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XX 年 gsp 实训心得体会 药品零售企业经营管理规范(GSP) 、 药品零售企 业 GS P 认证检查项目培训小结 通过本次培训公司员工基本了解了什么是 GSP? 平时在 药品经营过程中必须按 GSP 的要求做好药品的购进、销售、 服务等工作和各项记录并且对接下来的 GSP 检查工作也打 下了很好的基础。通过本次学习增强了 GSP 意识，达到此 次培训的效果。 质量小组 年 月 日 GSP 认证检查中的一些心得体会 襄樊市药品检验所 吴竞 我是从 XX 年开始参加药品经营质量管理规范(GSP)认 证工作的，通过这几年的工作，我认为依法对药品经营企 业实施 GSP 认证，是药品监督管理工作的重要内容，是深 化药品放心工程，保障人民群众用药安全的重要手段。认 真做好 GSP 认证工作，巩固 GSP 认证成果，对加强药品经 营企业的管理，促进医药经济的发展，有着十分重要的意 义。在这里我谈谈自己的一些心得体会： 1、对零售药店特别是基层零售药店的培训工作难于开 展，培训档案虚假。因药店人员少，特别是农村药店多为 家庭店、夫妻店，培训只是形式，培训档案也只是为应付 检查做一个培训计划和培训记录。多数营业员未经过专业 培训，员工业务素质较低，不能正确介绍药品的用途、禁 忌及注意事项。因此，建议各级药监部门每年组织对各企 业在岗员工进行一次培训，使培训工作落到实处，同时提 高从业人员的素质。 2、药品质量档案建立不全。零售一般经营药品较多， 不容易收集药品质量标准，加上对此条款的理解不同造成 许多企业本条为不合格项。我认为本条应为主要用于记录 本企业所经营药品出现的质量问题，而不一定非要求索取 质量标准。 3、质量信息多数收集不及时、不全。多数基层药店经 营状况有限，店内无电脑，对网上公布的药品质量公告不 能及时下载。 4、药品养护检查记录、温湿度记录、近效期药品催销 基本上是一个空白，只是到检查前临时编造。建议加强日 常监管，减少此类事件的发生。 5、大部分处方药未按要求凭处方销售。这是一个普遍 存在的现象，也是老百姓的习惯，老百姓认为多年来都是 自己要药，到医院不方便，就到药店买一点，药店为了不 失去生意，都是自己补几张处方应付检查。建议从实际出 发，逐步实施凭处方购买处方药。 6、对药品不良反应工作的认识不够，没有做到主动收 集。各级药监部门应加强宣传，提高从业人员的认识。 学习心得 关于学习新版药品经营质量管理规范(XX 年修订), 浅谈自己的感受。首先有机会学习这个应该是比较荣幸的， 感谢公司给我们的机会。而学习这个规范的 GSP 流程也是 为了我们更好的去工作，在自己的工作岗位上把工作做到 最好，把公司做到最好。 自药品经营质量管理规范施行以来，规范了药品经营 企业的药品经营行为，保证药品质量，提高企业的经营管 理水平，保障人体用药安全，促定企业的良好发展，为像 我们这样的医药公司提供更好的发展空间与平台。就新版 的 GSP 而言。自己有一下的深刻体会: 1、对零售药店特别是基层零售药店的培训工作难于开 展，培训档案虚假。因药店人员少，特别是农村药店多为 家庭店、夫妻店，培训只是形式，培训档案也只是为应付 检查做一个培训计划和培训记录。多数营业员未经过专业 培训，员工业务素质较低，不能正确介绍药品的用途、禁 忌及注意事项。因此，建议各级药监部门每年组织对各企 业在岗员工进行一次培训，使培训工作落到实处，同时提 高从业人员的素质。 2、药品质量档案建立不全。零售一般经营药品较多， 不容易收集药品质量标准，加上对此条款的理解不同造成 许多企业本条为不合格项。我认为本条应为主要用于记录 本企业所经营药品出现的质量问题，而不一定非要求索取 质量标准。 3、质量信息多数收集不及时、不全。多数基层药店经 营状况有限，店内无电脑，对网上公布的药品质量公告不 能及时下载。 4. 有支持系统正常运行的服务器和终端机;有安全、 稳定的网络环境，有固定接入互联网的方式和安全