视频会议终端使用与操作培训ppt课件

南京南方电讯有限公司 VSX6400终端安装与操作 黑体字 ABC Click to edit slide title 南京南方电讯有限公司 2009年 10月 视频会议基本概念 黑体字 ABC Click to edit slide title 什么是视频会议（ 会议电视 ） ? 长距离传输 多方同时召开 实时交流 多种媒体结合 使用经济的网络和 带宽 视频会议系统的基本属性 ： 以召开多方会议为目的，采用数字化 、编码压缩技术，同时双向多方传输 图像和声音，能够满足人们开会需求 的新型高科技通信系统视频会议系 统。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频会议给用户带来的好处 降低商用费用 更加快捷，方便的 沟通 更加快捷，方便的 信息共享 提升整体办公效率 ，增加竞争力。 Low High 交流程度交流程度 反应时间反应时间 High Low 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频会议系统涉及的专业知识 广播电视 声学，扩声技术 图像和声音的数字化技术 , 编码压缩技术 (CODEC) 通信网络 (LAN, WAN, ISDN ) 摄像，摄影 灯光 会议室装修，布景 视频会议产品是跨越多个行业的产品！ 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端 视频终端：视频终端是视频会议的会议室端设备，在每个视频会议 室都要至少一台视频终端。 视音频编码：负责将本地的图像和声音采集、压缩并发送到 MCU或 远端会场； 视音频解码：负责将 MCU或远端会场送来的图像和声音解码，图像 显示在电视上，声音送到音响上。 黑体字 ABC Click to edit slide title VSX 6400终端的组件 主机 麦克风 遥控器 双流盒 黑体字 ABC Click to edit slide title VSX 6400终端的背板图 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端日常操作 黑体字 ABC Click to edit slide title 遥控器的使用 黑体字 ABC Click to edit slide title 发起和结束呼叫 l 发起呼叫 点击 按键，屏幕显示 “ 拨打电话 ” ，输入对方 IP地址 ，选择 “ 通话质量 ” ，再点击 按键。 黑体字 ABC Click to edit slide title 发起和结束呼叫 l 应答呼叫 如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时 ，请点击 按键应答呼叫。 l 结束呼叫 点击遥控器按键 ，结束当前呼叫。 。 黑体字 ABC Click to edit slide title 控制和调整摄像机 l 选择近端站点或远端站点摄像机 如果您正在通话中，请按 近端 或 远端 以选择近端站点或远 端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视 频源： 使用遥控器调整摄像机 1. 按 近端 或 远端 以选择近端站点或远端站点摄像机。 2. 按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。 3. 按 变焦 来拉远或拉近。 黑体字 ABC Click to edit slide title 选择视频源 l 选择视频源 按遥控器上的 摄像机 。然后按您要在近端或远端站点选择的摄 像机或视频源的编号。例如，按 1 可以选择主摄像机。 屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。 黑体字 ABC Click to edit slide title 使用摄像机预设 l 存储预置镜头位 l 将镜头移动到目标位置。 l 点击遥控器预设按键 ，屏幕显示提示信息 l 长按遥控器数字键的 0 9设置前 10个预设位，要想设置 10 99的 预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。比如设置 23 预设位：短按 2，长按 3 。 l 预设位设置正确后，屏幕下方会有文字提示。 调用预置镜头位 直接点击遥控器数字键的 0 9，调用相关预设位，连续点击 2个 数字就调用 10 99的镜头位。 黑体字 ABC Click to edit slide title 麦克风静音和取消静音 l 麦克风静音 按遥控器上的 静音 ，或按麦克风上的 以将呼叫静音。 屏幕左下角会显示本地 MIC关闭的图标。 MIC上的红灯亮起时 ，表明 MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等 任何外部音频输入。 l 麦克风取消静音 当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的 静音 ，或按麦克 风上的 以取消静音，此时 MIC的红灯将熄灭。 黑体字 ABC Click to edit slide title 调整音量 l 调整音量 要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键 ，显示屏上 将显示当前的音量等级。 注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再 调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。 黑体字 ABC Click to edit slide title = 双流发送 Visual content People+content 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端诊断 终端诊断 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 诊断信息菜单内容诊断信息菜单内容 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 系统状态信息系统状态信息 菜单： “ 系统 ” “ 诊断 ” “ 系统状态 ” 检测终端每个模块是否正常，该菜单中不能出现 红色箭头 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 网络诊断信息网络诊断信息 菜单：菜单： “系统系统 ” “诊断诊断 ” “网络网络 ” 近端回路：近端回路： 可以测试终端自身编解码、音视频线连接可以测试终端自身编解码、音视频线连接 是否正常，即可以判断本端是否出故障是否正常，即可以判断本端是否出故障 PING： 可以测试网络线路是否联通可以测试网络线路是否联通 路径检测：路径检测： 检测整条线路是否通畅检测整条线路是否通畅 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 视频诊断信息视频诊断信息 菜单：菜单： “ 系统系统 ” “ 诊断诊断 ” “ 视频视频 ” 该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 扬声器诊断信息扬声器诊断信息 菜单：菜单： “ 系统系统 ” “ 诊断诊断 ” “ 音频音频 ” “ 扬声器测试扬声器测试 ” 该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出， 说明终端的音频输出没问题说明终端的音频输出没问题 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 音频指示器诊断信息音频指示器诊断信息 菜单：菜单： “ 系统系统 ” “ 诊断诊断 ” “ 音频音频 ” “ 音频指示器音频指示器 ” 该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色横条，说该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色横条，说 明终端的音频输入没问题。明终端的音频输入没问题。 当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 系统重设功能系统重设功能 菜单：菜单： “ 系统系统 ” “ 诊断诊断 ” “ 系统重设系统重设 ” 当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统 重设功能恢复终端出厂设置，然后自行重新设置重设功能恢复终端出厂设置，然后自行重新设置 黑体字 ABC Click to edit slide title 诊断信息简介 l 呼叫统计功能呼叫统计功能 在呼叫过程中点击遥控器在呼叫过程中点击遥控器 按钮按钮 查看呼叫的相关信息，查看网络丢包查看呼叫的相关信息，查看网络丢包 黑体字 ABC Click to edit slide title 系统信息 l 系统信息查看系统信息查看 菜单：菜单： “ 系统系统 ” “ 系统信息系统信息 ” 查看当前设备的信息查看当前设备的信息 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端基本设置 终端的基本设置 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置静音应答 l POLYCOM麦克风设置麦克风设置 系统系统 管理设置管理设置 音频音频 ： 将自动应答设为静音开启（复选 框打勾）。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置呼叫设置 l 呼叫设置呼叫设置 系统系统 管理设置管理设置 常规设置常规设置 系统设置系统设置 呼叫设置呼叫设置 ：将：将 最长通话时间设置为最长通话时间设置为 0（不限制通话时间）（不限制通话时间） ；点到点应答设置；点到点应答设置 为为 是是 。 黑体字 ABC Click to edit slide title l 时间设置 系统 管理设置 常规设置 位置 ：日期和时间一栏中： 根据当时的实际时间设置 日期和时间以及时区 ；并设置 夏时制 关闭 、 时间服务器关闭 。 视频终端基础配置时间设置 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置主屏幕设置 l 主屏幕显示设置 系统 管理设置 常规设置 主屏幕设置 ： 通话质量开 启（复选框打勾） 。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置监视器 l 设置监视器（电视机）的模式和显示比例 系统 管理设置 监视器 监视器 ： 监视器 1设置为 4:3 VGA； 监视器 2设置为 4:3 S-视频；画中画设置为关闭。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置监视器 l 监视器显示类型的选择监视器显示类型的选择 系统 管理设置 监视器 监视器 ：根据显示设备的类型在 “ S- 视频 ” 、 “ 复合 ” 、 “ VGA” 三种输出信号中选择。使用矩阵时需要 选择 “ 复合 ” 信号，并使用 “ S端子复合端子 ” 的转接头。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置监视器 l 设置监视器内容 系统 管理设置 监视器 监视器 ： 监视器 1 近端 远端 监视器 2 近端 远端 VGA输出 内容 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置 VGA l VGA设置 系统 管理设置 监视器 图形 VGA： VGA分辨率 1024768 75Hz PC连接时发送内容关闭（复选框不要打勾）。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置摄像头 l 摄像机设置 系统 管理设置 摄像机 ： 逆光补偿关闭（复选框不要打勾）。 如果使用视频矩阵，将主摄像机设置为 2 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置摄像头 l 摄像机设置 系统 管理设置 摄像机 ： 如果使用视频矩阵，摄像机 2的源更改为复合 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频终端基础配置麦克风 l POLYCOM麦克风设置麦克风设置 系统系统 管理设置管理设置 音频音频 ： 在音频设置一栏中在音频设置一栏中 启用 POLYCOM麦克风开启（复选框打勾） 。 如果使用调音台，关闭如果使用调音台，关闭 POLYCOM麦克风麦克风 黑体字 ABC Click to edit slide title IP设置以及 LAN属性设置 系统 管理设置 LAN： 该信息在初始配置时已经配置完成。修改完成 IP设置后，系 统必须重新启动，设置才能生效 视频终端基础配置网络 黑体字 ABC Click to edit slide title 会议注意事项 黑体字 ABC Click to edit slide title 关于会场秩序 l 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的 MIC关闭 ，保证会场安静。当需要发言时要及时打开 MIC。 l 会议过程中，需要发言讨论时，先打开 MIC向主会场提出请求 ，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。 l 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全 向 MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂， 听不清具体说话内容。 l 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走 动。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频会议日常使用注意事项 l 发言时，不必手持 MIC，距 MIC 0.5m为佳。 l 会议开始前，应固定好 MIC的位置。 MIC尽量远离有噪音发出 的设备，并且尽量使发言人能正对 MIC，这样采集的声音质量 更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽 量不要移动 MIC，因为配置的全向 MIC灵敏度很高，发言时移 动 MIC会出现很大的噪音。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频会议日常使用注意事项 l 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位， 镜头不要摆放在逆光的位置。 l 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头 转动。 l 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器 呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待 主会场的操作。 黑体字 ABC Click to edit slide title 视频会议日常使用注意事项 l 设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。 l 设备的系统设置已调好，不要随意更改。 l 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。 l 严禁带电插拔任何连接线。 l 严禁带电清洁和维护设备。 l 严禁用手转动镜头。 l 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。 l 严禁随意拆卸设备。 l 严禁烟火、曝晒。 l 设备用毕将摄像机镜头盖上。 黑体字 ABC Click to edit slide title 常见问题及排查方法 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问题汇总 菜单需要密码 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设 置时需要输入密码，此密码默认为设备的 SN号 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问题汇总 蓝屏问题的原因 原因：第一路显示采用的是 VGA输出 措施：连接 VGA显示设备，重新更改显示类型 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问题汇总 画面出现黑白现象 原因：摄像机视频信号类型中 S-Video或复合输入没有选择正确 措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型。 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问题汇总 镜头的画面不是彩色的而是黑白的 原因：摄像机视频信号类型中 S-Video或复合输入没有选择正确 措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问题汇总 屏幕不是彩色的而是黑白的 原因：监视器的输出类型中的 S-Video或复合没有选择正确 措施：进入菜单中的监视器设置，更改输出类型 黑体字 ABC Click to edit slide title 终端常见问