深圳市跨境电商发展现状及影响分析

摘要跨境电商行业是一个富有活力及发展潜力的新兴行业，是中国产品走向世界以及贸易全球化的一个具体表现。近年来，国内许多学者都会围绕跨境电子商务这一主题进行研究，研究的成果众多且丰富，但是都是围绕着整一个国家来进行的，与每一个具体城市的跨境电子商务的发展有着挺大区别，不能让人可以具体的了解到具体城市的发展状况，因此从城市的角度去分析可以发现更多问题值得我们去研究去探讨，同时也为国家进行大环境、大范围的研究提供了准确的数据及问题分析。本文主要集中阐述了电子商务行业的相关概念以及内涵，围绕着深圳发展跨境电子商务的现状、存在的问题、以及解决的方法进行了相应的分析，剖析了深圳发展跨境电子商务对深圳市发展所带来的影响，讨论了在这个发展过程中存在的监管、人才、创新能力等问题，就围绕着这些问题，提出了我个人的看法以及一些提议对策，并预测了深圳市在大力发展跨境电子商务后所给深圳市经济带来的发展以及推动深圳的发展向前持续迈步。本文主要通过收集、梳理深圳跨境电子商务的文献来进行的一个总结研究者所表明的观点，并发现问题且提出自己的观点及对策的方法来进行的一个专题分析。全文一共分成四个部分：首先是从深圳市跨境电子商务的发展现状及影响进行了一个分析，其次是对从深圳市跨境电子商务存在的问题进行了一个分析，紧接着是对深圳市跨境电子商务存在的问题提出自己的见解及对策，最后是对整一个深圳市跨境电子商务的一个总结以及对她发展的期望及祝福。本文主要创新体现在归纳了前人的观点及研究，提出了属于自己的分析及看法建议，并通过自己的思考去为深圳跨境电商的发展提出问题及建议，避免了重复以往的研究结果，对深圳市跨境电子商务的发展有新的帮助及贡献。关键词：深圳跨境电子商务、发展现状、存在的问题、对策、期望及祝福ABSTRACTThecross-bordere-commerceindustryisadynamicandpotentialemergingindustry,whichisaconcretemanifestationofChina'sproductsgoingtotheworldandtradeglobalization.Inrecentyears,manydomesticscholarswillfocusonthethemeofcross-borderelectroniccommerce.Theresearchresultsarenumerousandrich,buttheyareallcarriedoutaroundthewholecountry,whichisquitedifferentfromthedevelopmentofcross-borderelectroniccommerceineachspecificcity.Peoplecannotknowthedevelopmentstatusofspecificcitiesindetail.Therefore,fromtheperspectiveofcities,wecanfindmoreproblemsworthyofourstudyanddiscussion.Atthesametime,italsoprovidesaccuratedataandproblemanalysisforthecountrytoconductlarge-scaleenvironmentalandlarge-scaleresearch.Thisarticlemainlyfocusesontherelevantconceptsandconnotationsofthee-commerceindustry,andmakescorrespondinganalysisaroundthecurrentsituation,existingproblemsandsolutionsofShenzhen'sdevelopmentofcross-borderelectroniccommerce.ItalsoanalyzestheimpactofShenzhen'sdevelopmentofcross-borderelectroniccommerceonShenzhen'sdevelopment,discussestheproblemsofsupervision,talents,innovationabilityandsoonthatexistinthisdevelopmentprocess.Aroundtheseproblems,itputsforwardmypersonalviewsandsomesuggestionsandcountermeasures,andpredictsthedevelopmentofShenzhen'seconomybroughtbyShenzhen'svigorousdevelopmentofcross-borderelectroniccommerceandpromotesShenzhen'sdevelopmenttomoveforwardcontinuously.Thisarticleisathematicanalysismainlybycollectingandcombingtheliteratureofcross-borderelectroniccommerce,Shenzhen,tosummarizetheviewsexpressedbyresearchers,andtofindproblemsandputforwardtheirownviewsandcountermeasures.Thefulltextisdividedintofourparts:firstly,itanalyzesthecurrentdevelopmentsituationandinfluenceofcross-borderelectroniccommerceinShenzhen,secondly,itanalyzestheproblemsexistingincross-borderelectroniccommerceinShenzhen,thirdly,itputsforwarditsownopinionsandcountermeasuresontheproblemsexistingincross-borderelectroniccommerceinShenzhen,andfinally,itsummarizesthewholecross-borderelectroniccommerceinShenzhenandhopesandwishesforitsdevelopment.Themaininnovationofthispaperistosummarizethepreviousviewpointsandresearches,putforwardtheirownanalysisandsuggestions,andputforwardproblemsandsuggestionsforthedevelopmentofcross-bordere-commerceinShenzhenthroughtheirownthinking.Itavoidsrepeatingthepreviousresearchresultsandhasnewhelpandcontributiontothedevelopmentofcross-borderelectroniccommerceinShenzhen.Keywords：Shenzhencross-borderelectroniccommerce、Developmentstatus、Existingproblem、Countermeasures、Expectationsandblessings目录引言………………….…….1选题背景及意义………………...1文献综述………………..1深圳市跨境电商发展现状及影响分析………………2、深圳市跨境电商发展现状………………….2、深圳市发展跨境电商对深圳市发展带来的积极影响…5、深圳市发展跨境电商对深圳市发展带来的消极影响……..5深圳市发展跨境电商对深圳市发展所存在的问题…6（一）、市场管理、监管不完善………6（二）、中小企业核心技术，创新能力不够…………6（三）、跨境电商类人才招聘困难、缺乏等…………7（四）、没有良好的统合各类跨境电商合作发展及一个展示的平台………………8（五）、跨境电商销售渠道缺乏及没有方便快捷完善的物流业相匹配……………9针对深圳市跨境电商发展产生问题的对策…………..9(一)、加强深圳市跨境电商与政府合作，为深圳市跨境电商提供便捷服务与监管9（二）、加强深圳市各跨境电商企业的创新能力，提高核心竞争力…………..…10（三）、加强深圳市跨境电商人才的培养及吸纳……………10（四）、建立优质的电商平台及培养深圳市内电商龙头企业…….11（五）、开创新渠道及加强跨境电商与物流业的紧密联系………..11结论………….12参考文献…………...12致谢……………………….14深圳市跨境电商发展现状及影响分析引言（一）、选题背景及意义中国建国以来，一直走的是以经济建设为中心的发展道路，其中改革开放是最为重要及伟大的。中国一直坚持的对外开放的发展道路，到现在看来是正确及重要的。作为一个外贸行业发达的城市深圳，在跨境电商的发展是尤为突出的。它不仅仅带动了深圳市的经济发展，同时还带动了全国跨境电商的发展。它一方面向全国展示了跨境电商在外贸行业的丰富多彩，是经济外贸转型发展的一种形式；另一方面也给其他城市外贸转型及如何发展经济带了一个头，丰富了城市的经济发展手段，为各个城市的经济创新带来了新方向。深圳跨境电商的发展不仅仅是将中国的本土产品带到了国外，也是将国外的产品带回了国内，让世界离我们不在遥远，也让我们对世界各地其他新奇的东西触手可及。研究深圳跨境电商的主要目的是通过研究观察深圳跨境电商的发展形势及现状，对深圳市跨境电子商务的可持续创新发展作出一份贡献。同时研究深圳跨境电商不仅仅是能为深圳市的经济发展做出重要的贡献，同时还能通过它的发展形势来让全国的其他城市也能得以发展，让其他同样发展跨境电商的城市也得以有更好的发展。同时研究深圳跨境电商发展有很重要的意义，不仅仅是提高了深圳市对外贸易的能力，同时也能给其他城市发展外贸带来一个好的方向及道路。本论文主要展示了深圳跨境电商发展的现状及发展所面对的问题，还有通过发展跨境电商带来的各种积极跟消极影响及通过分析深圳市跨境电商的发展，从而带动深圳市的外贸发展，同时也可以为中国其他城市跨境电商发展带来一个模板，也为全国外贸发展的方式带来一定的提升及借鉴意义，为中国的外贸发展做出贡献。（二）、文献综述通过梳理有关深圳跨境电子商务的文献，总结研究者所表明的观点和方法，避免重复以往的研究成果，并从中找出各种不同的办法及问题，在相关方面再加以进一步的研究总结。2013年深圳市获得海关总署批复,成为我国较早开展跨境电商零售出口试点的城市。2014年,国务院同意前海开展跨境电商进口试点。为支持深圳跨境电商发展,市政府各监管部门在进出口外贸旧有模式上进行大胆改革,突破瓶颈。刘亚玲,陆焰（2016）在《基于就业创业视角下的广东跨境电商人才培养路径研究》中指出跨境电商已成为推动我国外贸行业新一轮转型升级的重要途径,因此高职院校亟需根据跨境电商人才需求规格进行人才培养模式改革，并提出高职院校在跨境电商人才培养目标定位、课程体系构建、课程开发模式、教学模式、校企合作、考评方式等方面的改革对策,以实现跨境电商人才培养与就业岗位"零距离"对接。由静怡,任昌荣（2019）在《深圳市电子商务发展影响因素分析与对策研究》中指出希望通过提高政府服务能力、营造有利于电子商务发展的外部环境、结合电子商务特点制定相关的服务体系等方面措施促进电子商务行业的快速发展。孙雪,李嘉（2019）在《我国跨境电商面临的挑战及对策分析》中指出中国跨境电商出口贸易在国际贸易中占比逐年提高,为国际贸易做出了巨大的贡献。但伴随着越来越复杂的国际市场,中国的跨境电商也面临着诸多挑战,如B2B结算进程慢、跨境数据不匹配、流量停止快速增长、供应链管理要求高、跨境出口商品品质低、同质化竞争严重等。通过文献资料显示，深圳市的跨境电子商务发展有一定的水平，但是也达到了瓶颈。学者们对深圳跨境电子商务的人才短缺，市场监管，发展环境，物流等主要问题进行了分析。但是关于深圳跨境电子商务发展及相应的策略文章还是较少的，我认为有必要的可以再进行一个深入研究，为深圳跨境电商的发展提出一个更合理且全面的方案。深圳市跨境电商发展现状及影响分析（一）、深圳市跨境电商发展现状深圳作为全国首个国家电子商务示范城市，近年来，深圳市的电子商务行业发展良好，2011年到2018年深圳电子商务占全国的比重以及增速情况如图1、图2：图12011-2018年深圳电商交易规模及占全国的比重图22011-2018年深圳电商交易额及增速从图中我们可以得知，2018年就已经实现了2.76万亿元电商交易额，同比增长了14.4%，增速是明显的领先全国的。在这良好的基础下，深圳的跨境电商市场也得以飞速的发展，日渐成为了深圳发展电子商务的重要增长点。与此同时，再看跨境电商交易的数据，如图3：图32011-2018年深圳跨境电商交易额及增速深圳市跨境电商交易额是达到了603.3亿美元，同比增长了20.3%。受中美贸易摩擦的因素，增长速度比去年是少的，但是仍高于深圳市电子商务交易额增长率5.9%，增速依旧是比较快的。同时，从深圳跨境电商的贸易结构来看，仍是以出口为主，进口为辅的结构。2018年，深圳跨境电子商务出口交易额占比基本保持在百分之59%左右，同时进口交易额占比量也不断的提升，进出口额区域平衡。同时，如今深圳的跨境电子商务企业发展还呈现着产业聚集的一个趋势，各种跨境电商企业已经形成了一套固定的市场等级划分标准，商品种类的分类都更加明确[1]。深圳市抓住发展这一种发展模式，引进了多家电子商务的企业，例如亚马逊、唯品会、京东全球购、阿里菜鸟、网易、天猫国际等，并且和京东全球购等大型跨境电商平台达成战略合作，弥补了自身没有较好的跨境电商平台的不足，同时还以京东全球购作为电子商务集群的核心，形成了支付，物流等相关的产业链，从而逐渐形成了跨境电子商务产业的聚集。总的来看，深圳跨境电子商务保持着持续发展的现状，并且还在进出口贸易中扮演着重要角色。但还想持续高速发展的同时就会面临着各种各样的问题，下面我也将详细的讲解深圳跨境电子商务在发展的同时给深圳市，周边地区，国家所带来的各种影响。（二）、深圳市发展跨境电商对深圳市带来的积极影响深圳地处广东南部，珠江口岸，与香港一水之隔，东临大亚湾和大鹏湾，西邻珠江口和伶仃洋，有着优越的交通位置。跨境电商的发展正好加快了深圳对口岸以及交通运输的开发及管理，方便了本土企业交通便利的同时也为深圳打造成一个国际都市埋下了伏笔。跨境电商的发展不仅仅是加快了深圳对交通的利用，还改善了政府对进出口贸易货物的各种登记，查验的政策[2]，加快了消费者对国外采购能快速到手的速度的同时，各种贸易的进出口也带来了丰富的税收，为深圳的经济飞速发展也提供了一个强健动力。跨境电商的发展也吸引着各种息息相关的企业为之驻扎，特别明显的就是物流及跨境电商平台。跨境电商平台的进来，带来的是丰富的物品种类，丰富了深圳市人民生活上物质选择也为之带来便利。与此同时，物流行业的发展，也为深圳本土的就业提供了更多的岗位及经济的发展[3]。跨境电子商务的飞速发展，也给深圳的进出口贸易发展奠定了基础，提高了深圳在全国的经济地位。（三）、深圳市发展跨境电商对深圳市带来的消极影响深圳市在发展跨境电商的同时，带来的不仅仅是好的、积极的影响，与此同时，还带着了一些负面的影响。最典型的负面影响就是对实体行业的冲突[4]，居民坐在家中便可通过手机或者网上购物，购买到自己心仪的产品，还能选择国外的产品。在这之前，人们都只能通过走出家门去大型购物广场中的实体店铺购买。跨境电商的快速发展，导致了众多的实体店铺营业额降低，从而慢慢被淘汰[5]。再加上深圳市对跨境电商平台产品质量的监管不严格，也导致了在跨境电子商务平台上的假货横行，市场秩序混乱，小型电商普遍的偷税漏税，对规范经营的实体经济也带来了严重的冲击，同时，也给深圳的形象带来了抹黑[6]。著名的一个例子便是深圳知名跨境电商公司有棵树科技股份有限公司被曝网上商城出现了来自日本的核污染地区的卡乐比麦片，引发了社会民众强烈谴责的同时，也给深圳其他跨境电商企业带来了负面影响，从而也给深圳的形象带来了抹黑，让人不再相信深圳本土的跨境电商企业。发展跨境电商在导致实体店铺经营不善的同时也会带来相应的裁员效应，实体店铺为了能够发展下去只能缩减自己的开支，而大部分开支便在人力资源上，从而导致了就业岗位的减少，一定程度上的影响了深圳的基础发展，以及经济的发展。深圳市发展跨境电商所存在的问题（一）、市场管理、监管不完善随着深圳市跨境电子商务的不断发展壮大，各种问题也逐渐的增多。特别是在各种跨境电商平台的出现及跨境电商市场的扩大，各种各样的商家出现，各个平台对商家的审核和把握都是不一样的尺度，也就造成了各个跨境电商平台中的商家鱼龙混杂，其中也有着浑水摸鱼的不良商家。同时加上政府对跨境电子商务的监督主要在海关进口以及报税方面，对产品，对市场交易的监督都不是很严格，这也就造就了不良商家的气势，觉得店铺没了被封了重新改头换面再开就是了，或者只是简单的罚款，这类处罚对于他们来说只是简简单单就能解决的，无伤大雅。也正是这样造成了他们的嚣张气势，对货物质量的把关不严，也造成了各种假货出现，特别是国产的盗版衣服，到保税仓库走一趟回来就变成了正规进口的“真衣服”，而造成这一切的主要原因也是离不开政府的监管以及管理不完善[7]。在2016年的国家质检总局对跨境电商化妆品、食品的检测中不合格率为4.6%，比正常的贸易渠道高5倍多，而电商进口的玩具、纸尿裤、厨房用具等不合格率高达40%。在2017年的央视315晚会上，深圳知名跨境电商公司有棵树科技股份有限公司还将日本核污染地区的卡乐比麦片放在网上商城出售，这种危害民众身体健康的商品也遭到了社会民众的强烈谴责。正因如此，让跨境电商的平台慢慢不会被大众信任以及唾弃，慢慢的也会给跨境电子商务的发展带来负面影响，在积累到最后爆发就成了大问题。（二）、中小企业核心技术，创新能力不够跨境电子商务所运营的范围不单单是走进来，还有走出去。要想要走出去就必须得有着属于自己的优势所在，然而就是着简简单单的优势便是我们的劣势所在。深圳市的跨境电子商务企业虽然众多，但是他跟其他城市一样，大多数都是依靠做加工代理然后发货，大部分都是依赖进口，导致利润很少，也让自家的企业在后面的市场竞争中难以存活下来而被淘汰，造成这些的原因出现都是大多数的中小跨境电子商务企业，他们所在做的都是发展固有的产品或者做代理经销商进行转销外国的货物从中赚取差价，然而这总缺乏自身核心技术，没有自己的创新能力，在一定程度上能够存活在跨境电商的市场中，但是却也失去了发展壮大的机会[8]。他们的存在并不会让跨境电子商务有新的发展，而是造成一种挤压、排挤，占着先到的优势以及资源，霸占着中间的位置，让新兴的小型跨境电商企业难以发展也只能走跟他们一样的道路，要不然就靠自身的技术去发展，这都是很困难有销路或者资源。缺乏了创新的自主品牌，是很难形成有效的市场竞争力及影响力，在国际市场的大舞台上，最为核心的就是拥有属于自己的核心技术。没有自己的核心技术，单单靠着经营规模较小，业务分散，资金链脆弱，缺乏资源，让他们在激烈的国际贸易中的抗风险能力较弱，业务扩展能力也有限，慢慢就被淘汰出国际贸易这个大舞台。这在很大的程度上就影响了深圳市跨境电子商务的发展，只能在原地增长踏步，而没有新的，大的突破。（三）、跨境电商类人才招聘困难、缺乏等跨境电商企业自身的不断发展，提高自身核心技术以及创新能力是重点是核心[9]。但是在发展的同时，也需要找到并拥有提高自身企业的跨境电商类人才就很少了，这是一个十分大的缺口。深圳市的高等教育院校数量和质量与其他跨境电商密集的城市，上海、广州、杭州等相差悬殊。首先，单纯就专业的电商人才数量以及结构就无法满足本市跨境电商的发展需要，同时再带有创新复合型的人才又更加的难找，这两种人才的缺乏也就制约了深圳市跨境电子商务整个行业的长远发展，跨境电商企业缺乏去开拓自身疆土的人，更何谈去开拓更大的国际贸易这个大市场。其次，深圳的高等院校人才建设体系与企业人才需求脱节，社会对学历的认可及重视都远远多于对技能的认可，加上高校的毕业生还需要进入企业的长期定向的培养才能满足自身企业的需要，这也增加了企业自身的用人成本。同时跨境电子商务的发展迅速，也让社会对这类专业的认可度一时间跟不上，觉得跨境电商本就是线上的交易为主，让社会普遍民众觉得是虚无缥缈的东西，不如踏踏实实的进入实体企业、公司干活更好，这也就造就了人才的流失，或者人才产生的基础也随之缩小。另一方面，跨境电商需要的还是复合型人才，不仅要对互联网运营熟练掌握，还需要具备美工、客服、打包等多种岗位技能，还得熟练的使用外语，但是深圳市大多数都是中小型企业，规模跟发展平台都有限，很难吸引到技能熟练，专业知识过硬的中高人才。（四）、没有良好的统合各类跨境电商合作发展及一个展示的平台跨境电子商务的发展也离不开一个好的平台，在深圳跨境电商平台有很多，但基本上都是属于自己跨境电子商务企业的平台，全部都埋头苦干自己做自己的平台，与其他平台没有相连接。同时，在做自己的平台的时候，也都发展的主要是属于自己的主要业务，而没有其他相对多的交易种类，这也导致了平台在后期发展的停滞与局限性[10]。相比较外国的大型跨境电子商务平台如亚马逊等，则有了很大的差距，不单单是从消费者可选择的物品种类的局限性，还有地域的局限性。深圳市的跨境电子商务平台面向的基本都是主要的发达国家以及周边的几个国家，没有很大的发展至更多的国家。而亚马逊平台则很好的涵盖了众多的平台，并且亚马逊平台在流量分配方式上也没有像我们深圳市的跨境电商平台分配的方式，他们采取的是不管你是新店老店，只你的产品描述完善，介绍也刚好是客户需要的，就会被平台大量的推荐给卖家，提高你产品店铺的曝光率，而且单一产品页面不需要支付任何广告推广费用，就能增加曝光了，新店的新产品还会给予首页位置展示曝光。卖家只需要专注于商品的销售，不需要担心其他的恶意竞争还有没有展示的机会。然而国内包括深圳的大多数平台都是以保证自家商品的质量，对平台上其他卖家的质量无法保证或者保证不足，以京东为例，这也造成了自身平台发展的局限性，让买家对平台可选择性降低。同时，深圳拥有着众多的跨境电商企业，但是一个可以统筹他们一起的平台却没有，这是它的一大弊端。没有一个好的平台，就没有一个好的竞争环境，各个跨境电商企业都在自己的区域内发展，首先面对的就是同一个区域便是深圳内的各个跨境电商企业的竞争，往往还没有走出去便在内斗中损失惨重，更何来跟国际上大平台的各个其他跨境电商企业竞争。深圳市如今的跨境电商企业少部分依赖着自有的平台，如环球易购、傲基等，但是大部分像通拓、有棵树、赛维、帕托逊等都是依靠着其他的国外平台。一旦发生了小型贸易战以及一些国外跨境电商的恶意竞争，自己对自己企业产品的销售渠道都会产生了问题。深圳的跨境电商主要采用的是B2B模式，但是随着消费者需求多样化以及跨境电商规模化，跨境电商的订单也将趋于小额化、碎片化，B2C模式具有着更广阔自由的发展空间。B2C模式的发展主要依托于国际电商平台，然而深圳没有这种大型的国际电商平台，因此深圳更加需要建立集交易渠道、金融服务、物流管理、风险管控及市场营销为一体的深圳市跨境电商信息平台，加快资源的优化整合和信息流通，有效的监管也可以避免自家企业的恶意竞争，也可以提高商品质量从而在国际上提升跨境电商企业的竞争力。（五）、跨境电商销售渠道缺乏及没有方便快捷完善的物流业相匹配深圳跨境电商的销售渠道只有那么寥寥几个，自己有实力的便建立了属于自己的跨境电商平台，并在自己的平台上销售，以及在其他的大型国际平台上，然而深圳大多数的跨境电商企业是没有这一种实力的，只能依托于国际的大型交易平台去交易，这样交易下来利润不仅得给平台一部分，同时自家产品对外销售的渠道也掌握在他人手里，被人握住了命脉。同时，最为重要的还是相对应的物流业，深圳如今没有一个大型的全球物流体系，而郑州市建立的全球物流体系更是对深圳跨境电商发展造成了一定的威胁。跨境电商企业的发展离不开一个好的物流业，一旦有了更好的选择，许多中小型的跨境电商企业可以选择搬去方便的城市进行他们的产品发货，如今物流业价格都差不多，无非就是时效与方便的问题，有着更快捷高效的选择，理所当然的是首选，因此深圳需要重视自己的物流行业，尽快建立一个快捷且面向全球的物流行业。针对深圳市跨境电商发展产生问题的对策（一）、加强深圳市跨境电商与政府合作，为深圳市跨境电商提供便捷服务与监管深圳市如今作为中国跨境电子商务的领军城市，需要制定严格的市场条例规范，强化行业规范管理，建立市场信用保障机制。与跨境电商企业合作，加强对跨境电商企业产品质量的抽查检验。创建有效的即时沟通与反馈渠道，及时处理跨境电商企业在发展中面临的行政上问题，为中小跨境电商企业发展提供便利以及相应的政策支持。同时提供税收服务上的优惠政策，吸引更多大型跨境电商企业的入驻及为中小型企业的快速发展减免少许负担。同时还要创建新监管方式,营造一个公平的竞争环境，政府部门应与时俱进的改变关注事项，不能一成不变。还可以提供电子商务融资渠道，提高中小跨境电商企业的活力。完善跨境电商支付方式，减少跨境电商资金回笼时间，为跨境电商发展提供便利与快捷，也为消费者支付方式提供便捷。还要加强对网上交易商品质量监管、消费者权益保护、电子合同的监管，严厉打击虚假广告、消费维权难等问题。（二）、加强深圳市各跨境电商企业的创新能力，提高核心竞争力深圳市政府继续加强引导跨境电商相关产业的聚集，打造区域优势跨境电商产业园。同时加强区域内跨境电商的合作，减少区域内跨境电商的竞争压力，保存自我实力一致对外，增强自身跨境电商企业实力，且加强在国际上的影响力。同时，出台积极且鼓励跨境电商突破自我，提高、创新的政策，对积极研发新产品、新技术的跨境电商企业给予一定的政策扶持，可以是减税、也可以是进行奖励，也可以提供银行的无息或者低息贷款，为新兴或者困难的跨境电商企业提供帮助，让他们得以持续发展并壮大。同时积极举办跨境电商交流活动，让深圳市内跨境电商企业彼此之间有机会的进行一个公平、便捷的交流机会，彼此分享经验。紧接着还可以举办跨境电商电商创新企业的一个评比活动，对优秀且创新的跨境电商企业进行一个夸奖及名誉奖励及扶持。通过对跨境电商企业自我创新的一个鼓励，提高跨境电商企业可持续发展的同时，增强了他们自身在国际大舞台上的竞争力。同时深圳政府也得维护一个公平、公正的市场环境，为跨境电商企业的创新提供一个好的基础。（三）、加强深圳市跨境电商人才的培养及吸纳深圳市跨境电商人才紧缺的问题，我有着以下几个建议；首先可以针对跨境电子商务的要求，提倡跟引导深圳市高校开设与跨境电子商务相关的专业课程，培养学生掌握国际贸易、电子商务、计算机操作、市场营销、专业素养等基本知识和技能，并具有跨境电子商务职业的通用能力、专门能力、职业综合能力和职业扩展能力，为深圳市跨境电商的发展提供远远不断的活力。其次再加强师资队伍的建设，政府引导学校与跨境电商企业合作，根据市场和企业需求，调整教学方案，同时也加强对老师的顶岗培训，让学校培育出来的学生可以直接上岗，缩短企业找人成本[11]。跨境电商企业也可以为合作学校提供讲座，为学生提供发展方向及对跨境电商的认知了解，以便更好的融入将来的工作。还可以通过发布人才引进政策，对特殊且有能力的特级人才提供住房补贴等一系列补助支持，加大对跨境电商人才的吸引及就业。企业也可以对内部人员的不定时培训以及外出学习，加强企业自身人员的专业及知识能力，通过对自身企业人员的不断培养提高，为企业发展提供稳定且不断前进的动力[12]。对人员的培训，有利于企业自身能力的提供及创新。（四）、建立优质的电商平台及培养深圳市内电商龙头企业深圳市内如今拥有着占全国百分之四十比例的跨境电商企业，占据着中国跨境电商企业的半壁江山之多。因此深圳市政府更加应该发展现有的优势，积极举办市内跨境电商交流活动的同时，与各大跨境电商企业合作，共同开发一个优质公平的电商平台，为室内其他中小电商企业提供一个优质的出货交流公平竞争平台[13]。同时对市内优秀的跨境电商企业提供专门的扶持，为优质跨境电商企业的发展提供帮助，集中力度培养扶持发挥品牌效应的的跨境电商龙头企业，让别人一提到这跨境电商企业就想到深圳市，一提到深圳市就知道有这企业。提高企业的知名度及品牌效应，才能源源不断的在国际的舞台上发挥自身的优势并站稳脚跟[14]。同时也还得鼓励中小跨境电商企业的发展及为个人创业起步提供便捷有力支持，提供起步贷款基金以及救急基金。同时也放宽对跨境电商企业发展的指导，让他们在合法合规公平的情况下自由交易，自由发挥发展。（五）、开创新渠道及加强跨境电商与物流业的紧密联系深圳市一方面可以利用前还金融创新中心的优势，带动深圳市金融机构的创新，设立针对中小型跨境电商的特殊融资渠道；同时中小跨境电商企业也需要加强自身的建设，完善财务制度以及提高征信能力，才能在跨境电商激烈的融资竞争中占据优势。深圳市政府也应该加大对跨境电商行业技术创新的投资力度，增加对跨境电商企业的技能培训与创新投入，提高电商企业的质量；同时电商企业也要积极学习借鉴国内外优秀电商企业与平台经营管理经验，从中吸取经验，依托深圳市的经济地理优势开辟属于深圳特色创新的跨境电商通道。同时，深圳市也应该统筹跨境电商物流业的发展，对跨境电商物流业的总体提供一个监管，减少物流业中企业之间的相互恶意竞争，以及大力发展新型物流业，线上线下相结合，以及在各个主要销售的国外经营货仓，提前在国外布局准备好所拥有的物质，提高配送速度的同时也能提高外国消费者的满程度[15]。同时发展属于自身企业的跨国际大物流，才不会在激烈的国际竞争中被人卡住命脉被人家占据主动权。同时，