住建局房产股自检报告.docx

住建局房产股自检报告 在住建部、河北省住建厅和 XX 县住房和城乡建设局领 导的关怀和支持下，我们认真贯彻落实城市房地产管理 法和房屋登记办法，严格按照简化房地产交易与 房屋权属登记程序的指导意见，简化业务流程、规范收 件内容、缩短办事时限，不断加强房地产产权产籍和市场 管理的法制化、规范化和现代化建设，取得了较好的成绩。 最近，对照住建厅河北省房地产交易与登记规范化管理 考核细则，我们组织了自检，现将情况报告如下： 1、为了进一步方便群众，提高工作效率，实行房地产 交易与房屋权属登记一体化，采取“一站式办公，一条龙 服务”，所有的房地产交易与权属登记业务一律在窗口受 理，实现一个窗口收件、一套资料内部传递、一个窗口发 证，业务受理按照初审、复审、审批、登薄、发证、归档 等程序进行办理。凡涉及房地产交易与权属登记的当事人 只需填写一份申请书，申办资料提交齐全后，在规定的时 限内便可领到房屋所有权证。 2、按照房屋登记办法和简化房地产交易与房屋 权属登记程序的指导意见规定，我们制定了XX 县房地 产交易与权属登记业务规范，科长定期抽查卷宗，对错 案实行终身责任追究，群众交易办证基本上做到了当日办 结，工作效率进一步提高。 3、健全完善的规章制度是实现各项工作快速、高效运 转的重要保证。首先，我们在认真贯彻落实有关产权产籍 管理法规政策的同时，不断加大规章制度的建设力度，保 证了各项工作有章可循，有据可依。其次，我们将工作人 员的考核标准由过去的单一数量型改变为质量效益型，制 定有XX 县房地产交易与权属登记办件质量管理办法和 错件责任追究制度，成立由主管局长负责的质量检查 领导小组，不定期抽查，对抽查中发现的错误进行登记分 析并对责任进行认定，对错误依法进行纠正，并对主要责 任人给予相应的处罚。 4、房地产交易与房屋权属登记是房地产管理的基础工 作，也是联系群众最为密切的窗口单位，推行承诺服务制 是提高办理效率、改善服务质量和方便群众的一项重要措 施，近几年来我们一直把深化承诺服务作为工作的重中之 重，不准借工作之便吃、拿、卡、要，不准以任何理由与 服务对象发生争吵，使用文明用语，提供贴心服务。把承 诺服务内容细化分解到工作流程的各个环节，落实到人， 业务人员必须按照承诺的时限在规定时间内完成相应业务。 同时，我们在窗口设立了举报箱、意见薄，公开举报电话， 对在工作中有吃、拿、卡、要，办事拖沓、屡次违诺、损 坏行业形象的，一律从严处理。 5、房地产交易与权属档案管理是房地产交易与权属登 记的核心工作，对此，我们始终把满足房屋产籍档案利用 者提供档案查询、查阅的服务。为城市建设、规划、拆迁、 房屋纠纷等提供依据，取得了良好的社会效益和经济效益。 6、房地产交易与房屋权属登记是一项复杂性的系统工 程，它涉及到行政管理、法律、房地产、经济管理、社会 学等诸多方面的学科的知识。在积极推进社会主义市场经 济的新形势下，没有懂管理、懂政策、懂专业、懂技术的 过硬队伍，就无法保证工作的高效率、执法的高质量、服 务的高水平，因此，人才的培养和素质的提高势在必行。 为此，我们通过一下几项的专业培训教育来提高全体人员 的整体素质。一是政策法规培训，每当国家、省、市出台 有关的法律、法规和规定我们都及时组织全体干部职工认 真学习；二是业务技术操作培训，组织相关人员针对工作 中出现的问题及时开会协商解决；三是积极鼓励职工