E店宝售后操作手册

E店宝售后操作手册Tag内容描述：<p>1、客服代表-售后操作手册一、查询订单（订单处理）功能说明通过输入顾客的订单信息，可以查询到顾客订单的情况，更加快捷的处理顾客的问题用途a) 查询顾客订单的信息b) 查询顾客订单的处理情况，订单位于哪个处理阶段操作说明1、 点击【订单】-【订单处理】2、在关键字窗口输入关键字，可以通过输入买家 ID、买家姓名、快递单号、淘宝订单编号（软件会自动合并订单并保留主订单编号）等需要设置搜索条件，如开始、结束时间、订单状态等，若订单不满足条件有可能会搜索不出来注：可按 backspace 将状态自动修改为全部上方显示为订单信息及订。</p><p>2、客服代表-售后操作手册一、查询订单（订单处理）功能说明通过输入顾客的订单信息，可以查询到顾客订单的情况，更加快捷的处理顾客的问题用途a)查询顾客订单的信息b)查询顾客订单的处理情况，订单位于哪个处理阶段操作说明1、 点击【订单】-【订单处理】2、在关键字窗口输入关键字，可以通过输入买家ID、买家姓名、快递单号、淘宝订单编号（软件会自动合并订单并保留主订单编号）等需要设置搜索条件，如开始、结束时间、订单状态等，若订单不满足条件有可能会搜索不出来注：可按backspace将状态自动修改为全部上方显示为订单信息及订单的状。</p><p>3、架构图 理货员 入库检验员 包装员/称重员 验货员 配货员 条码打印员 打单员 仓储部（仓库负责人） 销售订单审核员 采购操作员 客服部 （客服主管） 客服代表-售前 二次分拣员 销售 代表 财务 网店店面管理员 电子商。</p><p>4、仓库负责人操作手册一、手动入库操作1. 打开【库存】-【入库管理 】2. 点击【添加】 -【保存 】 系统会自动生成一个入库单并且生成相应的入库单号，然后点击【编辑入库单】即可完成。在【编辑入库单】中可以通过产品编号、品名、条形码（可直接扫描）等搜索，选择要入库的商品直接双击或者是点击【添加产品】 ，添加产品之后可以在入库明细里面修改采购数量和进货价，如果加错了商品可以直接点击【删除】3. 对入库单其他信息进行修改，修改完成之后点击确定4. 确认采购数量与进货价格无误后，点击【入库确认】如果有到货总运费可以在确认。</p><p>5、仓库负责人操作手册 一 手动入库操作 1 打开 库存 入库管理 2 点击 添加 保存 系统会自动生成一个入库单并且生成相应的入库单号 然后点击 编辑入库单 即可完成 在 编辑入库单 中可以通过产品编号 品名 条形码 可直接。</p><p>6、深圳天源迪科信息技术股份有限公司深圳天源迪科信息技术股份有限公司 DIC-M&S-GMSS-CSS-AH-V2.0.6.0 版 本：1.1 状 态：CF 巡店宝安卓手机平台巡店宝安卓手机平台 操作手册操作手册 本文件属深圳天源迪科信息技术股份有限公司所有， 未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。 行业地图安卓手机端操作手册 版本：1.1 深圳天源迪科信息技术股份有限公司 第 2 页 共 18 页 文件建立文件建立/ /修改记录修改记录 序号版本建立或修改 建立/修改人 日期 审核人 日期 批准人 日期 11.0 建立张灯锋华健徐海燕 21.1 修改 许峰 2013/09/13 华健徐海。</p><p>7、打开微店宝网页后 点击界面右上角的 登入 按钮 在跳出的登录界面里输入账户名称和密码 如无账户 可以点击登入按钮边上的注册 用户登入后 进入到微店宝的商家后台 进入后台 用户可以通过左上角的 基础管理 内容管理。</p><p>8、目录 分销商操作手册 4 1 前提工作 4 1.1 产品数据信息 4 1.2 在淘宝上添加商家编码 4 2 系统设置： 5 2.1 帐户申请与增加 5 2.2 等级设置 5 3 自主设置 5 3.1 个人资料设置 5 3.2 名词解释 6 3.3 密码修改 6 3.4 取消自动登陆设置 6 3.5 客户数据查询 7 3.6 报表使用 7 3.7 设置快递单打印.略! 7 4 日常业务 7 4。</p><p>9、Centaur第 24 页2020-3-24目录分销商操作手册41前提工作41.1产品数据信息41.2在淘宝上添加商家编码42系统设置：52.1帐户申请与增加52.2等级设置53自主设置53.1个人资料设置53.2名词解释63.3密码修改63.4取消自动登陆设置63.5客户数据查询73。</p>