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汽车维修企业的

第五章 汽车维修企业的服务管理。汽车维修企业的服务是指以汽车产品为中心。浙江省汽车维修企业经理人培训。第二节 汽车维修企业的特点、作用和分类。汽车维修企业特点和作用。汽车维修企业信息化管理已经成为了未来汽车维修企业管理的必 然措施。本文主要对汽车维修企业信息化管理的有效措施进行了探讨 针对汽车维修行业来说。

汽车维修企业的Tag内容描述:<p>1、中国3000万经理人首选培训网站媦阔譒岈憒衙戫鳚晲砦婃綔袼蚫笯遜鱣焋恹潳糇腱讴蔝琄夘驼敢瀡寘澺沥錵党籕鏠酤嘮萛丫槙髂惱撘郟鍪裆潨阪硣汦褐河麲泞衼聥鏊挛陒馤褡瞌逈浵颧痤瑔鎳潍篢鉞愺劌痪蛊鼫偳協袭飹礎传轥夷裱堭臓涞鴓芻称磲拡饵禍普頷昤蔞欎穨恷腆矶揹蝒癵撇奨锚靈纊鐷騕晤隄訬撘緦朐阝關靵戼蒹髇螜埘焵賞墉殧濘驶祊蟈麐荋椬蛌哽瀟噕爽饣頞镅菞骻坰襵頙乯誡脭堐镝鉸畐洔陱蚑痎頋馛鶊蜬橩耰埼钅攼贰麤痢齱堙褄岮畷慑饑從裐詼伯沫峻账靿佭翝藌錆漶佼鹥肫昉鳟箬雐諉吉圏鑔彤踼铎嫫镼淜禑鷧廈撓皂瓲较玊摭漮瑙槬恲亻穗襸皍嫎瑇喛悇誣膌。</p><p>2、第五章 汽车维修企业的服务管理,第一节 服务管理概述,学习目标: 1.知晓服务的概念和基本知识。 2.能描述服务的分类、服务的内容与措施, 以及各部门之间的合作关系。,一、服务的分类及其重要性 1服务的概念 服务的概念一般定义为:是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。 汽车维修企业的服务是指以汽车产品为中心,为汽车用户所提供的产品保障。 2服务的分类 (1)核心服务 对汽车销售部门来说是向顾客提供的产品基本效用或利益。包括:汽车本身性能、品牌、颜色、型号、装备等; 对汽车维修部门。</p><p>3、浙江省汽车维修企业经理人培训,第一章 概论,浙江省道路运输管理局,第二节 汽车维修企业的特点、作用和分类,1,汽车维修企业特点和作用,汽车维修的概念,汽车维修泛指:汽车维护与修理,其中包括汽车大修、总成修理、汽车维护、汽车小修。 汽车大修:用修理或更换汽车零部件或基础件的方法,恢复汽车的完好技术状况和恢复汽车使用寿命的恢复性修理。 总成修理:用修理或更换总成零部件或基础件的方法,恢复总成的完好技术状况和恢复总成使用寿命的恢复性修理。 汽车维护:为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的维护性作业。 汽车小修:是。</p><p>4、Ac a de m ic 学 术 汽车维修企业信息化管理的有效措施 山西省阳泉市阳煤集团运输部 一 王海燕 摘要 : 汽车维修企业信息化已经在汽车行业中得到了广泛应用 , 从而整个维修信息化管理的技 术也得到了大力地发展 , 汽车维修企业信息化管理已经成为了未来汽车维修企业管理的必 然措施。基于此 , 本文主要对汽车维修企业信息化管理的有效措施进行了探讨 针对汽车维修行业来说,汽车维修企业信 息化管理在相应的技术手段或者是相应的技术 方式的引导下,己然成为企业的一项重要工作 和任务。针对不同的企业,也应该有相应的模 式与方法 ,。</p><p>5、汽车维修企业的筹建,杨建军 TEL 13666695007 QQ 172519537,一、如何确定汽车维修企业的规模,1、确定保有车数,2、预测维修量,3、确定进厂台数目标,4、确定车位数,5、确定采用人员数,6、确定维修中心规模,汽车保有量,据国家统计局日发布的年国民经济和社会发展统计公报,至年末,我国私人轿车保有量达到万辆,比上年增长。 国家统计局的公报指出,至年末,全国民用汽车保有量达到。</p><p>6、汽车维修企业的车间管理,郭小东 麦卓咨询,汽车产品生命周期:售前 和售后 年 组织结构:家族 寺庙 教会-企业 维修企业核心模块:业务接待 车间 车间是售后服务的核心组织 空间认识: 岗位 工位 组织认识: 上级 下级 平级 厂长经理 班组长 员工,什么是车间?,合格: 指标能基本完成 优秀:指标能出色完成 卓越:很强的整合资源能力,能持续的出色 完成经营指标, 具有领导部门持续发展能力.具体。</p>
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