信息化人力资源管理探析(1)论文

信息化人力资源管理探析(1)论文 摘 要 人力资源管理信息化是每个企业面临的重 大课题，本文就人力资源管理信息化存在的问题及症结所 在阐述其解决对策。 关键词 信息化；人力资源管理； 对策 信息化人力资源管理是以先进的电子信息技术为 手段，以软件系统为平台实现低成本、高效率、全员共同 参与管理过程，实现人力资源战略地位的全面、开放的人 力资源管理新模式。 一、信息化人力资源管理的意 义 信息化人力资源管理是企业信息化的重要组成部 分，它的意义可以归结为以下几个方面。 1. 促进人 力资源管理理念的变革 信息化人力资源管理的实现不仅 是一种高新技术的应用，更是一种全新的管理理念和管理 思想的导入。 （1）信息化人力资源管理促进了管理理 念的转变 信息化人力资源管理实现了开放式管理，实现 部分功能的外包以及虚拟组织的设立，最终目的是达到革 新企业的管理理念，优化人力资源管理。当人力资源管理 从单一的、自上而下的管理，向互动、多方位、全面、专 业化的方向发展的过程中，人力资源的管理理念逐步提升， 人力资源部门逐渐成为企业的核心部门。信息化人力资源 管理的实施不但使人力资源向人力资本转变成为可能，使 人力资源部门创造的价值得到认可，更促进了全员参与管 理，使每一位员工都可以参与到人力资源部门的工作中来， 改变了传统的员工在管理过程中处于被动地位的状况，形 成了新的互动管理的局面。 （2）信息化人力资源管理 促进了管理角色的转变 信息化人力资源管理使人力资源 管理部门从提供简单的人力资源管理信息转变为提供人力 资源管理知识和解决方案，随时随地向管理层提供决策支 持，向人力资源管理专家提供分析工具和建议，建立支持 人力资源管理部门积累知识和管理经验的体系。信息化人 力资源管理的实施转变了传统的人力资源部门为成本部门 的印象，通过成本分析，人力资源部门创造的价值可以以 定量的形式表示出来。通过授权员工进行自助服务、外协 及服务共享，使人力资源部门日益从琐碎的行政事务中解 脱出来，扮演起企业的战略性合作伙伴的角色。 2. 实现了人力资源管理与主流管理系统的有效衔接 信息化 人力资源管理是企业整体信息化建设系统的组成部分，相 对于当前主流信息管理系统，如 ERP、MRP、MIS 而言，它 更多地是提供信息支持，同时，也可以通过与上述系统的 衔接，获得参考数据。企业在经营过程中发生的信息流， 通过与经营有关的信息系统进行记录，与人力资源相关的 工作信息通过信息化人力资源管理与其衔接获得准确的记 录，支持了人力资源管理工作；反过来信息化人力资源管 理对现有数据的统计分析又可以为现有经营中工作的合理 安排提出相关依据，指导生产安排和工作流程的设计。这 种相互的信息交换，促进了企业整体信息系统的完善，推 动了企业管理依据的精细化；同样，人力资源管理系统自 身也获得了基础依据。 3. 促进管理结构与信息渠道 的优化 信息化人力资源管理作为一种基于网络结构的全 员信息系统，其一大功能优势就是缩短了各级员工的反馈 时间，开辟了更加丰富的沟通渠道，员工可以不拘泥于公 司传统的层级制度，可跨部门、跨级别表达和传递各种思 想。这种技术特点，最终转变了企业的管理模式和组织结 构，促进了组织机构的扁平化，企业的反应也更加灵敏。 网络技术的应用，还可以为人力资源管理部门之外的其他 管理人员及员工提供各种形式服务，例如，企业高层管理 人员可以在网上查看企业人力资源的配置、重要员工的状 况、人力资源成本的分析、员工绩效等等；对部门经理而 言，可以在网上管理自己部门的员工，例如，可以在授权 范围内修改属下员工的考勤记录、审批休假申请、进行绩 效管理等等；对于普通员工，可以在网上看本月薪资明细、 累计福利、内部股票价值、内部招聘信息、各种人事政策、 个人考勤休假情况、注册内部培训课程等等。此类服务的 提供，使得人力资源管理从以前的相对封闭变得开放，滞 后管理变成超前管理，这些好处无疑可以改善人力资源管 理部门对企业最高决策者以及全体员工的服务质量，并使 得企业全体人员都能参与到人力资源的管理活动中来，从 而优