空乘人员职业素质
空乘人员职业素质的现状与提升研究&#160。从航空服务的角度入手。阅读案例 问题。你从这个案例中看到了空乘人员必备的哪些优秀职业素质。请翻开教材225页。你发现空乘人员缺少了哪些职业素质。空乘人员职业素质训练。
空乘人员职业素质Tag内容描述:<p>1、空乘人员职业素质的现状与提升研究院 系 民用航空学院 专 业 空 中 乘 务 班 级 93050806 学 号 xxx 姓 名 xxx 指导教师 xxx 沈阳航空航天大学 2012 年 7 月 精品毕业论文 论文摘要 随着时代的进步,航空运输业得到了迅猛发展,乘坐飞机出行也日益受到人们的青睐,因而对其从业者的要求也越来越高。从航空服务的角度入手,培养空乘人员的职业素质,侧重学生职业素质与能力的培养,以及服务心理分析技巧、相关乘务技能技巧和人力资源管理等方面的知识储备,培养高素质的复合型空乘服务与管理人才,其重要性,显而易见。航空服务专业是培养。</p><p>2、请翻开教材223页,阅读案例 问题:你从这个案例中看到了空乘人员必备的哪些优秀职业素质?,请翻开教材225页,阅读案例 问题:从这个案例中,你发现空乘人员缺少了哪些职业素质?,空乘人员职业素质训练,素质的概念,素质:是在先天生成的基础上,在后天教育和社 会环境的影响中所获得的知识、品德、 才能、个性、心理等各方面状态的总和.,一个真实的事件,大意是说:一位德高望重的高中化学特级老师请前来看望他的现今都已是硕士、博士、专家等当年的学生来考现今学生的一份化学试卷,结果平均分只有三四十分,而现在学生的平均分却是94分。难道就可。</p>