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办公室工作汇报 强化服务职能 创新工作机制 湖北省荆州市科技局 宋文杰 近几年来，荆州市科技局办公室在市委、市政府办公 室和省科技厅办公室的领导和支持下，按照“内强素质， 少说多做，自加压力，争创一流”的工作要求，较好地发 挥了办公室的参谋与服务职能作用，促进了办公室各项工 作的争先进位。我们的主要做法和体会是： 一、推进规范化管理，促进机关工作一盘棋 抓制度建设。制定了机关办文、办事、财务管理、机 关管理、车辆管理、信访、阅文、保密、督办、值班等有 关规范化管理的规章制度，制度办法达 18 个，基本涵盖了 办公室政务、事务和服务等各方面的工作，形成了一整套 形之有效的管理模式。同时，我们每年又将这些规章及时 修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持 了用制度管人、用制度管事，力求公正、规范，大大提高 了工作效率。 抓目标管理与考核。以科室为单位，将工作细化、量 化到指标，严格执行科室工作目标责任制。每年由局长与 各科室签订工作目标责任状，形成了局长抓科长、科长抓 科室的梯级管理模式。 抓环境建设。首先是加强了办公自动化建设， 先后添 置了计算机、传真机、摄像机、数码照相机、投影仪、展 示台等办公室设备，硬件设施在市直部门中处于一流水平， 提高了工作水平和办事效率；二是加强了队伍建设。积极 倡导树立“一盘棋”思想，科室之间、同志之间取长补短， 拾遗补缺，形成合力。近年来，办公室先后有 4 名同志到 主要科室任职，得到了提拔重用。我们还根据办公室工作 要求和人员业务素质的实际，通过业务培训、知识讲座、 工作考核等方式，提高了业务工作能力和水平。三是加强 思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时，在可 能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各方面的困难， 做到了政治上关心，工作上支持，生活上照顾，激发了同 志们的工作热情和积极性。 二、发挥整体优势，做好科技信息和宣传工作 为加强科技政务信息和科技宣传工作，我们利用自身 力量，依靠各方支持，有重点、有针对性地开展信息和宣 传工作，初步形成了渠道畅通、网络健全、功能完善的工 作格局。工作得到了省科技厅办公室和市委、市政府办公 室的肯定。连续多年被省厅考核处于全省先进行列，被市 委、市政府办公室授予政务信息先进单位称号。 发挥了办公室主渠道的作用。 XX 年，我局就制定了关于建立科技政务信息报送制 度的通知和关于加强科技宣传工作的若干意见，每 年都召开了专题会议对信息和宣传工作进行部署，以此来 规范和指导全市科技信息和宣传工作。仅局办公室编印 荆州科技工作简报，一年发行量达 10000 份左右。 同时还依托各种媒体，形成了固定的科技宣传阵地。 在荆州日报社上开辟了科技之光专版。与市广播电台 联合开办了科普半小时节目。我们在用足、用好这些 阵地的同时，还配合阶段性科技工作进行了大规模宣传， 各种宣传形式的调动和运用，达到了“双赢”的目的，逐 步形成了全社会良好的科技舆论环境。 为实施科技部门的“政府上网工程”，开通了“荆州 科技信息网”，并与市政府公众信息网、荆州热线、荆州 楚网、湖北科技信息网等网站进行了链接。依托这一网站， 我们及时将荆州科技信息在网上进行发布，并通过网络向 省厅和市委、市政府进行了传输。目前正着手考虑与县市 区科技局和企业单位的联网事宜，随着网站的不断完善， 必将成为展示荆州科技、服务经济建设、对外宣传和提高 相关工作效率的平台。 借助了基层和业务科室的力量，不断拓宽工作领域。 使信息和宣传工作网络纵向到底，横向到边，借助外力扩 张，初步形成了一定规模。XX 年，局办公室编印荆州科 技工作20 期，与荆州日报合办科技之光专版 25 期， 共采用新闻稿件 200 篇，其中县市区采用 52 条，占 26%； 业务科室采用 18 条占 20%，所属单位采用 25 篇，占 12.5%，市委、市政府办公室采用信息 29 篇，省科技厅办 公室采用 9 篇，XX 年、XX 年政务信息考核处于全省市、州 第二的水平。今年已编印荆州科技工作34 期，科室和 县市区采用信息量已达到 60%左右。 争取领导重视，把信息和宣传工作摆上重要位置。领 导重视是做好信息和宣传工作的关键。我局领导对信息和 宣传工作十分重视和关注，不仅经常过问信息和宣传工作， 要求重大活动和重要事项都应及时形成材料报办公室，而 且都带头编写、修改信息。从局长到每个工作人员都形成 了人人搞调研，个个抓信息宣传工作的氛围。从而保证了 每月不少于 4 条信息向省厅和市委、市政府上报，每项重 大科技活动都形成宣传效果的目标。 三、创新工作方法，增强工作的活力 办公室工作千头万绪，千丝万缕，但在实践中我们也 深深体会到办公室工作必须抓重点，创特色。 围绕中心抓调研。一是开展了超前性调研，服务决策; 二是开展了建设性调研，完善决策。如为推动我市科技进 步考核工作，我们通过调研，形成了政协的提案，被市政 协列为重点提案加以督办，得到了市委、市政府高度重视， 并以市政府办公室名义下发关于开展市科技进步考核的 通知，有力地推动此项工作的开展;三是开展了总结性调 研，推动决策。为加快县域技术创新能力培育，我们对公 安县技术创新工作进行了详细调研，总结了公安县技术创 新的经验，及时上报省科技厅，并得到了省厅的大力支持， 将公安县列入了全省 11 个技术创新示范县市行列，为推动 基地科技工作的发展起到了一定的作用。 围绕落实抓督查。一是工作部署之际抓贯彻。凡重大 工作部署，重大会议召开之际，办公室都不失时机地抓好 督促检查，适时对落实情况进行通报，使决策、会议精神 得到全面贯彻; 二是工作实施之中查进度。在局领导交办 的各项工作的实施过程中，我们都分时段进行督促检查， 及时向领导反馈工作进展情况，并认真总结经验，查找问 题，督促工作落实;三是工作落实之后查效果。我们适时对 每项工作任务的完成情况进行了考核通报，并提请局领导 兑现奖惩，保证了政令畅通。 围绕畅通抓协调。办公室处于承上启下、沟通左右、 联系内外的位置，协调任务很重。在工作中，我们务求发 挥好“润滑剂”的作用，当好“通讯员”。一是搞好领导 关系协调，促进领导精诚团结，维护机关集体形象和领导 权威；二是搞好政策协调，做到政令畅通、令行禁止；三 是搞好整体与局部协调，确保局部利益服从大局利益，下 级服从上级