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顾问异议处理课件2016

我上周预定...LOGO新员工入职培训系列如何正确处理客户异议1.有异议的客户。

顾问异议处理课件2016Tag内容描述:<p>1、业务流程面谈谈单异议处理 目录 1. 你们价格太贵,可以优惠一些吗? 2. 能不能分期付款/能不能上一次课给一次钱 3. 你们说的都差不多,但是比xx机构贵多了 4. 一对一太贵了,我们一直上的小班 5. 你们的价格是统一的吗?我给你们xx校区打电话,怎么说的价格不一样? 6. 我朋友去年报的比你跟我说的价格低,怎么回事? 7. 你们价格分档,是怎么分的 ? 8. 不同年级不同的价格,那明年我们。</p><p>2、斯柯达销售顾问入职培训 异议处理集锦 2 前言 异议处理集锦已经出到第二季了 不知道第一季大家下载了是否看了 看了是否懂了 懂了是否用了 帮助大家赚到钱没有 这是我最关心的 毕竟 在实战中中毫无用处的方法一无是处 此集锦集合了大家常问的一些异议后续以及一些常常碰到的问题 同样的 其中的解决办法仅仅是出于我的一面之词 当然我相信大家心中一定有比我更加好的处理方法 希望大家相互交流互相取长补短 共同。</p><p>3、第六章 顾客异议处理,授课教师:郝静,情景教学视频一:,一位住店客人,来到事先订好的宾馆前台问:“我是预定客人,提前打电话预定的一间标间?”前台的服务员不屑地回答:“299元一晚。”“噢,怎么可能!我上周预定时才199元。”顾客不满地说。服务员懒懒地说:“那是上周的事了,现在就是这个价。”顾客扭头就走了。,设问:,1、案例第一部分。 2、设问:“交易达成没有?原因是什么?” “顾客异议是什么?”。</p><p>4、LOGO,新员工入职培训系列,如何正确处理客户异议,1,.,有异议的客户,才是有心成交的客户;销售人员要做的,不是简单担任灭火器的角色,哪里有异议就去哪里解决问题,而是要从客户的异议中看出更深层次的没被满足的需求;以点带面,四两拨千斤;,序,问:为什么客户会有异议?,答:异议的出现一般是在销售阶段的后期。所以,在销售前期铺垫的利益销。</p><p>5、welcome 祝您学习愉快 顾客沟通与异议处理技巧 第一讲 对个人及公司服务的条件要求 一 个人素质要求 一 广博的知识 二 积极的态度 三 建立自我价值 四 融入整体 一 广博的知识 关于商品的知识六个途径了解商品 二 积极的态度 百分之八十五成功要素 积极的态度你所想的终必成为事实 不要自我设限 心里不种下积极的意念 消极就会占满你的心田 人其实有无限的潜能 重要的是你的信念 三 建立自我价。</p><p>6、汽车销售顾问 客户异议处理专题培训,1,客户异议的积极作用 客户异议产生的根源 客户异议的分类 如何辨别客户异议的真假 有效化解客户异议的时机 有效化解客户异议的方法 价格异议处理专题,2,客户异议的积极作用,处理异议:异议是黎明前的黑暗 客户异议的含义: 1.通过异议可以判断出客户的购买需求程度。 2.异议可以反馈客户对产品的了解和接受程度。 3.异议能够反馈客户存在的购买障碍。,3,异议是。</p><p>7、汽车销售顾问客户异议处理专题培训 客户异议的积极作用客户异议产生的根源客户异议的分类如何辨别客户异议的真假有效化解客户异议的时机有效化解客户异议的方法价格异议处理专题 客户异议的积极作用 处理异议 异议是黎明前的黑暗客户异议的含义 1 通过异议可以判断出客户的购买需求程度 2 异议可以反馈客户对产品的了解和接受程度 3 异议能够反馈客户存在的购买障碍 异议是显示客户内心想法的最好指标 异议的成功处。</p><p>8、欢迎光临,祝您学习愉快,客户沟通和异议处理技巧,首先是对个人和公司服务的要求,第一,个人素质要求,第一,广博的知识。(2)积极的态度(3)建立自我价值(4)融入整体,(1)广博的知识,关于商品的知识,理解商品的六种方式,(2)积极的态度,85%的成功因素积极的态度你认为最终会成为现实的东西,不要给自己设限;如果你不在心中植入积极的想法,消极会填满你的心;人们实际上有无限的潜力。重要的是你的信仰。</p><p>9、现代推销学教程 教学课件 制作吴喜雁 普通高等学校市场营销专业 十一五 规划教材 课程目录 第1章推销概述第2章推销人员第3章推销信息第4章客户沟通第5章推销模式第6章接近顾客第7章推销洽谈第8章异议处理第9章推销。</p><p>10、异议处理话术,我不需要保险,其实人人都需要保险,只是需要什么样的保险而已,“天有不测风云,人有旦夕祸福,”危险无处不在,防范风险也是每个人都需要的,你所说的不需要倒把我糊涂了,谁都不喜欢保险,但必要时,却谁也不能缺少。,太好了,恭喜你不需要保险,因为需要保险的人现在已经买不到保险了,比如说年老的人,那些疾病在床的病人。,我很健康,不需要保险过去我也是这么认为,但我深入了解保险后才知道,身体健康。</p>
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