥控采集器，采集空调的运行状态，远程设置空调温度值、运行状态，通过控制模块实现对空调的启/停控制，即能够实现空调断电重启功能，并实现对空调的远程开机/关机。常见普通空调监控内容有：状态参数：运行温度、运行状态、制冷/制热/除湿状态、控制设置：远程开空调、远程关空调、远程设定温度、远程设定制冷/制热/除湿状态。漏水报警监控对于计算机机房，防水患和泄漏是十分重要的，机房地板下面强电、弱电线槽线缆分布密集，一旦发生水浸，将造成严重后果和巨大损失。由于机房空调、水管、暖通漏水以及窗户、天花、外墙渗漏的情况时有发生，漏水危害大，又不容易发现，因此在机房里安装泄漏监测系统极其必要。安之源LDW-1A泄漏系统主要是由一个控制器和液体泄漏的感应线缆构成，当泄漏发生时，感应线缆将信号送往控制器，经微处理器处理后，把信号传至监控系统，发出报警。安之源LDW-1A泄漏系统适用检测机房基站、仓库等重要场所水浸；*全新专利设计，配合水浸检测线使用。此漏水系统与机房集中监控系统的集成：LDW-1A控制器提供干接点信号，方便接入AZY-DCMS机房集中监控系统。一旦发生漏水，系统会及时按设定的方式即时报警。温湿度监控对电子计算机等微电子设备产生影响的各种因素中，温湿度的影响是非常重要的，机房对温度、湿度的要求非常高。具体技术要求应符合《电子信息系统机房设计标准》〔GB50174-2008〕的规定。开机时计算机机房内的温度、湿度要求级别工程A级B级C级夏季冬季夏季冬季温度231℃231℃231℃231℃1828℃相对湿度40%55%40%60%35%75%温度变化率<5℃/h不得结露<5℃/h不得结露<10℃/h不得结露停机时计算机机房内的温度、湿度要求级别工程A级B级C级温度535℃相对湿度40%70%20%80%20%80%温度变化率<5℃/h不得结露<5℃/h不得结露<10℃/h不得结露对于面积较大的机房，由于设备分布、送风回风、气流等因素影响，机房不同区域的温度、湿度值会有较大的区别，根据机房精密空调回风的温湿度值来判断机房整体温湿度值已远远不能到达机房平安管理的要求；通过在机房内各区域安装温湿度传感器，使管理员实时了解准确的温湿度值，以便通过调节送风口的位置、数量，设定空调的运行温湿度值，尽可能让机房各点的温湿度趋向合理，确保机房设备的平安正常运行。我们选用RS485总线式一体化温湿度传感器，检测到的温湿度值在本地直接转换成数字信号，最大限度地保证了温湿度检测的准确性。监控系统以直观的画面实时显示温湿度数据和变化曲线，可以根据需要人工设定温湿度报警的阈值〔高限值和低限值〕，一旦温湿度到达相应的阈值就会进行越限报警。消防报警监控在已经安装了火灾预警系统的机房，就可以通过采集模块采集此预警系统的信号集成到集中监控系统中。统一监控、统一呈现、并对应的产生相关联动操作。实现方式：通过检测火灾自动报警控制器或加装烟感、温感提供的干接点信号，实时检测机房内火警信号，信号经IO采控模块采集后送至主机，当有火警发生，监视系统会自动弹出报警信号，并采取控制措施如关掉空调，切断市电等。红外入侵监控无人值守的机房和重要区间，为防止未经授权的人员非法破坏后入，在出入口安装双鉴红外探测器，也可玻璃窗/玻璃墙附近安装玻璃破碎探测器。在布控时段内当有人员进入，监控系统采集到报警信号，会自动弹出报警画面，通过多媒体语音、、短信等方式报警。本工程在重要机房入口处安装吸顶式红外微波双鉴探测器进行防入侵布控。门禁管理系统根据机房的设计要求，在操作间、机房区进出入口，安装门禁系统进行管理。机房区域主要出入口设置门禁点位，安装门禁系统，采用指纹/密码/刷卡+出门按钮方式。门禁系统包括：门禁控制器/指纹机安装于门外/读卡机、电锁、专用电源、开门按钮等设备和联网通讯、管理设备。门禁系统可为不同的管理人员，在不同的出入口、不同的时段设定不同的进出权限；监测门的开关状态；记录进出的时间、门区及人员，分类查询进出门统计资料和报警资料，为事后分析提供依据。当设置了开门报警时，门一旦被开启，监控系统自动弹出报警画面，通过多媒体语音、、短信等方式报警。本机房门禁系统与环境监控进行无缝集成，人员录入、权限设置、门禁资料传输等各种门禁功能都在环境监控软件中统一完成，无需外挂门禁软件。在环境监控系统平台界面中实时显示人员进出记录资料，动态显示门的开关状态，并可远程控制门的开启，并与消防联动，当发生火警时自动切断每个电子锁的供电翻开门禁。系统有强大的数据库SQLserver2000作为后台支持，可以在线管理；可提供丰富的周编程、日编程、节假日等方便用户的管理。操作权限设置功能。对所有的用户可以实现分级别、组、部门进行管理，针对不同级别的操作员需要提供不同的密码，并且每个管理级别的管理员对系统操作的权限等级可由系统任意设定。系统可以方便的对内部人员进行发卡、授权，也可对临时人员制作临时卡，并可对持有该卡的人员进行跟踪、定位、限制活动区域、设置出入路线等。系统可以连接卡证打印机，把员工信息、照片等直接打印到卡片上。系统支持脱机的全局联动。一旦管理PC出现问题控制器可以进行独立工作完成预制的联开工作。双总线功能。报警事件模式：在第一条总线上用轮询模式处理门禁事件记录的同时，可以在第二条总线上用事件模式立即传送报警信息。联动功能。系统应与消防系统联动，保证在大楼火警、地震等紧急情况下，各门禁控制的房门能由房间内/外的人开启疏散。系统具有OPC数据接口，利用以太网络实现与其它集成系统交换数据。加密功能。系统软件与门禁控制器之间通讯加密。通讯密钥的组合由用户自己设定，产品不存在暗门。系统主要功能：1)刷卡记录：当人员进/出门时需持卡在读卡器前进行读卡，读卡器读取信息后，将信息传送到主机，主机首先判断该信息是否合法，如合法那么发出开门指令〔即向电锁发送一接通信号，使门翻开〕；不合法那么不发送开门指令并可发出警报。同时主时机将刷卡信息、日期、时间等数据保存以供查询或直接传输到电脑进行处理。2)控制中心：控制中心通过电脑可分部门建立员工资料库，如：动力中心、维护中心、管理中心等，定期或实时采集每个门的进出资料，同时按部门进行汇总、查询、分类及打印等。主机的各种参数均可由电脑进行设置，也可在各主机直接设定。3)多级管理：本系统能很方便实现多级管理功能，控制中心可通过电脑设置每张卡〔即每个人〕的进出权限、时间范围、节假日限制等；如：高级管理者可随时进出任何一扇门、部门管理者可进出本部门所有门、而一般职员只能在上班时间内进出本部门的门，超出上班时间将无法进出。还可以结合密码输入来确认持卡者的合法性，然后决定是否开门，各种权限可由用户自由设置。4)考勤：考勤局部主要由软件完成，首先用户设置好人事资料、班次、出勤时间、假日等，然后通过电脑通讯口〔COM1/COM2〕下载主机中的刷卡资料进行分类、计算、统计、汇总后，生成人事出勤报表由电脑或打印机输出。5)系统扩充：当用户需要扩充功能时，系统可按照所需功能增加相应的扩充模块来到达目的。如：1〕每台主机可只连一个读卡器，也可增加到八个〔四门〕；2〕通过加装MDDIDO模组可接收外界各种输入信号〔如火警、煤气漏、非法进入等〕，然后进行相应的处理〔接通报警、翻开消防通道等〕，加装打印模组可直接接通打印机将各种信息打印出来而无需电脑。视频监控系统AZY-DCMS的图像监控系统采用视频组态的概念，将各通道的图像以控件组态的方式随意插入某个界面，对于大型的监控系统而言，以电子地图的方式来集中管理各场地数据和图像界面，十分方便。由于AZY-DCMS将动力环境监控和闭路监控合二为一，因而可以随意实现动力环境与图像的联动控制，一旦有异常事件发生，监控系统自动弹出现场图像画面，即时录像并作报警提示和处理。本系统采用数字硬盘录像技术，视频信号经过视频采集卡压缩处理变为数码视频流，监控系统可实时显示和回放图像，根据需要设定录像，录像方式包括：连续录像、报警录像、移动录像〔即动态报警录像，可设置灵敏度〕，录像速度25帧/秒可调。采用TCP/IP协议传输，通过网络，在分控室远程观看图像及回放录像，同时可控制云台、镜头的动作。图像监控一直是人们关注的应用技术热点，从传统的模拟监控到DVR数字监控直至如今更为先进的网络视频监控，以其直观、方便、信息内容丰富而被广泛应用于许多场合。监控中心平台软件安之源AZY-DCMS数据中心综合管理组态软件是监控中心的管理软件，包括后台效劳器软件和管理控制台软件两局部。后台软件：所有网络监控机和网络控制器将采集来的监控数据发送到后台效劳器软件，效劳器软件进行数据的分拣，入库，根据预设的条件判断是否对上传数据进行报警、联动、通知管理人员功能。管理控制台软件与效劳器软件交互，当效劳器产生报警后在控制台显示出来，并且具有各种查询功能，方便管理人员进行管理。运行平台：中心效劳器系统运行在WindowsNT/2000/XP等NT内核的Windows平台下，管理终端可以运行在Windows9x/NT/2000/XP下。后台数据库系统：可以根据管理的终端数的规模分别选用Interbase,MicroSoftSQLServer,Oracle数据库。功能特点◣简单直观的操作AZY-DCMS系统软件基于实时多任务WIN2003/XP操作系统，全中文操作及编辑系统，简单易学易用。支持电子地图，3D动态仿真界面。在图形用户界面环境中，以控件组态的方式构造监控系统。各监控子系统以直观简洁的树形菜单表达，直观易懂，人性化设计。自动弹出报警界面并文字提示报警信息。系统具有“繁体版”及“英文版”，可根据用户性质而量身定做。◣丰富的界面组态用户可按自己的意愿构造美观的人机交互界面。系统提供丰富的控件及控件库可供用户自由组态，包括设备组态、页面组态、策略组态，所有控件的大小、颜色等属性均可自由设置。所有控件的大小、颜色等属性均可自由设置。◣全面的报警功能具有语音报警、短信报警、声光报警、界面报警、邮件报警等方式；用户可自定义报警级别及图形、颜色、声音、等报警方式，同一事件可设置一种或多种报警方式。系统具有排班分组报警管理功能，可根据值班状况选择报警发送对象，非值班时间将不收到报警。当发生报警事件时，报警可以根据重要级别将同时发生的报警排序处理；当发生报警事件时，采用相应的报警方式。对各种设备的报警及专家处理提示均可采用语音系统。一旦有事件发生，系统会轮流拨打所设置的号码〔、〕，采用语音通知，并且可要求接听者输入密码，直到有人确认接收到报警信息为止。可区分10级以上报警级别，报警事件发生时，系统按事件级别排队报警并作事件记载，不会发生漏报及信息丧失。系统有自动定时短信功能，可设置每天或某一天的某一时间给管理员发送短信告知系统运行正常，非单纯的被动等待报警事件发生，保证管理员能知道系统在24小时不间断运行，解决用户的后顾之忧。系统具有对本身硬件故障、各监控级间的通信故障、软件运行故障自诊断功能，并给出告警提示。系统对机房各系统提供的监控数据进行实时报警记录、保存和事后分析。◣丰富的数据管理具有自定义报表、报表向导功能，例如设备定时巡视、巡视重要数据记录、巡视考勤、停电送电记录、电池放电记录〔所有记录均为自动报表记录〕等报表，报表格式可由用户自己修改，报表内数据项可由用户定义，可导出。历史数据可自动保存，也可定时删除，可远端维护。支持数据记录日报、月报、季报、年报、数据分析报表、曲线报表、巡检值班报表、考勤报表、自定义报表等，所有报表的配置和生成都必须在监控系统程序界面中完成，无需外挂程序和使用其他界面，并提供友好、简洁的界面供机房管理员进行自定义更改。持久的数据存储管理，系统可存储长达三年的数据。◣强大的远程管理系统采用Client/Server和Browser/Server方式，通过安装客户端或以WEB方式，可远程实时浏览、监控。支持各种网络传输和多机房远程联网监控：系统提供完整的WEB功能形式以及可通过安装远程客户端形式进行远程监控管理，同时具备B/S及C/S两种方式的远程监控管理功能，可根据用户随时选择使用，授权用户可以通过远程网络访问管理监控系统，内容包括实时状态、历史曲线、事件查询、录像浏览、报警设置等所有功能，其界面应与监控站完全一致，WEB页面需可以使用与监控站主机同样界面查看所有监测数据，并可自动根据监控站的更新而同步；可实现报警的所有设置功能，短信双向查询设置功能；远程客户端也可实现语音报警功能。提供短信双向查询、设置、控制功能，通过短信方式查询温湿度等模拟量及开关状态等数字量，设置空调温湿度等，可通过短信控制空调、门禁、灯光等设备的开关等控制量，短信命令可灵活设定。同时不低于50个网络用户连接，远程数据刷新速率不大于1S。前台管理控制软件是整个监控系统的核心，解析处理各监控节点的数据，并对数据进行报警或是联动动作控制。并能对历史数据进行回溯统计查询管理。它能实现以下功能：移动终端APP：系统支持最新的安卓、苹果移动终端操作系统，能在平板电脑或移动设备上查看监控内容，值班人员无需进入监控中心，只需远程通过平板电脑或等移动设备登陆监控系统即可实时掌握数据中心相关设备的运行状态参数及机房环境情况，以实现人性化管理。树形分组管理：对于大量的监控点可以进行分区、分组管理，适合分布式监控集中管理的需要。具有多级告警机制：由于监测点数量多、监控设备和监测量的种类多，可根据告警情况的严重性设置其级别，便于管理人员在同时出现不同设备不同级别的报警时可以有重点、有先后的进行处理，首先处理最严重的告警。例如，烟感消防报警类一定是级别最高的三级报警设置，因为火灾的危害最大。不同级别的告警可以设置不同的通知方式：如发生三级告警时，控制中心要发出声音和图示警告，并同时向有关维护人员发送邮件、短信通知，而发生一级告警时可以只是发送email通知。可以灵活设置报警的条件：对每种监控量的报警设置中可按报警类别的不同进行设置，用户也可根据需要对相关告警量的门限值设置进行调整，可以使报警的管理更有效、灵活。灵活设置联动功能：当某些情况发生时自动进行控制动作。例如：在某个机柜温度太高时控制空调开机。网络中断告警：可对其他设备进行集中的管理，监测其联通性并在网络中断时报警。调度功能：管理中心的人员可按需要通过短信、邮件调度维护人员处理故障，并形成维护日志。虽然，在发生报警时可以自动的即时发送短信、邮件通知相应的维护人员，但是在实际情况中有时由于一些特殊的原因使相应的维护人员不能及时处理故障。这时就需要在通过管理平台人为做出调度，使故障处理上更灵活。维护日志的记录使管理更清晰，权责更明确。具有排班功能：对不同的维护人员设置其管理区域和当班时间，可以当有报警事件发生时准确通知到当班人员。灵活的查询功能：维护人员可以方便的查找记录数据以定位故障。详细的数据记录：可以详细记录监控设备定期发送的数据，形成历史数据图表。详细的告警记录：每次告警的详情都有记录，每次告警解决也有记录，便于分析维护工作效率。具有组态图功能：对管理的区域和监控的对象有直观的显示，可以自行编辑改动，将设备的状态直观的显示在组态图上。操作员权限管理细致：保证系统管理的平安性。远程管理和控制：可以在软件上进行设备的Telnet远程管理设置，可以开关远端的空调，可以控制远端的照明的开关。主要功能介绍1、遥测、遥信、遥控、遥视功能业务操作台能以表格方式，实时接收数据方式、地图形式、组态图实物形式及WEB浏览等方式实时显示其监控范围内的全部被监控对象的工作状态、运行参数，各种监测数据并可以对各种监控主机进行相应的操作。各系统所监测设备的报警信息非常直观的显示在主控界面上，详细的告警信息及当前告警设备第一时间显示在主操作界面，并且可立即通过各种多媒体方式发出报警信息，如现场声光报警，语音报警，短信报警和邮件报警等多种方式。可遥控的设备较多，可遥控设备的功能较实用，如可对所连接的交换机进行定时重启，控制开关电源，控制空调的运行温度等。这些控制功能操作方便，只需管理人员右击相关设备进行选择即可。在监控中心还可直接对远程的监控主机进行调试。设备监测的数据种类齐全，可对所监测设备的数据记录情况、开关量变化记录情况、模块日志情况、控制记录情况和告警记录情况等数据进行实时的记录和显示。可直观的显示后台效劳数据的情况，如效劳和短信效劳的提示信息，后台效劳状态等，通过这些数据我们可以对系统的运行情况有个直观的了解，对发出的各种报警信息有个综合统计的平台。系统专门设置一个无人值守功能，当进入此状态时，系统可定时自动的发送指定的监测点的信息。这样机房的维护人员可根据需要，在无人值守的情况下，了解到机房的相关信息。不考虑被监控设备本身的问题，控制操作和遥调操作成功率为100%。2、告警管理功能在监控界面上发生告警的地方做出标志；可根据系统用户的需要，自行设置相关的告警策略。根据告警事件的情况需要，可重复发送告警信息及重复发送的次数。系统设置根据告警信息安排设备的派修功能。可对派修的人员进行安排，系统可选择通知的方式，并且可在派修后对告警信息进行屏蔽。对所需维护设备的信息和派修单可以进行查询。无论监控系统处于任何画面，均能及时自动提示告警；具有告警发生及告警撤消确实认功能，由维护人员手工进行告警确认。在规定时间内〔可设定〕未确认的告警，可自动寻呼或通过短信通知维护人员。具有多地点、多事件的并发告警功能，不会丧失告警信息，告警准确率为100%。监控系统能根据告警种类、级别、设备类型、区域和发生时间对告警进行屏蔽和过滤；被过滤的告警仍然记录入历史数据库，可以被查询和打印，只是不会通知维护人员；监控系统可应根据需要，对各种历史告警的信息进行查询、统计和打印。各种告警信息一旦进入数据库就不能在任何地方进行更改。能够对监控系统本身进行自诊断，并能发出告警。3、配置管理功能在中心可以对现场监控主机进行远程配置；各类监控主机进行时钟的同步。配置管理的目标包括远程监控主机、各种测控模块；监控系统设备自身的增加、修改和删除。大局部设备在自身设置完成后，接入监控系统网络时，系统可自行检测和添加设备，对不同用途的设备根据其功用显示不同的功能。可以进行在线的配置，配置管理操作不会影响系统的运行。4、平安管理功能1〕用户权限管理监控系统具有维护人员的分级管理功能；并可对每个操作员的值班情况进行安排。根据实际情况对值班的时间进行设置。监控系统的平安机制采用授权管理机制。某一维护人员只有在取得相应权限时，才可进行相应操作；监控系统采用用户名及口令字配合的身份认证方式；监控系统可以记录所有的设备操作、告警确认、设备维修、系统维护及人员的登录或退出的时间等；上述所有记录均可以查询和统计。2〕自诊断及容错监控系统的关键局部，如数据库、效劳器在必要时都可以设置备份进行容错；有设备遥控操作和参数设置的平安检查机制，以防止由于用户误操作造成的故障；监控系统各个部件，包括软件功能组件和监控主机、传输网络等，都具有对本身故障的自诊断功能。5、其它功能1〕具有灵活的综合集成功能。系统具有功能菜单的定制功能，可通此功能启动控制中心。菜单可链接其它系统，如视频系统，门禁系统等所有实时信息的显示、曲线显示、报警查询、系统配置、实时视频、录像浏览等，集成在同一个显示框架下，通过同一套系统管理各种信息。2〕支持二次开发。提供亲切友好的集成开发环境、完成各种监控或仿真系统的组态工作，良好的数据库系统的支持，实现真正的客户化。系统运行性能本监控系统从机房日常运营管理的角度出发，能为机房正常运营的连续性提供性能上的保证。此系统软件从功能上充分考虑了运营管理者的实际工作需求，并满足“平安第一，稳定至上”的运营宗旨。实时性：在监控对象众多，数据流量很大的情况下，本系统能保持极高的实时性。一个信号周期(完成对管辖范围内所有设备的数据采集)可控制在2秒内。监控画面显示与实际事件发生时间差＜0.5秒；事件报警到系统自动记录相应画面时间差＜1秒；各报警探头报警到后台信息显示时间差＜1秒；控制切换至图像响应时间＜1秒。准确性：系统的测量精度为：电量测量误差＜1％；非电量测量误差＜2％；开关量100％准确。故障告警准确率＞99.9％。可靠性：此系统的运行不影响被监测相关设备的正常运行。此系统的局部故障不影响整个监控系统的正常工作。此系统不存在技术瓶颈问题。此系统设备采用模块化结构，便于故障排除和替换。此系统要有具备处理同时发生的多事件的能力。此系统具备防雷和抗强电干扰能力。工程质量保障措施质量保证及平安施工措施为贯彻我公司“质量第一、信誉至上、文明施工、优质效劳”的质量管理方针，确保本工程施工质量全优的实现，根据该工程施工设计，现行施工流程、标准和质量检查验收的有关要求，特制定本质量保证措施。1〕质量控制措施：保证工程施工的质量，就是要按照设计要求，选择合格的材料，经过优化的工序或工作，按照一定的投资额，在预定的工期内，完成机房系统工程建设。工程质量的全方位保证从以下几个方面控制。加强进场材料和设备的检查验收工作：工程上所用的一切材料和设备必须先送审样本或样品，经业主、总包和设计审批认可后才能订货。进场时必须随附合格证，产地证书及验收文件。加强技术方案和施工工艺的交底工作：由工程经理，专业管理人员向施工部门技术负责人交底，明确关键性的施工技术问题和主要工程的施工工艺。施工技术负责人向施工员进行图纸，施工方法、技术措施及操作要求等方面的交底。交底时要结合具体操作部位贯彻落实各项技术要求，并指导施工员明确各关键部位的质量要求，操作要点及考前须知。建立质量控制，检查和验收制度严格质量检查验收,施工员完成分项工程后,必须进行自检,自检合格后,报请工程经理检查,下道工序施工前必须对上道工序的分项工程再次进行质量检查验收。建立工程质量检查验收档案管理制度工程质量检查验收工作一定要有文字记录，填写相关的表格资料并经有关责任人签字认可，存档备案。建立工程质量会议制度每三天召开一次施工沟通例会，由工程经理主持，各施工人员参加，分析施工中有关施工、质量问题。加强半成品，成品的保护工作。管线，设备安装分项工程结束，清扫电管，线槽，设备箱内的杂物和垃圾，外露电线，电缆和金属软管盘整后置放在线槽或电管上方，防止下一步工作时损坏已经完成的管线、设备等。2〕质量保证具体环节本工程中工程经理负责检查监督该工程的质量情况，发现质量问题及时解决，把影响工程质量的因素减少到最低限度，并依据有关规定将工程实施各阶段的质量情况向甲方对应负责人报告备案。我公司把质量保证环节贯穿于整个工程工程的始末，在独具风格的完整的质量保证体系中包括：需求了解，方案设计/最终确认，提供产品，测试检验、安装实施和技术支持等六个方面：〔1〕需求了解：从实际出发，全面了解客户的需求，作出切合实际的正确的分析，以此来保证方案设计的质量。〔2〕方案设计/最终确认：根据对用户需求的分析研究，依据机房系统的特点，结合本公司专家的理论和实践经验，面向当今楼宇技术的开展，为用户设计出充分满足需求的、高质量的系统解决方案，并由用户/设计方最终确认。〔3〕提供产品：前面已经提到，本公司在产品选择上十分注重质量要求，将为用户推荐国内及世界知名厂商所生产的产品，其性能质量均满足国际标准。测试检验：本公司向客户提供产品前，首先由工程师进行严格的测试检验，以确保所提供的产品质量可靠，性能稳定，符合产品说明书的各项要求。安装实施：在安装实施方面，本公司强调严格的作业管理及一流的专业技能，严格把握产品设备的验货、安装、调试以及试运行等各项环节，在每个环节中都将做到原始记录清楚，测试数据准确，安装操作标准，把可能发生的质量问题消灭在萌芽状态，从而保证整个系统的安装质量。技术支持：良好的技术支持与售后效劳是信息数据中心机房监控系统正常运行的可靠保证，也是本公司质量保证体系中的重要一环。本公司将依据严格的规章制度开展此项工作，有始有终地抓好质量管理，为用户提供长期的、高质量的技术支持和售后效劳。保证工程质量措施施工方面认真贯彻工程质量手册的执行,做到工程质量分级管理,把好质量关。在竣工验收时到达一次交验合格,质量到达优良.加强现场施工质量检查，配合专业检查人员做好检查,对检查结果不合格的要认真讨论分析,制定纠正及预防措施。要严格按图纸施工，特别是对进口设备要详细地阅读说明书和有关资料，要掌握设备的有关标准和技术要求，各系统安装工程要编写施工方案或施工技术措施。加强原材料和设备的进场检验工作，做好记录，坚持不合格品不施工的原那么。对相同或类似机房内的设备、管线等安装,要实行统一做法，首先做好“样板间”，经验收合格后，再统一进行安装施工。对各类机房、走廊吊顶内等各专业交叉复杂的部位应预先组织图纸会审,然后再进行施工，以免造成安装后的拆改。凡使用新材料、新产品、新技术的工程，应有产品质量标准、鉴定证明书、使用说明及工艺要求等，经甲方同意、批准前方可使用，甲方按其质量标准进行检查。环境保护措施施工现场文明施工管理必须执行上级颁发的场容管理及有关规定，各施工人员由工程经理主抓，负责文明施工。操作地点周围必须做到整洁，干活脚下清，活完料尽，剔凿、保温完成后要随时清理干静，将废料倒在指定地点。上道工序必须为下道工序积极创造优良的条件，及时做到预留、预埋和暗配工作。施工现场堆放的成品、材料要整齐，以免影响地区景观。工程施工施工组织◣施工准备：在施工准备期间提前办好施工手续，根据甲方对工程施工的有关管理规定，对全体施工人员进行平安教育。遵守平安保卫制度，提前办理人员出入、车辆出入及工具材料出入、开工报告、开工证明及通行证明等，并与甲方施工管理部门签订平安施工协议，确保平安施工。◣施工人员配备：工程经理〔现场施工主管〕一名，工程技术负责人员硬件、软件各一名，布线工程师二名，确保机房监控的工程质量及进度，该工程施工人员均具有大专以上学历或专业资格证书。◣施工及检测设备：主要施工及调试检测设备有：万用表、电钻及一般接线工具、手提电脑等。施工方案根据工程情况、工程要求和施工条件，本工程施工方案着重考虑以下几个问题：◣施工工艺：电线、管排列要整齐，外壳接地要牢固，地线电缆与地极的联接必须牢固，地线电方面的准备工作做好，集中人力一次成功。◣施工质量：为促使质量管理措施的落实，随时掌握施工现场的工程质量动态及时发现问题，采取质量工作以预控为主的方针，对在施工中进行定期或不定期检查。按照ISO9001标准的根本要求和工程相关的设计标准，开展施工的组织设计。设备安装，系统调试严格按照设备用户手册和系统调试大纲进行，并保存原始记录，编制系统调试报告，提交甲方存档。◣施工平安：自觉遵守劳动纪律，树立平安第一思想，努力学习认真执行劳动保护法规及本岗位、本工种的平安技术操作规程，积极参加各种平安活动，提高平安自保能力，努力做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”；自觉服从领导和各级平安人员的检查和管理，自己不违章作业，发现他人违章作业应主动劝阻。对临时用电设备、电开工具及梯子等要经常进行检查，有问题及时处理。施工进度安排得到中标通知后，按照签订合同的规定，根据工程的实际情况，详细的进度安排待中标后与甲方根据工程的实际情况予以制订。培训与效劳◣技术操作培训：系统安装调试完毕并已稳定运行，在工程验收之前，对有关人员实行集中培训，使其充分理解监控系统相关知识、掌握系统的操作与维护。经过培训，运行操作人员到达能熟练操作使用该系统，系统管理人员到达能准确设置系统运行参数和管理权限水平，系统维护人员到达能熟练更换备品备件和进行日常维护水平。同时本公司技术效劳中心提供效劳热线和远程维护，用户不能解决的问题都可以及时得到处理。◣售前、售中效劳：我们认为每一次工程都是样板工程，因此我们将做好一切设计、安装、调试和售后一条龙的效劳工作。在效劳上我们力争做好三个环节：售前效劳、售中效劳、售后效劳。我们愿以凭借多年的设计及施工经验，为你们完成一个高质量的工程，并以此次为契机开拓更大的市场。售前、售中效劳主要表达在：方案尽量合理完整技术前瞻；材料上严控进货渠道确保质量；施工上严格管理，把问题控制在事前和事中。在安装调试过程中，除做好我们本职工作外,我们还将着重注意配合业主做好工程的管理和协调工作，愿意与业主相互协商，积极配合。售后效劳及维保为用户效劳，使用户满意，让用户无后顾之忧是我们的效劳宗旨，我们将全力做好售后效劳工作，确保工程施工及售后维护效劳的及时周到，确保为用户提供最优质的效劳。用户如有疑难问题，公司将第一时间派人进行处理，反响时间不超过12小时，并定期回访，对系统进行巡检，解决有关问题。公司技术支持中心提供7x24h效劳，解决用户的疑难问题，可提供远程维护效劳。效劳热线：400-6252-009广西〕。保修期内，提供系统硬件保修及维护效劳，假设硬件设备故障，自买方报修之日起七天之内上门包换；其他保修期内，仍提供免费上门效劳，效劳不再收取任何额外费用；保修期内，免费提供系统软件维护及升级效劳；免费提供7×24〔每周7天，每天24小时，下同〕质量保障效劳；保修期外，长期提供优惠于市场价的维护效劳，具体维护模式和费用由双方协商决定；因用方使用、保管、保养不当；或台风、地震、水灾等其它自然灾害；或由非卖方授权人员修理引起的故障以及易耗品不在保修范围之内。附一：安之源全国办事机构一览深圳市安之源电子全国办事机构分布序号办事机构名称地址联系常驻人员1深圳总公司深圳市福田区红荔西路7002号第壹世界广场A座16层0755-25580069422北京办事处北京市海淀区四季青常青园一区11号楼4单元401室73石家庄办事处石家庄市桥西区振头南苑3号楼1单元1302室0311-8508709744太原办事处太原市小店区平阳路西一巷5号育翠苑5号楼4单元410室45济南办事处济南市天桥区历黄路福槐苑2号楼2单元202室0531-6885073766上海办事处上海市闵行区伟业路620弄20号702室77南京办事处南京市江宁区天元东路228号莱茵东郡花园秋月苑3幢503室48杭州办事处杭州市余杭区东湖街道梅堰小区36栋3单元502室0571-8621296259哈尔滨办事处哈尔滨市道里区康安路2号恒祥城1号楼3单元2302室0451-51915241410长春办事处长春市南关区三道街金鼎名城739室0432-88721002611沈阳办事处沈阳市铁西区兴工北街63号幸福岛A1-14-06512西安办事处西安市高新区捷瑞新时代A座1单元1202室613兰州办事处兰州市城关区雁滩路华峰大厦2206室414新疆办事处乌鲁木齐市高新区长春南路津城茗苑5号楼2单元1104室415成都办事处成都市锦江区琉璃路299号东湖国际10栋1407室616重庆办事处重庆市石桥铺华轩路39号14栋8-2室517昆明办事处昆明市官渡区环城南路243号国税大院2栋1单元301室418郑州办事处郑州市红旗路34号建筑设计院7栋1-401室0371-63697019519武汉办事处武汉市洪山区雄楚大道413号翡翠城21楼2113室520长沙办事处长沙市雨花区木莲冲路海拔东方九栋1701室0731-88574939421广州办事处广州市天河区东圃大马路天力街3号905室722南宁办事处南宁市江南区星光大道金康天和时代11栋1单元1803室0771-4891621423福州办事处福州市鼓楼区化民营路永成大厦基星阁1412室0591-86396189424南昌办事处南昌市青山湖区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