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文档简介
人事局 2012 年终工作总结人事局 2012 年终工作总结今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下,我们以“大干项目促三化、科学发展兴浠水”为主题,紧紧围绕年初与县政府签订的责任目标,大力实施人才强县战略,深化人事制度改革,各项工作顺利推进,圆满完成了年度任务。(一)围绕“一个中心”,加快人伤害保险工作高度重视,黄贤模会长多次强调这项工作作为计生协会品牌项目的重要性,并提出了“要引入竞争机制”的新要求。xx市作 为这项工作的发源地,更加珍视这一品牌。今年以来,林景华会长对这项工作也十分重视,对引入工作竞争机制做出了部署安排。为了推动工作的落实,今年 1 月份我们在九峰大厦召开了县(市、区)计生协会会长工作座谈会,邀请中国人寿 xx 分公司和中国人保财险 xx 分公司分别对2016 年计生家庭意外伤害保险工作方案作了宣导,广泛听取各县(市 、区)计生协会会长和常务专职副会长的意见。在 10 个县(市、区)计生协会同中国人寿各支公司都已经召开工作表彰会议,且明确与中国人寿达成了合作意愿的基础上,今天我们在这里召开了全市的表彰会。过去的五年,在各级党委和政府的重视下,在市县两级计生协会和国寿 xx 分(支)公司密切合作下,全市计生家庭意外伤害保险工作得到稳步、健康、持续的发展。据统计,2011 年以来,全市承保的计生家庭户数由初期的7.47 万户增加到 2015 年的 13.06 万户,五年累计参保计生家庭达 51.07 万户(次),计生保险在计生家庭的年均入户率达 65.37%,保费从 2011 年的 401.99 万元增加到 2015 年的 1161.48 万元,总保费达 4041.65 万元。计生家庭理赔案件累计达 11296 件 ,理赔金额 2598.19 万元,年均赔付率为64.29%。 2015 年我市获得全省计生家庭意外伤害保险工作综合评估一等奖,延平、松溪、建阳、光泽等四个县区分别荣获先锋奖和推广奖。这项工作 xx 市继续在全省保持前列。应该说,计生家庭意外伤害保险工作,在完 善计生家庭保障机制,提高计生家庭抗风险能力,增强计生家庭福祉的同时,拉近了党和政府与群众的距离,使计生家庭切身感受到党和政府的关怀和温暖,也推动 了人口计生工作在新时期、新常态下的健康发展。开展计生家庭意外伤害保险工作利国、利民、利企,为构建和谐社会发挥了积极作用。省上指导意见3 月份已直接下达到各县(市、区)计生协会 ,说明这项工作重心在基层,责任也在基层。为了持续推动这一惠民项目的落实,根据省上指导意见精神,我讲三点意见:一、理清工作思路,持续推动落实今年我市计生家庭意外伤害保险工作的思路是:“抓巩固、促提升、重服务、惠民生 ”。这一工作思路早在年初市计生协会的工作意见中就已明确。大家要充分认识到这项工作是计生协会的工作品牌,也是计生协会贯彻落实中央群团工作会议精神,围绕中心,服务大局,主动作为的一项重要工作。因此我们要带着为计生家庭谋福祉的工作感情,继续把这项利民、惠民的工作扎实抓好 。要对照省上指导意见 的要求,切实将这项工作摆上应有的位置,纳入议事日程,认真研究,统筹安排,持续推动落实。二、完善工作机制,持续务实合作。一要保持常态化双向沟通联络。各县(市、区)计生协会和中国人寿各支公司是开展计生家庭意外伤害保险工作的主体,任务重、责任大 ,但使命光荣,很有意义 。在工作中要找准工作着力点和结合点,继续坚持已形成的工作机制,完善联合宣传、联合调研、联合开展生育关怀行动、联合评比表彰“四联合”机制内容,及时反馈、收集 、研究、解决工作中遇到的困难和问题,确保更多计生家庭能够依法享受到保险的实惠保障。二要开展更加灵活务实的宣传 。今年通过引入竞争,100 元的保单保障从 16 万元提高到 16.6 万元,高于省上文件规定保障标准。这是今年宣传推广工作的亮点所在,也是xx 市计生保险工作公平、公开、公正引入竞争机制的工作成果体现。既然合作机制敲定了,我们就要同心合力抓落实。要继续发挥双方在品牌、网络、队伍等方面的合作优势,加大宣传力度,以身边人 、身边事、典型理赔案例向各级政府、社会、群众多方面进行宣传,同时要加快推进互联网+ 的运营 模式,加大对 “e 门店”等新销售方式的宣传,提高知晓率,扩大新方式使用覆盖率。三要合理完善理赔机制。在做好投保 、承保的同时,继续完善计生户理赔绿色通道和简易案件快速理赔机制,简化理赔手续,提高理赔时效,实现快速便捷理赔。对计生家庭重大伤亡理赔案件,双方要保持开展联合上门慰问和送理赔款上门服务,切实做到“应赔尽赔、应赔快赔”。各级计生协会要继续协助国寿各支公司尽快建立好乡镇联络点,配齐联络员,抓好村级服务员队伍建设,为这项工作的持续健康发展打好基础。几年来,我市赔付率都比较高,计生群众得到了实惠,今天的宣导专门就赔付率问题进行了剖析,使合作双方心中有了一笔明白账。今后 ,合作双方都要及时了解沟通和掌握赔付情况,并做到公开、透明,以赢得群众的信任。三、保障群众利益,持续为民服务 。今年省级指导文件已下达,市级不再另行下文 ,但业已确定的惠民措施要抓好落实。要明确将狗咬伤、虫咬伤的理赔案件纳入赔付范围,同时要以人为本,针对农村计生群众骨伤多发的现象,为方便计生家庭就近治疗,新增理赔特约治疗机构的补充认定,将有资质的民间骨伤医院纳入公司特约治疗机构,以减少此类理赔纠纷的发生。各县(市、区)机构按上年度保费规模的 5%统一下拨宣传经费,在各县(市)机构开展各种形式的“金秋助学 ”、“慰问贫困计生家庭 ”、会议表彰等公益宣传活动。对赔付率低于 55%的县(市)机构,另按实际赔付率与 55%之间的差额部分,投入开展各种形式的计生公益和宣传活动。2014 年国务院和省政府先后制定了关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发201429 号)和关于加快发展现代保险服务业十二条措施的通知 (闽政201460 号),2015 年 xx 市政府出台了关于加快发展现代保险服务业的实施意见(南政综2015210 号),明确意外险和商业补充险可以在单位财务中正常列支,为开展“三进门”活动提供了政策保障。政策的东风为计生保险工作新发展注入了新活力,相信随着计生政策的不断完善,计生群体的不断壮大,以及国家对保险工作的重视程度的不断加大,计生家庭关爱保险的发展之路也必将越走越好,越走越宽。新一年度的合作拉开了帷幕,我们既要认真回顾总结五年来开展计生家庭意外伤害保险的工作经验,又要认真分析工作中存在的困难和不足;既要珍惜合作的成果,更要注重提升服务质量和保障群众的利益。2016 年开展计生家庭意外伤害保险工作 ,10 个 县(市
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