2013年9月份考试管理学第一次作业

一、单项选择题 （共 12 题、总分 48 分） 1. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有：（ ） (本题 分数：4 分。) A、领导的赏识 B、公司政策 C、工资 D、工作条件 2. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 (本题分数：4 分。 ) A、非营利性组织 B、营利性组织 C、工业组织 D、企业组织 3. 领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（） (本题分数：4 分。) A、安全需要 B、现实需要 C、主导需要 D、自我实现需要 4. 关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在以下几种不同的说法， 哪一种更为贴切？（ ） (本题分数：4 分。) A、总经理比 中层管理人员更 需要有决策技能 B、总经理比 中层管理人员更 需要自由行为权 C、总经理比中层 管理人员更需要掌握 反映公司经营问题的 信息 D、总经理比 中层管理人员更 需要掌握概念技 能 5. 对于高层管理人员来说，最需要掌握的个人技能是( ) (本题分数：4 分。 ) A、技术技能 B、人际交往技能 C、概念技能 D、业务技能 6. 组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（） (本题分数：4 分。) A、正比关系 B、指数关系 C、反比关系 D、相关关系 7. （ ）理论认为，当一个人获得了成绩并取得了报酬的结果之后，他不仅关 心报酬的绝对量，还关心报酬的相对量。 (本题分数：4 分。) A、双因素理论 B、期望理论 C、需求层次理论 D、公平理论 8. 2003 年 2 月份以来我国广东、北京等部分地区相继出现了“传染性非典型 肺炎”的流行传播，党中央和国务院高度重视，采取了一系列有效措施积 极预防和控制，并且调整了“五一”长假制度，把 7 天长假改为正常休息， 这一措施属于哪一类控制( )。 (本题分数：4 分。) A、直接控制 B、事前控制 C、现场控制 D、事后控制 9. 有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；每 种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。这种决策称之为：( ) (本题分数：4 分。) A、确定型决 策 B、不确定型决 策 C、风险型决 策 D、程序型决 策 10. 以下对管理的应用范围的认识，正确的是：( ) (本题分数：4 分。) A、管理仅适 用于企业组织 B、管理不适用 于非盈利性组织 C、管理仅适 用于大型组织 D、管理适用 于所有组织 11. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副 总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按：( ) (本题 分数：4 分。) A、区域划分 B、产品划分 C、顾客划分 D、职能划分 部门 部门 部门 部门 12. 事业部制的主要特点是：( ) (本题分数：4 分。) A、实行多种经营，分 散经营风险 B、实行分权 化管理 C、增加管 理幅度 D、增加管 理层次 Top 二、多项选择题 （共 8 题、总分 40 分） 1. 对待非正式组织的策略有：（ ） (本题分数：5 分。) A、把它 改造成正式组 织 B、要正视 非正式组织存 在； C、通过建立组织文化， 影响非正式组织的行为规 范。 D、积极鼓励 建立更多的非正 式组织 2. 以下对管理理论的叙述中,正确的有( ) (本题分数：5 分。) A、X 理论认 为：人之初性 本善 B、Y 理论 认为：人之初 性本恶 C、系统管理理论认 为组织是一个由众多要 素组成的系统 D、科学管理 理论把人看作是 经济人 3. 管理的四大职能是指（ ） (本题分数：5 分。) A、计划 B、协调 C、组织 D、领导 E、控制 4. 目标管理的特征包括：（ ） (本题分数：5 分。) A、实现参 与式管理，是 一种民主的管 理 B、注重 管理实践，是 一种成果管理。 C、实现 自我控制，是 一种自觉的管 理 D、权利集中 在高层管理者手 中，属于集权式 的管理 E、促使 下放权力，是 一种分权式管 理 5. 以下哪些属于职位权？( ) (本题分数：5 分。) A、奖赏权 B、法定权 C、感召权 D、专家权 E、惩罚权 6. 管理者的技能包括( ) (本题分数：5 分。) A、专业技能 B、人际技能 C、概念技能 D、技术技能 7. 沟通网络方式包括：（ ） (本题分数：5 分。) A、电子沟通 B、链式沟通 C、环式沟通 D、轮式沟通 8. 在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有: ( ) (本 题分数：5 分。) A、上下级关系 B、授权 C、任务结构 D、职位权力 Top 三、判断题 （共 6 题、总分 12 分） 1. 微观经济环境属于具体环境，而宏观经济环境属于一般环境 （ ） (本题 分数：2 分。) A、正确 B、错误 2. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或 两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估 计。（ ） (本题分数：2 分。) A、正确 B、错误 3. 霍桑实验认为人是“社会人”，除了物质、金钱的需要以外，人还有社会 心理方面的需要。（ ） (本题分数：2 分。) A、正确 B、错误 4. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现 “自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。（ ） (本题分数： 2 分。) A、正确 B、错