公交车驾驶员先进个人典型事迹材料.docx

公交车驾驶员先进个人典型事迹材料 一个平凡司机的非凡举动 xx，男，汉族，1964 年 3 月出生，xxxx 人，1982 年 12 月参加工作，1988 年 12 月进入 xx 市公交公司，XX 年至 今从事驾驶员岗位，现为 xx 公交二分公司 3 路公交车驾驶 员。 2 月 21 日 10 时 50 分，xx 在驾车行驶途中突发急性心 肌梗塞，他强忍剧痛，沉着应对，将车辆平稳的停靠在路 边，保护了乘客和车辆的安全,被誉为“xx 最美公交司机”。 xx 经医生诊断为大面积前壁心肌梗塞，是心脏病中最严重 的病情。目前，xx 已暂时脱离危险，还在进一步接受治疗。 事情发生后，市委、市政府、市总工会、市交通运输局领 导，公司领导和同事，以及部分市民都前往医院看望了 xx。 危急关头，xx 心里装着的是乘客的安全，这看似一个 简单动作的背后，却深藏着一个平凡司机不平凡的业绩： 安全行车 57 万公里零事故，服务零投诉，节约燃料 4000 余升。 让我们走近 xx，透过他工作、生活中的点滴故事，体 味这座魅力之城、文明之城xx 公交人爱岗敬业，热情 服务，恪尽职守，甘于奉献的优秀品格。 工作中的有心人 一提到 xx，同事们都会不假思索的竖起大拇指，“他 既是我们安全行车的榜样，又是节约燃料的模范，特别是 他对公交车的悉心照顾更加值得我们年轻驾驶员学习” 。 如今已是知天命之年的 xx 投身公交行业已有 26 年， 作为老公交，他对公交有着深厚的情感，无论是修理岗位 还是后来因工作需要加入到驾驶员行列，公交行业在他眼 中就是责任与奉献。 xx 驾驶的 3 路公交车是矿郊线路，从市区太行宾馆发 车至王庄煤矿，共有 42 个站点，来回约 3 个半小时。安排 上早班时他会在早上 5 点 40 分准时发车，如果是晚班，收 车时间一般都晚上在 10 点。 对于 xx 来说，公交车就是他最亲密的“战友”，每天 对车辆检查、隐患排查、卫生清扫、技术保养是他当天工 作的第一道程序，哪怕是一个细小的安全隐患都不会放过。 常年的坚持，他的这位 “亲密战友”也用良好的运行状态， 为他的安全行车提供了保障。 工作之余他喜欢钻研驾驶业务技术、车辆维护等专业 知识，把在汽修厂工作 14 年的维修、保养经验运用在实际 工作中。运营途中注意线路状况，牢记道路特点，总结节 油操作方法，“作为驾驶员，首先想到的肯定是乘客的乘 车安全。若开车时谨慎驾驶、匀速行驶，少踩急刹，不猛 踩油门，在红绿灯或车站前提前减速，就能做到节能降耗。 ”看似简单的行为，xx 就这样长期坚持下来。“节油能手” 的称号，xx 当之无愧。 作为一名公交驾驶员，他深知担负的责任，手握的是 方向盘，关系的是千万家。他时刻告诉自己，无论何时、 何地都要保持安全行车的高度警惕性。天气怎样变化，道 路交通怎样复杂，都要保持良好的心态、冷静的头脑。如 何让乘客感受到安全与舒适，那么就要稳，起步换档稳， 通过路口稳，进出站要稳，中速行驶平稳。还有更为重要 的一点，那就是时刻不忘遵守交通法规，在保证安全行车 的同时，做文明城市的守护者和文明服务的践行者。 服务中的热心人 除了安全行车外，为乘客提供最优质的服务是 xx 追求 的另一个目标。xx 说，作为一名驾驶员，爱心与耐心尤为 重要的。乘客其实要求的并不多，只要语气平和，微笑面 对，甚至是一个关心的眼神，乘客就会感到亲切和舒心。 车厢虽小，服务无限。当看到需要照顾的老人、孩子， 他都会热情的提供帮助，主动协助乘务员帮乘客找座位， 提醒上下车注意；当遇到下雨天，停车时他总会尽量离站 台近一点，避免淋湿乘客；当遇到客流高峰时段，他会耐 心疏导乘客，叮嘱乘客站稳，扶好。 xx 的爱人张凤英是公交三分公司乘务员，虽然已经退 休，但她曾经是公交的“三八”红旗手、劳动模范、行业 标兵，也是一位公交“行业之星”。夫妻之间的默契与互 助，使 xx 在服务工作中受益匪浅。“他常常下班后跟我说 当天在车上发生的大小事，无论是受赞扬还是受委屈，他 总是会将我的建议记在心里。”张凤英对丈夫的工作给予 了莫大的支持。 xx 深有感触地说，“人与人之间是相互的，你对他的 帮助与关怀，他就会有所感受。”他常常换位思考，将心 比心，如果你是老人，如果你赶车上班，如果你不熟悉公 交线路给自己多提问题，那么就不难站在乘客的角度 为不同需求的乘客做出不同的服务，用自己的真诚和行动 去温暖乘客的心。 “虽然不知道他叫什么，但我对他的印象很深刻。他 耐心、温和，每次问他问题，他总是很认真的解答，直到 乘客满意为止，决不会露出不耐烦的表情，这真是很难得。 ”在站点随机采访时，一位经常乘坐 3 路车的乘客这样描 述 xx。 公交驾驶员每天都会接触大量的乘客，有时难免会遭 遇个别乘客的无故责问和不理解，但每当看见大多数乘客 因为我的帮助对我投来感谢的目光，轻声的对我说一声谢 谢时，种种委屈都烟消云散。真诚的付出得到了回报，xx 多次被公司评为“先进个人”，所在的班组被评为“先进 车班组”。xx 说：“能够得到乘客的理解和认可，我很欣 慰，但更重要的是我很享受公交驾驶员这个职业带给我的 快乐。” 生活中的贴心人 中等身材，说话慢声细语，笑的时候显得特别纯朴真 诚，这是 xx 给大家最直观的印象。 “平师傅很实在，谁遇到困难时找他帮忙绝对不会推 辞。有特殊情况不能跑车或者需要调班，平师傅从不拒绝。 遇到不懂的问题，平师傅肯定毫不保留，耐心解答。”在 同事眼里，xx 真诚、和蔼、心态好，工作态度认真，乐于 助人，是大家心目中的老大哥。 他经常和乘务员一起做车辆保洁，从来不认为车辆卫 生是乘务员一个人的工作。“我们是个大家庭，同事之间 互相帮助是应该做的，更何况这是我每天要驾驶的车辆。 ” XX 年，xx 的母亲突发脑溢血，身体瘫痪，生活不能自 理，对于照顾母亲 xx 责无旁贷。四年间，他与哥哥轮流值 夜班，第二天继续工作从未间断。 “他是个很细心的人，也很爱干净，为了让老人干净 舒服些，他坚持给老人擦身按摩。母亲瘫痪在床四年，从 来都没有长过褥疮。这一点我做的远远不及他。”张凤英 被丈夫照顾母亲的孝心深深感动。 “他既照顾好母亲，又没有耽误工作，真是不容易。 ”二分公司领导深有感慨。从事驾驶员工作以来，xx 从来 没有迟到早退过，每次各种会议从不缺席，始终用公司的 各项制度严格要求自