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    XX高速路个人述职述廉述德述法报告范文

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    XX高速路个人述职述廉述德述法报告范文

    XX高速路个人述职述廉述德述法报告范文2018年,在上级部门和领导的关心支持下,我紧紧围绕岗位职责积极开展工作,以创建星级收费站为契机,强化收费管理,创新工作方式,团结同事,遵章守纪,圆满完成了上级交办的各项工作,现将一年来思想政治、履职尽责、守法遵德、廉洁从业等方面向各位领导、同事作主要汇报,敬请评议。一、思想政治方面强化政治学习,不断增强党性修养,按照上级“两学一做”的指示精神,我深入学习了党章党纪和习近平总书记的重要讲话,并按照上级要求认真做好了学习笔记,定期撰写学习心得,使自己对党的宗旨和章程更加深刻,进一步明晰了党员的权利和义务,更加坚定了共产主义理想信念。按期完成了*西党员学习平台的全部微博内容,并把学习后的体会简要的进行了评论。按时保质的参加了*西所党支部组织召开的“三会一课”,过好了党的组织生活,公开了党员承诺,坚持了“党员上岗日”,较好的履行了党员权利和义务。二、履职履责情况一是不断加强业务学习,努力夯实自己的业务功底,认真学习了上级的有关文件通知精神、相关管理规定和规章制度,按期完成了中心网络学习平台的指标任务,并组织收费班组开展了服务礼仪、业务理论等培训,开展了业务观摩课、案例分析会等教程,个人获得业务教学大赛优秀奖,集体获得中心先进集体、最美窗口比赛最佳组织奖,18名收费人员获得国家认证的普通话等级证书,11人通过集团的星级收费员考试;二是强化收费管理,做好了所站领导的参谋助手,提议开展了“收费管理岗位前移”和“收费班长班前班后必要事”等活动,增强了收费管理人员的业务素质和处理问题的能力。自己也做到了责任担当,只要岗亭有需要,司机有疑问,都能第一时间前往处理,给予答复。坚持了强抓强管,定期抽查稽核数据,审查收费人员服务和政策执行情况,保证了收费站的稳定、畅通,查处了多起超宽车、冲岗车、ETC客大改小和假绿通车等逃费行为。一年来,我站多名同志分别获得集团劳动模范、先进个人、服务明星荣誉称号,本人也获得优秀站长称号;三是严以律己,执纪严明,在逃费车和绿通车等异情车处理上,我均本着规章办事的原则,未收受过司机的任何吃请馈赠,也通过现场和审带的方式加强了收费人员的监督,未发生一起违规违纪事件。三、道德和作风情况一年来我均能和同事们和谐相处,公私分明,保持纯洁的同事关系,做事有商有量,生活互帮互助,坚持在工作上不偏不倚,不搞拉帮结派,不搞徇私舞弊,生活上没有亲疏、不搞暧昧,没有赌博、嫖娼等不良爱好,坚持以共产党员的身份严格要求自己,做到了克己奉公,作风正派。四、存在的不足(一)学习内容较局限,没有深度。平时只注重党的理论和业务理论的学习,对其它方面的知识学习较少,使自己的知识面和交际面受到限制,影响了综合能力的提高;(二)发挥的引领作用不够,未能向上级培养出更多人才。认为人各有志,只要自己刻苦努力就行,其它同志的进步跟自己关系不大,所以对身边同事的帮助不够;(三)对下属工作的要求不高,有时存在老好人思想。认为大家都是一个屋檐下工作,有的事情没必要中规中矩,因为工作的事撕破脸大家都不好看;(四)有时耐心不够,容易急燥。在自己工作遇到瓶颈或下属工作未达到目标要求时,容易着急,有时未注意言词而伤及到下属的工作积极性;在今后的工作中,我一定坚持以问题为导向,加强学习,弥补不足,充分发挥自身的优势,做好传帮带,加强党性和个性修养,严格要求自己,控制和运用好情绪,提升管理水平,增强业务能力,为江西高速的发展奉献自己的力量。

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