顺丰速运—员工手册.doc

S.F.EXPRESS 员工手册 1 欢迎您加入顺丰，共同参与公司未来的发展！ 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 目 录 第一章 顺丰简介与企业文化 1 第二章 员工行为规范 2 第三章 员工聘用 5 第四章 员工考勤 8 第五章 薪资与福利 11 第六章 培训与发展 12 第七章 员工考核 13 第八章 转调与晋升 14 第九章 解除或终止劳动关系 14 第十章 奖励与处罚 15 第十一章 保密 22 第十二章 消防与安全 23 S.F.EXPRESS 员工手册 2 第一章 顺丰简介与企业文化 顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业，总部设在深圳，下辖 25 个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司，由总裁王卫先生于 1993年 3 月 26 日在广东顺德创建。从创业之初到现在，经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程，顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神，在短短的十二年时间里，由一个不知名的快递公司发展成 为目前国内较为知名的速递企业，业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递，报关，报检，保险，货物监装，仓储等多种经营种类，服务范围覆盖了国内19 个省、直辖市和香港特别行政区，拥有营业网点 230 多个，一级、二级货件中转分拨场地 33 个，营运车辆 1500 多台，员工超过 20000 多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标，顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法，提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势，同时建立先进的实物流与信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰，正以矫健的步伐， 向新的、更高的发展方向迈进！ 顺丰企业文化 顺丰目标： 做中国最好的速运网络公司 顺丰价值观： 为客户创造价值，公司与客户共同发展 顺丰理念： 坚持以人为本、德才兼备、品德为先 顺丰使命： 成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业 经营方针： 坚持学习创新，提升管理水平，积极开拓市场，提高科技含量，用最好的服务，做到最好最强 第二章 员工行为规范 第一节 总 则 一、严格遵守国家及当地政府的各项法律法规及公司的各项规章制度。 二、遵守社会公德职业道德，不得利用公司的资源，做与工作无关或有损公司 形象的事情。 三、关心公司发展，为公司发展献计献策；维护公司利益 ,珍惜和爱护公司财产，厉行节约。 四、虚心学习持续进取，努力提高自身业务素质，端正服务态度，发挥团队精神，不断提高服务质量和工作效率。